圣誕節(jié)活動促銷活動方案

圣誕節(jié)活動促銷活動方案一、活動主題“繽紛圣誕，歡樂購物”二、活動目的通過舉辦圣誕節(jié)促銷活動，吸引顧客光臨，增加銷售額，提升品牌知名度和美譽度，同時增強顧客與商場之間的互動和粘性。三、活動時間[具體活動時間，例如12月20日12月26日]四、活動地點商場內各樓層及相關店鋪五、活動對象全體消費者六、活動內容（一）圣誕狂歡購物滿減1.活動規(guī)則活動期間，凡在商場內購物的顧客，可享受滿減優(yōu)惠。具體滿減規(guī)則如下：滿200元減50元滿500元減150元滿1000元減350元顧客可累計購物金額參與滿減活動，但每張小票僅限參與一次滿減優(yōu)惠。滿減金額以現(xiàn)金形式返還，直接在購物小票中扣除相應金額。2.操作流程顧客在商場內各店鋪購物結算時，收銀員根據(jù)顧客購物金額，按照滿減規(guī)則計算并扣除相應滿減金額。商場統(tǒng)一制作滿減標識，張貼在各樓層顯眼位置，告知顧客活動規(guī)則。財務部門負責對滿減活動的金額進行統(tǒng)計和核算，確?；顒禹樌M行。（二）圣誕幸運大抽獎1.活動規(guī)則活動期間，凡在商場內消費滿[X]元的顧客，即可憑購物小票參與圣誕幸運大抽獎活動。抽獎時間為每天[具體抽獎時間段，例如18:0020:00]，地點設在商場一樓中庭。抽獎方式采用現(xiàn)場抽獎，顧客需本人持有效購物小票及身份證到抽獎現(xiàn)場，將抽獎券副券投入抽獎箱，由工作人員現(xiàn)場抽取中獎號碼。獎項設置如下：一等獎：[X]名，獎品為價值[具體獎品價值]元的平板電腦一臺二等獎：[X]名，獎品為價值[具體獎品價值]元的智能手表一塊三等獎：[X]名，獎品為價值[具體獎品價值]元的品牌保溫杯一個幸運獎：若干名，獎品為精美圣誕禮品一份2.操作流程商場統(tǒng)一制作抽獎券，顧客在消費滿額后，由收銀員在購物小票上加蓋“抽獎資格章”，并發(fā)放抽獎券。抽獎現(xiàn)場設置抽獎箱、抽獎券副券投放口、中獎號碼展示區(qū)等。工作人員在抽獎時間開始前，對抽獎箱進行檢查和密封，并邀請顧客代表進行監(jiān)督。抽獎時，工作人員按照抽獎規(guī)則，依次抽取各獎項的中獎號碼，并現(xiàn)場公布。中獎顧客憑有效購物小票及身份證到領獎處領取獎品，工作人員做好登記和發(fā)放工作。（三）圣誕商品折扣盛宴1.活動規(guī)則活動期間，商場內部分品牌商品將推出圣誕專屬折扣優(yōu)惠。具體折扣信息如下：[品牌名稱1]：全場商品8折優(yōu)惠[品牌名稱2]：指定商品7.5折優(yōu)惠[品牌名稱3]：滿3件享6折優(yōu)惠各品牌折扣活動以店鋪明示為準，顧客在購物時可直接享受相應折扣。2.操作流程商場提前與各品牌商家溝通協(xié)調，確定參與折扣活動的品牌及商品范圍，并簽訂相關協(xié)議。各品牌商家按照商場要求，制作折扣標識，張貼在店鋪顯眼位置，向顧客宣傳活動內容。商場運營部門負責對各品牌折扣活動的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查，確?；顒禹樌M行。（四）圣誕親子歡樂派對1.活動規(guī)則活動時間為[具體活動時間，例如12月24日14:0016:00]，地點設在商場三樓兒童游樂區(qū)?；顒用嫦蛴袃和募彝ィ议L可攜帶孩子免費參與。活動內容包括圣誕主題親子游戲、手工制作、圣誕老人送禮物等環(huán)節(jié)。參與活動的家庭需提前在商場客服中心或線上平臺進行報名登記。2.操作流程商場提前策劃活動內容，準備活動所需的道具、獎品、禮品等物資。通過商場官方網站、微信公眾號、短信等渠道發(fā)布活動通知，吸引家長和孩子報名參與?；顒赢斕?，工作人員在兒童游樂區(qū)設置活動場地，組織家庭有序參與活動。游戲環(huán)節(jié)由專業(yè)主持人主持，確?；顒拥娜の缎院桶踩浴Ｊ止ぶ谱鳝h(huán)節(jié)，工作人員為孩子和家長提供材料和指導，鼓勵他們發(fā)揮創(chuàng)意，制作圣誕主題手工藝品。圣誕老人在活動現(xiàn)場為孩子們發(fā)放禮物，增加節(jié)日氛圍?；顒咏Y束后，工作人員對活動現(xiàn)場進行清理和整理，確保場地整潔。（五）圣誕美食節(jié)1.活動規(guī)則活動時間為[具體活動時間，例如12月20日12月26日]，地點設在商場負一樓美食廣場。活動期間，美食廣場內各餐飲商家將推出圣誕特色美食和優(yōu)惠套餐。顧客在美食廣場消費滿[X]元，可憑消費小票參與美食廣場舉辦的“美食幸運大轉盤”活動。獎項設置如下：一等獎：[X]名，獎品為美食廣場[具體商家]價值[具體獎品價值]元的美食套餐一份二等獎：[X]名，獎品為美食廣場[具體商家]價值[具體獎品價值]元的代金券一張三等獎：[X]名，獎品為美食廣場[具體商家]價值[具體獎品價值]元的小吃一份幸運獎：若干名，獎品為美食廣場[具體商家]價值[具體獎品價值]元的飲品一杯2.操作流程商場提前與美食廣場各餐飲商家溝通協(xié)調，確定參與活動的商家及推出的特色美食和優(yōu)惠套餐。各商家按照商場要求，制作活動宣傳海報，張貼在店鋪顯眼位置，吸引顧客前來消費。美食廣場統(tǒng)一制作“美食幸運大轉盤”，放置在美食廣場入口處顯眼位置。顧客在美食廣場消費滿額后，由收銀員在消費小票上加蓋“轉盤資格章”，并引導顧客到轉盤處參與抽獎。工作人員在顧客抽獎前，對轉盤進行檢查和調試，確保抽獎的公平公正。顧客轉動轉盤，指針停留區(qū)域即為中獎結果，工作人員根據(jù)中獎結果為顧客發(fā)放相應獎品。七、活動宣傳1.線上宣傳商場官方網站：在網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、時間、地點、優(yōu)惠信息等，并滾動播放活動宣傳海報。微信公眾號：發(fā)布活動推文，介紹活動亮點和參與方式，引導粉絲分享和轉發(fā)。同時，利用微信朋友圈廣告、公眾號底部廣告等形式，精準推送活動信息給目標客戶。社交媒體平臺：在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上發(fā)布活動相關內容，包括圖片、視頻、文字介紹等，吸引用戶關注和互動?？梢园l(fā)起話題討論、互動抽獎等活動，增加活動的曝光度和參與度。短信營銷：收集會員及潛在客戶的手機號碼，在活動前[X]天發(fā)送活動短信通知，告知活動詳情和優(yōu)惠信息，吸引顧客前來參與。2.線下宣傳商場內部宣傳：在商場各樓層電梯口、扶梯口、中庭等顯眼位置張貼活動海報、懸掛橫幅，營造濃厚的活動氛圍。宣傳單頁發(fā)放：在商場周邊商圈、社區(qū)、學校等人流量較大的地方發(fā)放活動宣傳單頁，介紹活動內容和優(yōu)惠信息，吸引潛在顧客。合作推廣：與周邊商家、社區(qū)組織、學校等合作，通過聯(lián)合宣傳、資源共享等方式，擴大活動的宣傳范圍和影響力。例如，可以在合作商家店內張貼活動海報、擺放宣傳單頁，或者與社區(qū)組織合作舉辦活動宣傳講座等。八、活動執(zhí)行與人員安排1.活動執(zhí)行小組成立活動執(zhí)行小組，負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調和執(zhí)行工作。小組成員包括商場運營部門、市場推廣部門、客服部門、財務部門、安保部門等相關人員。2.人員分工商場運營部門：負責活動現(xiàn)場的整體布置、場地安排、活動流程的組織和協(xié)調等工作。市場推廣部門：負責活動的宣傳策劃、線上線下宣傳推廣、活動物料的設計和制作等工作?？头块T：負責解答顧客咨詢、處理顧客投訴、引導顧客參與活動等工作。財務部門：負責活動預算的編制、費用核算、財務結算等工作。安保部門：負責活動現(xiàn)場的安全保障、秩序維護等工作，確保活動順利進行。九、活動預算1.宣傳費用線上宣傳費用：包括網站專題頁面制作、微信公眾號推廣、社交媒體平臺廣告投放、短信營銷等費用，預計[X]元。線下宣傳費用：包括活動海報制作、橫幅制作、宣傳單頁印刷、合作推廣費用等，預計[X]元。宣傳費用總計：[X]元2.活動物料費用抽獎券制作、抽獎箱、抽獎道具等費用，預計[X]元。滿減標識制作、折扣標識制作等費用，預計[X]元。親子派對道具、獎品、禮品等費用，預計[X]元。美食節(jié)“美食幸運大轉盤”制作、獎品等費用，預計[X]元。活動物料費用總計：[X]元3.獎品及禮品費用平板電腦、智能手表、保溫杯、圣誕禮品等抽獎獎品費用，預計[X]元。美食節(jié)獎品及禮品費用，預計[X]元。獎品及禮品費用總計：[X]元4.人員費用活動執(zhí)行人員加班費用，預計[X]元。兼職人員費用（如主持人、圣誕老人等），預計[X]元。人員費用總計：[X]元5.其他費用水電費、場地租賃費用（如有）等其他費用，預計[X]元。其他費用總計：[X]元6.活動預算總計將以上各項費用相加，活動預算總計為[X]元。十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析活動結束后，對活動期間的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù)進行分析，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。與活動前同期數(shù)據(jù)進行對比，計算銷售額增長率、銷售量增長率等指標，分析活動的銷售貢獻。2.顧客滿意度調查通過線上線下相結合的方式，對參與活動的顧客進行滿意度調查?？梢圆捎脝柧碚{查、在線評價、電話回訪等形式，了解顧客對活動內容、優(yōu)惠力度、服務質量等方面的滿意度。收集顧客的意見和建議，為今后的活動改進提供參考。3.活動參與度分析統(tǒng)計活動期間的參與人數(shù)、參與活動的項目數(shù)量等數(shù)據(jù)，分析活動的參與度情況。評估不同活動項目的受歡迎程度，為今后活動項目的策劃和設計提供依據(jù)。4.宣傳效果評估通過分析線上線下宣傳渠道的曝光量、點擊量、轉發(fā)量、參與量等數(shù)據(jù)，評估活動的宣傳效果。了解不同宣傳渠道的引流效果，為今后的宣傳推廣策略調整提供參考。十一、注意事項1.活動期間，商場工作人員要熱情服務，禮貌待客，及時解答顧客咨詢，處理顧客投訴，確保顧客購物體驗良好。2.加強活動現(xiàn)場的安全管理，確?；顒訄龅卦O施安全可靠，設置明顯的安全警示標識，安排專人負責現(xiàn)場秩序維護，防止發(fā)生安全事故。3.嚴格遵守財務制度，確保活動費