廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院《供應(yīng)鏈管理理論與方法》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院《供應(yīng)鏈管理理論與方法》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于跨境電商物流，以下哪種通關(guān)模式能夠加快貨物的清關(guān)速度，提高物流效率？（）A.一般貿(mào)易通關(guān)B.跨境電商保稅備貨模式C.跨境電商直購(gòu)進(jìn)口模式D.以上都不是2、物流配送中的共同配送模式具有一定的優(yōu)勢(shì)。以下哪種情況更適合采用共同配送？（）A.配送貨物種類繁多B.配送區(qū)域分散C.配送企業(yè)規(guī)模小D.客戶需求差異大3、在物流績(jī)效評(píng)估中，標(biāo)桿管理是一種有效的方法。關(guān)于標(biāo)桿管理的實(shí)施步驟，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.確定標(biāo)桿對(duì)象B.收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)C.標(biāo)桿管理不需要與企業(yè)自身實(shí)際情況結(jié)合D.制定改進(jìn)措施4、在多式聯(lián)運(yùn)中，不同運(yùn)輸方式之間的銜接和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。以下哪種聯(lián)運(yùn)方式在長(zhǎng)距離運(yùn)輸中綜合優(yōu)勢(shì)較為明顯？（）A.公鐵聯(lián)運(yùn)B.公水聯(lián)運(yùn)C.鐵水聯(lián)運(yùn)D.空陸聯(lián)運(yùn)5、在物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中，需要確定倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量、位置和規(guī)模。以下哪種方法可以幫助企業(yè)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，降低總成本？（）A.重心法B.啟發(fā)式算法C.仿真模擬法D.以上都是6、當(dāng)設(shè)計(jì)物流網(wǎng)絡(luò)時(shí)，以下哪個(gè)因素對(duì)于確定物流節(jié)點(diǎn)的數(shù)量和位置起著關(guān)鍵作用：（）A.客戶分布B.貨物流量C.運(yùn)輸方式D.以上都是7、以下哪種物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略更側(cè)重于提供差異化的服務(wù)以滿足特定客戶群體的需求？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略8、物流人才的培養(yǎng)對(duì)于行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。以下哪種能力在物流管理人才的培養(yǎng)中被認(rèn)為是最為核心的？（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.數(shù)據(jù)分析能力C.問(wèn)題解決能力D.團(tuán)隊(duì)合作能力9、倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于庫(kù)存控制有著關(guān)鍵作用。以下關(guān)于庫(kù)存控制方法的描述，哪一個(gè)是不正確的？（）A.定期訂貨法是按照預(yù)先確定的訂貨間隔期進(jìn)行訂貨B.定量訂貨法是當(dāng)庫(kù)存量下降到預(yù)定的最低庫(kù)存量時(shí)進(jìn)行訂貨C.無(wú)論采用哪種庫(kù)存控制方法，都能完全避免庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象的發(fā)生D.ABC分類法根據(jù)庫(kù)存物品的價(jià)值和重要性進(jìn)行分類管理10、在綠色物流理念的推動(dòng)下，企業(yè)在物流活動(dòng)中采取以下哪種措施更符合可持續(xù)發(fā)展的要求？（）A.采用電動(dòng)運(yùn)輸車輛B.減少包裝材料的使用C.優(yōu)化物流路線，降低能源消耗D.以上都是11、在供應(yīng)鏈環(huán)境下，物流管理需要與生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)緊密配合。以下哪種生產(chǎn)方式對(duì)物流的及時(shí)性和靈活性要求最高？（）A.按訂單生產(chǎn)B.按庫(kù)存生產(chǎn)C.批量生產(chǎn)D.連續(xù)生產(chǎn)12、在物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中，節(jié)點(diǎn)的選擇和布局至關(guān)重要。關(guān)于物流節(jié)點(diǎn)的類型，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.包括配送中心、倉(cāng)庫(kù)、轉(zhuǎn)運(yùn)站等B.不同類型的節(jié)點(diǎn)功能和作用不同C.物流節(jié)點(diǎn)的數(shù)量和位置可以隨意確定D.要根據(jù)物流需求和成本進(jìn)行優(yōu)化13、物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)對(duì)于區(qū)域物流的發(fā)展具有重要意義。以下關(guān)于物流園區(qū)功能的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提供貨物集散、存儲(chǔ)、配送等綜合物流服務(wù)B.促進(jìn)物流資源的整合和優(yōu)化配置C.物流園區(qū)只是物流企業(yè)的聚集地，對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展沒(méi)有帶動(dòng)作用D.推動(dòng)物流技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)14、當(dāng)物流企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，以下哪個(gè)因素對(duì)其在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的適應(yīng)性影響最大：（）A.文化差異B.法律法規(guī)C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.技術(shù)水平15、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求。一家擁有大量冷藏運(yùn)輸車輛的物流企業(yè)，最適合專注于以下哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)？（）A.醫(yī)藥產(chǎn)品物流B.服裝物流C.家具物流D.電子產(chǎn)品物流16、對(duì)于物流企業(yè)的品牌建設(shè)，以下哪個(gè)方面對(duì)于提升品牌知名度和美譽(yù)度最為關(guān)鍵？（）A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.大規(guī)模的廣告宣傳C.低廉的價(jià)格D.廣泛的業(yè)務(wù)范圍17、在物流服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪種創(chuàng)新模式能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝?、便捷的服?wù)體驗(yàn)？（）A.一站式物流服務(wù)B.定制化物流服務(wù)C.物流金融服務(wù)D.以上都是18、在物流企業(yè)的人力資源管理中，以下哪個(gè)崗位對(duì)于保障物流運(yùn)作的高效和準(zhǔn)確至關(guān)重要？（）A.物流規(guī)劃師B.倉(cāng)庫(kù)管理員C.運(yùn)輸調(diào)度員D.客服人員19、一家企業(yè)在進(jìn)行物流外包時(shí)，需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇。以下哪個(gè)方面是評(píng)估供應(yīng)商的關(guān)鍵因素？（）A.財(cái)務(wù)狀況B.技術(shù)能力C.行業(yè)聲譽(yù)D.以上都是20、在物流成本管理中，ABC分類法可以幫助企業(yè)區(qū)分重點(diǎn)成本項(xiàng)目。對(duì)于一家物流企業(yè)，以下哪種成本項(xiàng)目最有可能被歸為A類，需要重點(diǎn)控制？（）A.車輛燃油費(fèi)B.倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)C.辦公文具費(fèi)D.員工培訓(xùn)費(fèi)21、第三方物流服務(wù)提供商在現(xiàn)代物流中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。以下關(guān)于第三方物流的優(yōu)勢(shì)，哪一項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？（）A.能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)的物流解決方案，提高物流服務(wù)水平B.可以幫助企業(yè)降低物流成本，集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)C.第三方物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平一定比企業(yè)自身的物流部門高D.增強(qiáng)企業(yè)的物流靈活性和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力22、物流企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要了解客戶的需求和期望。以下哪種調(diào)研方法能夠獲取更深入、更真實(shí)的客戶信息？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法23、供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇至關(guān)重要。對(duì)于一家汽車制造企業(yè)，在選擇零部件供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)被視為最關(guān)鍵的評(píng)估指標(biāo)？（）A.產(chǎn)品價(jià)格B.交貨準(zhǔn)時(shí)率C.生產(chǎn)能力D.企業(yè)規(guī)模24、物流金融服務(wù)為企業(yè)提供了融資和風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案。以下哪種物流金融模式在解決中小企業(yè)融資難題方面應(yīng)用較為廣泛？（）A.倉(cāng)單質(zhì)押B.保兌倉(cāng)C.物流保理D.以上都是25、對(duì)于一個(gè)擁有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)且分布在不同地區(qū)的企業(yè)，在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，以下哪種庫(kù)存控制策略能夠有效降低成本并提高服務(wù)水平？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.JIT庫(kù)存管理法26、對(duì)于物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以下哪種戰(zhàn)略更側(cè)重于通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部流程來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.擴(kuò)張型戰(zhàn)略B.穩(wěn)健型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略27、在物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，為了提高倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率和空間利用率，需要合理規(guī)劃貨位。以下哪種貨位分配方法是根據(jù)貨物的出入庫(kù)頻率來(lái)確定貨位的？（）A.隨機(jī)貨位分配B.分類貨位分配C.固定貨位分配D.動(dòng)態(tài)貨位分配28、在國(guó)際物流中，文化差異可能會(huì)對(duì)物流合作產(chǎn)生影響。以下哪種情況最有可能因文化差異導(dǎo)致溝通障礙和誤解？（）A.合同條款的解釋B.物流操作流程的確定C.貨物包裝的要求D.運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算29、在物流配送中，合理的配載可以提高車輛的裝載率和運(yùn)輸效率。以下哪種貨物配載原則是以保證貨物運(yùn)輸安全為前提的？（）A.輕重搭配B.大小搭配C.貨物性質(zhì)匹配D.以上都是30、在物流系統(tǒng)中，為了實(shí)現(xiàn)貨物的高效運(yùn)輸和存儲(chǔ)，常常需要進(jìn)行物流設(shè)施的規(guī)劃與布局。以下哪種物流設(shè)施的選址主要考慮交通便利性和土地成本？（）A.配送中心B.倉(cāng)庫(kù)C.物流園區(qū)D.轉(zhuǎn)運(yùn)站二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流協(xié)同創(chuàng)新是提高物流效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。論述物流協(xié)同創(chuàng)新的模式和方法，包括技術(shù)協(xié)同、管理協(xié)同、服務(wù)協(xié)同等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析如何實(shí)現(xiàn)物流協(xié)同創(chuàng)新。2、（本題5分）物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標(biāo)是提高物流效率和降低成本。分析物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方法和技術(shù)，包括節(jié)點(diǎn)布局優(yōu)化、線路優(yōu)化、運(yùn)輸方式選擇等方面，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要性。3、（本題5分）物流服務(wù)創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述物流服務(wù)創(chuàng)新的類型和驅(qū)動(dòng)因素，如技術(shù)創(chuàng)新、客戶需求變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等，分析創(chuàng)新過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，探討如何通過(guò)持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新滿足客戶多樣化的需求。4、（本題5分）隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)的體驗(yàn)要求越來(lái)越高。論述物流企業(yè)應(yīng)如何從服務(wù)的便捷性、透明度、個(gè)性化等方面入手，提升客戶的物流服務(wù)體驗(yàn)，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤和反饋，建立客戶投訴處理機(jī)制，以增強(qiáng)客戶滿意度和黏性。5、（本題5分）城市物流配送中的最后一公里難題一直備受關(guān)注。請(qǐng)全面論述最后一公里配送的痛點(diǎn)和解決方案，如配送模式創(chuàng)新、配送車輛規(guī)范、配送人員管理等方面，分析新技術(shù)如無(wú)人配送、智能快遞柜等在解決最后一公里問(wèn)題中的應(yīng)用前景和限制，探討如何通過(guò)多方合作和政策支持優(yōu)化最后一公里配送服務(wù)。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在物流金融業(yè)務(wù)中，如何防范信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全和業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展？2、（本題5分）詳細(xì)闡述物流配送中的即時(shí)配送模式特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，如何適應(yīng)即時(shí)配送需求。3、（本題5分）簡(jiǎn)述物流服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容和方法，如何通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。4、（本題5分）詳細(xì)闡述危險(xiǎn)品物流的管理要求和技術(shù)手段，如何確保危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>