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文檔簡介

舞蹈教室食堂管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范舞蹈教室食堂的管理,為舞蹈學(xué)員、教師及相關(guān)工作人員提供安全、衛(wèi)生、有序、舒適的就餐環(huán)境,保障飲食質(zhì)量,促進(jìn)舞蹈教學(xué)工作的順利開展。2.適用范圍本制度適用于在本舞蹈教室使用食堂服務(wù)的所有人員,包括學(xué)員、教師、工作人員等。3.基本原則食品安全第一原則:嚴(yán)格把控食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié),確保食品安全無事故。優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:以熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,滿足就餐人員的合理需求。規(guī)范管理原則:建立健全各項(xiàng)管理制度,實(shí)現(xiàn)食堂管理的規(guī)范化、科學(xué)化。勤儉節(jié)約原則:倡導(dǎo)節(jié)約糧食,反對浪費(fèi),合理利用資源。二、食堂人員管理1.人員招聘食堂工作人員應(yīng)具備健康證明,無傳染性疾病等影響食品安全的疾病史。通過正規(guī)渠道招聘有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識好的人員。2.崗位職責(zé)廚師負(fù)責(zé)每日菜品的加工制作,保證菜品質(zhì)量和口味。嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,確保食品安全。合理安排食材采購計(jì)劃,控制食材成本。幫廚協(xié)助廚師進(jìn)行食材準(zhǔn)備、餐具清洗等工作。保持廚房及周邊區(qū)域的衛(wèi)生清潔。收銀員負(fù)責(zé)食堂就餐費(fèi)用的收取,準(zhǔn)確記錄每筆交易。定期與財(cái)務(wù)核對賬目,確保資金安全。服務(wù)員引導(dǎo)就餐人員有序就餐,及時(shí)清理餐桌和餐具。解答就餐人員的疑問,提供必要的服務(wù)。3.培訓(xùn)與考核定期組織食堂工作人員參加食品安全、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。建立考核機(jī)制,對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果與績效掛鉤。三、食品采購管理1.供應(yīng)商選擇選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠的食品供應(yīng)商。對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,評估其生產(chǎn)能力、衛(wèi)生狀況、管理水平等。2.采購流程根據(jù)食堂日常需求和庫存情況,制定采購計(jì)劃。采購人員按照采購計(jì)劃進(jìn)行采購,優(yōu)先選擇新鮮、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的食材。采購時(shí)要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的相關(guān)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)許可證、檢驗(yàn)檢疫報(bào)告等。采購人員對采購的食材進(jìn)行驗(yàn)收,檢查食材的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等是否符合要求。3.采購驗(yàn)收設(shè)立專門的驗(yàn)收崗位,由專人負(fù)責(zé)食材驗(yàn)收工作。驗(yàn)收人員按照采購訂單和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對食材進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,包括外觀、氣味、口感、重量等方面。對驗(yàn)收合格的食材進(jìn)行入庫登記,對不合格的食材及時(shí)與供應(yīng)商溝通退換貨事宜。四、食品加工管理1.加工流程食材加工前應(yīng)進(jìn)行清洗、切配等預(yù)處理,確保食材干凈衛(wèi)生。按照烹飪規(guī)范進(jìn)行菜品制作,嚴(yán)格控制烹飪時(shí)間和火候,保證菜品熟透。加工過程中應(yīng)生熟分開,避免交叉污染。2.食品添加劑使用如需使用食品添加劑,應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的使用范圍、劑量使用。食品添加劑應(yīng)專人專柜保管,建立使用臺賬,記錄使用情況。3.環(huán)境衛(wèi)生保持廚房環(huán)境整潔,每日定時(shí)進(jìn)行清掃、消毒。食品加工設(shè)備、工具等應(yīng)定期清洗、維護(hù),確保正常運(yùn)行和衛(wèi)生狀況良好。五、食品儲存管理1.倉庫管理設(shè)立專門的食品倉庫,保持倉庫干燥、通風(fēng)、整潔。食品應(yīng)分類存放,隔墻離地,遵循先進(jìn)先出的原則。倉庫應(yīng)配備必要的防蟲、防鼠、防潮設(shè)施。2.庫存盤點(diǎn)定期對食品庫存進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。對臨近保質(zhì)期的食品進(jìn)行標(biāo)識和記錄,及時(shí)處理。六、食堂衛(wèi)生管理1.個人衛(wèi)生食堂工作人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽、口罩等。2.環(huán)境衛(wèi)生食堂內(nèi)地面、墻壁、天花板等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無污漬、無灰塵。餐桌、餐椅等就餐設(shè)施應(yīng)及時(shí)清理消毒,保持干凈整潔。垃圾桶應(yīng)加蓋,定期清理,保持周邊環(huán)境清潔。3.餐具消毒餐具使用后應(yīng)及時(shí)清洗,采用物理或化學(xué)方法進(jìn)行消毒。消毒后的餐具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用櫥柜中。七、食堂財(cái)務(wù)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)成本核算和市場行情,制定合理的食堂就餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持相對穩(wěn)定,如需調(diào)整應(yīng)提前公示。2.賬目管理建立健全食堂財(cái)務(wù)賬目,做到賬目清晰、準(zhǔn)確。定期對食堂收支情況進(jìn)行核算和公示,接受就餐人員的監(jiān)督。3.成本控制加強(qiáng)食堂成本管理,合理控制食材采購、人員工資、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。通過優(yōu)化采購流程、提高食材利用率等方式降低成本。八、就餐管理1.就餐時(shí)間根據(jù)舞蹈教學(xué)安排,合理確定食堂就餐時(shí)間,確保就餐人員能夠方便就餐。提前公布就餐時(shí)間,如有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知。2.就餐秩序就餐人員應(yīng)自覺排隊(duì)打飯,不得插隊(duì)、擁擠。保持食堂安靜,不得大聲喧嘩、打鬧。愛護(hù)食堂設(shè)施和環(huán)境,不得隨意損壞或丟棄餐具、食物等。3.特殊需求處理對于有特殊飲食需求的就餐人員,如素食者、過敏體質(zhì)者等,食堂應(yīng)盡量提供相應(yīng)的菜品或服務(wù)。九、食品安全事故應(yīng)急處理1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)成立食品安全事故應(yīng)急處理小組,由舞蹈教室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,食堂管理人員、廚師等為成員。2.報(bào)告與處置程序發(fā)生食品安全事故后,現(xiàn)場人員應(yīng)立即報(bào)告食堂管理人員,食堂管理人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急處理小組組長。應(yīng)急處理小組應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取以下措施:對中毒人員進(jìn)行救治,及時(shí)送往附近醫(yī)院。封存導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具、設(shè)備等。配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,提供相關(guān)信息和資料。對食堂進(jìn)行全面檢查和整改,防止類似事故再次發(fā)生。3.后期處理食品安全事故處理完畢后,應(yīng)急處理小組應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善食品安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。對事故責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)的處理,追究相關(guān)責(zé)任。十、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督舞蹈教室管理人員應(yīng)定期對食堂進(jìn)行檢查,包括食品安全、衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量等方面。設(shè)立意見箱,收集就餐人員的意見和建議,及時(shí)反饋給食堂管理人員并督促整改。2.外部監(jiān)督積極配

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