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文檔簡介
商場中場活動策劃方案一、活動背景在商場運(yùn)營過程中,中場時段往往是顧客流量相對平穩(wěn)但活躍度有待提升的階段。為了增加商場的客流量、提升顧客的購物體驗(yàn)、增強(qiáng)品牌與顧客之間的互動,特策劃此次中場活動。本次活動旨在利用商場現(xiàn)有的場地、資源以及合作商家的優(yōu)勢,打造一場豐富多彩、具有吸引力的中場盛宴,吸引更多顧客停留、參與和消費(fèi),進(jìn)一步提升商場的整體競爭力和市場影響力。二、活動目的1.增加客流量:通過舉辦有趣的活動,吸引更多潛在顧客進(jìn)入商場,提高商場的人氣。2.提升顧客購物體驗(yàn):為顧客提供多元化的娛樂和互動體驗(yàn),讓顧客在購物之余享受更多樂趣,增強(qiáng)對商場的好感度和忠誠度。3.促進(jìn)消費(fèi):借助活動營造的熱鬧氛圍,刺激顧客的消費(fèi)欲望,帶動商場內(nèi)各商家的銷售業(yè)績增長。4.增強(qiáng)品牌傳播:利用活動的影響力,提升商場品牌的知名度和美譽(yù)度,樹立良好的品牌形象。三、活動主題“[主題名稱],暢享中場歡樂時光”四、活動時間與地點(diǎn)1.時間:[具體活動日期],[活動開始時間][活動結(jié)束時間]2.地點(diǎn):商場[中庭位置/主要廣場區(qū)域]五、活動對象全體商場顧客及周邊居民六、活動內(nèi)容及流程1.開場表演時間:[活動開始時間][開場表演結(jié)束時間]內(nèi)容:邀請專業(yè)的舞蹈團(tuán)隊(duì)進(jìn)行熱情洋溢的開場舞蹈表演,舞者身著色彩鮮艷的服裝,以歡快的節(jié)奏和精彩的舞姿點(diǎn)燃現(xiàn)場氣氛,吸引顧客的注意力,迅速聚攏人氣。負(fù)責(zé)人:[舞蹈團(tuán)隊(duì)對接人姓名及聯(lián)系方式]備注:提前進(jìn)行場地布置,確保表演區(qū)域有足夠的空間,音響設(shè)備調(diào)試到位。2.互動游戲環(huán)節(jié)時間:[開場表演結(jié)束時間][互動游戲環(huán)節(jié)結(jié)束時間]內(nèi)容:游戲一:“瘋狂購物大比拼”規(guī)則:在商場內(nèi)設(shè)置多個指定商品區(qū)域,參與者需在規(guī)定時間內(nèi)找到盡可能多的指定商品并返回活動現(xiàn)場。根據(jù)找到商品的數(shù)量和完成時間進(jìn)行排名,獲勝者將獲得豐厚的獎品。獎品設(shè)置:一等獎1名,獎品為價值[X]元的商場購物券;二等獎3名,獎品為品牌化妝品套裝;三等獎5名,獎品為精美家居用品;參與獎若干,獎品為小禮品。負(fù)責(zé)人:[游戲組織人員姓名及聯(lián)系方式]備注:提前在商場內(nèi)張貼指引標(biāo)識,確保顧客清楚知道游戲規(guī)則和指定商品區(qū)域。安排工作人員在指定商品區(qū)域進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,保證游戲的公平公正。游戲二:“親子拼圖大挑戰(zhàn)”規(guī)則:邀請家長和孩子組成親子團(tuán)隊(duì),現(xiàn)場提供大型拼圖,以家庭為單位進(jìn)行拼圖比賽。在規(guī)定時間內(nèi)完成拼圖且正確率最高的家庭獲勝。獎品設(shè)置:一等獎1組,獎品為家庭旅游套票;二等獎3組,獎品為兒童智能學(xué)習(xí)設(shè)備;三等獎5組,獎品為親子攝影套餐;參與獎若干,獎品為兒童玩具。負(fù)責(zé)人:[游戲組織人員姓名及聯(lián)系方式]備注:準(zhǔn)備充足數(shù)量的拼圖,確保每組家庭都能順利參與。在活動現(xiàn)場設(shè)置休息區(qū)域,供參賽家庭稍作調(diào)整。3.品牌展示與促銷時間:[互動游戲環(huán)節(jié)結(jié)束時間][品牌展示與促銷環(huán)節(jié)結(jié)束時間]內(nèi)容:邀請商場內(nèi)的部分知名品牌進(jìn)行現(xiàn)場展示和促銷活動。各品牌設(shè)置特色展示區(qū)域,展示最新產(chǎn)品、優(yōu)惠信息,并安排專業(yè)銷售人員為顧客提供咨詢服務(wù)。品牌促銷形式包括限時折扣、滿減活動、贈品等。同時,在活動現(xiàn)場設(shè)置品牌抽獎環(huán)節(jié),顧客購買指定品牌商品后可參與抽獎,贏取豐厚獎品。負(fù)責(zé)人:[品牌對接人姓名及聯(lián)系方式]備注:提前與各品牌溝通活動細(xì)節(jié),確保品牌展示和促銷活動的順利進(jìn)行。在商場內(nèi)設(shè)置明顯的品牌展示和促銷區(qū)域指引標(biāo)識,方便顧客前往。4.美食體驗(yàn)區(qū)時間:[品牌展示與促銷環(huán)節(jié)結(jié)束時間][美食體驗(yàn)區(qū)結(jié)束時間]內(nèi)容:邀請商場內(nèi)的特色餐飲商家在活動現(xiàn)場設(shè)置美食體驗(yàn)攤位,提供各類美食小吃供顧客免費(fèi)品嘗。美食種類涵蓋當(dāng)?shù)靥厣〕?、網(wǎng)紅甜品、精致點(diǎn)心等,滿足不同顧客的口味需求。在美食體驗(yàn)區(qū)設(shè)置互動環(huán)節(jié),如美食制作教學(xué)、美食評選等,增加顧客的參與感和趣味性。負(fù)責(zé)人:[餐飲商家對接人姓名及聯(lián)系方式]備注:提前與餐飲商家溝通美食種類和制作數(shù)量,確保有足夠的美食供顧客品嘗。安排工作人員在美食體驗(yàn)區(qū)維持秩序,保證食品安全和環(huán)境衛(wèi)生。5.抽獎環(huán)節(jié)時間:[美食體驗(yàn)區(qū)結(jié)束時間][抽獎環(huán)節(jié)結(jié)束時間]內(nèi)容:顧客在活動現(xiàn)場參與互動游戲、品牌消費(fèi)等環(huán)節(jié)可獲得抽獎券,憑抽獎券參與最終的抽獎活動。抽獎設(shè)置多個獎項(xiàng),包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運(yùn)獎。獎品豐富多樣,有高端電子產(chǎn)品、時尚家居用品、品牌服裝、餐飲代金券等。邀請現(xiàn)場顧客代表作為抽獎嘉賓,增加抽獎活動的公正性和透明度。負(fù)責(zé)人:[抽獎活動組織人員姓名及聯(lián)系方式]備注:提前準(zhǔn)備好抽獎箱、抽獎券、獎品等物資,并確保抽獎箱的保密性和抽獎過程的規(guī)范性。在活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的抽獎區(qū)域指示標(biāo)識,方便顧客參與。6.結(jié)束表演時間:[抽獎環(huán)節(jié)結(jié)束時間][活動結(jié)束時間]內(nèi)容:邀請知名樂隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場演奏,以舒緩優(yōu)美的音樂作為活動的結(jié)尾,為顧客營造輕松愉悅的氛圍,讓顧客在美好的音樂中結(jié)束本次活動。負(fù)責(zé)人:[樂隊(duì)對接人姓名及聯(lián)系方式]備注:確保音響設(shè)備調(diào)試良好,樂隊(duì)表演曲目符合活動氛圍和整體風(fēng)格。七、活動宣傳推廣1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參與方式及獎品信息,并在網(wǎng)站首頁滾動播放活動宣傳海報(bào)和視頻。利用商場官方微信公眾號發(fā)布活動推文,推送活動預(yù)告、亮點(diǎn)介紹、互動游戲攻略等內(nèi)容,引導(dǎo)粉絲參與互動,并鼓勵粉絲分享活動信息至朋友圈,擴(kuò)大活動影響力。同時,通過微信公眾號開展線上抽獎活動,吸引更多潛在顧客關(guān)注。在本地生活服務(wù)平臺、社交媒體平臺投放活動廣告,如在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、抖音、小紅書等平臺發(fā)布活動信息和宣傳圖片,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,提高活動曝光率。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地張貼活動海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)突出活動主題和亮點(diǎn),吸引周邊居民和上班族的關(guān)注。在商場內(nèi)各樓層、電梯間、休息區(qū)等顯著位置張貼活動海報(bào)、懸掛活動橫幅,營造濃厚的活動氛圍。安排工作人員在商場門口、主要通道發(fā)放活動傳單,向過往顧客介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客參與活動。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行團(tuán)隊(duì):成立專門的活動執(zhí)行小組,負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。小組包括活動策劃組、宣傳推廣組、場地布置組、現(xiàn)場執(zhí)行組、后勤保障組等,明確各小組的職責(zé)和分工,確?;顒禹樌M(jìn)行。2.人員安排活動策劃組:負(fù)責(zé)活動方案的策劃、設(shè)計(jì)和修改,與各合作方溝通協(xié)調(diào)活動細(xì)節(jié),制定活動預(yù)算和時間表。宣傳推廣組:負(fù)責(zé)活動的線上線下宣傳推廣工作,制作活動宣傳資料,發(fā)布活動信息,監(jiān)控宣傳效果并及時調(diào)整宣傳策略。場地布置組:根據(jù)活動方案進(jìn)行場地布置,包括舞臺搭建、音響設(shè)備調(diào)試、氛圍裝飾、品牌展示區(qū)域劃分等,確保活動現(xiàn)場環(huán)境符合活動主題和要求?,F(xiàn)場執(zhí)行組:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的各項(xiàng)執(zhí)行工作,如表演節(jié)目組織、互動游戲?qū)嵤?、抽獎活動主持、品牌促銷引導(dǎo)等,保證活動環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行和現(xiàn)場秩序的維護(hù)。后勤保障組:負(fù)責(zé)活動所需物資的采購、運(yùn)輸、保管和發(fā)放,如獎品、道具、餐飲食品等,同時保障活動現(xiàn)場的水電供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生等后勤工作。九、活動預(yù)算本次活動預(yù)算主要包括場地布置費(fèi)用、表演嘉賓及工作人員費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用、獎品及禮品費(fèi)用、餐飲食品費(fèi)用、水電及其他雜費(fèi)等,具體預(yù)算如下:1.場地布置費(fèi)用:[X]元,用于舞臺搭建、音響設(shè)備租賃、氛圍裝飾材料采購等。2.表演嘉賓及工作人員費(fèi)用:[X]元,包括舞蹈團(tuán)隊(duì)、樂隊(duì)演出費(fèi)用,活動策劃、執(zhí)行、宣傳等工作人員的勞務(wù)報(bào)酬。3.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元,用于制作和發(fā)放活動傳單、在各類平臺投放廣告、制作線上宣傳資料等。4.獎品及禮品費(fèi)用:[X]元,涵蓋互動游戲獎品、抽獎活動獎品、品牌促銷贈品以及參與活動的小禮品等。5.餐飲食品費(fèi)用:[X]元,用于美食體驗(yàn)區(qū)的小吃制作和供應(yīng)。6.水電及其他雜費(fèi):[X]元,包括活動現(xiàn)場的水電費(fèi)、道具租賃及損耗費(fèi)用、臨時設(shè)施搭建費(fèi)用等??傤A(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo):客流量:對比活動前后商場的客流量變化,統(tǒng)計(jì)活動期間每日的進(jìn)店人數(shù),評估活動對吸引顧客進(jìn)入商場的效果。顧客參與度:統(tǒng)計(jì)互動游戲參與人數(shù)、品牌促銷活動參與人數(shù)、抽獎活動參與人數(shù)等,評估活動的吸引力和顧客的參與積極性。銷售額:分析活動期間商場內(nèi)各商家的銷售額數(shù)據(jù),與活動前進(jìn)行對比,評估活動對促進(jìn)消費(fèi)的貢獻(xiàn)。品牌傳播效果:通過監(jiān)測商場官方網(wǎng)站、微信公眾號的粉絲增長數(shù)量、文章閱讀量、分享量等數(shù)據(jù),以及活動在社交媒體平臺上的曝光量、互動量等,評估活動對商場品牌傳播的影響。顧客滿意度:在活動現(xiàn)場設(shè)置問卷調(diào)查點(diǎn),收集顧客對活動內(nèi)容、組織安排、場地環(huán)境等方面的滿意度評價,了解顧客的意見和建議。2.評估方法在活動前后分別進(jìn)行客流量統(tǒng)計(jì),對比分析數(shù)據(jù),評估活動對客流量的影響。對互動游戲、品牌促銷、抽獎活動等環(huán)節(jié)的參與人數(shù)進(jìn)行實(shí)時記錄和統(tǒng)計(jì),活動結(jié)束后進(jìn)行匯總分析。收集活動期間商場內(nèi)各商家的銷售數(shù)據(jù),并與活動前的一段時間進(jìn)行對比,分析銷售額的增長情況。利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析工具,定期監(jiān)測商場
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