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文檔簡介
周末超市游戲活動方案一、活動主題“歡樂周末,趣享超市大冒險(xiǎn)”二、活動目的1.提升超市周末客流量,增加銷售額。2.增強(qiáng)顧客與超市的互動性和粘性,提高品牌知名度和美譽(yù)度。3.通過游戲活動,為顧客創(chuàng)造愉快的購物體驗(yàn),促進(jìn)家庭消費(fèi)和社交氛圍。三、活動時(shí)間[具體周末時(shí)間],上午[X]點(diǎn)至下午[X]點(diǎn)四、活動地點(diǎn)超市內(nèi)各主要區(qū)域五、活動對象超市全體顧客六、活動內(nèi)容(一)超市尋寶大作戰(zhàn)1.活動規(guī)則在超市內(nèi)預(yù)先隱藏一定數(shù)量的“寶藏卡片”,卡片上標(biāo)注有不同的獎(jiǎng)品信息或優(yōu)惠券。顧客在活動開始后,可在超市內(nèi)自由尋找寶藏卡片。找到卡片的顧客憑卡片到指定服務(wù)臺兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品或優(yōu)惠券。2.獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的超市購物卡二等獎(jiǎng):品牌食用油一桶三等獎(jiǎng):精美文具套裝一份參與獎(jiǎng):小零食一份或優(yōu)惠券若干3.活動預(yù)算寶藏卡片制作費(fèi)用:[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元(二)親子購物拼圖賽1.活動規(guī)則準(zhǔn)備多幅不同難度的拼圖,放置在超市特定區(qū)域。以家庭為單位參與活動,每組家庭選擇一幅拼圖進(jìn)行挑戰(zhàn)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拼圖的家庭,根據(jù)完成時(shí)間排名獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng):兒童智能手表一塊二等獎(jiǎng):兒童玩具套裝一套三等獎(jiǎng):兒童繪本一套參與獎(jiǎng):小貼紙或小徽章若干3.活動預(yù)算拼圖采購費(fèi)用:[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元(三)超市達(dá)人挑戰(zhàn)賽1.活動規(guī)則設(shè)立多個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目,如限時(shí)購物比賽、商品知識問答、快速稱重比賽等。顧客現(xiàn)場報(bào)名參與挑戰(zhàn),根據(jù)挑戰(zhàn)成績獲得相應(yīng)積分?;顒咏Y(jié)束后,根據(jù)積分排名頒發(fā)獎(jiǎng)品。2.挑戰(zhàn)項(xiàng)目及規(guī)則限時(shí)購物比賽在規(guī)定時(shí)間內(nèi),顧客在超市指定區(qū)域內(nèi)挑選商品,總價(jià)最接近目標(biāo)金額的顧客獲勝。目標(biāo)金額根據(jù)不同場次設(shè)定,例如第一場為[X]元,第二場為[X+50]元等。商品知識問答工作人員從超市商品中隨機(jī)抽取題目,顧客現(xiàn)場回答。答對一題得[X]分,答錯(cuò)不扣分,根據(jù)得分情況排名??焖俜Q重比賽準(zhǔn)備若干相同的商品,顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確稱重,誤差最小的顧客獲勝。3.獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng):超市豪華購物禮包一份(包含各類高端商品及優(yōu)惠券)二等獎(jiǎng):品牌運(yùn)動背包一個(gè)三等獎(jiǎng):保溫杯一個(gè)參與獎(jiǎng):超市定制購物袋一個(gè)4.活動預(yù)算活動道具費(fèi)用:[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元(四)幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)1.活動規(guī)則顧客在活動期間消費(fèi)滿一定金額(如[X]元),即可獲得抽獎(jiǎng)券一張。抽獎(jiǎng)券副券投入抽獎(jiǎng)箱,正券顧客自行保留。在活動結(jié)束時(shí),通過抽獎(jiǎng)箱抽取幸運(yùn)顧客,頒發(fā)大獎(jiǎng)。2.獎(jiǎng)品設(shè)置特等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的平板電腦一臺一等獎(jiǎng):品牌智能手機(jī)一部二等獎(jiǎng):高檔床上用品四件套一套三等獎(jiǎng):超市購物卡[X]元幸運(yùn)獎(jiǎng):精美禮品一份(如香薰蠟燭、小毛毯等)若干3.活動預(yù)算抽獎(jiǎng)券制作費(fèi)用:[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元總計(jì):[X]元七、活動宣傳1.線上宣傳超市官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息,包括活動時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、獎(jiǎng)品等,吸引顧客關(guān)注。制作活動宣傳海報(bào)和短視頻,在社交媒體上進(jìn)行推廣,提高活動曝光度。利用線上廣告投放,如朋友圈廣告、本地生活服務(wù)平臺廣告等,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。2.線下宣傳在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單,吸引周邊居民和上班族參與。在超市內(nèi)張貼活動海報(bào)、懸掛橫幅,營造活動氛圍。利用超市廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動信息,提醒顧客參與。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動方案的制定、組織和實(shí)施。采購活動所需的道具、獎(jiǎng)品、宣傳物料等。培訓(xùn)工作人員,使其熟悉活動規(guī)則和流程,能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的指導(dǎo)和服務(wù)。提前在超市內(nèi)布置活動場地,設(shè)置各個(gè)游戲區(qū)域和獎(jiǎng)品兌換處,確?;顒蝇F(xiàn)場整潔、有序。2.活動進(jìn)行階段活動開始前,工作人員提前到達(dá)崗位,做好準(zhǔn)備工作。顧客入場時(shí),發(fā)放活動參與指南,介紹活動規(guī)則和注意事項(xiàng)。按照活動流程,有序開展各項(xiàng)游戲活動,工作人員在現(xiàn)場進(jìn)行組織和引導(dǎo),確?;顒禹樌M(jìn)行。及時(shí)處理活動中出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況,如顧客投訴、設(shè)備故障等,保障顧客的參與體驗(yàn)。安排專人負(fù)責(zé)拍照和錄像,記錄活動精彩瞬間,為后續(xù)宣傳和總結(jié)提供素材。3.活動結(jié)束階段活動結(jié)束后,清理活動現(xiàn)場,整理道具和設(shè)備。統(tǒng)計(jì)活動參與人數(shù)、銷售額等數(shù)據(jù),對活動效果進(jìn)行評估。根據(jù)活動評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動策劃提供參考。九、人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門工作,確?;顒禹樌M(jìn)行。成員:[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)活動的線上線下宣傳工作,包括制作宣傳物料、發(fā)布活動信息、投放廣告等。成員:[姓名4]、[姓名5]、[姓名6]3.游戲組織組負(fù)責(zé)各個(gè)游戲活動的現(xiàn)場組織和實(shí)施,引導(dǎo)顧客參與游戲,解答顧客疑問。成員:[姓名7]、[姓名8]、[姓名9]、[姓名10]4.獎(jiǎng)品兌換組負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的管理和兌換工作,確保獎(jiǎng)品發(fā)放準(zhǔn)確無誤。成員:[姓名11]、[姓名12]5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作。成員:[姓名13]、[姓名14]、[姓名15]十、活動預(yù)算1.寶藏卡片制作費(fèi)用:[X]元2.拼圖采購費(fèi)用:[X]元3.活動道具費(fèi)用:[X]元4.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元5.抽獎(jiǎng)券制作費(fèi)用:[X]元6.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元7.廣告投放費(fèi)用:[X]元8.人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元9.其他費(fèi)用:[X]元10.總計(jì):[X]元十一、活動效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)客流量:統(tǒng)計(jì)活動期間超市的進(jìn)店人數(shù),與活動前進(jìn)行對比,評估活動對客流量的提升效果。銷售額:分析活動期間超市的銷售額數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的影響。顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價(jià),了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排、獎(jiǎng)品設(shè)置等方面的意見和建議。社交媒體關(guān)注度:統(tǒng)計(jì)活動在官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺上的曝光量、粉絲增長數(shù)、互動量等指標(biāo),評估活動的線上傳播效果。2.評估方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:收集活動期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù),如客流量、銷售額、交易筆數(shù)等,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行對比分析,評估活動效果。問卷調(diào)查:在活動現(xiàn)場或活動結(jié)束后,向顧客發(fā)放調(diào)查問卷,了解顧客對活動的滿意度和改進(jìn)建議?,F(xiàn)場觀察:活動期間,安排專人在現(xiàn)場觀察顧客的參與情況、活
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