江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在項(xiàng)目管理中，需求管理是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。以下關(guān)于需求管理的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.需求管理需要明確項(xiàng)目相關(guān)方的需求，并進(jìn)行有效的收集、分析和管理B.需求變更應(yīng)遵循嚴(yán)格的流程，以控制對(duì)項(xiàng)目的影響C.需求管理只關(guān)注最初確定的需求，對(duì)后續(xù)新增的需求不予考慮D.良好的需求管理有助于提高項(xiàng)目的客戶滿意度2、一個(gè)項(xiàng)目的文檔管理混亂，導(dǎo)致信息查找困難和知識(shí)共享不暢。為了改善文檔管理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該？（）A.建立統(tǒng)一的文檔管理系統(tǒng)B.明確文檔的分類和編碼規(guī)則C.指定專人負(fù)責(zé)文檔的管理和更新D.以上都是3、在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，需要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量，以確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與計(jì)劃有偏差，就需要及時(shí)采取糾正措施。例如，項(xiàng)目進(jìn)度落后了一周，那么首先應(yīng)該分析的是：（）A.造成進(jìn)度落后的原因B.可以采取的加速措施C.對(duì)后續(xù)工作的影響D.是否需要調(diào)整計(jì)劃4、一個(gè)國(guó)際合作項(xiàng)目涉及多個(gè)國(guó)家的團(tuán)隊(duì)，由于文化差異和語(yǔ)言障礙，團(tuán)隊(duì)之間的溝通效率低下，經(jīng)常出現(xiàn)誤解和沖突。為了改善溝通效果，以下哪種方法最為有效？（）A.要求所有團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)一種共同的語(yǔ)言B.建立統(tǒng)一的溝通平臺(tái)，規(guī)范溝通流程和方式C.減少團(tuán)隊(duì)之間的溝通，各自獨(dú)立工作D.只與溝通順暢的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，放棄溝通困難的團(tuán)隊(duì)5、項(xiàng)目文檔管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，它包括對(duì)項(xiàng)目各種文件、報(bào)告、記錄等的收集、整理、存儲(chǔ)和檢索。良好的項(xiàng)目文檔管理可以提高項(xiàng)目的可追溯性和透明度。假設(shè)一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，需要查找某個(gè)階段的決策依據(jù)，應(yīng)該從哪里獲取？（）A.項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要B.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告C.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人筆記D.客戶的反饋意見(jiàn)6、項(xiàng)目管理中的信息安全也是一個(gè)重要的方面，特別是在涉及敏感信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的項(xiàng)目中。為了確保項(xiàng)目信息的安全，需要采取一系列措施，如加密技術(shù)、訪問(wèn)控制、備份等。那么，以下哪種措施是信息安全管理的基礎(chǔ)？（）A.加密技術(shù)B.訪問(wèn)控制C.制定安全策略D.數(shù)據(jù)備份7、某項(xiàng)目在進(jìn)行到一半的時(shí)候，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化，項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值受到了質(zhì)疑。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）A.立即停止項(xiàng)目，避免進(jìn)一步的損失B.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行重新評(píng)估，調(diào)整項(xiàng)目策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化C.加快項(xiàng)目進(jìn)度，盡快完成項(xiàng)目，以減少市場(chǎng)變化的影響D.向公司高層隱瞞市場(chǎng)變化的情況，繼續(xù)按照原計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目8、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別出了一個(gè)可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的重大風(fēng)險(xiǎn)。為了降低風(fēng)險(xiǎn)的影響，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取的措施是：（）A.忽略風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)按照原計(jì)劃執(zhí)行B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，采取預(yù)防和減輕措施C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，將項(xiàng)目外包給其他公司D.等待風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后再采取措施9、項(xiàng)目范圍變更管理需要遵循一定的流程和原則。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍變更管理的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.范圍變更管理需要提出變更請(qǐng)求、評(píng)估變更影響、審批變更和實(shí)施變更B.任何項(xiàng)目相關(guān)方都可以提出范圍變更請(qǐng)求，但變更請(qǐng)求需要經(jīng)過(guò)正式的審批流程C.范圍變更可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的變化，需要進(jìn)行全面的評(píng)估和管理D.為了加快項(xiàng)目進(jìn)度，可以隨意批準(zhǔn)范圍變更請(qǐng)求，而不需要考慮其影響10、某項(xiàng)目需要在短時(shí)間內(nèi)完成，項(xiàng)目經(jīng)理決定采用快速跟進(jìn)的方法來(lái)壓縮項(xiàng)目工期。以下哪種情況可能會(huì)導(dǎo)致快速跟進(jìn)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)增加？（）A.活動(dòng)之間存在邏輯關(guān)系緊密B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富C.項(xiàng)目的質(zhì)量要求不高D.項(xiàng)目的資源充足11、在一個(gè)國(guó)際合作項(xiàng)目中，由于不同國(guó)家的法律和文化差異，項(xiàng)目在合同簽訂和執(zhí)行過(guò)程中遇到了諸多問(wèn)題。以下哪種方法能最有效地解決這些問(wèn)題？（）A.按照項(xiàng)目發(fā)起方所在國(guó)家的法律和文化習(xí)慣執(zhí)行合同B.按照合作方所在國(guó)家中最嚴(yán)格的法律和文化要求執(zhí)行合同C.組織法律和文化專家進(jìn)行研究，制定專門的合同條款和執(zhí)行方案，以適應(yīng)不同國(guó)家的情況D.放棄合同中的一些條款，以避免法律和文化沖突12、在一個(gè)項(xiàng)目的收尾階段，需要對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行驗(yàn)收。然而，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目開始時(shí)沒(méi)有明確制定，導(dǎo)致驗(yàn)收工作難以進(jìn)行。此時(shí)，應(yīng)該如何處理？（）A.由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行決定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)B.參考類似項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)C.召集相關(guān)方緊急制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D.放棄驗(yàn)收，直接結(jié)束項(xiàng)目13、在一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，需要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和信任B.明確團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)，避免職責(zé)不清導(dǎo)致的沖突C.對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的錯(cuò)誤和失誤，采取嚴(yán)厲的批評(píng)和懲罰措施D.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)分享和經(jīng)驗(yàn)交流，共同提高團(tuán)隊(duì)的能力14、在一個(gè)項(xiàng)目中，由于市場(chǎng)環(huán)境的變化，項(xiàng)目的預(yù)期收益可能會(huì)降低。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）A.立即停止項(xiàng)目，避免進(jìn)一步損失B.調(diào)整項(xiàng)目策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，盡量維持收益C.加快項(xiàng)目進(jìn)度，提前完成項(xiàng)目，減少市場(chǎng)變化的影響D.不做任何調(diào)整，繼續(xù)按照原計(jì)劃執(zhí)行15、一個(gè)大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲，但在最后的驗(yàn)收階段發(fā)現(xiàn)部分工程不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。此時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨著時(shí)間壓力和業(yè)主的嚴(yán)格要求。以下哪種解決方案最為可行？（）A.對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分進(jìn)行返工，確保質(zhì)量達(dá)到要求，即使會(huì)延遲交付B.與業(yè)主協(xié)商，降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以便能夠按時(shí)交付項(xiàng)目C.隱瞞質(zhì)量問(wèn)題，盡快完成交付，希望業(yè)主不會(huì)發(fā)現(xiàn)D.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，只對(duì)影響較大的部分進(jìn)行返工，爭(zhēng)取按時(shí)交付16、某項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)原有的技術(shù)方案無(wú)法滿足項(xiàng)目需求，需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。以下哪種創(chuàng)新方式最有可能成功？（）A.完全自主研發(fā)新的技術(shù)B.借鑒其他項(xiàng)目的成熟技術(shù)C.與外部機(jī)構(gòu)合作共同創(chuàng)新D.購(gòu)買現(xiàn)成的技術(shù)解決方案17、一個(gè)項(xiàng)目的溝通計(jì)劃需要考慮眾多因素，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃應(yīng)該包含的內(nèi)容？（）A.溝通的對(duì)象和頻率B.溝通的方式和渠道C.溝通的預(yù)算和資源D.溝通的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)18、項(xiàng)目管理中的文檔管理是項(xiàng)目信息保存和共享的重要手段。以下關(guān)于項(xiàng)目文檔管理的重要性，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.為項(xiàng)目的決策提供依據(jù)，便于查詢和參考?xì)v史信息B.有助于項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累和知識(shí)的傳承C.項(xiàng)目文檔管理只是為了滿足監(jiān)管要求，對(duì)項(xiàng)目本身沒(méi)有實(shí)際作用D.保證項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確性和一致性，避免信息混亂和誤解19、項(xiàng)目采購(gòu)合同的管理是項(xiàng)目采購(gòu)管理的重要內(nèi)容。以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)合同管理的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.采購(gòu)合同管理包括合同的簽訂、執(zhí)行、變更和終止等環(huán)節(jié)，需要確保合同的順利履行B.在合同簽訂前，需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估和選擇，確保其具備履行合同的能力C.合同執(zhí)行過(guò)程中，需要對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決D.項(xiàng)目采購(gòu)合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更，必須嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行20、在項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。以下哪項(xiàng)工作對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累和未來(lái)項(xiàng)目的改進(jìn)最為關(guān)鍵？（）A.整理項(xiàng)目文檔，歸檔保存B.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估C.召開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，討論項(xiàng)目中的成功與失敗D.向公司高層匯報(bào)項(xiàng)目的最終成果二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和影響來(lái)選擇。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受的適用場(chǎng)景和實(shí)施方法，并結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目分析如何綜合運(yùn)用這些策略來(lái)有效地管理風(fēng)險(xiǎn)。2、（本題5分）詳細(xì)探討項(xiàng)目溝通管理中的溝通障礙和解決方法。說(shuō)明項(xiàng)目溝通中可能存在的障礙，如語(yǔ)言差異、文化差異、信息過(guò)載、溝通渠道不暢等。分析如何識(shí)別和消除這些溝通障礙，以提高溝通的效率和效果。3、（本題5分）在項(xiàng)目需求管理中，如何進(jìn)行需求跟蹤和追溯？闡述需求跟蹤和追溯的方法和工具，如需求跟蹤矩陣。分析需求跟蹤和追溯在項(xiàng)目管理中的作用，如確保需求的一致性、完整性，以及如何在項(xiàng)目變更時(shí)有效地管理需求的影響范圍。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某影視公司制作一部大型古裝電視劇項(xiàng)目。在拍攝過(guò)程中，遇到演員檔期沖突，影響拍攝進(jìn)度。劇本出現(xiàn)重大修改，導(dǎo)致部分場(chǎng)景需要重拍。后期制作的特效質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期，需要重新制作。同時(shí)，播出平臺(tái)對(duì)劇集的要求發(fā)生變化，增加了審核的難度。請(qǐng)分析該項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)，并提出解決方案。2、（本題5分）某醫(yī)療器械公司開展新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，在項(xiàng)目研發(fā)后期，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本過(guò)高，可能影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，產(chǎn)品注冊(cè)審批流程復(fù)雜，時(shí)間較長(zhǎng)。請(qǐng)研究項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何降低生產(chǎn)成本，加快注冊(cè)審批，使產(chǎn)品按時(shí)上市。3、（本題5分）某金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目，在項(xiàng)目推進(jìn)中，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型不準(zhǔn)確，無(wú)法有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，內(nèi)部各部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度不一致，協(xié)作困難。請(qǐng)分析如何改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和加強(qiáng)部門協(xié)作。4、（本題5分）某汽車制造企業(yè)啟動(dòng)了一款新車型研發(fā)項(xiàng)目，在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)零部件供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)新技術(shù)的掌握不夠熟練，項(xiàng)目進(jìn)度和成本超出預(yù)期。請(qǐng)分析該項(xiàng)目在供應(yīng)鏈管理和技術(shù)研發(fā)方面存在的風(fēng)險(xiǎn)，提出應(yīng)對(duì)措施，并評(píng)估項(xiàng)目對(duì)企業(yè)產(chǎn)品布局和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。5、（本題5分）一家服裝企業(yè)的新品上市項(xiàng)目，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)原材料供應(yīng)短缺，可能導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)上市。項(xiàng)目經(jīng)理需要緊急協(xié)調(diào)采購(gòu)部門，尋找新的供應(yīng)商。請(qǐng)分析項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何保障原材料供應(yīng)，確保新品按時(shí)推出。四、論述題（本大題