商場(chǎng)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)方案

商場(chǎng)重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“九九重陽(yáng)，情暖商場(chǎng)”二、活動(dòng)目的1.通過(guò)重陽(yáng)節(jié)主題活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，提升商場(chǎng)的社會(huì)形象和品牌美譽(yù)度。2.吸引老年顧客群體，增加商場(chǎng)客流量，促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。3.加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和情感溝通，提高顧客忠誠(chéng)度，為商場(chǎng)積累良好的口碑。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，涵蓋重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天及前后幾天，例如：10月23日10月25日]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及中庭五、活動(dòng)對(duì)象老年顧客及全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及模塊框架（一）重陽(yáng)特惠，感恩回饋1.老年用品專(zhuān)區(qū)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的老年用品銷(xiāo)售區(qū)域，集中展示各類(lèi)適合老年人的商品，如保健器材、老年服飾、養(yǎng)生食品、保暖用品等。活動(dòng)期間，部分老年用品享受[X]折優(yōu)惠，同時(shí)推出滿(mǎn)減活動(dòng)，滿(mǎn)[X]元減[X]元，滿(mǎn)[X]元減[X]元，上不封頂。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)指定老年保健器材的顧客，可額外獲贈(zèng)價(jià)值[X]元的健康禮品一份，如按摩披肩、養(yǎng)生茶等。2.服飾鞋履優(yōu)惠商場(chǎng)內(nèi)各品牌服飾鞋履推出針對(duì)老年顧客的優(yōu)惠活動(dòng)。部分品牌全場(chǎng)[X]折起，部分商品一口價(jià)[X]元。購(gòu)買(mǎi)兩件及以上老年服飾或鞋履，可享受折上再[X]折的優(yōu)惠。3.超市重陽(yáng)盛宴超市推出重陽(yáng)節(jié)特色商品專(zhuān)區(qū)，陳列重陽(yáng)糕、菊花酒、大閘蟹等應(yīng)季商品。重陽(yáng)糕買(mǎi)一送一，菊花酒每瓶?jī)?yōu)惠[X]元，大閘蟹[X]折銷(xiāo)售。消費(fèi)滿(mǎn)[X]元，可憑購(gòu)物小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)贏取超市購(gòu)物卡、糧油米面等禮品。（二）健康養(yǎng)生，關(guān)愛(ài)老人1.健康講座邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)生專(zhuān)家在商場(chǎng)中庭舉辦健康養(yǎng)生講座，主題圍繞老年人秋季養(yǎng)生、慢性病防治等。講座時(shí)間為每天上午[具體時(shí)間]和下午[具體時(shí)間]，每場(chǎng)講座時(shí)長(zhǎng)約[X]分鐘。講座現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，解答老年人關(guān)于健康方面的疑問(wèn)，并發(fā)放養(yǎng)生資料和小禮品。2.免費(fèi)體檢聯(lián)合專(zhuān)業(yè)體檢機(jī)構(gòu)，在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置免費(fèi)體檢點(diǎn)。為老年顧客提供免費(fèi)的基礎(chǔ)體檢項(xiàng)目，如血壓測(cè)量、血糖檢測(cè)、心電圖檢查等。體檢結(jié)束后，為每位老年顧客提供一份詳細(xì)的體檢報(bào)告，并由專(zhuān)業(yè)醫(yī)生給予健康建議。3.按摩體驗(yàn)在商場(chǎng)指定區(qū)域設(shè)置按摩體驗(yàn)區(qū)，安排專(zhuān)業(yè)按摩師為老年顧客提供免費(fèi)的按摩服務(wù)。按摩項(xiàng)目包括頭部按摩、肩部按摩、背部按摩等，每次按摩時(shí)長(zhǎng)約[X]分鐘。體驗(yàn)區(qū)旁設(shè)置健康產(chǎn)品展示區(qū)，展示各類(lèi)按摩器具、保健品等，方便老年顧客了解和購(gòu)買(mǎi)。（三）文化傳承，重陽(yáng)雅韻1.重陽(yáng)詩(shī)詞朗誦會(huì)邀請(qǐng)老年朗誦愛(ài)好者或?qū)W校學(xué)生團(tuán)體在商場(chǎng)中庭舉辦重陽(yáng)詩(shī)詞朗誦會(huì)。朗誦會(huì)時(shí)間為[具體日期和時(shí)間]，以重陽(yáng)節(jié)相關(guān)詩(shī)詞為主題，展現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)文化的魅力?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置評(píng)委打分環(huán)節(jié)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的朗誦者給予獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)，如書(shū)籍、文具等。2.手工制作重陽(yáng)糕在商場(chǎng)手工坊區(qū)域開(kāi)展手工制作重陽(yáng)糕活動(dòng)。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)糕點(diǎn)師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老年顧客和小朋友制作重陽(yáng)糕，讓大家親身體驗(yàn)傳統(tǒng)節(jié)日美食的制作過(guò)程。制作完成的重陽(yáng)糕可現(xiàn)場(chǎng)品嘗，也可帶走與家人分享。參與者還可獲得一份精美的重陽(yáng)糕制作工具作為紀(jì)念。3.民俗文化展示在商場(chǎng)中庭設(shè)置民俗文化展示區(qū)，展示與重陽(yáng)節(jié)相關(guān)的民俗物品和傳統(tǒng)文化元素，如茱萸、菊花、重陽(yáng)旗等。安排民俗文化傳承人現(xiàn)場(chǎng)講解重陽(yáng)節(jié)的由來(lái)、習(xí)俗和文化內(nèi)涵，讓顧客更深入了解重陽(yáng)節(jié)的歷史淵源。展示區(qū)旁設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，如投壺游戲、猜燈謎等，參與者可贏取小禮品。（四）親情相伴，歡樂(lè)重陽(yáng)1.親子重陽(yáng)互動(dòng)組織親子家庭參與重陽(yáng)節(jié)主題活動(dòng)，如親子登山比賽、親子手工繪畫(huà)等。親子登山比賽在附近的公園舉行，設(shè)置不同年齡段的比賽組別，鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子攜手攀登，增進(jìn)親子關(guān)系。比賽獲勝的家庭可獲得商場(chǎng)提供的家庭套餐優(yōu)惠券，包括餐飲、娛樂(lè)等項(xiàng)目。親子手工繪畫(huà)活動(dòng)在商場(chǎng)內(nèi)舉行，以重陽(yáng)節(jié)為主題，讓孩子們發(fā)揮想象力，繪制心中的重陽(yáng)節(jié)。優(yōu)秀作品將在商場(chǎng)內(nèi)展示，并給予小作者獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)。2.老年攝影展面向老年顧客征集重陽(yáng)節(jié)主題的攝影作品，作品內(nèi)容可以是老人的幸福生活、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)場(chǎng)景、與家人的溫馨瞬間等。在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置攝影展專(zhuān)區(qū)，展示優(yōu)秀攝影作品?；顒?dòng)期間，顧客可對(duì)喜歡的作品進(jìn)行投票，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)邔@得相應(yīng)的獎(jiǎng)品，如相機(jī)配件、相冊(cè)、沖印券等。3.重陽(yáng)晚會(huì)在重陽(yáng)節(jié)當(dāng)晚，于商場(chǎng)中庭舉辦重陽(yáng)晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目形式多樣，包括歌舞表演、戲曲演唱、小品相聲等，均由商場(chǎng)員工、顧客及合作文藝團(tuán)體精心準(zhǔn)備。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，為觀眾送上豐厚的獎(jiǎng)品，如家電產(chǎn)品、床上用品、購(gòu)物卡等。同時(shí)，邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的老年顧客代表上臺(tái)，為他們送上節(jié)日的祝福和慰問(wèn)禮品。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和預(yù)告，推送活動(dòng)亮點(diǎn)、優(yōu)惠信息、參與方式等內(nèi)容。制作活動(dòng)宣傳短視頻，在抖音、快手等短視頻平臺(tái)發(fā)布，吸引更多用戶(hù)關(guān)注。利用社交媒體廣告投放，精準(zhǔn)定位老年顧客群體及周邊居民，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.線下宣傳在商場(chǎng)周邊社區(qū)、老年活動(dòng)中心、公園等地張貼活動(dòng)海報(bào)，發(fā)放活動(dòng)傳單。與周邊學(xué)校、幼兒園合作，向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳親子重陽(yáng)活動(dòng)，鼓勵(lì)參與。在商場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅、擺放活動(dòng)展架，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排1.活動(dòng)執(zhí)行小組成立活動(dòng)執(zhí)行小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。小組成員包括商場(chǎng)管理層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員。2.人員分工策劃組：負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定和優(yōu)化，確?；顒?dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、具有吸引力。宣傳組：負(fù)責(zé)活動(dòng)的線上線下宣傳推廣工作，及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息，吸引顧客參與。場(chǎng)地布置組：根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和主題，進(jìn)行商場(chǎng)內(nèi)的場(chǎng)地布置，營(yíng)造節(jié)日氛圍。商品管理組：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間商品的陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行，確保商品供應(yīng)充足、價(jià)格準(zhǔn)確。服務(wù)保障組：為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括咨詢(xún)解答、引導(dǎo)指引、應(yīng)急處理等，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行?；顒?dòng)執(zhí)行組：負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施，如健康講座、手工制作、晚會(huì)表演等，保證活動(dòng)質(zhì)量和效果。九、活動(dòng)預(yù)算1.商品促銷(xiāo)費(fèi)用：[X]元，包括老年用品、服飾鞋履、超市商品等的折扣、滿(mǎn)減及贈(zèng)品費(fèi)用。2.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元，涵蓋線上廣告投放、線下海報(bào)制作與發(fā)放、宣傳單頁(yè)印刷等費(fèi)用。3.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元，用于商場(chǎng)內(nèi)的橫幅、展架、裝飾道具等布置。4.健康講座及體檢費(fèi)用：[X]元，邀請(qǐng)專(zhuān)家費(fèi)用、體檢設(shè)備及耗材費(fèi)用等。5.活動(dòng)表演及獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元，包括詩(shī)詞朗誦會(huì)、晚會(huì)表演的演員費(fèi)用、獎(jiǎng)品及紀(jì)念品費(fèi)用。6.手工制作材料及工具費(fèi)用：[X]元，用于重陽(yáng)糕制作、手工繪畫(huà)等活動(dòng)的材料和工具。7.其他費(fèi)用：[X]元，如水電費(fèi)、臨時(shí)工作人員費(fèi)用等?？傤A(yù)算：[X]元十、活動(dòng)評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)客流量：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間商場(chǎng)的每日客流量，與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。銷(xiāo)售額：分析活動(dòng)期間各品類(lèi)商品的銷(xiāo)售額，評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。顧客滿(mǎn)意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、商品優(yōu)惠等方面的反饋。社交媒體關(guān)注度：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在各社交媒體平臺(tái)上的曝光量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、分享數(shù)等，評(píng)估活動(dòng)的線上傳播效果。2.評(píng)估方法在活動(dòng)前后分別進(jìn)行客流量和銷(xiāo)售額的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)比數(shù)據(jù)變化，評(píng)估活動(dòng)效果?；顒?dòng)結(jié)束后，及時(shí)開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷[X]份，回收有效問(wèn)