2025年大同出租車從業(yè)資格

第頁2025年大同出租車從業(yè)資格1、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷，內(nèi)容文明健康

A、正確

B、錯誤

答案：B

2、乘客乘坐出租汽車時，從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、禮貌勸阻

B、默許

C、批評教育

D、及時停車撿回

答案：A

3、出租汽車在載客運營過程中需要繞道的，駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費用

D、到目的地后再解釋

答案：A

4、車輛一級維護作業(yè)的內(nèi)容除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

5、駕駛出租汽車通過漫水橋時，駕駛員應(yīng)該____。

A、停車觀察水情

B、發(fā)現(xiàn)水流漫過橋面嚴(yán)重時不能冒險通過

C、確認安全后低速通過

D、跟隨前車通過

答案：ABC

6、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負同等以上責(zé)任的道路交通事故的，由發(fā)證機關(guān)____其從業(yè)資格證

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發(fā)

D、強制追回

答案：B

7、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常，車窗玻璃封閉良好，潔凈明亮，無遮蔽物，升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案：A

8、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)該做到____。

A、不吸煙、不接打電話

B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔

C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目

D、搖下車窗玻璃后吸煙

答案：A

9、服務(wù)糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中，____從而引起的意見分歧和沖突。

A、由于乘客行為失當(dāng)導(dǎo)致自己的利益或自尊受到損害

B、由于雙方誤解或一方語言、行為失當(dāng)導(dǎo)致另一方的利益或自尊受到損害

C、由于一方誤解而導(dǎo)致自己自尊受到損害

D、由于自己自尊受到損害

答案：B

10、正常人心跳每分鐘60-80次，兒童每分鐘____次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案：D

11、機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時，應(yīng)當(dāng)按照____通行。

A、道路標(biāo)志

B、交通信號燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標(biāo)線

答案：C

12、疲勞駕駛會導(dǎo)致駕駛員____。

A、過度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案：BCD

13、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14、計價器主要由____等組成。

A、計量組件、打印組件

B、稅控組件、打印組件

C、計量組件、稅控組件

D、計量組件、刷卡組件

答案：C

15、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大道路交通事故的構(gòu)成犯罪的，依法追究____責(zé)任，并由公安交管部門吊銷機動車駕駛證。

A、刑事

B、民事

C、賠償

D、主要

答案：A

16、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

17、出租汽車頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進行安全、美觀方面的調(diào)整。

A、正確

B、錯誤

答案：B

18、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現(xiàn)，也是經(jīng)過長時間的職業(yè)經(jīng)歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的____。

A、特殊性

B、穩(wěn)定性

C、強制性

D、自律性

答案：B

19、經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。

A、正確

B、錯誤

答案：A

20、出租汽車必須按經(jīng)營者要求在車身標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等

A、正確

B、錯誤

答案：B

21、雨天行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象的原因是____。

A、行駛速度過低

B、輪胎附著力增強

C、行駛速度過高

D、車輛加速性能降低

答案：C

22、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷，駕駛員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

23、如圖所示，在香煙、飲料、食品等物品中投放麻醉劑，誘使駕駛員食用后使其神智昏迷，然后劫車的犯罪屬于（）。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、藥物麻醉型

D、里應(yīng)外合型

答案：C

24、出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應(yīng)該做到____。

A、說話溫和、使用敬語

B、攙扶乘客上下車，適當(dāng)收取服務(wù)費

C、平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動

D、主動下車，幫助乘客提拿行李

答案：ACD

25、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作，是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

26、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時應(yīng)該____。

A、撥打警方求助電話

B、強行將其拖下車

C、咨詢出租汽車主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案：A

27、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因，不能正常載客時，正確做法是____。

A、使用暫停運營標(biāo)志

B、按下空車待租標(biāo)志

C、關(guān)閉計價器

D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志

答案：A

28、出租汽車駕駛員在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生道路交通事故致人死亡且負同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

29、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞？____

A、坐姿不良，血液循環(huán)不暢

B、長時間行車

C、睡眠不足

D、車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良

答案：ABCD

30、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)攜帶（）。

A、從業(yè)資格證

B、機動車駕駛證

C、機動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案：ABCD

31、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對性提供個性化服務(wù)

D、對于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答案：BC

32、駕駛出租汽車行駛中車尾突然搖擺不定，但可以控制方向，一般情況下是____。

A、前輪爆胎

B、后輪爆胎

C、前輪輪胎漏氣

D、后輪輪胎漏氣

答案：B

33、出租汽車駕駛員壓下空車待租標(biāo)志、啟用計價器的時間應(yīng)在____。

A、乘客上車前

B、乘客上車時

C、詢問乘客目的地時

D、乘客上車、車輛起步后

答案：D

34、出租車駕駛員有拒載，議價等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其（）。

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案：A

35、出租汽車駕駛員應(yīng)____小費。

A、向乘客主動索要

B、向乘客禮貌收取

C、婉言謝絕乘客

D、向出租汽車經(jīng)營者上交

答案：C

36、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂____。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案：D

37、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

38、道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)按照____等原則處理。

A、立即停車，搶救傷員

B、保護現(xiàn)場，設(shè)立標(biāo)記

C、如實反映，聽候處理

D、服從指揮，撤離現(xiàn)場

答案：ABCD

39、出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：A

40、駕駛出租汽車變更車道，下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故？____

A、頻繁變更車道

B、變更車道時不注意觀察

C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈

D、側(cè)后方有車輛快速接近

答案：ABCD

41、日常維護作業(yè)內(nèi)容中補給是指補充____等。

A、蓄電池電量

B、燃料.

C、潤滑油

D、冷卻液

答案：BCD

42、通常情況下，水溫表讀數(shù)在80℃到95℃時____。

A、油耗較高

B、油耗較低

C、轉(zhuǎn)矩和功率較大

D、轉(zhuǎn)矩和功率較小

答案：BC

43、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準(zhǔn)分值為____分的計分制，另外加分分值為____分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案：C

44、出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員____。

A、拾金不昧

B、適當(dāng)繞路增加收益

C、對老年乘客可以婉拒

D、少收乘客費用

答案：A

45、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員____的要求。

A、個性修飾

B、形象文明

C、安全行車

D、言行文明

答案：B

46、駕駛出租汽車借道超車時，駕駛員應(yīng)該____。

A、打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車

B、與對面來車有會車可能時加速超車

C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作

D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道

答案：CD

47、以下哪些做法是錯誤的？____

A、在載客運營過程中計價器發(fā)生故障，駕駛員可與乘客協(xié)商，減收或免收車費。

B、出租汽車運營過程中發(fā)生的路橋通行費由乘客承擔(dān)。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，可以不使用計價器，直接收取車費。

D、乘客支付車費后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。

答案：CD

48、出租汽車運營過程的基本特點是____