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文檔簡介

城管創(chuàng)新活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景城市管理工作對于維護(hù)城市秩序、提升城市形象、保障市民生活質(zhì)量具有至關(guān)重要的意義。隨著城市化進(jìn)程的加速,城市管理面臨著日益復(fù)雜的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的管理方式已難以滿足現(xiàn)代城市發(fā)展的需求。為了適應(yīng)新形勢,提升城管工作的效能和水平,增強(qiáng)與市民的溝通互動(dòng),特策劃本次城管創(chuàng)新活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高城市管理的精細(xì)化水平,解決城市管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。2.增強(qiáng)市民對城市管理工作的理解、支持與參與度,營造良好的城市管理氛圍。3.展示城管隊(duì)伍的新形象、新風(fēng)貌,提升城管部門的社會(huì)公信力。4.探索創(chuàng)新城市管理工作模式和方法,推動(dòng)城管工作持續(xù)改進(jìn)。三、活動(dòng)主題“創(chuàng)新城管,共建美好家園”四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間,為期[X]天]2.地點(diǎn):城市主要街道、社區(qū)、廣場等公共場所五、活動(dòng)內(nèi)容與形式(一)城市管理宣傳周1.宣傳展板展示在城市主要廣場、社區(qū)等人流量較大的地方設(shè)置宣傳展板,展示城市管理的法律法規(guī)、工作成果、典型案例等內(nèi)容。展板內(nèi)容采用圖文并茂的形式,配以生動(dòng)形象的漫畫和通俗易懂的文字說明,增強(qiáng)宣傳效果。2.宣傳資料發(fā)放印制精美的城市管理宣傳手冊、傳單等資料,內(nèi)容涵蓋城市管理相關(guān)政策法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)、垃圾分類指南、違法建設(shè)整治等方面。在活動(dòng)現(xiàn)場、街道社區(qū)、商場超市等地向市民免費(fèi)發(fā)放,確保宣傳資料覆蓋到城市的各個(gè)角落。3.主題宣傳活動(dòng)舉辦“城市管理大家談”主題活動(dòng),邀請市民代表、專家學(xué)者、媒體記者等參加座談會(huì),圍繞城市管理熱點(diǎn)問題展開討論,聽取市民的意見和建議。開展“城管開放日”活動(dòng),邀請市民走進(jìn)城管執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛停放點(diǎn)、垃圾處理廠等場所,實(shí)地了解城市管理工作的流程和運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)市民對城管工作的直觀感受。(二)城市管理志愿服務(wù)行動(dòng)1.組建志愿服務(wù)隊(duì)伍面向社會(huì)招募志愿者,組建城市管理志愿服務(wù)隊(duì)。志愿者來源包括社區(qū)居民、在校學(xué)生、企事業(yè)單位員工等。對志愿者進(jìn)行培訓(xùn),使其了解城市管理工作的基本知識(shí)和志愿服務(wù)的要求,掌握相關(guān)技能。2.志愿服務(wù)活動(dòng)開展“文明勸導(dǎo)”志愿服務(wù)活動(dòng),組織志愿者在城市主要交通路口、商業(yè)街等人流密集區(qū)域,勸導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等,引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。參與環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)活動(dòng),組織志愿者到背街小巷、老舊小區(qū)等衛(wèi)生死角,開展清掃垃圾、清除小廣告、整治亂堆亂放等活動(dòng),改善城市環(huán)境衛(wèi)生狀況。開展垃圾分類宣傳與指導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),在社區(qū)、學(xué)校、商場等地設(shè)置垃圾分類宣傳點(diǎn),向市民宣傳垃圾分類知識(shí),指導(dǎo)市民正確分類投放垃圾,提高市民的垃圾分類意識(shí)。(三)城市管理科技應(yīng)用展示1.智慧城管平臺(tái)演示在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置智慧城管平臺(tái)展示區(qū),通過大屏幕演示智慧城管系統(tǒng)的運(yùn)行情況,包括城市部件管理、執(zhí)法監(jiān)督、環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)管、數(shù)字化指揮調(diào)度等功能模塊。安排專業(yè)人員向市民講解智慧城管平臺(tái)的工作原理和應(yīng)用效果,讓市民了解科技手段在城市管理中的重要作用。2.智能設(shè)備展示體驗(yàn)展示各類城市管理智能設(shè)備,如智能執(zhí)法記錄儀、無人機(jī)、智能垃圾桶、環(huán)衛(wèi)清掃車等。邀請市民現(xiàn)場體驗(yàn)智能設(shè)備的操作和使用,感受科技為城市管理帶來的便捷和高效。(四)城市管理案例分享與交流1.優(yōu)秀案例評選與展示開展城市管理優(yōu)秀案例評選活動(dòng),收集近年來城管部門在城市管理工作中取得的創(chuàng)新成果、典型經(jīng)驗(yàn)和成功案例。對評選出的優(yōu)秀案例進(jìn)行整理和展示,通過圖文并茂的形式在活動(dòng)現(xiàn)場、城管部門官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣,供其他地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒。2.案例交流研討會(huì)組織召開城市管理案例交流研討會(huì),邀請各地城管部門代表、專家學(xué)者等參加。在研討會(huì)上,各地分享城市管理工作中的經(jīng)驗(yàn)做法、遇到的問題及解決措施,共同探討城市管理的新思路、新方法,促進(jìn)城市管理工作的交流與合作。(五)城市管理互動(dòng)游戲與競賽1.城市管理知識(shí)競賽舉辦城市管理知識(shí)競賽活動(dòng),設(shè)置必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題等環(huán)節(jié),題目內(nèi)容涵蓋城市管理法律法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、垃圾分類等方面。以社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)為單位組隊(duì)參賽,通過競賽的形式普及城市管理知識(shí),提高市民對城市管理工作的認(rèn)知度。2.城市管理主題游戲設(shè)計(jì)城市管理主題的互動(dòng)游戲,如“垃圾分類大作戰(zhàn)”“城市清潔行動(dòng)”等。在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置游戲區(qū)域,邀請市民參與游戲,通過游戲的方式讓市民在輕松愉快的氛圍中增強(qiáng)對城市管理工作的理解和支持。六、活動(dòng)組織與實(shí)施(一)組織架構(gòu)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,各科室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)監(jiān)督工作。(二)職責(zé)分工1.宣傳科負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳策劃和組織實(shí)施,制定宣傳方案,制作宣傳資料,聯(lián)系媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的宣傳布置,包括展板制作、橫幅懸掛等。2.執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的執(zhí)法保障工作,維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。參與志愿服務(wù)活動(dòng),協(xié)助開展城市管理相關(guān)工作。3.環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)活動(dòng)的組織實(shí)施,提供環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備和工具,指導(dǎo)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。參與智慧城管平臺(tái)演示中環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)管模塊的講解和演示。4.數(shù)字化指揮中心負(fù)責(zé)智慧城管平臺(tái)的演示和講解工作,提供技術(shù)支持,確保智慧城管平臺(tái)正常運(yùn)行。參與活動(dòng)期間的指揮調(diào)度工作,及時(shí)處理各類城市管理問題。5.各科室按照活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,積極配合做好各項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施工作。負(fù)責(zé)本部門人員的動(dòng)員和參與,確保活動(dòng)取得實(shí)效。(三)實(shí)施步驟1.籌備階段([籌備階段時(shí)間區(qū)間])成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)方案。開展宣傳動(dòng)員工作,招募志愿者,收集城市管理優(yōu)秀案例。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的宣傳資料、設(shè)備設(shè)施、獎(jiǎng)品等物資。聯(lián)系媒體,確定宣傳報(bào)道方案。2.實(shí)施階段([實(shí)施階段時(shí)間區(qū)間])按照活動(dòng)方案組織開展各項(xiàng)活動(dòng),確?;顒?dòng)有序進(jìn)行。加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場的組織管理和安全保障工作,及時(shí)處理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。做好活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。收集活動(dòng)期間的相關(guān)資料和數(shù)據(jù),為活動(dòng)總結(jié)評估提供依據(jù)。3.總結(jié)階段([總結(jié)階段時(shí)間區(qū)間])對活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),評估活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。召開活動(dòng)總結(jié)大會(huì),對活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。整理活動(dòng)資料,形成活動(dòng)報(bào)告,為今后的城市管理工作提供參考。七、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:1.宣傳費(fèi)用:[X]元,包括宣傳資料印制、展板制作、橫幅懸掛、媒體宣傳等費(fèi)用。2.志愿者培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元,用于志愿者培訓(xùn)教材編寫、培訓(xùn)師資聘請等費(fèi)用。3.活動(dòng)物資費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)現(xiàn)場布置所需的設(shè)備設(shè)施、獎(jiǎng)品、道具等費(fèi)用。4.案例評選費(fèi)用:[X]元,用于優(yōu)秀案例評選的組織、評審等費(fèi)用。5.競賽活動(dòng)費(fèi)用:[X]元,包括知識(shí)競賽和主題游戲的獎(jiǎng)品、場地布置等費(fèi)用。6.其他費(fèi)用:[X]元,用于活動(dòng)期間的交通、通訊、水電費(fèi)等其他雜項(xiàng)費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元八、活動(dòng)效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)市民參與度:通過統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù)、發(fā)放宣傳資料數(shù)量、媒體報(bào)道曝光量等指標(biāo),評估市民對活動(dòng)的關(guān)注度和參與度。市民滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,了解市民對活動(dòng)內(nèi)容、組織形式、宣傳效果等方面的滿意度。城市管理問題解決率:對比活動(dòng)前后城市管理問題的發(fā)生率和解決率,評估活動(dòng)對城市管理工作的實(shí)際成效。社會(huì)影響力:通過分析媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)輿情等,評估活動(dòng)在社會(huì)上引起的反響和關(guān)注度。2.評估方法在活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)開展問卷調(diào)查,收集市民對活動(dòng)的意見和建議,了解市民滿意度。對活動(dòng)期間城市管理問題的處理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對比活動(dòng)前后問題解決情況。收集媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)評論等信息,分析活動(dòng)的社會(huì)影響力。3.結(jié)果運(yùn)用根據(jù)活動(dòng)效果評估結(jié)果,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的城市管理工作提供參考。對活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)廣大城管工作人員積極創(chuàng)新工作方式方法。將活動(dòng)效果評估結(jié)果向社會(huì)公開,接受市民監(jiān)督,增強(qiáng)市民對城市管理工作的信任度

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