2025年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（中級(jí)）考試試卷：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理與調(diào)解技巧試題集

2025年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（中級(jí)）考試試卷：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理與調(diào)解技巧試題集考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的字母填寫在括號(hào)內(nèi)。1.勞動(dòng)爭(zhēng)議是指（）。A.勞動(dòng)者與用人單位之間的糾紛B.勞動(dòng)者與勞動(dòng)行政部門之間的糾紛C.勞動(dòng)者與勞動(dòng)者之間的糾紛D.用人單位與勞動(dòng)行政部門之間的糾紛2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。A.15天B.30天C.45天D.60天3.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。A.15天B.30天C.45天D.60天4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書具有（）的法律效力。A.法律B.行政C.民事D.行政與民事5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備（）。A.法律知識(shí)B.熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序C.具備良好的溝通能力D.以上都是6.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.保持中立B.尊重當(dāng)事人C.公正公平D.以上都是7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)（）。A.遵守協(xié)議內(nèi)容B.履行協(xié)議義務(wù)C.不得再行爭(zhēng)議D.以上都是8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員應(yīng)當(dāng)具備（）。A.法律知識(shí)B.熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序C.具備良好的溝通能力D.以上都是9.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.保持中立B.尊重當(dāng)事人C.公正公平D.以上都是10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書具有（）的法律效力。A.法律B.行政C.民事D.行政與民事11.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得（）。A.偏袒一方當(dāng)事人B.收受賄賂C.暴力威脅D.以上都是12.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，不得（）。A.偏袒一方當(dāng)事人B.收受賄賂C.暴力威脅D.以上都是13.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書生效后，當(dāng)事人違反協(xié)議內(nèi)容的，可以（）。A.請(qǐng)求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行B.請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行C.請(qǐng)求勞動(dòng)行政部門強(qiáng)制執(zhí)行D.以上都可以14.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書生效后，當(dāng)事人不履行的，可以（）。A.請(qǐng)求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行B.請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行C.請(qǐng)求勞動(dòng)行政部門強(qiáng)制執(zhí)行D.以上都可以15.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.及時(shí)了解當(dāng)事人的訴求B.尊重當(dāng)事人的意愿C.幫助當(dāng)事人分析問(wèn)題D.以上都是16.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.及時(shí)了解當(dāng)事人的訴求B.尊重當(dāng)事人的意愿C.幫助當(dāng)事人分析問(wèn)題D.以上都是17.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書生效后，當(dāng)事人認(rèn)為調(diào)解協(xié)議有誤的，可以（）。A.請(qǐng)求人民法院撤銷B.請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)撤銷C.請(qǐng)求勞動(dòng)行政部門撤銷D.以上都可以18.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書生效后，當(dāng)事人認(rèn)為裁決有誤的，可以（）。A.請(qǐng)求人民法院撤銷B.請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)撤銷C.請(qǐng)求勞動(dòng)行政部門撤銷D.以上都可以19.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.幫助當(dāng)事人達(dá)成一致意見(jiàn)B.尊重當(dāng)事人的意愿C.維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益D.以上都是20.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)（）。A.幫助當(dāng)事人達(dá)成一致意見(jiàn)B.尊重當(dāng)事人的意愿C.維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益D.以上都是二、判斷題要求：本部分共10題，每題2分，共20分。請(qǐng)判斷下列說(shuō)法是否正確，正確的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)寫“√”，錯(cuò)誤的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)寫“×”。1.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員必須是勞動(dòng)行政部門的工作人員。（）2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書具有民事法律效力。（）3.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員必須是法律專業(yè)人士。（）4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書具有法律效力。（）5.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得泄露當(dāng)事人的隱私。（）6.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，不得接受當(dāng)事人的賄賂。（）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書生效后，當(dāng)事人不得再行爭(zhēng)議。（）8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書生效后，當(dāng)事人不得再行爭(zhēng)議。（）9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的意愿。（）10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立。（）四、案例分析題要求：本部分共1題，共20分。閱讀以下案例，回答問(wèn)題。案例：某公司因經(jīng)營(yíng)不善，決定裁員以降低成本。在裁員過(guò)程中，部分員工對(duì)裁員方案表示不滿，認(rèn)為公司未按照法定程序進(jìn)行裁員。員工們向公司提出抗議，要求公司重新制定裁員方案。公司管理層在調(diào)解過(guò)程中，采取了以下措施：1.組織員工代表與公司管理層進(jìn)行溝通；2.重新評(píng)估裁員方案，確保符合法律法規(guī)；3.提供員工再就業(yè)服務(wù)，幫助員工尋找新的工作機(jī)會(huì)。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析公司管理層在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)采取的措施是否合理。2.請(qǐng)根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)，評(píng)價(jià)公司裁員方案是否合法。3.請(qǐng)?zhí)岢鲆恍┙ㄗh，以幫助公司更好地處理類似勞動(dòng)爭(zhēng)議。五、論述題要求：本部分共1題，共20分。論述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁的區(qū)別。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁的概念。2.請(qǐng)比較勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁在程序、法律效力、適用范圍等方面的異同。3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議中的作用。六、簡(jiǎn)答題要求：本部分共1題，共20分。1.請(qǐng)簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成和職責(zé)。本次試卷答案如下：一、選擇題1.A解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)者與用人單位之間的糾紛，這是勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本定義。2.C解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解期限最長(zhǎng)不得超過(guò)45天，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定。3.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁期限最長(zhǎng)不得超過(guò)60天，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定。4.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書具有民事法律效力，一旦生效，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行協(xié)議內(nèi)容。5.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備法律知識(shí)、熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序和具備良好的溝通能力。6.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立、尊重當(dāng)事人、公正公平。7.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書生效后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守協(xié)議內(nèi)容、履行協(xié)議義務(wù)、不得再行爭(zhēng)議。8.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員應(yīng)當(dāng)具備法律知識(shí)、熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序和具備良好的溝通能力。9.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保持中立、尊重當(dāng)事人、公正公平。10.A解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書具有法律效力，一旦生效，具有強(qiáng)制執(zhí)行力。11.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，不得偏袒一方當(dāng)事人、收受賄賂、暴力威脅。12.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，不得偏袒一方當(dāng)事人、收受賄賂、暴力威脅。13.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書生效后，當(dāng)事人違反協(xié)議內(nèi)容的，可以請(qǐng)求人民法院、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或勞動(dòng)行政部門強(qiáng)制執(zhí)行。14.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書生效后，當(dāng)事人不履行的，可以請(qǐng)求人民法院、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或勞動(dòng)行政部門強(qiáng)制執(zhí)行。15.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解當(dāng)事人的訴求、尊重當(dāng)事人的意愿、幫助當(dāng)事人分析問(wèn)題。16.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解當(dāng)事人的訴求、尊重當(dāng)事人的意愿、幫助當(dāng)事人分析問(wèn)題。17.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書生效后，當(dāng)事人認(rèn)為調(diào)解協(xié)議有誤的，可以請(qǐng)求人民法院、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或勞動(dòng)行政部門撤銷。18.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書生效后，當(dāng)事人認(rèn)為裁決有誤的，可以請(qǐng)求人民法院、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或勞動(dòng)行政部門撤銷。19.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)幫助當(dāng)事人達(dá)成一致意見(jiàn)、尊重當(dāng)事人的意愿、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。20.D解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)幫助當(dāng)事人達(dá)成一致意見(jiàn)、尊重當(dāng)事人的意愿、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。二、判斷題1.×解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員可以是社會(huì)人士，不一定是勞動(dòng)行政部門的工作人員。2.√解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書具有民事法律效力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行協(xié)議內(nèi)容。3.×解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員可以是法律專業(yè)人士，也可以是其他具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員。4.√解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決書具有法律效力，一旦生效，具有強(qiáng)制執(zhí)行力。5.√解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的隱私，不得泄露。6.√解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁員在仲裁過(guò)程中