餐廳服務(wù)協(xié)議

餐廳服務(wù)協(xié)議

甲方（餐廳）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：________________乙方（客戶）：姓名：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方有在甲方餐廳接受餐飲服務(wù)的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方為乙方提供餐廳服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)按照其餐廳既定的菜品菜單，為乙方提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)，包括但不限于提供符合質(zhì)量和衛(wèi)生標準的食品、飲品。2.甲方需確保餐廳環(huán)境整潔、舒適，餐具、廚具等設(shè)施設(shè)備干凈衛(wèi)生，符合餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范。3.甲方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，及時響應(yīng)乙方的合理需求，提供專業(yè)、禮貌的服務(wù)。二、服務(wù)時間1.甲方正常營業(yè)時間為[具體營業(yè)時間]，乙方應(yīng)在該時間段內(nèi)提出服務(wù)需求。如乙方有特殊需求需要在非營業(yè)時間接受服務(wù)，需提前與甲方協(xié)商并另行達成補充協(xié)議。2.對于乙方預訂的服務(wù)，甲方應(yīng)按照預訂時間準時提供服務(wù)。三、費用及支付1.乙方接受甲方服務(wù)所產(chǎn)生的費用，按照甲方餐廳現(xiàn)行價格標準執(zhí)行。如遇價格調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。2.乙方應(yīng)在接受服務(wù)后，在甲方指定的時間內(nèi)完成費用支付。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等。如乙方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。四、菜品質(zhì)量與食品安全1.甲方保證所提供的食品均采用新鮮、合格的原材料制作，嚴格遵守國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標準。2.若乙方發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問題或食品安全隱患，甲方應(yīng)積極處理，按照乙方的合理要求進行更換、退款等，并承擔由此給乙方造成的損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方遵守餐廳的各項規(guī)章制度，如不得在餐廳內(nèi)進行違法、違規(guī)或影響其他顧客正常用餐的行為。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的餐飲服務(wù)，并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。3.甲方有義務(wù)對乙方的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)享受甲方提供的符合本協(xié)議約定的餐飲服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量提出合理的意見和建議。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。3.乙方應(yīng)愛護餐廳的設(shè)施設(shè)備，如因乙方原因造成損壞，應(yīng)照價賠償。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，如甲方拒絕或未能在合理時間內(nèi)有效解決，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的費用，同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用或違反餐廳規(guī)章制度，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方拒不改正的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方改正并承擔相應(yīng)違約責任。七、協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。2.若因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（