廣州農(nóng)商行面試題及答案

廣州農(nóng)商行面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.廣州農(nóng)商行的全稱是什么？

A.廣州市商業(yè)銀行

B.廣州市農(nóng)村商業(yè)銀行

C.廣州市農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行

D.廣州市農(nóng)村合作銀行

答案：B

2.廣州農(nóng)商行成立于哪一年？

A.1951年

B.1985年

C.1995年

D.2006年

答案：D

3.廣州農(nóng)商行的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？

A.存款業(yè)務(wù)

B.貸款業(yè)務(wù)

C.證券交易業(yè)務(wù)

D.支付結(jié)算業(yè)務(wù)

答案：C

4.以下哪個(gè)不是廣州農(nóng)商行的服務(wù)理念？

A.客戶至上

B.安全穩(wěn)健

C.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

D.利潤(rùn)最大化

答案：D

5.廣州農(nóng)商行的核心價(jià)值觀是什么？

A.誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏

B.誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏

C.誠(chéng)信、穩(wěn)健、專業(yè)、共贏

D.誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共享

答案：A

6.廣州農(nóng)商行的注冊(cè)資本是多少？

A.10億元人民幣

B.50億元人民幣

C.100億元人民幣

D.200億元人民幣

答案：C

7.廣州農(nóng)商行的總部設(shè)在哪里？

A.北京

B.上海

C.廣州

D.深圳

答案：C

8.廣州農(nóng)商行的主要客戶群體是什么？

A.城市居民

B.農(nóng)村居民

C.企業(yè)客戶

D.所有人群

答案：D

9.廣州農(nóng)商行的企業(yè)文化中不包括以下哪項(xiàng)？

A.以人為本

B.以客戶為中心

C.以利潤(rùn)為導(dǎo)向

D.以市場(chǎng)為導(dǎo)向

答案：C

10.廣州農(nóng)商行的官方網(wǎng)站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.廣州農(nóng)商行提供的個(gè)人業(yè)務(wù)包括以下哪些？

A.個(gè)人存款

B.個(gè)人貸款

C.個(gè)人理財(cái)

D.企業(yè)貸款

答案：ABC

2.廣州農(nóng)商行的企業(yè)業(yè)務(wù)包括以下哪些？

A.企業(yè)存款

B.企業(yè)貸款

C.國(guó)際貿(mào)易融資

D.個(gè)人理財(cái)

答案：ABC

3.廣州農(nóng)商行的電子銀行業(yè)務(wù)包括以下哪些？

A.網(wǎng)上銀行

B.手機(jī)銀行

C.自助銀行

D.電話銀行

答案：ABCD

4.廣州農(nóng)商行的社會(huì)責(zé)任包括以下哪些？

A.支持三農(nóng)

B.扶貧助學(xué)

C.環(huán)境保護(hù)

D.社區(qū)服務(wù)

答案：ABCD

5.廣州農(nóng)商行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括以下哪些？

A.信用風(fēng)險(xiǎn)管理

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理

C.操作風(fēng)險(xiǎn)管理

D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理

答案：ABCD

6.廣州農(nóng)商行的創(chuàng)新服務(wù)包括以下哪些？

A.綠色金融

B.科技金融

C.文化金融

D.跨境金融

答案：ABCD

7.廣州農(nóng)商行的企業(yè)文化建設(shè)包括以下哪些？

A.員工培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.客戶服務(wù)

D.社會(huì)責(zé)任

答案：ABCD

8.廣州農(nóng)商行的發(fā)展戰(zhàn)略包括以下哪些？

A.區(qū)域化發(fā)展

B.綜合化經(jīng)營(yíng)

C.國(guó)際化布局

D.科技化轉(zhuǎn)型

答案：ABCD

9.廣州農(nóng)商行的業(yè)務(wù)拓展包括以下哪些？

A.增加網(wǎng)點(diǎn)

B.提升服務(wù)質(zhì)量

C.拓展新業(yè)務(wù)

D.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

答案：ABCD

10.廣州農(nóng)商行的客戶服務(wù)包括以下哪些？

A.客戶咨詢

B.客戶投訴

C.客戶回訪

D.客戶維護(hù)

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.廣州農(nóng)商行是全國(guó)首家農(nóng)村商業(yè)銀行。（對(duì)）

2.廣州農(nóng)商行不提供國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)。（錯(cuò)）

3.廣州農(nóng)商行的核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏。（對(duì)）

4.廣州農(nóng)商行的注冊(cè)資本為50億元人民幣。（錯(cuò)）

5.廣州農(nóng)商行的總部設(shè)在北京。（錯(cuò)）

6.廣州農(nóng)商行的主要客戶群體是農(nóng)村居民。（錯(cuò)）

7.廣州農(nóng)商行的企業(yè)文化中包括以利潤(rùn)為導(dǎo)向。（錯(cuò)）

8.廣州農(nóng)商行的官方網(wǎng)站域名是。（對(duì)）

9.廣州農(nóng)商行不提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)。（錯(cuò)）

10.廣州農(nóng)商行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施不包括聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。（錯(cuò)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述廣州農(nóng)商行的企業(yè)使命。

答案：廣州農(nóng)商行的企業(yè)使命是服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，致力于成為客戶最信賴、政府最滿意、股東最放心、員工最自豪的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述廣州農(nóng)商行的發(fā)展歷程。

答案：廣州農(nóng)商行成立于2006年，是全國(guó)首家農(nóng)村商業(yè)銀行，經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一家具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的現(xiàn)代商業(yè)銀行，業(yè)務(wù)覆蓋個(gè)人金融、企業(yè)金融、國(guó)際業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述廣州農(nóng)商行的社會(huì)責(zé)任。

答案：廣州農(nóng)商行積極履行社會(huì)責(zé)任，支持三農(nóng)發(fā)展，參與扶貧助學(xué)，注重環(huán)境保護(hù)，服務(wù)社區(qū)建設(shè)，致力于成為一家有溫度、有責(zé)任的銀行。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述廣州農(nóng)商行的發(fā)展戰(zhàn)略。

答案：廣州農(nóng)商行的發(fā)展戰(zhàn)略包括區(qū)域化發(fā)展、綜合化經(jīng)營(yíng)、國(guó)際化布局和科技化轉(zhuǎn)型，旨在通過多元化發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論廣州農(nóng)商行在服務(wù)三農(nóng)方面可以采取哪些措施？

答案：廣州農(nóng)商行可以通過提供優(yōu)惠的貸款政策、開發(fā)適合農(nóng)村的金融產(chǎn)品、加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開展金融知識(shí)普及教育等措施，更好地服務(wù)三農(nóng)。

2.討論廣州農(nóng)商行如何提升服務(wù)質(zhì)量？

答案：廣州農(nóng)商行可以通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程、引入先進(jìn)的服務(wù)理念和技術(shù)、建立客戶反饋機(jī)制等措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

3.討論廣州農(nóng)商行在國(guó)際化布局中可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

答案：廣州農(nóng)商行在國(guó)際化布局中可能面臨的挑戰(zhàn)包括文化差異、法律法規(guī)差異、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)