富達(dá)商貿(mào)公司優(yōu)惠活動方案

富達(dá)商貿(mào)公司優(yōu)惠活動方案一、活動主題“繽紛購物季，富達(dá)大放價”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度，吸引新客戶，鞏固老客戶關(guān)系。2.增加銷售額，提高市場占有率，在本季度實現(xiàn)業(yè)績增長目標(biāo)。3.清理庫存積壓商品，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，為新品上市騰出空間。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]，為期[X]天四、活動對象本次活動主要面向廣大消費者，包括個人消費者和企業(yè)團(tuán)購客戶。五、活動內(nèi)容（一）全場折扣1.折扣力度活動期間，全場商品[X]折起。部分熱門品類和品牌推出特別折扣，如服裝類[X]折，家居用品類[X]折等。2.折扣計算方式商品折扣以標(biāo)價為基礎(chǔ)進(jìn)行計算，折后價格=標(biāo)價×折扣率。對于組合銷售的商品，按照組合總價進(jìn)行折扣計算。（二）滿減優(yōu)惠1.滿減規(guī)則消費滿[X]元立減[X]元。設(shè)定多個滿減檔次，如滿500元減100元、滿1000元減300元、滿2000元減600元等。2.滿減疊加消費者在滿足滿減條件的基礎(chǔ)上，可享受折扣與滿減的疊加優(yōu)惠。例如，一件標(biāo)價800元的商品，打8折后價格為640元，若滿足滿500元減100元的條件，則最終支付價格為540元。（三）贈品活動1.消費贈禮凡活動期間消費滿[X]元，即可獲贈精美禮品一份。禮品包括但不限于：品牌保溫杯、定制雨傘、購物袋、家居用品小樣等。2.滿額加贈消費滿一定金額，可額外獲得不同檔次的贈品。如滿1500元加贈品牌洗發(fā)水一瓶，滿3000元加贈高檔床上用品四件套一套等。（四）會員專屬優(yōu)惠1.積分加倍活動期間，會員消費可享受積分加倍。普通會員消費1元積2分，銀卡會員消費1元積3分，金卡會員消費1元積4分。2.會員專享折扣銀卡會員可額外享受[X]折優(yōu)惠，金卡會員可額外享受[X]折優(yōu)惠。會員專享折扣與全場折扣、滿減優(yōu)惠可疊加使用。3.會員生日福利活動期間恰逢會員生日的客戶，可憑有效證件領(lǐng)取價值[X]元的生日專屬禮品一份。（五）團(tuán)購優(yōu)惠1.團(tuán)購門檻企業(yè)團(tuán)購客戶一次性購買商品金額滿[X]元，即可享受團(tuán)購優(yōu)惠。2.團(tuán)購折扣團(tuán)購人數(shù)達(dá)到[X]人及以上，可享受[X]折優(yōu)惠。團(tuán)購人數(shù)越多，折扣越低，如團(tuán)購人數(shù)達(dá)到50人及以上，可享受[X]折優(yōu)惠。3.團(tuán)購服務(wù)為團(tuán)購客戶提供專屬的售前咨詢和售后跟蹤服務(wù)。團(tuán)購客戶可享受免費送貨上門（限一定區(qū)域內(nèi)）、免費安裝調(diào)試（部分商品）等服務(wù)。（六）幸運抽獎1.抽獎規(guī)則活動期間，消費者在商場內(nèi)每消費滿[X]元，即可獲得一次抽獎機(jī)會。憑購物小票在指定抽獎區(qū)域參與抽獎，抽獎次數(shù)不設(shè)上限。2.獎項設(shè)置一等獎：價值[X]元的品牌家電一套（共[X]名）。二等獎：價值[X]元的購物卡（共[X]名）。三等獎：精美禮品一份（共[X]名）。幸運獎：小禮品一份（若干名）。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息和宣傳海報。定期推送活動預(yù)告、活動進(jìn)展、優(yōu)惠信息等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和互動。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，擴(kuò)大活動宣傳范圍。2.電商平臺在公司官方電商平臺首頁設(shè)置活動專區(qū)，展示活動詳情和優(yōu)惠信息。利用電商平臺的站內(nèi)信、短信等功能，向老客戶發(fā)送活動通知。與電商平臺的網(wǎng)紅主播合作，進(jìn)行直播帶貨，宣傳活動產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。3.電子郵件營銷收集客戶電子郵件地址，向潛在客戶和老客戶發(fā)送活動郵件。郵件內(nèi)容包括活動主題、時間、優(yōu)惠內(nèi)容、活動鏈接等，引導(dǎo)客戶點擊鏈接了解活動詳情并參與活動。（二）線下宣傳1.海報與宣傳單頁在商場內(nèi)、周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動海報。設(shè)計制作活動宣傳單頁，安排專人在商場門口、周邊街道、社區(qū)等地發(fā)放。宣傳單頁內(nèi)容包括活動主題、時間、優(yōu)惠內(nèi)容、活動地址、咨詢電話等信息。2.戶外廣告在城市主要交通干道、公交站臺、地鐵站等位置投放戶外廣告，如燈箱廣告、車身廣告等。戶外廣告內(nèi)容突出活動主題和優(yōu)惠信息，吸引過往行人的注意。3.合作推廣與周邊商家、合作伙伴進(jìn)行合作推廣。例如，與餐飲商家合作，在其店內(nèi)放置活動宣傳單頁；與社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動海報等。與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作，通過其渠道向會員單位宣傳活動信息。七、活動執(zhí)行（一）活動籌備階段1.成立活動籌備小組由公司管理層、市場營銷部門、采購部門、客服部門等相關(guān)人員組成活動籌備小組。明確各成員的職責(zé)和分工，確?；顒踊I備工作有序進(jìn)行。2.商品準(zhǔn)備采購部門根據(jù)活動需求，提前采購充足的商品，并確保商品質(zhì)量和庫存數(shù)量。對參與活動的商品進(jìn)行分類整理和標(biāo)價，確保商品信息準(zhǔn)確無誤。3.宣傳物料制作設(shè)計制作活動海報、宣傳單頁、抽獎券、禮品券等宣傳物料。確保宣傳物料的設(shè)計風(fēng)格符合活動主題，內(nèi)容準(zhǔn)確清晰，印刷質(zhì)量良好。4.人員培訓(xùn)對銷售人員、客服人員等相關(guān)工作人員進(jìn)行活動培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面，確保工作人員能夠熟練掌握活動信息，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（二）活動執(zhí)行階段1.現(xiàn)場布置在商場內(nèi)設(shè)置活動專區(qū)，懸掛活動橫幅、張貼活動海報、擺放宣傳展架等。對活動專區(qū)進(jìn)行裝飾，營造出濃厚的活動氛圍。確保抽獎區(qū)域、贈品發(fā)放區(qū)域等功能區(qū)域設(shè)置合理，方便客戶參與活動。2.銷售與服務(wù)銷售人員熱情接待客戶，主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策，引導(dǎo)客戶購物。為客戶提供專業(yè)的商品咨詢和建議，幫助客戶選擇合適的商品?？头藛T及時處理客戶的咨詢和投訴，確?？蛻魸M意度。3.活動抽獎與贈品發(fā)放按照抽獎規(guī)則，組織客戶進(jìn)行抽獎活動。確保抽獎過程公平、公正、公開，及時公布中獎結(jié)果。在贈品發(fā)放區(qū)域，為客戶發(fā)放相應(yīng)的贈品，并做好登記工作。4.活動監(jiān)控與調(diào)整活動期間，安排專人對活動現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。收集客戶反饋信息，了解客戶對活動的滿意度和意見建議，以便對活動進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。（三）活動結(jié)束階段1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析活動結(jié)束后，對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、宣傳數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計和分析。評估活動效果，包括銷售額、客流量、客戶滿意度等指標(biāo)的完成情況。分析活動中存在的問題和不足之處，為今后的活動策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗教訓(xùn)。2.客戶跟進(jìn)對活動期間的新客戶進(jìn)行跟進(jìn)，了解客戶的購買體驗和需求，及時提供售后服務(wù)和產(chǎn)品推薦。對老客戶表示感謝，并告知客戶今后的優(yōu)惠活動信息，保持與客戶的長期聯(lián)系。3.活動總結(jié)與評估召開活動總結(jié)會議，由活動籌備小組各成員對活動進(jìn)行總結(jié)和評估。對活動策劃、執(zhí)行過程中的優(yōu)點和不足進(jìn)行全面總結(jié)，提出改進(jìn)措施和建議。將活動總結(jié)報告提交給公司管理層，為公司今后的營銷活動決策提供參考依據(jù)。八、活動預(yù)算（一）宣傳費用1.線上宣傳費用社交媒體平臺廣告投放費用：[X]元。電商平臺合作費用：[X]元。電子郵件營銷費用：[X]元。線上宣傳費用總計：[X]元。2.線下宣傳費用海報制作費用：[X]元。宣傳單頁制作與發(fā)放費用：[X]元。戶外廣告投放費用：[X]元。合作推廣費用：[X]元。線下宣傳費用總計：[X]元。3.宣傳費用合計：[X]元（二）商品折扣與滿減費用1.商品折扣費用：根據(jù)商品銷售額和折扣率計算，預(yù)計折扣費用為[X]元。2.滿減費用：根據(jù)滿減規(guī)則和實際滿減金額計算，預(yù)計滿減費用為[X]元。3.商品折扣與滿減費用合計：[X]元（三）贈品費用1.消費贈禮費用：根據(jù)贈品數(shù)量和單價計算，預(yù)計消費贈禮費用為[X]元。2.滿額加贈費用：根據(jù)滿額加贈的檔次和數(shù)量計算，預(yù)計滿額加贈費用為[X]元。3.贈品費用合計：[X]元（四）會員專屬優(yōu)惠費用1.積分加倍費用：根據(jù)會員消費金額和積分加倍規(guī)則計算，預(yù)計積分加倍費用為[X]元。2.會員專享折扣費用：根據(jù)會員消費金額和專享折扣率計算，預(yù)計會員專享折扣費用為[X]元。3.會員生日福利費用：根據(jù)生日專屬禮品的數(shù)量和單價計算，預(yù)計會員生日福利費用為[X]元。4.會員專屬優(yōu)惠費用合計：[X]元（五）團(tuán)購優(yōu)惠費用1.團(tuán)購服務(wù)費用：包括免費送貨上門、免費安裝調(diào)試等服務(wù)費用，預(yù)計團(tuán)購服務(wù)費用為[X]元。2.團(tuán)購優(yōu)惠費用合計：[X]元（六）幸運抽獎費用1.抽獎獎品費用：根據(jù)獎項設(shè)置和獎品價值計算，預(yù)計抽獎獎品費用為[X]元。2.抽獎券制作費用：預(yù)計抽獎券制作費用為[X]元。3.幸運抽獎費用合計：[X]元（七）其他費用1.活動籌備人員工資及補(bǔ)貼：[X]元。2.活動現(xiàn)場布置費用：[X]元。3.水電費、場地租賃等雜費：[X]元。4.其他費用合計：[X]元（八）活動預(yù)算