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文檔簡介

城管宣傳活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“城管與你同行,共建美好家園”二、活動(dòng)目的通過開展城管宣傳活動(dòng),提升市民對(duì)城市管理工作的認(rèn)知度、理解度和支持度,增強(qiáng)市民的城市管理意識(shí)和文明素質(zhì),營造全社會(huì)共同參與城市管理的良好氛圍,促進(jìn)城市管理工作的順利開展,提升城市形象和品質(zhì)。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間],為期[X]天2.地點(diǎn):城市主要廣場、商業(yè)街、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場等人流量較大的區(qū)域四、活動(dòng)對(duì)象全體市民五、活動(dòng)內(nèi)容及形式本次活動(dòng)采用多樣化的宣傳形式,涵蓋線上線下多個(gè)渠道,確?;顒?dòng)的廣泛傳播和參與度。具體內(nèi)容如下:線下活動(dòng)1.宣傳展覽在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置城管宣傳展板,展示城市管理工作成果、法律法規(guī)、執(zhí)法案例、便民服務(wù)舉措等內(nèi)容,通過圖文并茂的形式向市民普及城市管理知識(shí)。安排專人負(fù)責(zé)講解展板內(nèi)容,解答市民疑問,與市民進(jìn)行互動(dòng)交流。2.現(xiàn)場咨詢?cè)O(shè)立城管咨詢服務(wù)臺(tái),由城管工作人員為市民提供現(xiàn)場咨詢服務(wù),解答市民關(guān)心的城市管理問題,如環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、違法建設(shè)、垃圾分類等。發(fā)放城管宣傳資料,包括宣傳手冊(cè)、宣傳單頁、海報(bào)等,向市民宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)和政策措施。3.執(zhí)法演示組織城管執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場執(zhí)法演示,展示執(zhí)法流程和規(guī)范,讓市民直觀了解城管執(zhí)法工作。針對(duì)市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題,如占道經(jīng)營、亂停亂放等,進(jìn)行現(xiàn)場勸導(dǎo)和整治,引導(dǎo)市民自覺遵守城市管理規(guī)定。4.便民服務(wù)開展便民服務(wù)活動(dòng),如免費(fèi)發(fā)放垃圾袋、掃帚等環(huán)衛(wèi)用品,為市民提供自行車修理、磨刀等志愿服務(wù)。設(shè)立城管投訴舉報(bào)受理點(diǎn),現(xiàn)場受理市民的投訴舉報(bào),及時(shí)處理市民反映的問題,做到事事有回應(yīng),件件有著落。5.文藝表演邀請(qǐng)專業(yè)文藝團(tuán)體或社區(qū)文藝愛好者進(jìn)行文藝表演,如舞蹈、歌曲、小品、相聲等,通過寓教于樂的方式宣傳城市管理知識(shí)。在文藝表演中穿插城市管理知識(shí)問答環(huán)節(jié),與市民進(jìn)行互動(dòng),提高市民對(duì)城市管理知識(shí)的知曉率。線上活動(dòng)1.開設(shè)城管宣傳專欄在政府官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)開設(shè)城管宣傳專欄,發(fā)布活動(dòng)信息、城市管理工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)解讀、典型案例分析等內(nèi)容。通過線上互動(dòng)的方式,如開展城市管理知識(shí)競賽、留言點(diǎn)贊等活動(dòng),吸引市民參與,提高專欄的關(guān)注度和影響力。2.制作城管宣傳短視頻制作一系列城管宣傳短視頻,內(nèi)容包括城市管理工作亮點(diǎn)、執(zhí)法過程記錄、便民服務(wù)舉措展示等,通過生動(dòng)形象的畫面和簡潔明了的語言,向市民普及城市管理知識(shí)。將短視頻發(fā)布在抖音、快手等短視頻平臺(tái)上,利用短視頻的傳播優(yōu)勢,擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。3.開展線上問卷調(diào)查在活動(dòng)期間,通過線上問卷調(diào)查的方式,了解市民對(duì)城市管理工作的滿意度、意見和建議。對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié),為改進(jìn)城市管理工作提供參考依據(jù)。六、活動(dòng)安排本次活動(dòng)分為籌備階段、實(shí)施階段和總結(jié)階段三個(gè)階段進(jìn)行,具體安排如下:籌備階段([籌備開始時(shí)間][籌備結(jié)束時(shí)間])1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成立以城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,各相關(guān)科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。2.制定活動(dòng)方案根據(jù)活動(dòng)目的和要求,制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,明確活動(dòng)內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、人員分工等事項(xiàng)。3.準(zhǔn)備宣傳資料制作城管宣傳展板、宣傳手冊(cè)、宣傳單頁、海報(bào)、短視頻等宣傳資料,確保宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、形式多樣、通俗易懂。4.組織人員培訓(xùn)對(duì)參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和要求,掌握宣傳技巧和溝通方法,提高服務(wù)水平和工作能力。5.協(xié)調(diào)活動(dòng)場地與相關(guān)部門和單位協(xié)調(diào),確定活動(dòng)現(xiàn)場的場地、設(shè)備等事宜,確?;顒?dòng)順利開展。6.宣傳動(dòng)員通過政府官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,向市民宣傳活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和形式,吸引市民關(guān)注和參與。實(shí)施階段([活動(dòng)開始時(shí)間][活動(dòng)結(jié)束時(shí)間])1.按照活動(dòng)方案組織開展線下活動(dòng)在活動(dòng)現(xiàn)場布置宣傳展板、咨詢服務(wù)臺(tái)、執(zhí)法演示區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等,組織城管工作人員、志愿者等人員開展宣傳展覽、現(xiàn)場咨詢、執(zhí)法演示、便民服務(wù)、文藝表演等活動(dòng)。安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的秩序維護(hù)、安全保障等工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.同步推進(jìn)線上活動(dòng)按照線上活動(dòng)方案,在政府官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)開設(shè)城管宣傳專欄,發(fā)布活動(dòng)信息、城市管理工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)解讀、典型案例分析等內(nèi)容。制作并發(fā)布城管宣傳短視頻,開展線上問卷調(diào)查等活動(dòng),吸引市民參與互動(dòng)。安排專人負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的信息收集、整理和回復(fù)工作,及時(shí)處理市民的留言和反饋??偨Y(jié)階段([總結(jié)開始時(shí)間][總結(jié)結(jié)束時(shí)間])1.收集活動(dòng)資料收集活動(dòng)現(xiàn)場照片、視頻、宣傳資料、市民反饋意見等活動(dòng)資料,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。2.評(píng)估活動(dòng)效果通過線上問卷調(diào)查、線下隨機(jī)訪談等方式,對(duì)市民對(duì)活動(dòng)的滿意度、對(duì)城市管理工作的認(rèn)知度和支持度等進(jìn)行評(píng)估,分析活動(dòng)的成效和不足之處。3.撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告根據(jù)活動(dòng)資料收集和評(píng)估情況,撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和做法,提出改進(jìn)建議和措施,為今后開展類似活動(dòng)提供參考。4.表彰先進(jìn)對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)廣大城管工作人員和志愿者積極參與城市管理宣傳工作,為提升城市管理水平貢獻(xiàn)力量。七、人員分工為確?;顒?dòng)順利開展,成立以下工作小組,明確各小組職責(zé)分工:活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定和策劃,協(xié)調(diào)各工作小組之間的工作,確?;顒?dòng)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。宣傳資料組負(fù)責(zé)城管宣傳資料的制作和準(zhǔn)備,包括宣傳展板、宣傳手冊(cè)、宣傳單頁、海報(bào)、短視頻等,確保宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、形式多樣、通俗易懂?,F(xiàn)場布置組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的布置和搭建,包括宣傳展板的安裝、咨詢服務(wù)臺(tái)的設(shè)置、執(zhí)法演示區(qū)的布置、便民服務(wù)區(qū)的安排、文藝表演舞臺(tái)的搭建等,確?;顒?dòng)現(xiàn)場整潔、美觀、有序?;顒?dòng)執(zhí)行組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的組織和實(shí)施,包括宣傳展覽、現(xiàn)場咨詢、執(zhí)法演示、便民服務(wù)、文藝表演等活動(dòng)的開展,安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的秩序維護(hù)、安全保障等工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。線上活動(dòng)組負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的策劃和實(shí)施,包括開設(shè)城管宣傳專欄、制作并發(fā)布城管宣傳短視頻、開展線上問卷調(diào)查等活動(dòng),安排專人負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的信息收集、整理和回復(fù)工作,及時(shí)處理市民的留言和反饋。后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)的后勤保障工作,包括活動(dòng)物資的采購、運(yùn)輸、保管,活動(dòng)現(xiàn)場的水電供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生清理等,確?;顒?dòng)順利開展。安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)方案,安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的巡邏、警戒,維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序,確?;顒?dòng)安全進(jìn)行。八、活動(dòng)預(yù)算本次活動(dòng)預(yù)算主要包括宣傳資料制作費(fèi)用、活動(dòng)現(xiàn)場布置費(fèi)用、活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用、線上活動(dòng)費(fèi)用、后勤保障費(fèi)用、安全保衛(wèi)費(fèi)用等,具體預(yù)算如下:|項(xiàng)目|預(yù)算金額(元)|備注||||||宣傳資料制作費(fèi)用|[X]|包括宣傳展板制作、宣傳手冊(cè)印刷、宣傳單頁印刷、海報(bào)制作、短視頻制作等費(fèi)用||活動(dòng)現(xiàn)場布置費(fèi)用|[X]|包括宣傳展板安裝、咨詢服務(wù)臺(tái)設(shè)置、執(zhí)法演示區(qū)布置、便民服務(wù)區(qū)安排、文藝表演舞臺(tái)搭建等費(fèi)用||活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用|[X]|包括活動(dòng)現(xiàn)場工作人員勞務(wù)費(fèi)用、志愿者補(bǔ)貼費(fèi)用等||線上活動(dòng)費(fèi)用|[X]|包括開設(shè)城管宣傳專欄、制作并發(fā)布城管宣傳短視頻、開展線上問卷調(diào)查等費(fèi)用||后勤保障費(fèi)用|[X]|包括活動(dòng)物資采購、運(yùn)輸、保管費(fèi)用,活動(dòng)現(xiàn)場水電供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生清理費(fèi)用等||安全保衛(wèi)費(fèi)用|[X]|包括活動(dòng)現(xiàn)場巡邏、警戒費(fèi)用,安全保衛(wèi)設(shè)備購置費(fèi)用等||其他費(fèi)用|[X]|包括活動(dòng)期間的通訊費(fèi)用、辦公費(fèi)用等|總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)置評(píng)估指標(biāo)參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)現(xiàn)場參與人數(shù)和線上活動(dòng)參與人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的覆蓋面和影響力。知曉率:通過問卷調(diào)查等方式,了解市民對(duì)城市管理工作的知曉率,評(píng)估活動(dòng)的宣傳效果。滿意度:通過問卷調(diào)查等方式,了解市民對(duì)活動(dòng)的滿意度,評(píng)估活動(dòng)的組織實(shí)施效果。意見建議:收集市民對(duì)活動(dòng)的意見和建議,評(píng)估活動(dòng)對(duì)改進(jìn)城市管理工作的參考價(jià)值。2.評(píng)估方法問卷調(diào)查:在活動(dòng)現(xiàn)場和線上平臺(tái)開展問卷調(diào)查,收集市民對(duì)活動(dòng)的反饋意見?,F(xiàn)場訪談:在活動(dòng)現(xiàn)場隨機(jī)選取市民進(jìn)行訪談,了解市民對(duì)活動(dòng)的感受和看法。數(shù)據(jù)分析:對(duì)線上活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如專欄訪問量、短視頻播放量、問卷調(diào)查參與人數(shù)等,評(píng)估活動(dòng)的傳播效果。3.評(píng)估時(shí)間活動(dòng)期間:實(shí)時(shí)收集活動(dòng)現(xiàn)場和線上平臺(tái)的反饋信息,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案和工作安排。活動(dòng)結(jié)束后:對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行全面評(píng)估,撰寫評(píng)估報(bào)告,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和做法,為今后開展類似活動(dòng)提供參考。十、注意事項(xiàng)1.安全第一活動(dòng)現(xiàn)場要設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),安排專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,確?;顒?dòng)現(xiàn)場秩序和人員安全。執(zhí)法演示和便民服務(wù)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保參與人員和市民的人身安全。2.文明執(zhí)法城管工作人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序和紀(jì)律要求,做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,避免與市民發(fā)生沖突

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