商場拗九節(jié)活動方案

商場拗九節(jié)活動方案一、活動主題“情暖拗九，愛滿商場”二、活動目的通過舉辦拗九節(jié)活動，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，增強商場與顧客之間的情感聯(lián)系，提升商場的品牌形象和知名度，吸引更多顧客前來消費，促進(jìn)商場銷售額的增長。三、活動時間[具體活動時間，例如：農(nóng)歷正月廿九，[開始日期][結(jié)束日期]]四、活動地點商場內(nèi)各樓層中庭、主要出入口及參與活動的商家店鋪五、活動對象商場全體員工、廣大顧客六、活動內(nèi)容（一）拗九粥免費派送1.派送時間：[具體派送時間段，如上午10:0012:00，下午14:0016:00]2.派送地點：商場一樓中庭3.派送方式：設(shè)立專門的拗九粥派送攤位，由工作人員將煮好的拗九粥盛放在一次性碗中，免費分發(fā)給過往顧客。為了保證派送過程的有序進(jìn)行，在攤位前設(shè)置排隊區(qū)域，安排工作人員引導(dǎo)顧客排隊領(lǐng)取。4.拗九粥制作：邀請專業(yè)的廚師按照傳統(tǒng)配方制作拗九粥，確保粥品的口感和質(zhì)量。選用優(yōu)質(zhì)的糯米、花生、紅棗、桂圓、紅糖等食材，精心熬制而成。在制作過程中，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，確保粥品的衛(wèi)生和安全。（二）民俗文化展示1.展示區(qū)域：商場二樓中庭2.展示內(nèi)容：設(shè)立拗九節(jié)民俗文化展示區(qū)，通過圖片、文字、實物等形式，展示拗九節(jié)的由來、習(xí)俗和文化內(nèi)涵。邀請民俗文化專家現(xiàn)場講解拗九節(jié)的相關(guān)知識，讓顧客更加深入地了解這一傳統(tǒng)節(jié)日。展示一些與拗九節(jié)相關(guān)的手工藝品，如剪紙、面塑、糖畫等，供顧客欣賞和購買。3.互動體驗：在展示區(qū)內(nèi)設(shè)置互動體驗區(qū)域，如拗九節(jié)知識問答、剪紙體驗、面塑制作等活動，讓顧客親身參與到民俗文化活動中來，增加活動的趣味性和參與度。為參與互動體驗活動的顧客提供小禮品，如精美書簽、民俗文化紀(jì)念品等，以鼓勵顧客積極參與。（三）感恩祈?；顒?.活動地點：商場三樓中庭2.活動內(nèi)容：設(shè)立感恩祈福專區(qū)，擺放祈福牌位和祈福燈籠。顧客可以在祈福牌位上寫下對家人、朋友的祝福和心愿，然后掛在祈福燈籠上，為他們祈福。在活動現(xiàn)場安排專業(yè)的禮儀人員，為顧客提供祈福指導(dǎo)和幫助。邀請高僧或道士現(xiàn)場誦經(jīng)祈福，為顧客帶來心靈上的慰藉和祝福。3.活動時間：[具體活動時間段，如上午11:0011:30，下午15:0015:30]（四）商家優(yōu)惠促銷1.活動時間：與商場拗九節(jié)活動時間同步2.參與商家：商場內(nèi)各樓層的商家3.優(yōu)惠方式：推出拗九節(jié)專屬優(yōu)惠活動，如打折、滿減、買一送一等。具體優(yōu)惠內(nèi)容由商家自行制定，但需符合商場的活動要求和相關(guān)規(guī)定。鼓勵商家開展與拗九節(jié)相關(guān)的特色促銷活動，如購買拗九節(jié)禮品籃可享受額外折扣、消費滿一定金額贈送拗九節(jié)傳統(tǒng)美食等。商場統(tǒng)一制作拗九節(jié)活動宣傳海報和宣傳單頁，在商場內(nèi)各樓層、出入口及商家店鋪進(jìn)行張貼和發(fā)放，宣傳商家的優(yōu)惠活動信息，吸引顧客前來消費。（五）員工關(guān)愛活動1.活動對象：商場全體員工2.活動內(nèi)容：在拗九節(jié)當(dāng)天，為商場員工送上一份拗九粥和一份小禮品，表達(dá)對員工的關(guān)愛和祝福。組織員工開展感恩座談會，讓員工分享自己在工作和生活中的感恩故事，增進(jìn)員工之間的感情和凝聚力。為員工提供一些與拗九節(jié)相關(guān)的福利，如帶薪休假、節(jié)日補貼等，讓員工感受到商場的關(guān)懷和溫暖。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.商場官方網(wǎng)站：在商場官方網(wǎng)站首頁設(shè)置拗九節(jié)活動專題頁面，詳細(xì)介紹活動的時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等，并發(fā)布活動相關(guān)的圖片、視頻等資料，吸引顧客關(guān)注。2.社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報，通過圖文并茂、生動有趣的方式向廣大粉絲宣傳活動內(nèi)容，吸引他們前來參與。同時，鼓勵粉絲轉(zhuǎn)發(fā)活動信息，擴(kuò)大活動的傳播范圍。3.電子郵件營銷：向商場的會員和老顧客發(fā)送活動電子郵件，介紹活動詳情和優(yōu)惠信息，邀請他們前來參加活動。郵件內(nèi)容要簡潔明了、重點突出，并附上活動的報名鏈接或二維碼，方便顧客報名參與。（二）線下宣傳1.商場內(nèi)部宣傳：在商場內(nèi)各樓層的中庭、電梯口、墻壁等位置張貼活動宣傳海報，海報設(shè)計要突出活動主題和特色，吸引顧客的注意力。在商場內(nèi)的廣播系統(tǒng)中循環(huán)播放活動宣傳語音，介紹活動的相關(guān)信息，讓顧客在購物過程中隨時了解活動動態(tài)。安排工作人員在商場主要出入口、各樓層通道等地發(fā)放活動宣傳單頁，向過往顧客宣傳活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，并引導(dǎo)顧客前往活動現(xiàn)場參與活動。2.周邊社區(qū)宣傳：組織工作人員前往商場周邊的社區(qū)，在社區(qū)公告欄、居民樓電梯口等位置張貼活動宣傳海報，向社區(qū)居民宣傳商場拗九節(jié)活動，吸引他們前來參與。在社區(qū)內(nèi)發(fā)放活動宣傳單頁，與社區(qū)居民進(jìn)行面對面的溝通和交流，介紹活動的時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等，解答他們的疑問，提高活動的知曉度和參與度。八、活動執(zhí)行（一）活動籌備階段1.成立活動籌備小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作。小組成員包括商場管理層、市場營銷部門、運營部門、客服部門、后勤保障部門等相關(guān)人員。2.制定活動詳細(xì)的執(zhí)行計劃，明確各部門的職責(zé)和工作任務(wù)，確?；顒踊I備工作有序進(jìn)行。3.準(zhǔn)備活動所需的物資和設(shè)備，如拗九粥制作材料、民俗文化展示道具、祈福牌位和燈籠、宣傳海報和宣傳單頁、禮品等，并確保物資和設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量符合活動要求。4.對活動工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動的流程、內(nèi)容和要求，掌握相關(guān)的服務(wù)技能和溝通技巧，為活動的順利開展做好準(zhǔn)備。（二）活動實施階段1.按照活動執(zhí)行計劃，各部門各司其職，確?；顒痈黜椆ぷ靼磿r、按質(zhì)、按量完成。2.活動現(xiàn)場安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、安全保障、服務(wù)引導(dǎo)等工作，確保活動現(xiàn)場的秩序井然和顧客的人身安全。3.加強對活動的宣傳和推廣，及時收集顧客的反饋意見和建議，根據(jù)實際情況對活動進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保活動的效果和質(zhì)量。4.做好活動期間的攝影和攝像工作，記錄活動的精彩瞬間，為后續(xù)的活動總結(jié)和宣傳提供素材。（三）活動結(jié)束階段1.對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理，恢復(fù)商場的正常營業(yè)秩序。2.對活動進(jìn)行總結(jié)和評估，分析活動的成效和不足之處，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后舉辦類似活動提供參考。3.對活動期間收集到的顧客信息進(jìn)行整理和分析，為商場的市場營銷和客戶關(guān)系管理提供數(shù)據(jù)支持。4.對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎勵，激勵他們在今后的工作中繼續(xù)努力，為商場的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。九、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個方面：1.拗九粥制作費用：[X]元2.民俗文化展示費用：[X]元3.感恩祈?；顒淤M用：[X]元4.商家優(yōu)惠促銷補貼費用：[X]元5.員工關(guān)愛活動費用：[X]元6.宣傳費用：[X]元7.物資和設(shè)備采購費用：[X]元8.其他費用：[X]元總預(yù)算：[X]元十、注意事項1.活動期間要確保商場內(nèi)的消防安全，加強對消防設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)，確保疏散通道暢通無阻。2.注意活動現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，及時清理垃圾，保持活動現(xiàn)場的整潔。3.加強對活動現(xiàn)場的秩序維