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文檔簡介

地下商場抽獎活動方案一、活動背景隨著商業(yè)競爭的日益激烈,地下商場為了吸引更多顧客,提升商場的人氣和銷售額,決定舉辦一場抽獎活動。本次活動旨在通過有趣的抽獎環(huán)節(jié),增加顧客的參與度和購物體驗,同時提高商場的知名度和美譽度。二、活動目標1.在活動期間,使地下商場的客流量增長[X]%。2.提高商場的銷售額,較活動前增長[X]%。3.增強顧客對商場的粘性和忠誠度,活動后顧客回訪滿意度達到[X]%以上。4.通過社交媒體的傳播,使活動的曝光度達到[X]人次以上。三、活動主題“幸運地下行,好禮等您贏”四、活動時間和地點1.時間:[具體活動時間,例如:XX年XX月XX日XX年XX月XX日]2.地點:地下商場各主要出入口、中庭及參與活動的商家店鋪內五、活動對象所有在活動期間進入地下商場的顧客六、活動內容及流程活動前期宣傳1.線上宣傳利用商場官方網站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、地點、獎品設置等,配以吸引人的圖片和視頻,提前[X]周開始預熱。制作活動H5頁面,通過社交媒體進行分享傳播,鼓勵顧客參與互動,如轉發(fā)活動頁面可獲得額外抽獎機會等。與本地知名的生活類公眾號、團購平臺合作,進行活動推廣,發(fā)布活動軟文和優(yōu)惠信息,吸引更多潛在顧客關注。2.線下宣傳在地下商場周邊的寫字樓、社區(qū)、學校等地發(fā)放活動傳單,傳單設計要突出活動亮點和獎品吸引力,提前[X]天開始發(fā)放。在商場內張貼活動海報,海報張貼位置要醒目,如各樓層電梯口、出入口、中庭等,確保顧客能夠第一時間看到。利用商場內的廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動信息,增加活動的知曉度?;顒悠陂g流程1.顧客參與方式顧客在地下商場任意商家消費滿[X]元,即可憑購物小票到指定抽獎點參與抽獎活動。每位顧客每天有[X]次抽獎機會,抽獎次數(shù)可累計,消費金額越高,抽獎機會越多。2.抽獎方式采用電子抽獎系統(tǒng),顧客在抽獎設備上點擊抽獎按鈕,系統(tǒng)自動生成中獎號碼。抽獎過程全程錄像,確保公平、公正、公開。3.獎項設置一等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的品牌平板電腦一臺。二等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的智能手表一塊。三等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的無線耳機一副。幸運獎:若干名,獎品為商場內商家提供的優(yōu)惠券、小禮品等,如餐飲優(yōu)惠券、服裝折扣券、精美鑰匙鏈等。4.兌獎方式顧客中獎后,工作人員現(xiàn)場核對中獎信息和購物小票,確認無誤后發(fā)放獎品。一等獎、二等獎、三等獎獎品現(xiàn)場發(fā)放實物,幸運獎獎品以電子券或紙質券的形式發(fā)放,顧客可在商場內指定商家使用。5.活動互動在商場中庭設置互動體驗區(qū),如拍照打卡區(qū)、親子游戲區(qū)等,增加顧客的參與感和活動趣味性。舉辦“幸運之星”評選活動,每天從當天的中獎顧客中評選出一名“幸運之星”,在商場官方微信公眾號上進行展示,并給予額外的獎勵,如商場購物卡[X]元等。開展線上互動活動,如在微信公眾號上發(fā)起“我在地下商場抽獎”話題討論,邀請顧客分享自己的抽獎經歷和感受,參與者有機會獲得商場提供的小禮品?;顒雍笃诟M1.顧客回訪活動結束后,對參與活動的顧客進行回訪,了解顧客對活動的滿意度和意見建議,通過電話回訪、問卷調查等方式進行。根據(jù)顧客回訪結果,總結活動中的優(yōu)點和不足之處,為今后的活動改進提供參考。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析對活動期間的客流量、銷售額、抽獎參與人數(shù)、中獎率等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,評估活動效果是否達到預期目標。通過數(shù)據(jù)分析,了解顧客的消費行為和喜好,為商場今后的營銷策略調整提供依據(jù)。3.活動總結與報告撰寫活動總結報告,詳細闡述活動的策劃、執(zhí)行、效果評估等情況,總結經驗教訓,提出改進措施和建議。將活動總結報告提交給商場管理層,為今后舉辦類似活動提供參考。七、活動預算1.宣傳費用線上推廣:包括網站廣告投放、社交媒體推廣、H5頁面制作等費用,預計[X]元。線下宣傳:傳單印刷、海報制作、廣播宣傳等費用,預計[X]元。合作推廣:與本地公眾號、團購平臺合作的費用,預計[X]元。宣傳費用總計:[X]元2.抽獎設備及獎品費用抽獎設備:電子抽獎系統(tǒng)租賃費用,預計[X]元。一等獎獎品:品牌平板電腦[X]臺,每臺價值[X]元,共計[X]元。二等獎獎品:智能手表[X]塊,每塊價值[X]元,共計[X]元。三等獎獎品:無線耳機[X]副,每副價值[X]元,共計[X]元。幸運獎獎品:優(yōu)惠券、小禮品等費用,預計[X]元。抽獎設備及獎品費用總計:[X]元3.互動體驗區(qū)布置費用拍照打卡區(qū)道具、裝飾費用,預計[X]元。親子游戲區(qū)設備租賃、道具費用,預計[X]元。互動體驗區(qū)布置費用總計:[X]元4.人員費用活動現(xiàn)場工作人員工資,包括抽獎工作人員、引導員、客服人員等,預計[X]元?;顒硬邉?、執(zhí)行人員費用,預計[X]元。人員費用總計:[X]元5.其他費用活動期間的水電費、場地清潔費等,預計[X]元。不可預見費用,預計[X]元。其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元八、活動效果評估1.客流量評估對比活動前后地下商場的客流量數(shù)據(jù),統(tǒng)計活動期間的總客流量,并與預期目標進行比較,評估活動對客流量增長的影響。2.銷售額評估分析活動期間地下商場的銷售額數(shù)據(jù),計算銷售額增長率,與預期目標進行對比,評估活動對銷售額提升的效果。3.顧客滿意度評估通過顧客回訪、問卷調查等方式收集顧客對活動的滿意度評價,統(tǒng)計顧客滿意度得分,評估顧客對活動的整體感受和反饋。4.社交媒體傳播效果評估統(tǒng)計活動在社交媒體平臺上的曝光度、轉發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù),評估活動在網絡上的傳播效果和影響力。九、活動注意事項1.活動現(xiàn)場要安排足夠的工作人員,負責引導顧客參與活動、維持秩序、解答疑問等,確?;顒拥捻樌M行。2.抽獎設備要提前調試好,確保運行正常,抽獎過程要嚴格按照規(guī)定的流程進行,保證公平、公正、公開。3.獎品要提前準備好,確保數(shù)量充足、質量合格,兌獎時要認真核對中獎信息和購物小票,避免出現(xiàn)差錯。

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