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文檔簡(jiǎn)介
商場(chǎng)周末零食活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“周末零食狂歡,美味低價(jià)暢享”二、活動(dòng)目的1.提高商場(chǎng)零食區(qū)域的銷售額和客流量,增加品牌知名度和美譽(yù)度。2.促進(jìn)零食供應(yīng)商的合作,拓展市場(chǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)互利共贏。3.豐富商場(chǎng)消費(fèi)者的周末購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)商場(chǎng)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。三、活動(dòng)時(shí)間[具體周末時(shí)間],共兩天四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)零食銷售區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象商場(chǎng)全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容(一)零食促銷1.折扣優(yōu)惠活動(dòng)期間,全場(chǎng)零食享受[X]折優(yōu)惠。部分熱門零食品牌推出特別折扣,如[品牌名稱]零食,活動(dòng)期間可享受[X]折優(yōu)惠。2.滿減活動(dòng)一次性購(gòu)買零食滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;以此類推,上不封頂。購(gòu)買指定套餐零食,可享受額外滿減優(yōu)惠。例如,購(gòu)買“追劇必備零食套餐”,滿[X]元減[X]元。3.買一送一挑選部分暢銷零食進(jìn)行買一送一活動(dòng),如薯片、餅干等。消費(fèi)者購(gòu)買指定零食,即可獲贈(zèng)同款或類似零食一份。(二)零食試吃1.在活動(dòng)區(qū)域設(shè)置多個(gè)試吃攤位,提供各種熱門零食供消費(fèi)者品嘗。2.安排專業(yè)的銷售人員,向消費(fèi)者介紹零食的口味、特點(diǎn)和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。3.試吃攤位旁設(shè)置“試吃反饋表”,邀請(qǐng)消費(fèi)者填寫對(duì)零食的評(píng)價(jià)和建議,以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。(三)零食禮盒專區(qū)1.設(shè)立零食禮盒專區(qū),展示各種精心搭配的零食禮盒。2.推出“定制零食禮盒”服務(wù),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和喜好,選擇不同的零食組合,定制專屬的零食禮盒。3.購(gòu)買零食禮盒可享受一定的優(yōu)惠折扣,并贈(zèng)送精美禮品一份,如定制的零食袋、保溫杯等。(四)互動(dòng)游戲1.零食猜謎在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置猜謎區(qū)域,準(zhǔn)備一些與零食相關(guān)的謎題,如零食品牌名稱、零食口味、零食成分等。消費(fèi)者猜對(duì)謎題即可獲得相應(yīng)的零食獎(jiǎng)勵(lì)。2.零食拼圖比賽準(zhǔn)備一些零食包裝的拼圖,邀請(qǐng)消費(fèi)者分組進(jìn)行拼圖比賽。比賽限時(shí)進(jìn)行,最先完成拼圖的小組可獲得零食大禮包一份。3.零食知識(shí)問答通過廣播或現(xiàn)場(chǎng)主持人,提出一些關(guān)于零食的知識(shí)問題,如零食的歷史、產(chǎn)地、制作工藝等。消費(fèi)者搶答正確即可獲得零食小禮品一份。(五)會(huì)員專享福利1.活動(dòng)期間,商場(chǎng)會(huì)員購(gòu)買零食可享受雙倍積分。2.會(huì)員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)滿[X]元,可額外獲得一張“零食兌換券”,可在商場(chǎng)內(nèi)指定零食店兌換指定零食一份。3.針對(duì)新注冊(cè)會(huì)員,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)成功后,即可獲得一份免費(fèi)的零食小樣。七、宣傳推廣(一)商場(chǎng)內(nèi)部宣傳1.在商場(chǎng)入口、電梯間、樓梯口等顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào),宣傳活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息。2.通過商場(chǎng)廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動(dòng)宣傳語,吸引消費(fèi)者的注意。3.在商場(chǎng)內(nèi)各樓層的LED顯示屏上滾動(dòng)播放活動(dòng)視頻,展示活動(dòng)的精彩瞬間和誘人的零食產(chǎn)品。(二)社交媒體推廣1.利用商場(chǎng)官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、海報(bào)、視頻等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。2.舉辦線上互動(dòng)活動(dòng),如“分享你最喜歡的零食”、“曬出你的周末零食時(shí)光”等,鼓勵(lì)消費(fèi)者參與,并有機(jī)會(huì)獲得活動(dòng)優(yōu)惠券或零食禮品。3.與當(dāng)?shù)刂拿朗巢┲?、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們到商場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng),并在各自的社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行宣傳推廣,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。(三)線下合作推廣1.與周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等合作,發(fā)放活動(dòng)傳單,宣傳活動(dòng)信息,吸引周邊人群前來參與。2.在商場(chǎng)周邊的公交站臺(tái)、地鐵站等交通樞紐張貼活動(dòng)海報(bào),提高活動(dòng)的曝光度。3.與合作商家進(jìn)行聯(lián)合推廣,如與電影院、咖啡館、書店等合作,在其場(chǎng)所內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料,引導(dǎo)消費(fèi)者到商場(chǎng)參與零食活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)活動(dòng)準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)方案,提前與零食供應(yīng)商溝通,確保充足的貨源供應(yīng),并對(duì)商品進(jìn)行分類整理、標(biāo)價(jià)簽更換等準(zhǔn)備工作。對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行布置,擺放零食禮盒專區(qū)、試吃攤位、互動(dòng)游戲道具等,營(yíng)造出熱鬧的活動(dòng)氛圍。2.人員準(zhǔn)備培訓(xùn)銷售人員,使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品信息和銷售技巧,能夠熱情、專業(yè)地為消費(fèi)者提供服務(wù)。安排活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員,包括主持人、引導(dǎo)員、收銀員、互動(dòng)游戲裁判等,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.宣傳資料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券、會(huì)員權(quán)益說明等宣傳資料,并提前印刷好。將宣傳資料放置在商場(chǎng)入口、服務(wù)臺(tái)、各樓層電梯間等顯眼位置,方便消費(fèi)者領(lǐng)取和查看。(二)活動(dòng)實(shí)施1.活動(dòng)開場(chǎng)活動(dòng)開始前30分鐘,商場(chǎng)廣播系統(tǒng)播放歡快的音樂,工作人員在活動(dòng)區(qū)域做好準(zhǔn)備工作。活動(dòng)開始時(shí),主持人登場(chǎng),介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容、優(yōu)惠信息和互動(dòng)游戲規(guī)則,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。2.零食促銷銷售人員熱情接待消費(fèi)者,介紹折扣優(yōu)惠、滿減活動(dòng)等信息,引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)零食。收銀員快速準(zhǔn)確地為消費(fèi)者結(jié)算,確保購(gòu)物流程順暢。3.零食試吃試吃攤位工作人員積極邀請(qǐng)消費(fèi)者品嘗零食,介紹零食的特點(diǎn)和口感,解答消費(fèi)者的疑問。根據(jù)消費(fèi)者的反饋,及時(shí)調(diào)整試吃零食的種類和數(shù)量。4.零食禮盒專區(qū)銷售人員向消費(fèi)者介紹零食禮盒的內(nèi)容、特色和優(yōu)惠,推薦適合的禮盒組合。為消費(fèi)者提供定制禮盒的服務(wù),幫助消費(fèi)者挑選零食、包裝禮盒,并提供精美的包裝材料。5.互動(dòng)游戲互動(dòng)游戲區(qū)域工作人員組織消費(fèi)者參與游戲,維持游戲秩序,確保游戲的公平、公正、公開。根據(jù)游戲規(guī)則,及時(shí)為獲勝的消費(fèi)者頒發(fā)獎(jiǎng)品,并引導(dǎo)他們到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。6.會(huì)員專享福利會(huì)員服務(wù)臺(tái)工作人員為會(huì)員辦理積分、兌換零食兌換券等業(yè)務(wù),解答會(huì)員的疑問。驗(yàn)證新注冊(cè)會(huì)員的信息,發(fā)放免費(fèi)零食小樣。(三)活動(dòng)監(jiān)控1.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置監(jiān)控設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)展情況,確?;顒?dòng)安全、有序進(jìn)行。2.安排專人負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者的反饋信息,如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的意見和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理。3.密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)銷售額、客流量等信息,分析活動(dòng)效果,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:1.商品折扣成本:[X]元2.滿減活動(dòng)成本:[X]元3.買一送一活動(dòng)成本:[X]元4.試吃零食成本:[X]元5.零食禮盒成本(包括定制禮盒材料):[X]元6.互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品成本:[X]元7.會(huì)員專享福利成本(積分、兌換券、零食小樣等):[X]元8.宣傳推廣費(fèi)用(海報(bào)制作、傳單印刷、線上推廣費(fèi)用等):[X]元9.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用(道具采購(gòu)、場(chǎng)地裝飾等):[X]元10.人員費(fèi)用(銷售人員培訓(xùn)、工作人員薪酬等):[X]元11.其他費(fèi)用(水電費(fèi)、雜費(fèi)等):[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前后零食區(qū)域的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同零食品類、品牌的銷售情況,找出銷售增長(zhǎng)的亮點(diǎn)和存在的問題,為后續(xù)的商品采購(gòu)和營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。2.消費(fèi)者反饋調(diào)查在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取部分消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的滿意度。通過線上渠道收集消費(fèi)者在社交媒體上的反饋信息,分析消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議,總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。3.活動(dòng)影響力評(píng)
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