外賣試營業(yè)活動方案

外賣試營業(yè)活動方案一、活動主題“美味先行，外賣試營業(yè)狂歡開啟！”二、活動目的通過試營業(yè)活動，提升店鋪在外賣平臺的知名度和曝光率，吸引大量新用戶下單嘗試，收集用戶反饋，優(yōu)化菜品和服務，為正式營業(yè)做好充分準備，同時積累一定的客戶資源，為后續(xù)的穩(wěn)定運營奠定基礎。三、活動時間[具體試營業(yè)時間段，例如：X月X日X月X日]四、活動對象[明確目標客戶群體，如周邊寫字樓上班族、社區(qū)居民、學校學生等]五、活動內容及執(zhí)行細節(jié)（一）新用戶優(yōu)惠1.首單立減內容：新用戶下單可享受首單立減[X]元優(yōu)惠。執(zhí)行細節(jié)：在店鋪首頁、外賣平臺店鋪頁面顯著位置展示首單立減活動海報及說明。用戶下單時，系統自動識別新用戶身份并扣除相應優(yōu)惠金額。2.新客專享套餐內容：推出專門針對新用戶的超值套餐，價格優(yōu)惠且包含店鋪特色菜品。套餐示例：[具體套餐內容，如一份招牌主食+一份特色小吃+一杯飲品，原價[X]元，試營業(yè)活動價[X]元]執(zhí)行細節(jié)：在店鋪商品列表中突出顯示新客專享套餐，設置專門的套餐圖片和介紹。用戶下單時可直接選擇該套餐進行購買。（二）滿減活動1.滿[X]減[X]內容：設置滿減梯度，如滿[30]減[10]，滿[50]減[20]，滿[80]減[35]等。執(zhí)行細節(jié)：在店鋪首頁、商品詳情頁等位置展示滿減活動規(guī)則。用戶下單時，系統根據訂單金額自動計算并扣除相應滿減優(yōu)惠。2.滿額贈禮內容：當訂單金額達到一定額度時，贈送特色禮品。例如，滿[100]元贈送定制餐具一套，滿[150]元贈送店鋪特色醬料一瓶等。執(zhí)行細節(jié)：準備好相應的禮品，在用戶下單成功且滿足滿額條件后，通過短信或外賣平臺消息告知用戶，并在訂單配送時附上禮品。（三）贈品活動1.下單即送飲品內容：凡在試營業(yè)期間下單的用戶，均可獲贈一杯指定飲品（如可樂、果汁等）。執(zhí)行細節(jié)：在用戶下單頁面設置贈品選項，用戶勾選下單后，系統自動將贈品添加到訂單中。飲品與主餐一同配送。2.好評返現內容：用戶在訂單完成后給予好評，可獲得[X]元現金返還。執(zhí)行細節(jié)：在訂單完成頁面引導用戶進行評價，并告知好評返現的活動規(guī)則。用戶提交好評后，通過支付寶或微信轉賬的方式將返現金額支付給用戶，并附上溫馨提示。（四）社交分享活動1.邀請有禮內容：老用戶邀請新用戶下單成功，老用戶可獲得[X]元外賣紅包，新用戶可獲得[X]元優(yōu)惠券。執(zhí)行細節(jié)：在店鋪首頁、個人中心等位置設置邀請有禮入口，生成專屬邀請鏈接或二維碼。老用戶分享邀請鏈接或二維碼給新用戶，新用戶通過鏈接或二維碼下單成功后，系統自動發(fā)放獎勵給老用戶和新用戶。2.朋友圈集贊贏免單內容：用戶下單后，將訂單截圖分享至朋友圈，集滿[X]個贊，即可獲得該訂單免單機會（最高免單金額為[X]元）。執(zhí)行細節(jié)：在用戶下單成功頁面引導用戶參與集贊活動，并說明活動規(guī)則和截止時間。用戶集贊成功后，將集贊截圖發(fā)送至指定郵箱或外賣平臺客服，經核實后給予免單獎勵。免單金額以優(yōu)惠券形式發(fā)放，可在下次下單時使用。（五）線下推廣活動1.周邊商圈地推內容：在店鋪周邊的寫字樓、商場、學校等人流量較大的地方設置地推攤位，向過往行人發(fā)放外賣優(yōu)惠券、傳單，并介紹試營業(yè)活動。執(zhí)行細節(jié)：制作精美的優(yōu)惠券和傳單，設計吸引人的活動海報。安排工作人員在地推時間段內進行宣傳推廣，與潛在客戶互動，解答疑問，引導他們掃描二維碼關注店鋪或下載外賣平臺APP領取優(yōu)惠券下單。2.社區(qū)合作內容：與周邊社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動海報，向社區(qū)居民發(fā)放傳單，宣傳試營業(yè)活動。執(zhí)行細節(jié)：與社區(qū)管理部門溝通協調，爭取在社區(qū)內的顯著位置張貼海報。準備好足夠數量的傳單，組織志愿者或工作人員在社區(qū)內人流量較大的時間段進行發(fā)放，并與居民交流，介紹活動優(yōu)惠。六、活動宣傳推廣（一）外賣平臺宣傳1.店鋪首頁展示在店鋪首頁設置活動專區(qū)，展示本次試營業(yè)的所有活動內容，包括新用戶優(yōu)惠、滿減活動、贈品活動等，制作醒目的活動海報和標題，吸引用戶關注。2.平臺廣告投放根據目標客戶群體的特點，在平臺上投放針對性的廣告。例如，針對寫字樓上班族，在午餐和晚餐高峰時段，在平臺首頁、搜索結果頁等位置展示店鋪廣告；針對學校學生，在學校周邊區(qū)域的外賣頁面投放廣告。3.平臺消息推送利用外賣平臺的消息推送功能，向平臺上的潛在用戶發(fā)送活動通知。推送內容包括活動主題、主要優(yōu)惠信息等，吸引用戶點擊進入店鋪查看詳情。（二）社交媒體宣傳1.微信公眾號提前創(chuàng)建店鋪微信公眾號，在試營業(yè)前發(fā)布活動預告文章，詳細介紹活動內容和優(yōu)惠信息。活動期間，定期發(fā)布活動進展情況、用戶好評截圖等內容，吸引粉絲關注和互動。同時，引導粉絲分享活動文章到朋友圈，擴大活動傳播范圍。2.微博在微博上發(fā)布活動相關話題，如外賣試營業(yè)狂歡、美味外賣等你來嘗等，并@當地美食博主、生活類大V等，邀請他們幫忙轉發(fā)推廣。發(fā)布有趣的活動圖片、視頻等內容，吸引用戶參與討論和互動。3.抖音拍攝制作有趣、吸引人的抖音短視頻，展示店鋪環(huán)境、菜品制作過程、活動現場等內容。在視頻中突出活動優(yōu)惠信息，引導用戶點贊、評論、分享，并在視頻描述中添加店鋪地址和活動鏈接，方便用戶下單。（三）線下宣傳物料1.海報在店鋪周邊的寫字樓、商場、學校、社區(qū)等人流量較大的地方張貼活動海報。海報設計要突出活動主題、優(yōu)惠信息和店鋪特色，吸引過往行人的注意力。2.傳單制作精美的傳單，內容包括活動介紹、店鋪菜品展示、優(yōu)惠信息、下單二維碼等。安排工作人員在周邊商圈、社區(qū)、學校等地發(fā)放傳單，擴大活動知曉度。七、活動預算（一）優(yōu)惠成本1.首單立減：預計優(yōu)惠金額[X]元，根據活動期間預計新用戶下單數量[X]單計算，成本約為[X]元。2.新客專享套餐：套餐成本與原價差價預計為[X]元/套，預計銷售[X]套，成本約為[X]元。3.滿減活動：滿減優(yōu)惠金額預計為[X]元，根據活動期間預計訂單金額和滿減梯度計算，成本約為[X]元。4.滿額贈禮：禮品采購成本預計為[X]元，根據滿額贈禮的條件和預計訂單數量計算，預計送出禮品[X]份，成本約為[X]元。5.贈品活動：下單即送飲品：飲品成本預計為[X]元/杯，根據活動期間預計下單數量[X]單計算，成本約為[X]元。好評返現：預計返現金額為[X]元，根據活動期間預計好評數量[X]條計算，成本約為[X]元。6.社交分享活動：邀請有禮：老用戶獎勵紅包和新用戶優(yōu)惠券成本預計為[X]元，根據預計邀請成功下單數量計算，成本約為[X]元。朋友圈集贊贏免單：免單成本預計為[X]元，根據預計集贊成功免單數量計算，成本約為[X]元。（二）宣傳推廣費用1.外賣平臺廣告投放：預計投放費用為[X]元，根據平臺廣告投放規(guī)則和目標受眾設置投放金額。2.線下推廣活動費用：周邊商圈地推：攤位租賃、宣傳物料制作、工作人員費用等預計為[X]元，根據地推天數、地點和人員安排計算費用。社區(qū)合作：海報制作、傳單印刷、與社區(qū)合作溝通費用等預計為[X]元。3.社交媒體宣傳費用：無直接費用，但可能涉及一些推廣工具的使用費用，預計為[X]元。（三）其他費用1.活動策劃與執(zhí)行費用：包括活動策劃、文案撰寫、設計制作等費用，預計為[X]元。2.不可預見費用：預留[X]元作為活動期間可能出現的意外情況的費用支出?；顒涌傤A算：[X]元八、活動效果評估1.訂單量：對比試營業(yè)活動前后的訂單數量，評估活動對吸引新用戶下單的效果。2.銷售額：統計活動期間的銷售額，分析活動優(yōu)惠對銷售額增長的貢獻。3.新用戶數量：通過外賣平臺后臺數據，查看活動期間新增的用戶數量，評估新用戶拓展情況。4.用戶評價：收集用戶的評價和反饋