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文檔簡介

商場紅包墻活動方案一、活動主題“歡樂購物,紅包來襲——[商場名稱]紅包墻盛宴”二、活動目的通過舉辦紅包墻活動,吸引顧客前來商場消費,增加商場的客流量和銷售額。同時,提升商場的品牌知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客與商場之間的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點商場[具體樓層及位置]中庭五、活動對象全體商場會員及非會員顧客六、活動內(nèi)容紅包墻設(shè)置1.紅包墻規(guī)模:搭建一面長[X]米、高[X]米的紅包墻,上面掛滿各種紅包。紅包分為不同金額,如5元、10元、20元、50元、100元等,每個金額的紅包數(shù)量根據(jù)預(yù)算和活動預(yù)期進(jìn)行合理分配。2.紅包樣式:紅包設(shè)計采用商場的品牌元素,如logo、主題色等,外觀精美,吸引顧客目光。紅包上可印有一些簡單的祝福語或活動說明。參與規(guī)則1.消費滿額參與:顧客在商場內(nèi)任意店鋪消費滿[X]元,即可憑當(dāng)日有效購物小票到紅包墻區(qū)域參與活動。2.每人限抽一次:每位顧客僅限抽取一個紅包,確保公平公正。3.現(xiàn)場兌換獎品:顧客抽取紅包后,當(dāng)場打開紅包,根據(jù)紅包內(nèi)的金額兌換相應(yīng)獎品。獎品包括商場購物券、品牌折扣券、精美禮品等。獎品設(shè)置1.購物券滿[X]元減[X]元購物券:數(shù)量[X]張,可在商場內(nèi)指定店鋪使用,促進(jìn)顧客二次消費。滿[X]元減[X]元購物券:數(shù)量[X]張,使用范圍更廣,增加顧客的購物選擇。2.品牌折扣券[品牌名稱]折扣券:如[X]折優(yōu)惠券,數(shù)量[X]張,與合作品牌共同推廣,提升品牌知名度和銷售業(yè)績。[其他品牌名稱]折扣券:不同品牌的折扣券,滿足顧客多樣化的需求。3.精美禮品定制禮品:如印有商場logo的保溫杯、雨傘、充電寶等,數(shù)量[X]份,具有一定的紀(jì)念意義。品牌周邊產(chǎn)品:與商場內(nèi)熱門品牌合作,提供品牌周邊禮品,如化妝品小樣、文具、玩具等,吸引顧客參與?;顒有麄?.線上宣傳商場官方網(wǎng)站:在網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布活動海報和詳細(xì)信息,設(shè)置活動報名入口(可引導(dǎo)顧客注冊成為會員參與活動)。社交媒體平臺:利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體賬號發(fā)布活動推文、圖片、視頻等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。制作活動H5頁面,方便顧客在手機(jī)上了解活動詳情并分享給好友。短信通知:向商場會員發(fā)送活動短信,告知活動時間、地點、內(nèi)容及參與方式,提高會員的參與度。2.線下宣傳商場內(nèi)宣傳:在商場入口、電梯間、各樓層通道等位置張貼活動海報,懸掛橫幅,放置活動展架,營造濃厚的活動氛圍。合作商家宣傳:與商場內(nèi)的合作商家溝通,在其店內(nèi)張貼活動海報、放置宣傳資料,引導(dǎo)顧客參與活動。周邊社區(qū)宣傳:在商場周邊社區(qū)發(fā)放活動傳單,介紹活動優(yōu)惠信息,吸引周邊居民前來參與?;顒訄?zhí)行1.活動準(zhǔn)備階段場地布置:按照設(shè)計方案搭建紅包墻,確保紅包墻穩(wěn)固、美觀。在紅包墻下方設(shè)置獎品展示區(qū),擺放好各類獎品。準(zhǔn)備抽獎工具,如抽獎箱、抽獎券等。人員培訓(xùn):對活動現(xiàn)場工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括活動規(guī)則講解、抽獎流程引導(dǎo)、獎品兌換等方面,確保工作人員能夠熟練、準(zhǔn)確地為顧客提供服務(wù)。獎品準(zhǔn)備:根據(jù)獎品設(shè)置清單,準(zhǔn)備好足夠數(shù)量的購物券、折扣券、精美禮品等獎品,并進(jìn)行分類整理和編號,以便于管理和兌換。宣傳物料準(zhǔn)備:制作并印刷活動海報、傳單、展架等宣傳物料,確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、設(shè)計精美。2.活動進(jìn)行階段現(xiàn)場引導(dǎo):在紅包墻區(qū)域安排工作人員,引導(dǎo)顧客有序排隊參與活動,解答顧客疑問。提醒顧客注意活動規(guī)則和安全事項。抽獎環(huán)節(jié):顧客憑購物小票到工作人員處領(lǐng)取抽獎券,填寫個人信息后投入抽獎箱。工作人員定期進(jìn)行抽獎,每次抽取一名顧客上臺抽取紅包,并現(xiàn)場公布紅包金額和兌換獎品。獎品兌換:顧客抽取紅包后,根據(jù)紅包內(nèi)的金額到獎品兌換區(qū)兌換相應(yīng)獎品。工作人員核對紅包金額和顧客信息后,發(fā)放獎品并做好記錄?;顒佑涗浥c反饋:安排專人負(fù)責(zé)活動記錄,包括參與人數(shù)、抽取紅包金額分布、顧客反饋等信息。收集顧客對活動的意見和建議,以便后續(xù)活動改進(jìn)。3.活動結(jié)束階段場地清理:活動結(jié)束后,及時清理活動現(xiàn)場,拆除紅包墻和宣傳物料,整理獎品展示區(qū)?;顒涌偨Y(jié):對活動進(jìn)行全面總結(jié),分析活動效果,評估活動的投入產(chǎn)出比。總結(jié)活動中存在的問題和不足之處,提出改進(jìn)措施和建議,為今后的活動策劃提供參考。七、活動預(yù)算1.紅包墻搭建費用:[X]元包括紅包墻框架搭建、裝飾材料、紅包制作等費用。2.獎品費用:[X]元購物券、折扣券、精美禮品等獎品的采購費用。3.宣傳物料制作費用:[X]元海報、傳單、展架、H5頁面制作等宣傳物料的設(shè)計和印刷費用。4.人員費用:[X]元活動現(xiàn)場工作人員的勞務(wù)費用。5.其他費用:[X]元包括抽獎箱、抽獎券等活動道具費用,以及活動期間的水電費等雜項費用。總預(yù)算:[X]元八、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計:對比活動前后商場的客流量,評估活動對吸引顧客前來商場的效果。2.銷售額分析:分析活動期間商場的銷售額與同期相比的增長情況,評估活動對商場銷售業(yè)績的提升作用。3.顧客滿意度調(diào)查:通過現(xiàn)場問卷調(diào)查或在線調(diào)查的方式,收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排、獎品設(shè)置等方面的意見和建議。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析:分析活動在社交媒體平臺上的傳播數(shù)據(jù),如推文閱讀量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)等,評估活動的線上宣傳效果和品牌傳播影響力。九、注意事項1.安全保障:確保紅包墻的搭建牢固,避免在活動過程中出現(xiàn)倒塌等安全事故。現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識,提醒顧客注意安全。抽獎過程中要保證公平公正,防止出現(xiàn)作弊行為。2.活動規(guī)則解釋:工作人員要向顧客詳細(xì)解釋活動規(guī)則,確保顧客清楚了解參與方式、抽獎流程、獎品兌換等信息,避免因誤解導(dǎo)致糾紛。3.獎品管理:加強(qiáng)對獎品的管理,確保獎品數(shù)量充足、質(zhì)量合格。對獎品的發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格登記,防止獎品丟失或錯發(fā)。4.天氣因素:如活動期間遇到惡劣天

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