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文檔簡介
健身房會員管理與健康服務(wù)平臺合作協(xié)議第一章合同雙方信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方(健身房名稱):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2.2乙方(會員名稱):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________第二章合作目的與原則2.1合作目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在健身服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜,共同構(gòu)建一個健康服務(wù)平臺,為會員提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。2.2合作原則2.2.1誠信原則:甲乙雙方應(yīng)遵循誠實信用原則,履行合同義務(wù)。2.2.2公平原則:甲乙雙方在合作過程中應(yīng)公平對待,不得損害對方合法權(quán)益。2.2.3守法原則:甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。第三章會員管理3.1會員資格3.1.1乙方成為甲方健身房會員,需遵守本協(xié)議及甲方相關(guān)規(guī)章制度。3.1.2乙方需在甲方指定時間內(nèi)完成會員注冊,并提供真實有效的個人信息。3.2會員權(quán)益3.2.1乙方享有使用甲方健身設(shè)施、參加甲方組織的各類健身活動的權(quán)利。3.2.2乙方享有參加甲方會員專屬活動的權(quán)利。3.2.3乙方享有享受甲方提供的個性化健身指導(dǎo)服務(wù)的權(quán)利。3.3會員義務(wù)3.3.1乙方應(yīng)按時繳納會員費(fèi)用,不得拖欠。3.3.2乙方應(yīng)愛護(hù)健身設(shè)施,不得隨意損壞。3.3.3乙方應(yīng)遵守健身房的規(guī)章制度,不得在健身房內(nèi)吸煙、飲酒。第四章健康服務(wù)平臺4.1平臺功能4.1.1平臺提供在線預(yù)約健身課程、查看課程安排、查詢會員信息等功能。4.1.2平臺提供在線咨詢、預(yù)約教練、查看健身知識等功能。4.1.3平臺提供會員積分兌換、優(yōu)惠券發(fā)放等功能。4.2平臺使用4.2.1乙方需在平臺上注冊賬號,并遵守平臺使用規(guī)則。4.2.2乙方在平臺上發(fā)布的信息應(yīng)真實、合法、有效。4.2.3甲方有權(quán)對平臺內(nèi)容進(jìn)行審核和管理。第五章費(fèi)用及支付5.1會員費(fèi)用5.1.1甲方根據(jù)會員類型設(shè)定不同的會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納會員費(fèi)用,逾期未繳納的,甲方有權(quán)暫停乙方會員資格。5.2支付方式5.2.1乙方可選擇現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式繳納會員費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付后,向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。5.3退費(fèi)規(guī)定5.3.1乙方因故需退會,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向甲方提出申請。5.3.2甲方根據(jù)乙方退會原因及剩余會員期限,按比例退還部分會員費(fèi)用。5.4逾期未繳納費(fèi)用5.4.1乙方逾期未繳納會員費(fèi)用的,甲方有權(quán)采取催繳措施。5.4.2乙方逾期未繳納會員費(fèi)用超過一個月的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并追討欠款。第六章健身服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量保證6.1服務(wù)項目6.1.1甲方提供各類健身設(shè)備使用、團(tuán)體課程、私人教練服務(wù)、健身咨詢等服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)保證提供的健身服務(wù)項目符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和會員需求。6.2服務(wù)質(zhì)量6.2.1甲方應(yīng)保證健身設(shè)施的清潔、安全和正常運(yùn)行。6.2.2甲方應(yīng)定期對健身教練進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。6.2.3甲方應(yīng)建立健全會員反饋機(jī)制,及時處理會員投訴。6.3服務(wù)時間6.3.1甲方應(yīng)公示健身服務(wù)時間表,保證會員了解服務(wù)時間安排。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)會員需求,合理調(diào)整服務(wù)時間,盡量滿足會員需求。第七章會員健康管理7.1健康評估7.1.1甲方應(yīng)為新會員提供健康評估服務(wù),了解會員健康狀況。7.1.2甲方應(yīng)定期對會員進(jìn)行健康跟蹤,提供個性化健康管理建議。7.2健康檔案7.2.1甲方應(yīng)建立會員健康檔案,記錄會員的健身數(shù)據(jù)、健康狀況等信息。7.2.2甲方應(yīng)保證會員健康檔案的保密性,未經(jīng)會員同意不得對外公開。7.3健康教育7.3.1甲方應(yīng)定期舉辦健康講座、健身知識培訓(xùn)等活動,提高會員的健康意識。7.3.2甲方應(yīng)鼓勵會員積極參與健康教育,共同提升健康水平。第八章會員活動與福利8.1活動安排8.1.1甲方應(yīng)定期組織各類會員活動,如健身比賽、健康講座、主題派對等。8.1.2甲方應(yīng)提前向會員發(fā)布活動信息,保證會員有足夠的時間準(zhǔn)備參與。8.2福利政策8.2.1甲方為會員提供生日禮物、節(jié)日優(yōu)惠等福利。8.2.2甲方可根據(jù)會員的消費(fèi)情況,提供積分兌換、優(yōu)惠券等獎勵。8.3會員積分8.3.1甲方設(shè)立會員積分制度,會員可通過消費(fèi)、參加活動等方式獲得積分。8.3.2甲方應(yīng)明確積分兌換規(guī)則,保證會員積分的有效使用。第九章信息安全與隱私保護(hù)9.1信息收集9.1.1甲方在收集會員信息時,應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。9.1.2甲方應(yīng)告知會員信息收集的目的、方式、范圍等。9.2信息存儲9.2.1甲方應(yīng)采取必要措施,保證會員信息的安全存儲。9.2.2未經(jīng)會員同意,甲方不得向第三方泄露會員信息。9.3隱私保護(hù)9.3.1甲方應(yīng)建立健全隱私保護(hù)制度,保證會員隱私不受侵犯。9.3.2會員有權(quán)查閱、更正或刪除自己的個人信息。第十章協(xié)議的修訂與終止10.1協(xié)議修訂10.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本協(xié)議進(jìn)行修訂。10.1.2修訂后的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議終止10.2.1本協(xié)議在以下情況下可終止:10.2.1.1會員主動提出退會;10.2.1.2會員連續(xù)三個月未繳納會員費(fèi)用;10.2.1.3甲方因故暫?;蚪K止提供服務(wù);10.2.1.4法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行。10.2.2協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理未了事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、會員權(quán)益保障等。第十一章合同生效與備案11.1合同生效11.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案11.2.1甲方應(yīng)在合同生效后一定時間內(nèi),將本協(xié)議報相關(guān)部門備案。11.3通知與送達(dá)11.3.1本協(xié)議項下的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。11.3.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。第十二章其他約定12.1本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。12.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1本協(xié)議在以下情況下可解除:13.1.1.1甲乙雙方協(xié)商一致;13.1.1.2一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;13.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2解除程序13.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。13.2.2解除合同后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)
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