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文檔簡介
夏季臺球活動方案一、活動主題“酷夏燃情,暢打臺球”二、活動目的1.提高球館知名度,吸引新客戶,增加客流量。2.增強老客戶粘性,促進客戶多次消費,提升客戶忠誠度。3.通過活動營造良好的臺球氛圍,帶動臺球運動在夏季的熱度,樹立球館在臺球行業(yè)的良好形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:20XX年X月X日20XX年X月X日]四、活動地點[球館詳細地址]五、目標受眾1.臺球愛好者:包括不同年齡段、性別和水平的臺球玩家,他們熱衷于參與各類臺球活動,追求臺球技藝的提升和競技體驗。2.潛在消費者:對臺球運動有一定興趣,但尚未頻繁參與的人群,如周邊居民、上班族等,希望通過活動了解臺球并產(chǎn)生興趣。六、活動內(nèi)容1.夏季臺球挑戰(zhàn)賽比賽項目:設(shè)置男子單打、女子單打和混合雙打三個項目。比賽規(guī)則:采用國際通用的臺球比賽規(guī)則,11局6勝制。報名方式:線上通過球館官方微信公眾號、小程序報名;線下在球館前臺報名。報名時需填寫參賽選手姓名、性別、聯(lián)系方式等信息。賽程安排初賽:活動開始后的第一個周末進行,根據(jù)報名人數(shù)分組,采用淘汰賽制,決出每組前兩名晉級復(fù)賽。復(fù)賽:初賽結(jié)束后的下一周周末進行,復(fù)賽選手重新分組,繼續(xù)淘汰賽,直至決出八強。半決賽:八強產(chǎn)生后的下一周周末進行,采用交叉淘汰賽,勝者進入決賽。決賽:半決賽結(jié)束后的下一周周末進行,最終決出各個項目的冠軍、亞軍和季軍。獎項設(shè)置男子單打、女子單打冠軍:獎金[X]元、球桿一套、球館月卡一張。男子單打、女子單打亞軍:獎金[X]元、高級臺球桿盒一個、球館季卡一張。男子單打、女子單打季軍:獎金[X]元、臺球用品套裝一份、球館月卡一張。混合雙打冠軍:獎金[X]元、情侶臺球桿一對、球館半年卡兩張?;旌想p打亞軍:獎金[X]元、臺球桌專用燈一套、球館季卡兩張?;旌想p打季軍:獎金[X]元、臺球清潔用品一套、球館月卡兩張。所有參賽選手:均可獲得球館定制的紀念T恤一件、臺球優(yōu)惠券[X]元。2.臺球技巧公開課課程安排初級技巧課:邀請專業(yè)臺球教練針對臺球初學者,講解臺球基本姿勢、握桿方法、擊球發(fā)力技巧等基礎(chǔ)知識,課程時長約60分鐘,每周安排[X]次,共[X]次課。中級技巧課:面向有一定臺球基礎(chǔ)的學員,深入講解臺球走位、旋轉(zhuǎn)球運用、防守技巧等內(nèi)容,課程時長約90分鐘,每周安排[X]次,共[X]次課。高級技巧課:針對臺球水平較高的學員,分享臺球比賽中的戰(zhàn)術(shù)運用、心理素質(zhì)培養(yǎng)等高級技巧,課程時長約120分鐘,每周安排[X]次,共[X]次課。授課方式:理論講解與現(xiàn)場示范相結(jié)合,教練在講解過程中,會通過實際操作展示各種技巧,并邀請學員上臺進行練習和指導。報名方式:與挑戰(zhàn)賽報名方式相同,根據(jù)學員報名情況進行分班教學。課程費用初級技巧課:[X]元/人(共[X]節(jié)課)中級技巧課:[X]元/人(共[X]節(jié)課)高級技巧課:[X]元/人(共[X]節(jié)課)同時報名初級和中級技巧課:可享受[X]折優(yōu)惠;同時報名中級和高級技巧課,可享受[X]折優(yōu)惠;同時報名初級、中級和高級技巧課,可享受[X]折優(yōu)惠。3.夏日清涼特惠球館消費優(yōu)惠活動期間,凡到球館消費的顧客,可享受臺費8折優(yōu)惠。購買球館指定套餐,可額外獲得臺球用品贈品,如臺球、巧粉、球桿清潔布等。套餐內(nèi)容如下:套餐一:[X]元,包含2小時臺費、一壺飲品(可選咖啡、茶、果汁等)。套餐二:[X]元,包含4小時臺費、一份小吃(可選薯條、雞米花等)。套餐三:[X]元,包含6小時臺費、一套臺球桿頭。會員專屬福利活動期間,球館會員充值可享受充值贈送活動。充值[X]元送[X]元,充值[X]元送[X]元,充值[X]元送[X]元。會員可免費參加臺球技巧公開課,優(yōu)先報名夏季臺球挑戰(zhàn)賽。會員生日當天,可在球館免費暢玩2小時,并獲得生日專屬禮品一份(如定制臺球帽、球館代金券等)。七、活動宣傳1.線上宣傳球館官方微信公眾號:定期發(fā)布活動預(yù)告、比賽信息、技巧公開課內(nèi)容等,推送活動海報和視頻,引導用戶分享和轉(zhuǎn)發(fā)。社交媒體平臺:在微博、抖音、小紅書等平臺發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容,利用短視頻、圖文等形式吸引用戶關(guān)注。例如,在抖音上發(fā)布臺球挑戰(zhàn)賽精彩瞬間、技巧公開課教學片段等視頻,配以熱門音樂和話題標簽,增加曝光度。本地生活服務(wù)平臺:在大眾點評、美團等平臺上完善球館信息,發(fā)布活動詳情和優(yōu)惠信息,吸引周邊用戶。同時,鼓勵老客戶在平臺上進行評價和曬單,提高球館口碑。電子郵件營銷:收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請函和詳細介紹郵件,介紹活動亮點和優(yōu)惠信息,吸引他們參與活動。2.線下宣傳球館周邊:在球館周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)、學校等地張貼活動海報,發(fā)放傳單。海報設(shè)計要突出活動主題和亮點,傳單內(nèi)容簡潔明了,包含活動時間、地點、項目和優(yōu)惠信息等。合作商家:與周邊的體育用品店、健身房、咖啡館等商家合作,放置活動宣傳資料,并在合作商家的場所內(nèi)進行適當宣傳。例如,在體育用品店設(shè)置活動報名點,為購買臺球用品的顧客提供活動咨詢和報名服務(wù)。舉辦活動發(fā)布會:邀請媒體記者、臺球愛好者代表、合作商家等參加活動發(fā)布會,介紹活動內(nèi)容和亮點,通過媒體報道擴大活動影響力。八、活動執(zhí)行1.活動籌備階段成立活動籌備小組:由球館管理人員、教練、工作人員等組成,負責活動的策劃、組織、宣傳、執(zhí)行等工作。場地布置:根據(jù)活動主題,對球館進行裝飾,懸掛活動橫幅、氣球、彩旗等,營造夏季臺球活動氛圍。在比賽區(qū)域設(shè)置專門的比賽場地標識和計分牌,確保比賽順利進行。設(shè)備檢查與維護:對球館內(nèi)的臺球桌、球桿、燈光、空調(diào)等設(shè)備進行全面檢查和維護,確保設(shè)備正常運行,為顧客提供良好的打球環(huán)境。物資準備:準備活動所需的獎品、禮品、宣傳資料、飲品、小吃等物資,確保物資充足、質(zhì)量合格。人員培訓:對活動工作人員進行培訓,使其熟悉活動流程、規(guī)則和服務(wù)標準,能夠為顧客提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。2.活動進行階段比賽組織:按照賽程安排,有序組織臺球挑戰(zhàn)賽的各個環(huán)節(jié)。比賽過程中,安排專業(yè)裁判進行執(zhí)法,確保比賽公平、公正、公開。同時,為觀眾提供觀賽區(qū)域和服務(wù),營造良好的比賽氛圍。公開課教學:根據(jù)課程安排,按時開展臺球技巧公開課。教練要認真授課,注重與學員的互動,及時解答學員的問題,確保教學質(zhì)量??蛻舴?wù):活動期間,球館工作人員要熱情接待每一位顧客,及時為顧客提供所需服務(wù),如開球、計分、清潔球桌等。同時,關(guān)注顧客需求,及時解決顧客遇到的問題,提高顧客滿意度?;顒有麄鳎喊才艑H素撠熁顒蝇F(xiàn)場的宣傳工作,拍攝活動照片和視頻,及時發(fā)布到線上平臺,吸引更多用戶關(guān)注。鼓勵現(xiàn)場顧客分享活動體驗,擴大活動影響力。3.活動結(jié)束階段比賽頒獎:在活動結(jié)束后的一周內(nèi),舉行夏季臺球挑戰(zhàn)賽的頒獎儀式。邀請獲獎選手、嘉賓和觀眾參加,為獲獎選手頒發(fā)獎杯、證書和獎金獎品,對活動進行總結(jié)和回顧??蛻舴答伿占和ㄟ^問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式,收集顧客對活動的反饋意見和建議。對顧客提出的問題和建議進行認真整理和分析,以便今后改進球館的服務(wù)和活動策劃?;顒涌偨Y(jié):活動籌備小組對活動進行全面總結(jié),分析活動的成功之處和不足之處,總結(jié)經(jīng)驗教訓。為今后舉辦類似活動提供參考,不斷提升活動質(zhì)量和效果。九、活動預(yù)算1.獎金獎品費用:[X]元2.宣傳費用:包括線上廣告投放、線下海報制作和傳單印刷等費用,共計[X]元。3.公開課教練費用:[X]元4.物資采購費用:如飲品、小吃、臺球用品贈品等,共計[X]元。5.場地布置費用:[X]元6.其他費用:如活動發(fā)布會費用、水電費等,共計[X]元。總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計:對比活動前后球館的客流量,評估活動對吸引新客戶的效果。2.客戶消費數(shù)據(jù)分析:分析活動期間客戶的消費金額、消費時長、消費頻率等數(shù)據(jù),評估活動對促進客戶消費的影響。3.社交媒體關(guān)注度:統(tǒng)計活動在社交媒體平臺上的曝光量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等指標,評估活動的線上傳播效果。4.客戶滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集客戶對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評價,了解客戶的意見和建議,以便改進活動策劃和服務(wù)質(zhì)量。十一、注意事項1.活動期間,要確保球館內(nèi)的安全,加強對設(shè)備設(shè)施的
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