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文檔簡介
半價(jià)課程活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的教育市場(chǎng)中,為了吸引更多學(xué)員,提高課程的知名度和市場(chǎng)占有率,我們決定開展此次半價(jià)課程活動(dòng)。隨著人們對(duì)知識(shí)和技能提升的需求不斷增加,各類培訓(xùn)課程市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。然而,眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立,學(xué)員選擇多樣。我們希望通過本次活動(dòng),以極具吸引力的價(jià)格優(yōu)勢(shì),突破市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瓶頸,吸引新學(xué)員報(bào)名,同時(shí)回饋老學(xué)員,增強(qiáng)客戶粘性,進(jìn)一步提升品牌影響力。二、活動(dòng)目標(biāo)1.短期目標(biāo)在活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)課程銷售額較去年同期增長[X]%。吸引至少[X]名新學(xué)員報(bào)名參加半價(jià)課程。2.中期目標(biāo)活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi),新學(xué)員轉(zhuǎn)化率達(dá)到[X]%以上。提高品牌知名度,使品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的曝光度提升[X]%。3.長期目標(biāo)與新學(xué)員建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,后續(xù)課程續(xù)費(fèi)率達(dá)到[X]%。通過口碑傳播,使品牌美譽(yù)度在行業(yè)內(nèi)提升[X]個(gè)百分點(diǎn)。三、活動(dòng)主題“知識(shí)盛宴,半價(jià)暢享——開啟學(xué)習(xí)新征程”四、活動(dòng)時(shí)間[開始日期][結(jié)束日期]五、活動(dòng)對(duì)象1.新學(xué)員:從未在本機(jī)構(gòu)購買過課程的潛在客戶。2.老學(xué)員:已購買過本機(jī)構(gòu)課程的學(xué)員及其推薦的朋友。六、活動(dòng)內(nèi)容1.課程半價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)期間,指定的熱門課程全部享受半價(jià)優(yōu)惠。這些課程經(jīng)過精心挑選,涵蓋了市場(chǎng)需求較大的多個(gè)領(lǐng)域,如職業(yè)技能培訓(xùn)、語言學(xué)習(xí)、藝術(shù)興趣培養(yǎng)等。對(duì)于新學(xué)員,只需在活動(dòng)頁面填寫報(bào)名信息,并成功支付半價(jià)學(xué)費(fèi),即可獲得課程學(xué)習(xí)資格。老學(xué)員推薦新學(xué)員成功報(bào)名半價(jià)課程,老學(xué)員可獲得[X]元學(xué)費(fèi)抵扣券,用于下次課程購買;新學(xué)員在半價(jià)基礎(chǔ)上再享受[X]折優(yōu)惠。2.報(bào)名即享禮包新學(xué)員報(bào)名半價(jià)課程,即可獲得價(jià)值[X]元的學(xué)習(xí)禮包。禮包內(nèi)容包括:專屬學(xué)習(xí)資料:根據(jù)課程內(nèi)容定制的教材、講義、學(xué)習(xí)指南等,幫助學(xué)員更好地理解和掌握知識(shí)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)會(huì)員:提供一定期限的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)高級(jí)會(huì)員服務(wù),學(xué)員可暢享海量學(xué)習(xí)資源、在線答疑、模擬考試等功能。學(xué)習(xí)工具:如筆記本、文具套裝、課程相關(guān)的學(xué)習(xí)軟件等。3.抽獎(jiǎng)贏免單活動(dòng)期間,每天前[X]名成功報(bào)名半價(jià)課程的學(xué)員可參與線上抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)方式為在指定抽獎(jiǎng)平臺(tái)輸入報(bào)名手機(jī)號(hào)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品設(shè)置如下:一等獎(jiǎng)1名:獲得價(jià)值[X]元的課程免單券(可用于購買本機(jī)構(gòu)任意課程)。二等獎(jiǎng)3名:獲得價(jià)值[X]元的學(xué)習(xí)設(shè)備,如平板電腦、電子詞典等。三等獎(jiǎng)5名:獲得價(jià)值[X]元的學(xué)習(xí)用品套裝。幸運(yùn)獎(jiǎng)若干:獲得課程優(yōu)惠券、學(xué)習(xí)資料等小禮品。4.直播公開課體驗(yàn)活動(dòng)期間,每周安排[X]場(chǎng)直播公開課,由機(jī)構(gòu)資深教師授課。公開課內(nèi)容圍繞熱門課程主題展開,如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、語言學(xué)習(xí)技巧、藝術(shù)鑒賞等。觀眾可通過活動(dòng)頁面預(yù)約觀看直播公開課,觀看直播過程中與教師實(shí)時(shí)互動(dòng)提問。公開課結(jié)束后,觀眾可獲得相應(yīng)的課程優(yōu)惠券,用于購買半價(jià)課程。5.學(xué)習(xí)社群服務(wù)為報(bào)名半價(jià)課程的學(xué)員建立專屬學(xué)習(xí)社群,由專業(yè)助教擔(dān)任社群管理員。在社群內(nèi),助教定期分享學(xué)習(xí)資料、課程動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)方法等內(nèi)容,幫助學(xué)員更好地學(xué)習(xí)。同時(shí),學(xué)員之間可以交流學(xué)習(xí)心得,互相鼓勵(lì),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。社群內(nèi)還將不定期舉辦線上學(xué)習(xí)活動(dòng),如知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)打卡挑戰(zhàn)等,表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員可獲得額外的學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì),如課程升級(jí)、學(xué)習(xí)用品等。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、宣傳文案和短視頻。文案突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠力度、課程特色等亮點(diǎn),吸引用戶關(guān)注。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。設(shè)置地域、年齡、興趣愛好等定向條件,提高廣告投放效果。在線教育平臺(tái)在各大在線教育平臺(tái)首頁、課程詳情頁等位置展示活動(dòng)廣告,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊了解活動(dòng)詳情。與部分知名在線教育平臺(tái)合作,開展聯(lián)合推廣活動(dòng),如互相推薦課程、舉辦線上講座等,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。電子郵件營銷整理老學(xué)員和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)通知郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息、報(bào)名鏈接等,并設(shè)置醒目的郵件標(biāo)題,吸引收件人點(diǎn)擊。針對(duì)不同客戶群體,設(shè)計(jì)個(gè)性化的郵件內(nèi)容,如根據(jù)老學(xué)員的學(xué)習(xí)歷史推薦相關(guān)課程,根據(jù)潛在客戶的興趣愛好推薦適合的半價(jià)課程。2.線下宣傳校園推廣與周邊學(xué)校、高校合作,在校園內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單。傳單設(shè)計(jì)要簡潔明了,突出活動(dòng)優(yōu)惠和課程亮點(diǎn),吸引學(xué)生關(guān)注。在學(xué)校內(nèi)舉辦宣講會(huì),邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)教師介紹活動(dòng)詳情和課程優(yōu)勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生疑問,并接受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。社區(qū)宣傳在周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單,向居民介紹活動(dòng)內(nèi)容。針對(duì)社區(qū)內(nèi)有學(xué)習(xí)需求的人群,如上班族、退休人員等,重點(diǎn)推薦適合他們的半價(jià)課程。在社區(qū)內(nèi)舉辦小型講座或體驗(yàn)課,邀請(qǐng)教師現(xiàn)場(chǎng)授課,讓居民親身體驗(yàn)課程魅力,提高活動(dòng)參與度。合作機(jī)構(gòu)宣傳與周邊的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、書店、文具店等相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,在其場(chǎng)所內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳資料,進(jìn)行活動(dòng)宣傳。與合作機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦推廣活動(dòng),如共同舉辦學(xué)習(xí)分享會(huì)、優(yōu)惠活動(dòng)等,借助合作機(jī)構(gòu)的客戶資源,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)開始前[X]天)成立活動(dòng)專項(xiàng)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。小組成員包括市場(chǎng)推廣人員、課程研發(fā)人員、客服人員、技術(shù)支持人員等。完成活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)和開發(fā),確保頁面內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰,報(bào)名流程順暢?;顒?dòng)頁面要突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息、課程詳情、報(bào)名方式等關(guān)鍵內(nèi)容,并設(shè)置醒目的報(bào)名按鈕。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的宣傳資料,如海報(bào)、傳單、宣傳視頻等。宣傳資料要設(shè)計(jì)精美,內(nèi)容簡潔明了,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和課程特色。對(duì)活動(dòng)專項(xiàng)小組成員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和宣傳重點(diǎn),確保在活動(dòng)執(zhí)行過程中能夠準(zhǔn)確、高效地為客戶提供服務(wù)。完成抽獎(jiǎng)平臺(tái)、學(xué)習(xí)社群管理工具等相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)的測(cè)試和調(diào)試,確?;顒?dòng)期間系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)開始前[X]天)按照活動(dòng)宣傳計(jì)劃,在各大線上線下渠道開始發(fā)布活動(dòng)信息。線上渠道重點(diǎn)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、宣傳文案和短視頻,線下渠道張貼海報(bào)、發(fā)放傳單。通過社交媒體平臺(tái)、電子郵件等方式,向老學(xué)員發(fā)送活動(dòng)通知,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng),并鼓勵(lì)他們推薦新學(xué)員。開展直播公開課預(yù)告宣傳,發(fā)布公開課主題、時(shí)間、講師信息等內(nèi)容,吸引用戶預(yù)約觀看。監(jiān)測(cè)活動(dòng)宣傳效果,根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容,提高活動(dòng)曝光度和關(guān)注度。3.活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)頁面的維護(hù)和更新,及時(shí)處理用戶報(bào)名、咨詢等問題。確保報(bào)名流程順暢,用戶能夠快速、準(zhǔn)確地完成報(bào)名操作。按照活動(dòng)安排,按時(shí)開展直播公開課。直播過程中,安排專人負(fù)責(zé)與觀眾互動(dòng),解答觀眾提問,收集觀眾反饋,提高觀眾參與度和滿意度。及時(shí)公布抽獎(jiǎng)結(jié)果,通知中獎(jiǎng)學(xué)員領(lǐng)取獎(jiǎng)品。對(duì)于獲得免單券的學(xué)員,協(xié)助其辦理課程免單手續(xù)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)社群的管理和運(yùn)營,定期發(fā)布學(xué)習(xí)資料、課程動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,組織線上學(xué)習(xí)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)員之間的交流和互動(dòng)。對(duì)活動(dòng)期間的報(bào)名數(shù)據(jù)、咨詢數(shù)據(jù)、學(xué)員反饋等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)對(duì)活動(dòng)期間的報(bào)名學(xué)員進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)為新學(xué)員開通課程學(xué)習(xí)權(quán)限,提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和服務(wù)。對(duì)老學(xué)員推薦新學(xué)員的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算,按照活動(dòng)規(guī)則為老學(xué)員發(fā)放學(xué)費(fèi)抵扣券。收集學(xué)員對(duì)活動(dòng)的反饋意見,通過問卷調(diào)查、在線留言等方式了解學(xué)員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、宣傳效果、課程質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)和建議。根據(jù)學(xué)員反饋意見,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上廣告投放:[X]元海報(bào)制作與張貼:[X]元傳單設(shè)計(jì)與印刷:[X]元電子郵件營銷:[X]元合作推廣費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.獎(jiǎng)品費(fèi)用課程免單券:[X]元學(xué)習(xí)設(shè)備:[X]元學(xué)習(xí)用品套裝:[X]元課程優(yōu)惠券:[X]元學(xué)習(xí)資料:[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元3.直播公開課費(fèi)用講師費(fèi)用:[X]元技術(shù)支持費(fèi)用:[X]元直播公開課費(fèi)用總計(jì):[X]元4.學(xué)習(xí)社群運(yùn)營費(fèi)用助教費(fèi)用:[X]元學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用:[X]元學(xué)習(xí)社群運(yùn)營費(fèi)用總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)頁面開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用:[X]元活動(dòng)專項(xiàng)小組培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)評(píng)估對(duì)比活動(dòng)期間與活動(dòng)前的課程銷售額,計(jì)算銷售額增長率,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。分析不同課程的銷售情況,了解哪些課程在活動(dòng)中更受歡迎,為后續(xù)課程優(yōu)化和推廣提供參考。2.報(bào)名數(shù)據(jù)評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新學(xué)員的報(bào)名數(shù)量,與活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估新學(xué)員招募情況。分析新學(xué)員的來源渠道,了解哪種宣傳方式效果最佳,為今后的宣傳策略調(diào)整提供依據(jù)。3.學(xué)員反饋評(píng)估通過問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式收集學(xué)員對(duì)活動(dòng)的反饋意見,了解學(xué)員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、課程質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。對(duì)學(xué)員提出的建議和意見進(jìn)行整理和分析,針對(duì)存在的問題及時(shí)改進(jìn),提高學(xué)員體驗(yàn)和品牌形象。4.品牌影響力評(píng)估監(jiān)測(cè)活動(dòng)期間品牌在各大社交媒體平臺(tái)上的曝光度、關(guān)注度、互動(dòng)量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度和美譽(yù)度的提升效果。分析活動(dòng)前后品牌在搜索引擎中的排名變化,了解活動(dòng)對(duì)品牌搜索影響力的影響。十一、注意
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