機(jī)關(guān)五比活動(dòng)方案

機(jī)關(guān)五比活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造積極向上、奮勇?tīng)?zhēng)先的工作氛圍，特開(kāi)展此次機(jī)關(guān)“五比”活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展“五比”活動(dòng)，即比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比服務(wù)、比效能、比創(chuàng)新，激發(fā)機(jī)關(guān)干部職工的工作熱情和創(chuàng)造力，提升整體素質(zhì)和工作水平，打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、清正廉潔的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、參與人員機(jī)關(guān)全體干部職工五、活動(dòng)內(nèi)容及要求比學(xué)習(xí)1.目標(biāo)要求：樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。2.具體措施開(kāi)展集中學(xué)習(xí)：定期組織政治理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的方針政策等，每月至少安排[X]次集中學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。舉辦專(zhuān)題講座：邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干舉辦各類(lèi)專(zhuān)題講座，拓寬干部職工的知識(shí)面，每季度至少舉辦[X]次。鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)：倡導(dǎo)干部職工利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊雜志，參加在線(xiàn)學(xué)習(xí)課程等，并定期撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。組織學(xué)習(xí)交流：定期開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，分享學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共同提高。每半年組織[X]次學(xué)習(xí)交流研討會(huì)。3.考核方式學(xué)習(xí)筆記檢查：定期檢查干部職工的學(xué)習(xí)筆記，查看學(xué)習(xí)內(nèi)容是否完整、記錄是否認(rèn)真。學(xué)習(xí)心得撰寫(xiě)：要求干部職工每季度撰寫(xiě)[X]篇學(xué)習(xí)心得，對(duì)學(xué)習(xí)心得的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。知識(shí)測(cè)試：不定期組織政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，檢驗(yàn)干部職工的學(xué)習(xí)效果。比作風(fēng)1.目標(biāo)要求：樹(shù)立良好形象，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到廉潔奉公、勤勉敬業(yè)。2.具體措施加強(qiáng)紀(jì)律教育：通過(guò)開(kāi)展廉政教育、紀(jì)律培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工的紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)，每月至少組織[X]次紀(jì)律教育活動(dòng)。嚴(yán)格考勤制度：嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤制度，加強(qiáng)對(duì)干部職工出勤情況的監(jiān)督檢查，對(duì)遲到、早退、曠工等行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。規(guī)范工作行為：制定機(jī)關(guān)工作行為規(guī)范，明確工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，要求干部職工嚴(yán)格遵守，做到言行舉止文明、工作態(tài)度認(rèn)真。強(qiáng)化監(jiān)督檢查：成立作風(fēng)監(jiān)督小組，定期對(duì)干部職工的工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。3.考核方式紀(jì)律處分記錄：對(duì)違反紀(jì)律的干部職工，按照相關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分，并記錄在案。作風(fēng)評(píng)價(jià)：通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)展民主測(cè)評(píng)等方式，對(duì)干部職工的工作作風(fēng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。投訴舉報(bào)處理：設(shè)立投訴舉報(bào)電話(huà)和郵箱，接受群眾對(duì)干部職工作風(fēng)問(wèn)題的投訴舉報(bào)，對(duì)經(jīng)查實(shí)的問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅處理。比服務(wù)1.目標(biāo)要求：增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。2.具體措施開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)：組織服務(wù)禮儀、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，提高干部職工的服務(wù)能力和水平，每半年至少舉辦[X]次服務(wù)培訓(xùn)。優(yōu)化服務(wù)流程：對(duì)機(jī)關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，制定并公開(kāi)服務(wù)指南和辦事流程圖。推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：明確首問(wèn)責(zé)任人，對(duì)群眾的咨詢(xún)、辦事等事項(xiàng)，首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待，負(fù)責(zé)到底，做到事事有回音、件件有著落。開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查：定期開(kāi)展服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查，了解群眾對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。3.考核方式服務(wù)投訴處理：對(duì)服務(wù)對(duì)象的投訴進(jìn)行及時(shí)處理，記錄投訴內(nèi)容和處理結(jié)果，對(duì)因服務(wù)不到位導(dǎo)致投訴的干部職工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育。滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)結(jié)果：根據(jù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果，對(duì)各部門(mén)和干部職工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，滿(mǎn)意度低于[X]%的部門(mén)和個(gè)人要進(jìn)行整改。服務(wù)典型案例評(píng)選：定期評(píng)選服務(wù)典型案例，對(duì)在服務(wù)工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。比效能1.目標(biāo)要求：提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。2.具體措施制定工作計(jì)劃：各部門(mén)要根據(jù)工作職能和年度目標(biāo)任務(wù)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并報(bào)機(jī)關(guān)黨委備案。建立工作臺(tái)賬：對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)建立工作臺(tái)賬，實(shí)行項(xiàng)目化管理，跟蹤推進(jìn)工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。加強(qiáng)工作調(diào)度：定期召開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取各部門(mén)工作進(jìn)展情況匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問(wèn)題，推動(dòng)工作落實(shí)。強(qiáng)化效能監(jiān)察：對(duì)干部職工的工作效能進(jìn)行監(jiān)察，對(duì)工作拖沓、推諉扯皮等影響工作效率的行為進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。3.考核方式工作計(jì)劃完成情況：對(duì)照各部門(mén)制定的工作計(jì)劃，檢查工作任務(wù)的完成進(jìn)度和質(zhì)量，對(duì)未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。工作臺(tái)賬記錄：查看工作臺(tái)賬的記錄情況，核實(shí)工作進(jìn)展的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)臺(tái)賬記錄不完整、不準(zhǔn)確的部門(mén)進(jìn)行督促整改。效能評(píng)估：通過(guò)工作效率、工作質(zhì)量、工作效果等方面的綜合評(píng)估，對(duì)各部門(mén)和干部職工的工作效能進(jìn)行量化打分，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。比創(chuàng)新1.目標(biāo)要求：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新活力，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作理念、方式方法和體制機(jī)制創(chuàng)新。2.具體措施開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)：組織開(kāi)展創(chuàng)新項(xiàng)目征集評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工圍繞機(jī)關(guān)工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提出創(chuàng)新性的思路和方法，并給予一定的經(jīng)費(fèi)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制：對(duì)在創(chuàng)新工作中取得顯著成效的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升等方面予以?xún)?yōu)先考慮，激發(fā)干部職工的創(chuàng)新積極性。加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流：定期組織創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，分享創(chuàng)新成果和經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、共同提高。推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新：積極探索適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展要求的機(jī)關(guān)工作體制機(jī)制，優(yōu)化工作流程，提高工作效能。3.考核方式創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)估：對(duì)征集到的創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，從創(chuàng)新性、可行性、實(shí)效性等方面進(jìn)行打分，評(píng)選出優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目。創(chuàng)新成果應(yīng)用：考察創(chuàng)新成果在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況和取得的效果，對(duì)能夠有效推動(dòng)工作、提高效率的創(chuàng)新成果給予重點(diǎn)關(guān)注和推廣。創(chuàng)新工作評(píng)價(jià)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察等方式，對(duì)各部門(mén)的創(chuàng)新工作氛圍、創(chuàng)新成果數(shù)量和質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為部門(mén)年度考核的重要內(nèi)容。六、活動(dòng)步驟動(dòng)員部署階段（[具體時(shí)間區(qū)間1]）1.召開(kāi)機(jī)關(guān)“五比”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)活動(dòng)精神，明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容和要求。2.各部門(mén)結(jié)合實(shí)際制定具體的活動(dòng)實(shí)施方案，并報(bào)機(jī)關(guān)黨委備案。組織實(shí)施階段（[具體時(shí)間區(qū)間2]）1.各部門(mén)按照活動(dòng)方案組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，確保活動(dòng)有序推進(jìn)。2.機(jī)關(guān)黨委定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。總結(jié)表彰階段（[具體時(shí)間區(qū)間3]）1.各部門(mén)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，形成書(shū)面總結(jié)報(bào)告，于[具體日期]前報(bào)機(jī)關(guān)黨委。2.機(jī)關(guān)黨委對(duì)各部門(mén)的活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行綜合評(píng)估，評(píng)選出“五比”活動(dòng)先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)個(gè)人，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.召開(kāi)總結(jié)大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)下一步工作提出要求。七、活動(dòng)保障1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立機(jī)關(guān)“五比”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由機(jī)關(guān)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體組織實(shí)施。2.強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)：充分利用機(jī)關(guān)內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái)