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泰國商場新年活動方案一、活動主題“泰享新年,璀璨購物季”二、活動目的1.提升商場在泰國當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。2.增加新年期間商場的客流量,提高銷售額,實現(xiàn)業(yè)績增長。3.增強(qiáng)顧客與商場的互動和粘性,打造良好的購物體驗,樹立商場的品牌形象。三、活動時間[具體新年活動時間區(qū)間,例如:12月31日1月7日]四、活動地點泰國[商場具體名稱及地址]五、目標(biāo)受眾1.泰國當(dāng)?shù)鼐用瘢彝ハM(fèi)者、上班族、學(xué)生等。2.游客,尤其是在新年期間來泰國旅游的國際游客。六、活動內(nèi)容及形式(一)迎新慶典1.新年倒計時晚會在商場中庭搭建大型舞臺,邀請知名泰國藝人進(jìn)行現(xiàn)場表演,包括歌舞、魔術(shù)、小品等節(jié)目,營造熱烈的新年氛圍。晚會現(xiàn)場設(shè)置倒計時裝置,當(dāng)?shù)褂嫊r至零時,商場內(nèi)燈光齊亮,煙花特效綻放,同時播放歡快的新年音樂,與現(xiàn)場觀眾共同迎接新年的到來。2.傳統(tǒng)泰式新年儀式在商場入口處設(shè)置傳統(tǒng)泰式新年祈福區(qū),邀請?zhí)﹪呱疄轭櫩瓦M(jìn)行祈福儀式,顧客可以領(lǐng)取祈福牌,寫下新年愿望并掛在祈福樹上。安排身著傳統(tǒng)泰式服飾的工作人員向顧客贈送新年小禮品,如香薰蠟燭、祈福香囊等,傳遞新年祝福。(二)購物優(yōu)惠1.滿減活動活動期間,顧客在商場內(nèi)指定店鋪消費(fèi),可享受滿減優(yōu)惠。例如:滿500泰銖減100泰銖,滿1000泰銖減300泰銖等,具體滿減額度根據(jù)不同店鋪和商品類別設(shè)定。設(shè)立專門的滿減收銀通道,方便顧客結(jié)算,同時在商場內(nèi)顯著位置張貼滿減活動海報,引導(dǎo)顧客參與。2.折扣促銷部分品牌店鋪推出新年折扣活動,折扣力度為[X]折起。通過商場官方網(wǎng)站、社交媒體平臺提前公布參與折扣活動的品牌名單及折扣信息,吸引顧客關(guān)注。在商場內(nèi)設(shè)置折扣商品展示區(qū),集中展示參與折扣活動的商品,方便顧客選購。3.購物抽獎顧客在商場內(nèi)任意店鋪消費(fèi)滿一定金額(如2000泰銖),即可獲得一次抽獎機(jī)會。抽獎活動在商場指定區(qū)域進(jìn)行,設(shè)置不同等級的獎項,如一等獎為價值[X]泰銖的高端電子產(chǎn)品,二等獎為品牌服飾購物券,三等獎為精美禮品等。每天定時開獎,確保公平公正,并在商場內(nèi)及官方渠道公布中獎名單,提高活動的透明度和參與度。(三)互動體驗1.新年手工坊在商場特定區(qū)域開設(shè)新年手工坊,提供各類與新年相關(guān)的手工制作活動,如制作泰式新年賀卡、繪制新年燈籠、編織中國結(jié)(針對中國游客及對中國文化感興趣的顧客)等。邀請專業(yè)手工老師現(xiàn)場指導(dǎo),顧客可以免費(fèi)參與手工制作,并將自己的作品帶走作為新年紀(jì)念。2.親子游樂區(qū)打造親子專屬的新年游樂區(qū),設(shè)置充氣城堡、旋轉(zhuǎn)木馬、親子DIY游戲等項目,為家庭顧客提供歡樂的購物體驗。游樂區(qū)周邊安排工作人員負(fù)責(zé)安全保障,同時設(shè)置休息區(qū)和小吃攤位,方便家長和孩子休息、補(bǔ)充能量。3.虛擬現(xiàn)實(VR)體驗引入VR體驗設(shè)備,設(shè)置與新年主題相關(guān)的虛擬場景,如泰國傳統(tǒng)新年游行、奇幻的新年仙境等。顧客可以通過佩戴VR設(shè)備,沉浸在虛擬世界中,感受獨特的新年氛圍。安排工作人員在旁引導(dǎo)和講解,幫助顧客更好地體驗VR項目。(四)文化展示1.泰國文化展覽在商場一層大廳設(shè)置泰國文化展覽區(qū),展示泰國的歷史、文化、藝術(shù)等方面的圖片、實物和資料。通過展覽,讓顧客更深入地了解泰國文化,增加對泰國的認(rèn)知和興趣。安排專業(yè)講解員定時為顧客進(jìn)行講解,介紹展覽內(nèi)容,傳播泰國文化知識。2.傳統(tǒng)藝術(shù)表演在活動期間,每天定時在商場內(nèi)不同區(qū)域進(jìn)行傳統(tǒng)泰式藝術(shù)表演,如泰拳表演、泰式舞蹈表演、木偶戲表演等。讓顧客近距離欣賞到泰國傳統(tǒng)藝術(shù)的魅力,豐富購物過程中的文化體驗。表演場地周邊設(shè)置互動區(qū)域,顧客可以與表演藝人合影留念,購買相關(guān)藝術(shù)紀(jì)念品。七、宣傳推廣1.線上宣傳商場官方網(wǎng)站:在網(wǎng)站首頁設(shè)置新年活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠信息等,并通過圖片、視頻等形式進(jìn)行展示,吸引顧客瀏覽。社交媒體平臺:利用Facebook、Instagram、Twitter等社交媒體平臺發(fā)布活動海報、視頻預(yù)告、互動話題等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和分享。定期舉辦線上互動活動,如抽獎、問答等,增加粉絲粘性和參與度。電子郵件營銷:向商場會員發(fā)送活動郵件,介紹活動詳情,邀請會員參與活動。郵件內(nèi)容包括個性化的問候、專屬優(yōu)惠信息等,提高會員的參與度和忠誠度。2.線下宣傳海報張貼:在商場周邊、泰國當(dāng)?shù)刂饕倘Α⑸鐓^(qū)、學(xué)校、寫字樓等地張貼活動海報,吸引過往行人的注意。傳單發(fā)放:組織工作人員在商場周邊、旅游景點、交通樞紐等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,向路人介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。合作推廣:與泰國當(dāng)?shù)氐碾娨暸_、廣播電臺、報紙等媒體合作,進(jìn)行活動宣傳報道。在媒體上投放廣告,如電視廣告、廣播廣告、報紙廣告等,擴(kuò)大活動的影響力。八、活動執(zhí)行1.成立活動籌備小組由商場管理層、市場推廣部門、運(yùn)營部門、客服部門等相關(guān)人員組成活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。明確各成員的職責(zé)和分工,確?;顒踊I備工作順利進(jìn)行。2.場地布置根據(jù)活動內(nèi)容和形式,對商場進(jìn)行精心布置。在商場中庭、入口、各樓層通道等區(qū)域設(shè)置迎新慶典舞臺、祈福區(qū)、手工坊、游樂區(qū)、文化展覽區(qū)等活動區(qū)域,并進(jìn)行相應(yīng)的裝飾,營造新年氛圍。安裝燈光、音響、煙花特效等設(shè)備,確?;顒蝇F(xiàn)場的視聽效果。3.人員培訓(xùn)對參與活動的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括活動流程、服務(wù)規(guī)范、安全注意事項等方面的培訓(xùn),確保工作人員能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。對抽獎活動、互動體驗項目等的工作人員進(jìn)行專項培訓(xùn),使其熟悉操作流程,保證活動的順利進(jìn)行。4.商品準(zhǔn)備與商場內(nèi)各品牌店鋪溝通協(xié)調(diào),確保參與滿減、折扣活動的商品充足,并提前做好商品陳列調(diào)整,突出活動商品。準(zhǔn)備好抽獎獎品、手工制作材料、親子游樂設(shè)施等相關(guān)物資,確?;顒铀栉镔Y齊全。5.活動執(zhí)行與監(jiān)控在活動期間,嚴(yán)格按照活動方案執(zhí)行各項活動內(nèi)容,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)、安全保障、顧客服務(wù)等工作,及時處理突發(fā)情況。對活動的執(zhí)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控,收集顧客反饋意見,及時調(diào)整活動安排,確?;顒有Ч_(dá)到預(yù)期目標(biāo)。九、活動預(yù)算1.舞臺搭建及設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]泰銖2.藝人表演費(fèi)用:[X]泰銖3.傳統(tǒng)泰式新年儀式費(fèi)用(包括高僧祈福、服飾道具等):[X]泰銖4.滿減、折扣活動補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]泰銖5.抽獎獎品費(fèi)用:[X]泰銖6.手工坊材料費(fèi)用:[X]泰銖7.親子游樂區(qū)設(shè)備租賃及布置費(fèi)用:[X]泰銖8.VR體驗設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]泰銖9.文化展覽布置費(fèi)用:[X]泰銖10.傳統(tǒng)藝術(shù)表演費(fèi)用:[X]泰銖11.宣傳推廣費(fèi)用(包括線上廣告投放、線下海報制作及傳單發(fā)放等):[X]泰銖12.人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]泰銖13.其他費(fèi)用(如水電費(fèi)、場地清潔費(fèi)等):[X]泰銖總預(yù)算:[X]泰銖十、效果評估1.設(shè)定評估指標(biāo)客流量:統(tǒng)計活動期間商場每日的進(jìn)店人數(shù),與活動前進(jìn)行對比,評估活動對客流量的吸引效果。銷售額:分析活動期間商場的銷售額數(shù)據(jù),計算銷售額同比增長率,評估活動對銷售業(yè)績的提升作用。顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,包括活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、購物環(huán)境等方面,了解顧客的反饋意見。社交媒體關(guān)注度:統(tǒng)計活動在社交媒體平臺上的曝光量、粉絲增長數(shù)、互動量等指標(biāo),評估活動的線上傳播效果。2.數(shù)據(jù)收集與分析在活動期間,安排專人負(fù)責(zé)收集

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