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文檔簡介
小型珠寶店活動方案一、活動主題“璀璨珠寶,閃耀生活——小型珠寶店專屬特惠活動”二、活動目的1.提高店鋪知名度,吸引新顧客,增加客流量。2.促進珠寶銷售,提升銷售額,清理庫存。3.增強顧客粘性,培養(yǎng)長期客戶,提升品牌忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點小型珠寶店內(nèi)五、活動對象1.對珠寶有購買需求的消費者,包括個人購買者、送禮者等。2.周邊社區(qū)居民、上班族以及過往行人。六、活動內(nèi)容(一)折扣優(yōu)惠1.全場珠寶首飾[X]折起銷售。挑選部分款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良的珠寶作為主打折扣商品,吸引顧客進店。2.針對特定系列珠寶,如鉆石系列、翡翠系列等,推出額外折扣,例如在全場折扣基礎(chǔ)上再享[X]折優(yōu)惠,突出特色產(chǎn)品。(二)滿減活動1.消費滿[X]元立減[X]元,上不封頂。鼓勵顧客購買更多珠寶,提高客單價。2.設(shè)定不同檔次的滿減額度,如滿1000元減100元、滿3000元減500元、滿5000元減1000元等,滿足不同消費層次顧客的需求。(三)贈品活動1.凡購買珠寶首飾的顧客,均可獲得精美禮品一份。禮品可以是珠寶清潔套裝、首飾盒、珍珠耳釘?shù)刃★椘罚杀究刂圃谝欢ǚ秶鷥?nèi),既能體現(xiàn)誠意又不會增加過多成本。2.消費滿一定金額可升級贈品,如消費滿5000元除基礎(chǔ)禮品外,額外贈送一條925銀項鏈;消費滿10000元贈送一款定制的珠寶吊墜。(四)幸運抽獎1.活動期間,顧客購物后可參與現(xiàn)場抽獎活動。抽獎箱內(nèi)放置不同等級的獎項卡片,如一等獎:價值[X]元的珠寶首飾一套;二等獎:品牌手表一只;三等獎:精美珍珠手鏈一條;四等獎:珠寶清潔用品套裝一份;五等獎:定制首飾盒一個。2.設(shè)定一定的中獎概率,保證活動的吸引力和公平性。例如,一等獎中獎概率為1%,二等獎為3%,三等獎為5%,四等獎為10%,五等獎為20%。(五)以舊換新1.顧客可將舊珠寶首飾拿來店內(nèi),評估后按照一定比例折算價格,用于購買新的珠寶。舊珠寶的回收價格根據(jù)其品質(zhì)、市場價值等因素進行評估確定。2.以舊換新活動旨在鼓勵顧客更新珠寶款式,同時也能增加店鋪的珠寶流轉(zhuǎn)。對于一些款式陳舊但品質(zhì)尚可的珠寶進行回收再利用,降低庫存壓力。(六)會員專屬福利1.活動期間,新顧客消費滿[X]元即可免費辦理會員卡,享受會員積分、折扣優(yōu)惠、優(yōu)先選購等特權(quán)。2.老會員消費可獲得雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。例如,每消費1元積1分,1000積分可兌換價值50元的珠寶飾品,或者直接在下次消費時抵扣50元現(xiàn)金。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、內(nèi)容、優(yōu)惠力度等,并配以精美的珠寶圖片和視頻。制作活動海報,發(fā)布在各平臺上,引導(dǎo)顧客分享轉(zhuǎn)發(fā),擴大活動影響力。例如,設(shè)置分享活動海報至朋友圈集贊滿[X]個可獲得[X]元優(yōu)惠券的活動,吸引更多潛在顧客參與。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,精準定位周邊地區(qū)對珠寶感興趣的用戶群體,推送活動廣告,提高活動曝光度。2.電商平臺在淘寶、京東等電商平臺上開設(shè)店鋪的小型珠寶店,可在店鋪首頁展示活動海報,設(shè)置活動專區(qū),詳細介紹活動產(chǎn)品和優(yōu)惠信息。利用電商平臺的促銷工具,如直通車、鉆展等,進行活動推廣,吸引平臺用戶關(guān)注。3.本地生活服務(wù)平臺在美團、大眾點評等本地生活服務(wù)平臺上發(fā)布活動信息,包括店鋪地址、聯(lián)系方式、活動詳情等,并上傳店鋪環(huán)境和珠寶圖片,方便顧客了解。購買平臺的推廣服務(wù),如排名置頂、優(yōu)惠券發(fā)放等,提高店鋪在平臺上的曝光率,吸引周邊用戶到店參與活動。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放設(shè)計制作精美的活動傳單,內(nèi)容突出活動主題、優(yōu)惠信息和店鋪地址。在店鋪周邊商圈、社區(qū)、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放傳單,吸引潛在顧客的注意。例如,安排專人在商場門口、地鐵站口、小區(qū)門口等地發(fā)放傳單,向過往行人介紹活動內(nèi)容。2.海報張貼在店鋪門口、櫥窗、周邊社區(qū)公告欄、合作商家店鋪等顯著位置張貼活動海報,讓更多人了解活動信息。海報設(shè)計要簡潔明了、色彩鮮艷,突出活動亮點和優(yōu)惠信息,吸引路人駐足觀看。3.異業(yè)合作與周邊的婚紗攝影店、美容美發(fā)店、咖啡館等商家進行合作,互相宣傳推廣。例如,在婚紗攝影店放置活動傳單和海報,為其顧客提供珠寶購買優(yōu)惠;在美容美發(fā)店消費滿一定金額的顧客可獲得珠寶店的優(yōu)惠券,反之亦然。聯(lián)合舉辦活動,如與婚紗攝影店共同推出“浪漫婚嫁珠寶套餐”,為新人提供一站式的珠寶選購服務(wù),提高雙方的銷售額和知名度。八、活動準備(一)人員安排1.活動策劃與組織者:負責活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒禹樌M行。2.銷售人員:經(jīng)過培訓(xùn)后,熟悉活動內(nèi)容和產(chǎn)品信息,熱情接待顧客,為顧客提供專業(yè)的咨詢和服務(wù),促成銷售。3.收銀員:熟練掌握收銀系統(tǒng)操作,準確快速地為顧客結(jié)算款項,確保交易順利完成。4.抽獎及禮品發(fā)放人員:負責抽獎活動的組織和禮品發(fā)放工作,保證抽獎過程公平公正,禮品發(fā)放準確無誤。5.宣傳推廣人員:負責線上線下宣傳活動的執(zhí)行,如制作和發(fā)布活動信息、發(fā)放傳單、張貼海報等。(二)物資準備1.珠寶首飾:提前根據(jù)活動方案挑選出參與活動的珠寶款式和數(shù)量,確保庫存充足,能夠滿足顧客的需求。對展示的珠寶進行清潔、整理和擺放,保證其美觀度和吸引力。2.宣傳物料:設(shè)計制作活動海報、傳單、優(yōu)惠券、會員卡等宣傳物料,確保數(shù)量足夠。準備好用于線上宣傳的圖片、視頻等素材,保證宣傳內(nèi)容的質(zhì)量和效果。3.禮品:采購各類活動贈品,如珠寶清潔套裝、首飾盒、珍珠耳釘、品牌手表等,并進行分類整理和包裝,方便發(fā)放。4.抽獎道具:準備抽獎箱、抽獎卡片、計算器等抽獎道具,確保抽獎活動能夠順利進行。5.其他物資:準備好活動現(xiàn)場所需的桌椅、展示架、燈光設(shè)備、音響設(shè)備等物資,營造良好的購物環(huán)境。(三)場地布置1.在店鋪門口設(shè)置活動拱門或氣球裝飾,吸引顧客的注意力。2.在店內(nèi)設(shè)置活動專區(qū),用醒目的標識牌標明折扣商品、滿減活動、贈品區(qū)、抽獎區(qū)等,方便顧客了解活動內(nèi)容。3.對店內(nèi)的燈光進行調(diào)整,營造出溫馨、明亮的購物氛圍,突出珠寶的璀璨效果。4.在店內(nèi)播放輕松愉悅的背景音樂,增加顧客的購物體驗。(四)人員培訓(xùn)1.活動前組織全體員工進行培訓(xùn),使員工熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧和服務(wù)規(guī)范等。2.培訓(xùn)銷售人員如何向顧客介紹珠寶產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和保養(yǎng)知識,提高銷售能力和服務(wù)水平。3.對抽獎及禮品發(fā)放人員進行培訓(xùn),確保他們熟悉抽獎流程和禮品發(fā)放規(guī)則,保證活動的公平公正和順利進行。九、活動執(zhí)行(一)活動開始前1.提前檢查活動所需的物資是否準備齊全,如珠寶首飾、宣傳物料、禮品、抽獎道具等,確保無遺漏。2.對店鋪進行全面清潔和整理,包括櫥窗展示、柜臺陳列、地面清潔等,營造整潔舒適的購物環(huán)境。3.再次確認人員安排是否到位,各崗位人員是否熟悉自己的工作職責和活動流程。(二)活動進行中1.銷售人員熱情接待每一位進店顧客,主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,根據(jù)顧客需求推薦合適的珠寶產(chǎn)品。2.收銀員熟練操作收銀系統(tǒng),快速準確地為顧客結(jié)算款項,同時告知顧客活動優(yōu)惠和積分規(guī)則。3.抽獎及禮品發(fā)放人員按照規(guī)定的流程組織抽獎活動,確保抽獎過程公平公正,及時為中獎顧客發(fā)放禮品,并做好記錄。4.宣傳推廣人員及時收集顧客對活動的反饋信息,如顧客的意見、建議、疑問等,并及時向活動策劃組織者匯報,以便對活動進行調(diào)整和優(yōu)化。(三)活動結(jié)束后1.對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,包括銷售額、銷售量、客單價、顧客購買偏好等,評估活動效果。2.對活動現(xiàn)場進行清理和整理,歸還借用的物資,妥善保管剩余的珠寶首飾和宣傳物料。3.組織員工召開活動總結(jié)會議,總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,對存在的問題提出改進措施,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。十、活動預(yù)算(一)宣傳費用1.線上廣告投放費用:[X]元2.傳單設(shè)計制作及發(fā)放費用:[X]元3.海報設(shè)計制作及張貼費用:[X]元4.異業(yè)合作費用(如聯(lián)合舉辦活動、放置傳單海報等):[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)贈品費用1.珠寶清潔套裝:[X]元2.首飾盒:[X]元3.珍珠耳釘:[X]元4.品牌手表:[X]元5.其他小飾品:[X]元贈品費用總計:[X]元(三)抽獎獎品費用1.一等獎珠寶首飾套裝:[X]元2.二等獎品牌手表:[X]元3.三等獎精美珍珠手鏈:[X]元4.四等獎珠寶清潔用品套裝:[X]元5.五等獎定制首飾盒:[X]元抽獎獎品費用總計:[X]元(四)折扣及滿減成本根據(jù)活動期間預(yù)計的銷售額和折扣、滿減力度,計算折扣及滿減成本:[X]元(五)人員費用1.活動策劃與組織者:[X]元2.銷售人員加班費用:[X]元3.收銀員加班費用:[X]元4.抽獎及禮品發(fā)放人員加班費用:[X]元5.宣傳推廣人員加班費用:[X]元人員費用總計:[X]元(六)其他費用1.活動現(xiàn)場布置費用(如拱門、氣球、展示架等):[X]元2.水電費:[X]元3.音響設(shè)備租賃費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十一、活動效果
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