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文檔簡(jiǎn)介
國(guó)慶節(jié)餐飲特惠活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“國(guó)慶同歡,美食盛宴”二、活動(dòng)目的通過國(guó)慶節(jié)期間的餐飲特惠活動(dòng),吸引更多顧客光顧,增加餐廳客流量,提高銷售額,同時(shí)提升餐廳品牌知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,如20XX年10月1日20XX年10月7日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[餐廳具體地址]五、活動(dòng)對(duì)象廣大消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.家庭歡聚套餐套餐內(nèi)容:包含招牌主菜[X]道(如特色烤鴨、金牌紅燒肉等)、精致涼菜[X]份、爽口熱菜[X]份、美味湯品[X]份、主食[X]份(如米飯、面條等)、甜品[X]份以及鮮榨果汁[X]扎。套餐價(jià)格:原價(jià)[X]元,國(guó)慶特惠價(jià)[X]元。適用人數(shù):適合35人家庭聚餐。2.情侶浪漫套餐套餐內(nèi)容:浪漫開胃前菜[X]份、經(jīng)典主菜[X]道(如法式牛排、意大利面等)、甜蜜甜品[X]份、進(jìn)口紅酒[X]瓶以及精美水果拼盤[X]份。套餐價(jià)格:原價(jià)[X]元,國(guó)慶特惠價(jià)[X]元。適用人數(shù):適合情侶約會(huì)。3.商務(wù)宴請(qǐng)?zhí)撞吞撞蛢?nèi)容:豪華冷盤[X]份、高檔主菜[X]道(如清蒸帝王蟹、鮑汁扣遼參等)、滋補(bǔ)湯品[X]份、主食[X]份(如揚(yáng)州炒飯、海鮮炒面等)、精致點(diǎn)心[X]份以及進(jìn)口葡萄酒[X]瓶。套餐價(jià)格:原價(jià)[X]元,國(guó)慶特惠價(jià)[X]元。適用人數(shù):適合商務(wù)宴請(qǐng)。(二)消費(fèi)滿減1.滿[X]元減[X]元活動(dòng)期間,凡在餐廳消費(fèi)滿[X]元,即可立減[X]元。2.滿[X]元減[X]元消費(fèi)滿[X]元,立減[X]元。3.滿[X]元減[X]元消費(fèi)滿[X]元,立減[X]元。(具體滿減金額和檔次可根據(jù)餐廳實(shí)際情況調(diào)整)(三)贈(zèng)品活動(dòng)1.消費(fèi)送飲品凡在活動(dòng)期間在餐廳消費(fèi)的顧客,每桌均可免費(fèi)獲贈(zèng)特色飲品[X]杯(如鮮榨果汁、自制酸奶等)。2.消費(fèi)送小吃消費(fèi)滿[X]元的顧客,可額外獲得精美小吃[X]份(如薯?xiàng)l、炸雞翅等)。3.消費(fèi)送禮品消費(fèi)滿[X]元的顧客,可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取餐廳定制禮品(如精美餐具、餐飲代金券等)。(四)互動(dòng)活動(dòng)1.國(guó)慶美食攝影比賽活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,顧客在餐廳用餐時(shí)拍攝美食照片,分享至微信朋友圈并定位餐廳,附上“國(guó)慶同歡,美食盛宴”字樣,即可參與比賽。活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)照片的點(diǎn)贊數(shù)評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名,可獲得餐廳價(jià)值[X]元的餐飲代金券;二等獎(jiǎng)2名,可獲得餐廳特色菜品[X]份;三等獎(jiǎng)3名,可獲得餐廳精美小吃[X]份。2.國(guó)慶美食知識(shí)問答活動(dòng)規(guī)則:在餐廳內(nèi)設(shè)置美食知識(shí)問答區(qū)域,顧客可現(xiàn)場(chǎng)參與答題。答對(duì)題目即可獲得餐廳提供的小禮品一份(如特色飲品、小吃等)。題目?jī)?nèi)容:涵蓋美食文化、餐廳菜品特色、烹飪技巧等方面的知識(shí)。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、贈(zèng)品詳情等,并配以精美的美食圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,針對(duì)周邊地區(qū)的潛在顧客進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動(dòng)曝光度。2.美食推薦平臺(tái)在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等美食推薦平臺(tái)上更新餐廳信息,突出國(guó)慶節(jié)特惠活動(dòng),上傳活動(dòng)套餐圖片和詳細(xì)介紹,吸引用戶預(yù)訂。3.電子郵件營(yíng)銷收集老顧客的電子郵件地址,向他們發(fā)送國(guó)慶節(jié)餐飲特惠活動(dòng)郵件,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)他們?cè)俅喂忸?。(二)線下宣傳1.餐廳海報(bào)在餐廳門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),展示活動(dòng)主題、內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引過往行人的注意。2.宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)制作精美的宣傳單頁(yè),內(nèi)容包括活動(dòng)詳情、餐廳地址、聯(lián)系方式等,安排工作人員在周邊商圈、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放。3.合作推廣與周邊商家(如酒店、旅行社、商場(chǎng)等)進(jìn)行合作,互相宣傳推廣。例如,在合作商家處放置餐廳宣傳單頁(yè),同時(shí)在餐廳內(nèi)為合作商家提供宣傳展示位。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)人員培訓(xùn)1.活動(dòng)前組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn),確保員工熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)流程等,能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客提供服務(wù)。2.針對(duì)互動(dòng)活動(dòng)的規(guī)則和流程,對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),使其能夠熟練引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。(二)物料準(zhǔn)備1.提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的各種物料,如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)箱、禮品、餐具、飲品等,確保物料的質(zhì)量和數(shù)量滿足活動(dòng)需求。2.對(duì)餐廳進(jìn)行布置,營(yíng)造國(guó)慶節(jié)氛圍,如懸掛國(guó)旗、擺放鮮花、張貼國(guó)慶主題裝飾畫等。(三)活動(dòng)實(shí)施1.在活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客就座,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.收銀員要熟練掌握活動(dòng)的優(yōu)惠政策,準(zhǔn)確計(jì)算顧客的消費(fèi)金額和優(yōu)惠金額,確保收款工作的順利進(jìn)行。3.廚房工作人員要合理安排菜品制作順序,保證菜品質(zhì)量和出餐速度,避免顧客長(zhǎng)時(shí)間等待。4.互動(dòng)活動(dòng)區(qū)域要安排專人負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo),確保活動(dòng)的順利開展,及時(shí)為顧客解答疑問,發(fā)放禮品。九、活動(dòng)預(yù)算(一)優(yōu)惠套餐成本[X]元(二)贈(zèng)品成本[X]元(三)宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元2.線下海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元3.宣傳單頁(yè)印刷費(fèi)用:[X]元4.合作推廣費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)互動(dòng)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用[X]元(五)其他費(fèi)用(如場(chǎng)地布置、人員培訓(xùn)等)[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估(一)銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額,分析活動(dòng)對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)收入的影響。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間各套餐的銷售數(shù)量和銷售額,評(píng)估不同套餐的受歡迎程度。(二)客流量評(píng)估通過統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間餐廳的客流量,了解活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。分析活動(dòng)期間與平時(shí)客流量的差異,評(píng)估活動(dòng)的吸引力和影響力。(三)顧客滿意度評(píng)估在活動(dòng)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。根據(jù)顧客反饋,總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動(dòng)策劃提供參考。十一、注意事
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