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文明之光創(chuàng)建活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景在當(dāng)今社會(huì),文明是城市發(fā)展的重要標(biāo)志,是提升城市形象、增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。為積極響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的號(hào)召,提升本地區(qū)的文明程度,特開展此次文明之光創(chuàng)建活動(dòng)。通過系列活動(dòng)的開展,引導(dǎo)廣大市民積極參與文明創(chuàng)建,營造文明、和諧、有序的社會(huì)環(huán)境,為地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大精神動(dòng)力。二、活動(dòng)目標(biāo)1.全面提升市民的文明素質(zhì),使市民在言行舉止、公共道德等方面展現(xiàn)更高水平,形成良好的文明風(fēng)尚。2.顯著改善城市公共環(huán)境,提高城市的整潔度、綠化美化水平,打造舒適宜人的城市空間。3.優(yōu)化公共秩序,加強(qiáng)交通秩序、市場(chǎng)秩序等管理,確保城市運(yùn)行順暢有序。4.增強(qiáng)公共服務(wù)水平,提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。5.在活動(dòng)開展過程中,形成一套長(zhǎng)效的文明創(chuàng)建工作機(jī)制,推動(dòng)文明創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、活動(dòng)主體本活動(dòng)面向本地區(qū)全體市民、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等,各方共同參與,形成合力,共同推進(jìn)文明之光創(chuàng)建活動(dòng)。四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]五、活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施步驟宣傳動(dòng)員階段(第12周)1.制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃,通過多種渠道廣泛宣傳文明之光創(chuàng)建活動(dòng)。利用本地電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,開設(shè)專題欄目,報(bào)道活動(dòng)動(dòng)態(tài),宣傳文明創(chuàng)建的意義和目標(biāo)。借助微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái),制作生動(dòng)有趣的短視頻、圖文信息,推送活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,吸引市民關(guān)注和參與。在城市主要街道、社區(qū)、公共場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)、懸掛橫幅,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。2.組織召開動(dòng)員大會(huì),邀請(qǐng)市民代表、企事業(yè)單位代表、社會(huì)組織代表等參加。會(huì)上,由活動(dòng)主辦方領(lǐng)導(dǎo)介紹活動(dòng)背景、目標(biāo)和主要內(nèi)容,動(dòng)員各方積極投身創(chuàng)建活動(dòng)。發(fā)布文明行為倡議書,呼吁廣大市民從自身做起,從身邊小事做起,做文明風(fēng)尚的傳播者、踐行者和推動(dòng)者。設(shè)立市民文明監(jiān)督熱線和郵箱,廣泛收集市民對(duì)活動(dòng)的意見和建議。素質(zhì)提升行動(dòng)(第38周)1.開展文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng)組織文明禮儀講師團(tuán),深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位等,舉辦文明禮儀知識(shí)講座和培訓(xùn)課程。內(nèi)容涵蓋社交禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀等方面,通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示、互動(dòng)交流等方式,幫助市民掌握基本的文明禮儀規(guī)范,提升文明素養(yǎng)。2.舉辦道德模范評(píng)選表彰活動(dòng)制定道德模范評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),在全市范圍內(nèi)廣泛發(fā)動(dòng)群眾推薦身邊的道德模范候選人。評(píng)選出助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等各類道德模范,通過舉辦頒獎(jiǎng)典禮、事跡報(bào)告會(huì)等形式,大力宣傳他們的先進(jìn)事跡,發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用。3.加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)開展“扣好人生第一??圩印敝黝}教育實(shí)踐活動(dòng),組織未成年人參加愛國主義教育、傳統(tǒng)文化教育、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng),培養(yǎng)他們的良好品德和行為習(xí)慣。加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社區(qū)“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成教育合力,共同促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)。環(huán)境整治行動(dòng)(第914周)1.開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除組織全市機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)單位職工、志愿者等開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng),對(duì)城市主次干道、背街小巷、公園廣場(chǎng)、社區(qū)庭院等進(jìn)行全面清掃,清除衛(wèi)生死角和垃圾雜物。加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查和監(jiān)管,建立健全環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制,確保城市環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)開展植樹造林活動(dòng),在城市周邊、道路兩旁、公園綠地等區(qū)域種植樹木花草,增加城市綠化面積,提升城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)大氣、水、土壤等污染的防治,嚴(yán)格控制工業(yè)污染、汽車尾氣污染、揚(yáng)塵污染等,推動(dòng)城市綠色發(fā)展。3.整治城市容貌秩序加強(qiáng)對(duì)城市戶外廣告、亂貼亂畫、亂擺攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等現(xiàn)象的整治,規(guī)范城市容貌秩序。加大對(duì)違法建設(shè)的查處力度,堅(jiān)決遏制新增違法建設(shè),拆除存量違法建設(shè),維護(hù)城市規(guī)劃建設(shè)秩序。秩序優(yōu)化行動(dòng)(第1520周)1.加強(qiáng)交通秩序管理開展文明交通宣傳教育活動(dòng),通過交通安全知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置交通安全宣傳展板等方式,提高市民的交通安全意識(shí)。加大對(duì)交通違法行為的整治力度,嚴(yán)厲查處闖紅燈、逆行、酒駕、超速等違法行為,規(guī)范交通秩序。優(yōu)化城市交通設(shè)施,完善交通標(biāo)志標(biāo)線,合理規(guī)劃停車泊位,緩解城市交通擁堵。2.規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序加強(qiáng)對(duì)各類市場(chǎng)的監(jiān)管,開展市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、缺斤短兩等違法行為,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理,督促市場(chǎng)經(jīng)營戶做好攤位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作,保持市場(chǎng)整潔有序。3.維護(hù)公共秩序加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的巡查和管理,及時(shí)制止和糾正市民的不文明行為,如大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾等。加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的保護(hù),確保公共設(shè)施完好無損,正常使用。服務(wù)提升行動(dòng)(第2126周)1.開展窗口單位服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)制定窗口單位服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),組織窗口單位工作人員開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。開展窗口單位服務(wù)質(zhì)量評(píng)議活動(dòng),邀請(qǐng)市民代表對(duì)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,提升窗口單位的服務(wù)形象。2.優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè),完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳功能,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦理、一站式服務(wù),提高辦事效率。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)大廳管理,規(guī)范窗口設(shè)置,優(yōu)化辦事流程,減少辦事環(huán)節(jié),為市民提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。3.提升公共服務(wù)水平加強(qiáng)對(duì)公共服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,如醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、公共交通等,督促相關(guān)單位提高服務(wù)質(zhì)量,滿足市民的公共服務(wù)需求。建立公共服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)受理和處理市民的投訴舉報(bào),切實(shí)解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。鞏固深化階段(第2730周)1.總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)文明之光創(chuàng)建活動(dòng)開展以來的工作進(jìn)行全面總結(jié),梳理活動(dòng)中取得的成效、存在的問題及不足之處。組織召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,邀請(qǐng)各方代表參加,廣泛聽取意見和建議,共同研究制定進(jìn)一步改進(jìn)和提升的措施。2.完善長(zhǎng)效機(jī)制根據(jù)活動(dòng)總結(jié)情況,完善文明創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制,建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、監(jiān)督考核、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等制度,確保文明創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。將文明創(chuàng)建納入城市發(fā)展總體規(guī)劃,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作同部署、同推進(jìn)、同考核,形成長(zhǎng)效工作格局。3.持續(xù)鞏固提升持續(xù)開展文明創(chuàng)建相關(guān)工作,不斷鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成果,推動(dòng)市民文明素質(zhì)、城市環(huán)境品質(zhì)、公共秩序狀況、公共服務(wù)水平等持續(xù)提升。加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,采取有效措施加以解決,確保文明之光創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。六、活動(dòng)保障1.組織保障成立文明之光創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由市委書記任組長(zhǎng),市長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和日常工作。各部門、各單位要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),明確專人負(fù)責(zé),確保活動(dòng)順利開展。2.經(jīng)費(fèi)保障設(shè)立文明之光創(chuàng)建活動(dòng)專項(xiàng)資金,由市財(cái)政統(tǒng)籌安排,專項(xiàng)用于活動(dòng)的宣傳推廣、培訓(xùn)教育、環(huán)境整治、設(shè)施建設(shè)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面。同時(shí),鼓勵(lì)社會(huì)各界通過捐贈(zèng)、贊助等方式參與活動(dòng),拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道。3.監(jiān)督考核保障建立健全活動(dòng)監(jiān)督考核機(jī)制,制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,定期對(duì)各部門、各單位的活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查和考核。對(duì)工作成效顯著的部門和單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力、影響活動(dòng)開展的進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。將活動(dòng)開展情況納入年度績(jī)效考核內(nèi)容,確保活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。七、活動(dòng)效果評(píng)估1.制定科
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