大渝火鍋情人節(jié)活動方案_第1頁
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大渝火鍋情人節(jié)活動方案一、活動主題“情牽大渝,愛火沸騰——情人節(jié)專屬浪漫火鍋派對”二、活動目的通過舉辦情人節(jié)主題活動,吸引情侶顧客,增加店鋪情人節(jié)期間的客流量和銷售額,提升大渝火鍋品牌在情侶消費群體中的知名度和美譽度,營造獨特的品牌文化氛圍。三、活動時間[具體情人節(jié)日期],活動為期兩天(周末),每天17:0023:00四、活動地點大渝火鍋各門店五、目標受眾熱戀情侶、新婚夫妻以及追求浪漫用餐體驗的年輕消費群體六、活動內(nèi)容與形式(一)浪漫環(huán)境布置1.餐廳入口處搭建情人節(jié)專屬拱門,用粉色和紅色氣球裝飾,營造浪漫溫馨的氛圍。2.在餐廳內(nèi)懸掛紅色和粉色的愛心氣球,擺放玫瑰花束和蠟燭,設(shè)置情人節(jié)主題拍照打卡區(qū)域,如愛心相框、浪漫背景墻等,供情侶們拍照留念。3.調(diào)整燈光亮度,播放輕柔浪漫的背景音樂,如《小幸運》《告白氣球》《因為愛情》等,增強節(jié)日氛圍。(二)特色菜品套餐1.推出情人節(jié)專屬套餐“情定今生”豪華套餐:包含招牌毛肚、嫩牛肉、蝦滑、蔬菜拼盤、特色鍋底(鴛鴦鍋/全辣鍋/菌湯鍋任選其一),以及專為情人節(jié)定制的甜品——心形巧克力熔巖蛋糕?!皭鄣慕蝗凇鼻閭H套餐:經(jīng)典脆毛肚、相間肥牛、巴沙魚、田園時蔬、特色鍋底(兩種口味可選,可滿足不同情侶口味需求),搭配情人節(jié)限定飲品——玫瑰奶茶。“甜蜜邂逅”單人套餐:鮮嫩毛肚、嫩滑鴨血、豆皮、時蔬、特色鍋底(清湯/辣湯/番茄湯任選),贈送情侶主題小禮品一份(如定制鑰匙扣、情侶徽章等),可鼓勵單身顧客參與活動并為其提供邂逅愛情的機會。2.菜品特色呈現(xiàn):所有菜品裝盤以心形或玫瑰形狀為主,部分菜品如魚片、牛肉片可擺成愛心圖案,增加菜品的視覺吸引力和浪漫氛圍,讓顧客在品嘗美味的同時感受到特別的愛意。(三)互動游戲環(huán)節(jié)1.“愛的默契大考驗”在活動期間,每桌情侶顧客可參與該游戲。工作人員準備一些與情侶生活相關(guān)的問題,如對方最喜歡的顏色、愛好、第一次約會地點等。情侶雙方分別寫下答案,由工作人員進行核對?;卮鹫_題目數(shù)量最多的情侶可獲得價值[X]元的大渝火鍋代金券。游戲旨在增進情侶之間的了解和默契,同時為顧客增添用餐樂趣。2.“愛的傳遞”在餐廳內(nèi)設(shè)置一條“愛的傳遞”賽道,賽道上放置若干個障礙物(如小型火鍋道具、氣球等)。情侶雙方需手牽手通過賽道,用時最短且未觸碰障礙物的情侶獲勝,可獲得免費鍋底一份及情人節(jié)定制禮品(如情侶對杯)。通過此游戲環(huán)節(jié),增強情侶之間的互動和協(xié)作能力,展現(xiàn)情侶之間的甜蜜瞬間。3.“愛情拼圖挑戰(zhàn)”在餐廳顯眼位置擺放大型愛情拼圖,每桌情侶可參與拼圖挑戰(zhàn)。工作人員計時,最先完成拼圖的情侶可獲得大渝火鍋情侶套餐一份,并在餐廳大屏幕上展示情侶照片及祝福話語。拼圖游戲不僅考驗情侶的耐心和合作精神,也為餐廳增添了互動性和趣味性。(四)專屬服務(wù)體驗1.情人節(jié)專屬歡迎禮:為每對進店情侶送上精心包裝的玫瑰花一支,象征著愛情的美好,讓顧客一進店就能感受到濃濃的愛意。2.全程貼心服務(wù):服務(wù)員增加服務(wù)頻率,及時為情侶們添加茶水、更換骨碟,確保用餐過程的舒適與便捷。在用餐結(jié)束后,送上甜蜜的祝福語,如“祝你們愛情甜蜜,幸福長久”等,提升顧客的滿意度。3.特色表演活動:安排店內(nèi)員工進行簡單的舞蹈、歌曲表演,如在特定時間段表演浪漫的情歌對唱,為顧客營造輕松愉悅的用餐氛圍,增加活動的趣味性和互動性。(五)優(yōu)惠促銷活動1.情侶同行優(yōu)惠:情人節(jié)活動期間,情侶到店消費可享受8折優(yōu)惠(酒水飲料除外),吸引更多情侶顧客前來就餐。2.消費滿贈:凡在活動期間消費滿[X]元的情侶顧客,可獲得大渝火鍋定制的情人節(jié)紀念禮物一份,如情侶抱枕、保溫杯等,禮品數(shù)量有限,先到先得。3.線上互動有禮:通過大渝火鍋官方微信公眾號發(fā)布情人節(jié)活動推文,邀請顧客參與線上互動,如分享情侶照片或?qū)懴虑槿斯?jié)祝福語,點贊數(shù)達到一定標準的前[X]名顧客可獲得大渝火鍋50元代金券一張。鼓勵顧客在社交媒體上分享活動體驗,擴大品牌影響力。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.提前一周在大渝火鍋官方網(wǎng)站首頁、官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報及詳細信息,介紹情人節(jié)活動主題、內(nèi)容、優(yōu)惠政策等,吸引顧客關(guān)注。2.制作活動短視頻,展示店內(nèi)浪漫的環(huán)境布置、特色菜品和精彩的互動游戲環(huán)節(jié),發(fā)布在抖音平臺上,利用短視頻的傳播力吸引更多潛在顧客。同時,可邀請抖音美食達人進行探店體驗,并發(fā)布相關(guān)視頻推薦活動,借助達人的粉絲影響力擴大活動宣傳范圍。3.向大渝火鍋會員發(fā)送活動短信通知,告知會員活動詳情和專屬優(yōu)惠,邀請會員情侶到店參與活動,增加會員的忠誠度和活躍度。(二)線下宣傳1.在門店周邊商圈、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計要突出情人節(jié)主題,色彩鮮艷,內(nèi)容簡潔明了,包含活動時間、地點、優(yōu)惠信息和特色亮點,吸引過往行人的注意。2.與周邊商家進行合作,如美發(fā)店、電影院、花店等,在這些合作商家店內(nèi)放置活動宣傳海報或宣傳單頁,實現(xiàn)聯(lián)合推廣,擴大活動傳播范圍。3.在餐廳門口擺放活動展示架,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引過往路人的目光,引導(dǎo)他們進店了解活動詳情。八、活動執(zhí)行安排(一)籌備階段(提前兩周一周)1.成立活動籌備小組,明確各成員的職責(zé)分工,確?;顒踊I備工作有序進行。2.根據(jù)活動方案,完成活動所需物資的采購,如氣球、玫瑰花束、蠟燭、禮品、裝飾道具等。3.對餐廳員工進行活動培訓(xùn),讓員工熟悉活動流程、菜品套餐內(nèi)容、服務(wù)標準和互動游戲規(guī)則,確保員工能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的活動體驗。4.完成餐廳的情人節(jié)環(huán)境布置,按照設(shè)計方案進行裝飾,營造出浪漫溫馨的節(jié)日氛圍。5.調(diào)試餐廳燈光、音響設(shè)備,確?;顒悠陂g的音樂播放和燈光效果正常。(二)活動預(yù)熱階段(提前一周活動當天)1.持續(xù)在各大線上平臺發(fā)布活動信息,通過圖文、視頻等多種形式進行宣傳推廣,吸引顧客關(guān)注和報名參與。2.加強線下宣傳力度,在門店周邊進行傳單發(fā)放和海報張貼,提高活動的知名度。3.統(tǒng)計線上線下的報名情況,對參與活動的顧客進行電話或短信確認,確?;顒赢斕祛櫩湍軌蝽樌降陞⑴c。(三)活動實施階段(活動當天)1.活動現(xiàn)場安排專人負責(zé)接待工作,熱情迎接每一位到店顧客,為情侶們送上情人節(jié)專屬歡迎禮——玫瑰花。2.服務(wù)員引導(dǎo)顧客就座,并及時為顧客介紹情人節(jié)特色菜品套餐和活動優(yōu)惠信息,幫助顧客點餐。3.在特定時間段組織開展互動游戲環(huán)節(jié),主持人引導(dǎo)顧客參與游戲,維持現(xiàn)場秩序,確保游戲順利進行。游戲結(jié)束后,及時為獲勝顧客頒發(fā)獎品,并送上祝福。4.加強餐廳內(nèi)的巡視,確保顧客用餐環(huán)境的舒適與安全,及時解決顧客提出的問題和需求。5.在活動過程中,安排專人負責(zé)拍照和錄像,記錄顧客的精彩瞬間和幸福時刻?;顒咏Y(jié)束后,將照片和視頻整理制作成活動紀念相冊或視頻,分享給顧客,并鼓勵顧客在社交媒體上分享自己的用餐體驗,擴大活動影響力。(四)活動收尾階段(活動當天結(jié)束后)1.對活動現(xiàn)場進行清理,拆除裝飾道具,恢復(fù)餐廳正常營業(yè)環(huán)境。2.統(tǒng)計活動當天的客流量、銷售額、顧客反饋等數(shù)據(jù),對活動效果進行初步評估。3.組織員工召開活動總結(jié)會議,對活動執(zhí)行過程中的經(jīng)驗和不足進行總結(jié)分析,為今后類似活動的舉辦提供參考和借鑒。九、活動預(yù)算本次活動預(yù)算共計[X]元,具體預(yù)算分配如下:1.環(huán)境布置費用:包括氣球、玫瑰花束、蠟燭、裝飾道具等,預(yù)計[X]元。2.食材及禮品費用:情人節(jié)專屬菜品套餐食材、活動禮品(代金券、紀念禮品等),預(yù)計[X]元。3.宣傳推廣費用:線上廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、合作商家宣傳等,預(yù)計[X]元。4.員工培訓(xùn)及表演費用:員工活動培訓(xùn)、內(nèi)部員工表演道具等,預(yù)計[X]元。5.其他費用:如水電費、臨時設(shè)備租賃等,預(yù)計[X]元。十、活動效果評估1.客流量評估:對比活動前后門店的客流量變化,分析活動對吸引新顧客和增加顧客到店率的效果。2.銷售額評估:統(tǒng)計活動期間的銷售額,計算活動帶來的銷售增長幅度,評估活動對提升門店業(yè)績的貢獻。3.顧客滿意度調(diào)查:在活動結(jié)束后,通過線上調(diào)查問卷或現(xiàn)場訪談的方式收集顧客對活動的評價和意見,了解顧客對活動內(nèi)容、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度,分

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