信息系統(tǒng)集成與人工智能考核試卷

信息系統(tǒng)集成與人工智能考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估學(xué)生對(duì)信息系統(tǒng)集成與人工智能基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)原理、應(yīng)用案例等，以檢驗(yàn)學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際問題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息系統(tǒng)集成的核心是（）。

A.硬件設(shè)備

B.軟件系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)管理

D.網(wǎng)絡(luò)通信

2.以下哪個(gè)不屬于人工智能的典型應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.自然語言處理

B.機(jī)器視覺

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.會(huì)計(jì)核算

3.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪個(gè)階段不是項(xiàng)目生命周期的一部分？（）

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)開發(fā)

C.測試驗(yàn)收

D.維護(hù)升級(jí)

4.以下哪個(gè)不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的主要功能？（）

A.數(shù)據(jù)定義

B.數(shù)據(jù)查詢

C.數(shù)據(jù)備份

D.系統(tǒng)管理

5.以下哪個(gè)不是云計(jì)算的三個(gè)主要服務(wù)模式？（）

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.CaaS

6.以下哪個(gè)不是人工智能的三大基礎(chǔ)？（）

A.算法

B.數(shù)據(jù)

C.硬件

D.網(wǎng)絡(luò)連接

7.以下哪個(gè)不是機(jī)器學(xué)習(xí)的分類？（）

A.監(jiān)督學(xué)習(xí)

B.無監(jiān)督學(xué)習(xí)

C.半監(jiān)督學(xué)習(xí)

D.強(qiáng)化學(xué)習(xí)

8.在信息系統(tǒng)集成中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理的方法？（）

A.PMP

B.PRINCE2

C.Agile

D.Waterfall

9.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

10.以下哪個(gè)不是物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的關(guān)鍵技術(shù)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

C.傳感器技術(shù)

D.人工智能

11.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)的四個(gè)V特征？（）

A.體積（Volume）

B.速度（Velocity）

C.價(jià)值（Value）

D.可視化（Visualization）

12.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成中的信息安全措施？（）

A.訪問控制

B.數(shù)據(jù)加密

C.網(wǎng)絡(luò)隔離

D.系統(tǒng)備份

13.以下哪個(gè)不是人工智能的發(fā)展階段？（）

A.知識(shí)工程

B.機(jī)器學(xué)習(xí)

C.深度學(xué)習(xí)

D.智能計(jì)算

14.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量控制方法？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

15.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理方法？（）

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.通知

D.媒體

16.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理內(nèi)容？（）

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

17.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.采購計(jì)劃

C.采購執(zhí)行

D.采購評(píng)估

18.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度管理內(nèi)容？（）

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報(bào)告

19.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本管理內(nèi)容？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

20.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的資源管理內(nèi)容？（）

A.資源分配

B.資源計(jì)劃

C.資源監(jiān)控

D.資源評(píng)估

21.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的變更管理內(nèi)容？（）

A.變更請求

B.變更評(píng)估

C.變更控制

D.變更記錄

22.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

23.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理內(nèi)容？（）

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通效果

24.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理內(nèi)容？（）

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

25.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.采購計(jì)劃

C.采購執(zhí)行

D.采購評(píng)估

26.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度管理內(nèi)容？（）

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報(bào)告

27.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本管理內(nèi)容？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

28.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的資源管理內(nèi)容？（）

A.資源分配

B.資源計(jì)劃

C.資源監(jiān)控

D.資源評(píng)估

29.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的變更管理內(nèi)容？（）

A.變更請求

B.變更評(píng)估

C.變更控制

D.變更記錄

30.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

B.技術(shù)能力

C.項(xiàng)目管理

D.客戶滿意度

2.人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用包括（）。

A.疾病診斷

B.藥物研發(fā)

C.醫(yī)療設(shè)備控制

D.醫(yī)療保險(xiǎn)審核

3.以下哪些是云計(jì)算的優(yōu)勢？（）

A.彈性擴(kuò)展

B.成本節(jié)約

C.高可用性

D.靈活性

4.以下哪些是大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)？（）

A.分布式計(jì)算

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)倉庫

5.信息系統(tǒng)集成中的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議包括（）。

A.TCP/IP

B.HTTP

C.FTP

D.SMTP

6.以下哪些是機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用場景？（）

A.自然語言處理

B.圖像識(shí)別

C.預(yù)測分析

D.語音識(shí)別

7.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量控制包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.以下哪些是物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的關(guān)鍵技術(shù)？（）

A.傳感器技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

C.數(shù)據(jù)處理

D.安全技術(shù)

10.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理工具？（）

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.協(xié)作平臺(tái)

11.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理內(nèi)容？（）

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

12.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.采購計(jì)劃

C.采購執(zhí)行

D.采購評(píng)估

13.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度管理內(nèi)容？（）

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報(bào)告

14.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本管理內(nèi)容？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

15.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的資源管理內(nèi)容？（）

A.資源分配

B.資源計(jì)劃

C.資源監(jiān)控

D.資源評(píng)估

16.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的變更管理內(nèi)容？（）

A.變更請求

B.變更評(píng)估

C.變更控制

D.變更記錄

17.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

18.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理內(nèi)容？（）

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通效果

19.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理內(nèi)容？（）

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

20.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.采購計(jì)劃

C.采購執(zhí)行

D.采購評(píng)估

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.信息系統(tǒng)集成的核心是______。

2.人工智能的三大基礎(chǔ)是______、______和______。

3.云計(jì)算的三個(gè)主要服務(wù)模式是______、______和______。

4.大數(shù)據(jù)的四個(gè)V特征是______、______、______和______。

5.機(jī)器學(xué)習(xí)的分類包括______、______、______和______。

6.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的生命周期包括______、______、______、______、______和______。

7.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動(dòng)包括______、______、______和______。

8.風(fēng)險(xiǎn)管理的流程包括______、______、______、______和______。

9.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理包括______、______、______和______。

10.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理包括______、______、______、______和______。

11.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理包括______、______、______、______和______。

12.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度管理包括______、______、______、______和______。

13.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本管理包括______、______、______、______和______。

14.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的資源管理包括______、______、______、______和______。

15.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的變更管理包括______、______、______、______和______。

16.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理包括______、______、______、______和______。

17.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理工具包括______、______、______和______。

18.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理文件包括______、______、______和______。

19.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理文件包括______、______、______和______。

20.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度管理文件包括______、______、______和______。

21.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本管理文件包括______、______、______和______。

22.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的資源管理文件包括______、______、______和______。

23.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的變更管理文件包括______、______、______和______。

24.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理文件包括______、______、______和______。

25.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的文檔管理包括______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目只需關(guān)注技術(shù)層面的工作，無需考慮項(xiàng)目管理。（）

2.云計(jì)算可以提供即時(shí)的計(jì)算資源，用戶無需擔(dān)心硬件設(shè)備的配置。（）

3.人工智能的發(fā)展離不開強(qiáng)大的計(jì)算能力和海量的數(shù)據(jù)資源。（）

4.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的主要功能是進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和檢索。（）

5.大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場趨勢，優(yōu)化業(yè)務(wù)決策。（）

6.物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設(shè)備之間的通信不需要遵循特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。（）

7.機(jī)器學(xué)習(xí)可以通過算法模擬人類的學(xué)習(xí)過程，自動(dòng)獲取知識(shí)。（）

8.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量控制應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目周期中進(jìn)行。（）

9.風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

10.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理應(yīng)該確保信息的透明性和及時(shí)性。（）

11.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理應(yīng)該包括合同簽訂、履行、變更和終止的全過程。（）

12.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理應(yīng)該選擇性價(jià)比最高的供應(yīng)商。（）

13.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的進(jìn)度管理應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目需求制定合理的進(jìn)度計(jì)劃。（）

14.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本管理應(yīng)該控制在預(yù)算范圍內(nèi)，避免成本超支。（）

15.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的資源管理應(yīng)該合理分配人力資源和物資資源。（）

16.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的變更管理應(yīng)該對(duì)變更的影響進(jìn)行評(píng)估和控制。（）

17.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

18.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的溝通管理應(yīng)該采用多種溝通渠道，如會(huì)議、報(bào)告和郵件。（）

19.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理應(yīng)該確保合同的合法性和有效性。（）

20.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的采購管理應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)商的售后服務(wù)和信譽(yù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述信息系統(tǒng)集成的概念及其在當(dāng)今社會(huì)的重要性。

2.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？請列舉至少三種風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析人工智能在信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用及其帶來的影響。

4.請談?wù)勀銓?duì)未來信息系統(tǒng)集成與人工智能發(fā)展趨勢的看法，并說明其可能帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

某企業(yè)計(jì)劃進(jìn)行一次信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，以提高內(nèi)部管理效率和業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化水平。項(xiàng)目需求包括：

-實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，以提升客戶服務(wù)質(zhì)量和銷售效率。

-集成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析。

-建立企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，優(yōu)化生產(chǎn)、采購和庫存管理。

請根據(jù)以下要求回答問題：

a.分析該企業(yè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需求，并確定項(xiàng)目的主要目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素。

b.描述在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

c.說明如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

2.案例題二：

一家初創(chuàng)公司希望利用人工智能技術(shù)提升其產(chǎn)品推薦系統(tǒng)的準(zhǔn)確性，以增加用戶滿意度和購買轉(zhuǎn)化率。公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推薦系統(tǒng)基于用戶的歷史購買數(shù)據(jù)，但準(zhǔn)確性有限。

請根據(jù)以下要求回答問題：

a.分析該公司在實(shí)施人工智能產(chǎn)品推薦系統(tǒng)時(shí)可能面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)。

b.描述如何收集和預(yù)處理數(shù)據(jù)，以及選擇合適的人工智能算法來提高推薦系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。

c.討論如何評(píng)估和優(yōu)化人工智能產(chǎn)品推薦系統(tǒng)的性能，以及如何確保系統(tǒng)的公平性和透明度。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

7.D

8.A

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.系統(tǒng)架構(gòu)

2.算法、數(shù)據(jù)、硬件

3.IaaS、PaaS、SaaS

4.體積、速度、價(jià)值、可視化

5.監(jiān)督學(xué)習(xí)、無監(jiān)督學(xué)習(xí)、半監(jiān)督學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)

6.需求分析、設(shè)計(jì)開發(fā)、測試驗(yàn)收、部署實(shí)施、運(yùn)維管理、項(xiàng)目收尾

7.質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)

8.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

9.溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通內(nèi)容、溝通效果

10.合同簽訂、合同履行、合同變更、合同終止、合同管理

11.供應(yīng)商選擇、采購計(jì)劃、采購執(zhí)行、采購評(píng)估、采購管理

12.進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度管理

13.成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本分析、成本管理

14.資源分配、資源計(jì)劃、資源監(jiān)控、資源評(píng)估、資源管理

15.變更請求、變更評(píng)估、變更控制、變更實(shí)施、變更記錄

16.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

17.會(huì)議、報(bào)告、郵件、協(xié)作平臺(tái)

18.合同、變更記錄、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目管理計(jì)劃

19.采購訂單、供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告、采購合同、采購發(fā)票

20.項(xiàng)目進(jìn)度表、資源分配計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊、變更日志

21.成本估算表、成本預(yù)算表、成本控制報(bào)告、成本分析報(bào)告

22.人力資源計(jì)劃、設(shè)備清單、設(shè)施清單、供應(yīng)商清單

23.變更請求、變更評(píng)估報(bào)告、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施報(bào)告

24.風(fēng)險(xiǎn)登記冊、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告

25.文檔管理計(jì)劃、文檔模板、文檔存儲(chǔ)、文檔更新

四、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

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