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文檔簡介

春節(jié)母嬰活動方案一、活動主題“龍年福運到,母嬰樂淘淘”二、活動目的通過舉辦春節(jié)期間的母嬰活動,提升品牌知名度和美譽度,增加客戶粘性,促進母嬰產品的銷售,為新的一年業(yè)務發(fā)展奠定良好基礎。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:2024年1月20日2024年2月15日]四、活動地點1.線上:品牌官方網站、官方社交媒體賬號(微信公眾號、微博、抖音等)2.線下:各大門店及合作母嬰生活館五、活動對象有03歲寶寶的家庭六、活動內容模塊(一)線上預熱活動1.話題互動贏好禮在官方社交媒體平臺發(fā)起話題龍年母嬰喜樂會,邀請寶媽寶爸分享自己孕期或育兒過程中的難忘瞬間、新年愿望等。參與者需關注品牌官方賬號,并在評論區(qū)留言?;顒悠陂g,每天從評論中抽取[X]位幸運兒,贈送品牌定制的嬰兒毛毯或兒童繪本等小禮品。2.春節(jié)知識問答制作一系列與春節(jié)相關且包含母嬰育兒知識的問答題目,例如“春節(jié)期間如何正確給寶寶增減衣物預防感冒?”“寶寶過年飲食需要注意什么?”等。在官方網站和社交媒體平臺發(fā)布,用戶參與答題,答對[X]道題及以上即可參與抽獎,獎品包括嬰兒奶粉試用裝、嬰兒護膚品套裝等。3.線上直播預告提前[X]天在各大平臺發(fā)布直播預告海報和文案,介紹直播主題“龍年春節(jié)母嬰護理秘籍大公開”。邀請知名母嬰專家作為嘉賓,在直播中分享春節(jié)期間寶寶護理、喂養(yǎng)、早教等方面的專業(yè)知識,并設置互動環(huán)節(jié),解答觀眾疑問。(二)線下門店活動1.龍年福袋大派送在門店入口處設置福袋領取區(qū),凡進店顧客均可免費領取龍年福袋。福袋內包含品牌優(yōu)惠券、試用裝、小玩具等。優(yōu)惠券可用于購買店內指定母嬰產品,刺激消費。2.親子手工坊春節(jié)期間定期舉辦親子手工活動,如制作龍年剪紙、繪制新年賀卡、DIY紅包等?;顒佑蓪I(yè)老師指導,培養(yǎng)寶寶的動手能力和創(chuàng)造力,同時增進親子關系。每次活動收取一定的材料費用[X]元,作為活動成本。3.母嬰產品折扣盛宴全場母嬰產品推出折扣優(yōu)惠,奶粉、紙尿褲等重點品類折扣力度可達[X]折起。設立特價專區(qū),提供部分熱門產品的限時特價,吸引顧客購買。4.幸運抽獎購物滿[X]元即可參與抽獎活動。獎品設置豐富多樣,包括嬰兒車、嬰兒床、兒童安全座椅等大獎,以及奶瓶、奶嘴、口水巾等小獎。(三)會員專屬活動1.會員積分加倍活動期間,會員消費所獲積分加倍。例如,平時消費1元積1分,活動期間積2分。鼓勵會員多消費,積分可用于兌換禮品或抵扣現金。2.會員專享福利為會員提供專屬的春節(jié)禮包,包含高端嬰兒護膚品、優(yōu)質母嬰護理用品等。會員可享受優(yōu)先預約親子手工坊活動名額、免費參加線上母嬰課程等特權。七、活動宣傳推廣模塊(一)線上宣傳1.社交媒體推廣利用微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息、海報、短視頻等內容。結合話題龍年母嬰喜樂會進行互動推廣,增加話題熱度。邀請母嬰領域的知名博主、網紅進行合作,發(fā)布活動相關內容,擴大活動影響力。2.電子郵件營銷整理會員和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動邀請函和詳細介紹郵件。在郵件中突出活動亮點、優(yōu)惠信息和參與方式,吸引收件人參與活動。(二)線下宣傳1.門店布置在門店內外張貼活動海報、懸掛橫幅,營造濃厚的春節(jié)活動氛圍。在門店櫥窗展示活動主題和特色產品,吸引過往路人的注意。2.合作推廣與周邊社區(qū)、幼兒園、早教機構等合作,發(fā)放活動傳單。在合作機構內進行活動宣傳,如舉辦小型宣講會,介紹活動內容和優(yōu)惠信息,吸引目標客戶群體。八、活動執(zhí)行安排(一)活動籌備階段(提前[X]周)1.成立活動策劃小組,明確各成員職責。2.完成活動方案的制定和審批。3.準備活動所需的物料,如海報、宣傳單頁、福袋、手工材料、獎品等。4.培訓工作人員,使其熟悉活動流程和內容,能夠為顧客提供專業(yè)的服務和解答。(二)活動預熱階段(提前[X]天)1.按照線上宣傳推廣計劃,發(fā)布活動預熱內容。2.線下門店完成布置,確?;顒臃諊鸂I造到位。3.對工作人員進行再次培訓,強調服務細節(jié)和注意事項。(三)活動進行階段1.線上活動按照預定計劃有序開展,及時回復用戶評論和疑問,統(tǒng)計中獎名單并安排獎品發(fā)放。2.線下門店活動每天按時進行,工作人員熱情接待顧客,引導顧客參與各項活動,做好產品銷售服務工作。3.實時收集顧客反饋,對活動中出現的問題及時進行調整和解決。(四)活動收尾階段1.統(tǒng)計活動期間的銷售數據、參與人數、用戶反饋等信息。2.對活動進行總結評估,分析活動效果,總結經驗教訓。3.發(fā)放活動獎品,對未領取獎品的顧客進行后續(xù)跟進。4.整理活動相關資料,進行歸檔保存,為今后的活動提供參考。九、活動預算1.物料制作費用:海報制作、宣傳單頁印刷、福袋定制、手工材料采購等,預計[X]元。2.獎品費用:嬰兒毛毯、兒童繪本、奶粉試用裝、嬰兒護膚品套裝、嬰兒車、嬰兒床、兒童安全座椅等,預計[X]元。3.線上推廣費用:與博主、網紅合作費用、廣告投放費用等,預計[X]元。4.線下推廣費用:傳單印刷與發(fā)放費用、合作機構宣傳費用等,預計[X]元。5.人員培訓費用:內部培訓講師費用、外部專家邀請費用等,預計[X]元。6.其他費用:活動場地布置、水電費、臨時工作人員費用等,預計[X]元??傤A算:[X]元十、效果評估1.銷售數據分析對比活動前后母嬰產品的銷售額、銷售量,評估活動對產品銷售的促進作用。分析各品類產品的銷售增長情況,了解消費者的購買偏好和需求變化。2.參與人數統(tǒng)計統(tǒng)計線上話題互動、知識問答、直播觀看人數,以及線下門店活動的參與人數。根據參與人數評估活動的吸引力和影響力。3.用戶反饋收集通過線上調查問卷、線下意見箱等方式收集用戶對活動的反饋意見。分析用戶滿意度、對活動內容和形式的評價、改進建議等,以便今后優(yōu)化活動方案。十一、注意事項1.活動現場要安排專人負責安全保障工作,確保親子手工坊等活動區(qū)域的設施設備安全,避免發(fā)生意外事故。2.工作人員要熱情、專業(yè)、耐心地為顧客服務,解答顧客疑問,處理顧客投訴,維護

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