舟山機(jī)場疫情管理辦法

舟山機(jī)場疫情管理辦法一、前言親愛的舟山機(jī)場全體工作人員，大家好！自新冠疫情爆發(fā)以來，全球公共衛(wèi)生面臨巨大挑戰(zhàn)。機(jī)場作為重要的交通樞紐，人員流動量大、來源廣泛，疫情防控工作難度高、責(zé)任重。為切實(shí)保障旅客、員工的生命健康安全，確保機(jī)場運(yùn)營的平穩(wěn)有序，依據(jù)國家及地方相關(guān)疫情防控法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合舟山機(jī)場實(shí)際情況，特制定本疫情管理辦法。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守，共同為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。二、總體原則1.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵循國家衛(wèi)生健康委、民航局以及浙江省、舟山市發(fā)布的各項(xiàng)疫情防控政策法規(guī)，確保防控措施合法合規(guī)。2.科學(xué)精準(zhǔn)：密切關(guān)注疫情形勢變化，依據(jù)科學(xué)依據(jù)，精準(zhǔn)制定和調(diào)整防控策略，做到有的放矢。3.聯(lián)防聯(lián)控：加強(qiáng)與地方政府、海關(guān)、疾控等部門的協(xié)作，形成防控合力，共同應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。4.以人為本：始終將旅客和員工的生命安全和身體健康放在首位，在防控過程中注重人文關(guān)懷。三、人員管理（一）員工管理1.健康監(jiān)測每日上班前，員工需進(jìn)行體溫檢測，并通過企業(yè)內(nèi)部健康打卡系統(tǒng)如實(shí)上報(bào)個(gè)人健康狀況，包括是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。若出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，不得隱瞞。各部門負(fù)責(zé)人需每日核實(shí)本部門員工的健康打卡情況，對未按時(shí)打卡或健康狀況異常的員工進(jìn)行追蹤了解。定期組織員工進(jìn)行核酸檢測，按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，確定檢測頻次，確保應(yīng)檢盡檢。2.疫苗接種我們鼓勵員工積極接種新冠疫苗，這是預(yù)防感染、降低重癥和死亡風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。除有接種禁忌外，符合條件的員工應(yīng)做到“應(yīng)接盡接”。對于因特殊原因暫未接種疫苗的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)了解原因，并做好記錄。同時(shí)，希望這部分員工做好個(gè)人防護(hù)措施，避免感染風(fēng)險(xiǎn)。3.個(gè)人防護(hù)為員工配備充足的防護(hù)用品，如口罩、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)服等。不同崗位根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品。例如，直接接觸旅客的一線崗位，如值機(jī)、安檢、地服等人員，需佩戴N95口罩、手套、護(hù)目鏡或面屏；后臺辦公人員需佩戴醫(yī)用外科口罩。定期組織員工進(jìn)行個(gè)人防護(hù)知識培訓(xùn)，確保員工正確佩戴和使用防護(hù)用品。培訓(xùn)內(nèi)容包括口罩的佩戴方法、防護(hù)服的穿脫流程、手衛(wèi)生等。員工在工作期間應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手，盡量避免用手觸摸口鼻眼。在工作場所，保持社交距離，減少不必要的聚集。（二）旅客管理1.信息查驗(yàn)在機(jī)場入口處設(shè)置健康碼、行程碼查驗(yàn)通道，安排工作人員引導(dǎo)旅客有序掃碼查驗(yàn)。對于老年人、兒童等無智能手機(jī)的旅客，可通過手工登記或同行人員代查等方式進(jìn)行信息核實(shí)。嚴(yán)格查驗(yàn)旅客的核酸檢測陰性證明，按照目的地要求，確定核酸檢測報(bào)告的有效時(shí)間。對于不符合要求的旅客，耐心做好解釋工作，并協(xié)助其了解相關(guān)政策和解決辦法。2.體溫檢測在旅客進(jìn)入候機(jī)樓、登機(jī)口等關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置體溫檢測點(diǎn)，采用紅外熱成像儀或手持體溫槍等設(shè)備，對旅客進(jìn)行體溫檢測。如發(fā)現(xiàn)體溫異常（體溫≥37.3℃）的旅客，引導(dǎo)其至臨時(shí)隔離點(diǎn)，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行進(jìn)一步排查和處理。同時(shí)，做好現(xiàn)場秩序維護(hù)，避免引起恐慌。3.健康宣教通過候機(jī)樓廣播、電子顯示屏、宣傳海報(bào)等多種形式，向旅客宣傳疫情防控知識，如正確佩戴口罩、保持社交距離、做好手衛(wèi)生等。在值機(jī)柜臺、登機(jī)口等位置，擺放疫情防控宣傳資料，供旅客取閱。希望旅客在出行過程中，積極配合機(jī)場的疫情防控工作，共同營造安全的出行環(huán)境。四、場所管理（一）候機(jī)樓管理1.通風(fēng)換氣加強(qiáng)候機(jī)樓的通風(fēng)系統(tǒng)管理，確保新風(fēng)量滿足衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。在疫情期間，盡量采用全新風(fēng)運(yùn)行，關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。定期對通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清潔、消毒，特別是對空氣過濾器、送風(fēng)口、回風(fēng)口等部位進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒處理。2.清潔消毒增加候機(jī)樓公共區(qū)域的清潔消毒頻次，對旅客經(jīng)常接觸的部位，如值機(jī)柜臺、安檢設(shè)備、電梯按鈕、扶手、座椅等，每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒；對候機(jī)樓地面、墻面等，每日至少進(jìn)行2次全面消毒。消毒時(shí)，應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和作用時(shí)間進(jìn)行操作。消毒完成后，做好記錄，包括消毒時(shí)間、地點(diǎn)、消毒人員等信息。3.人員分流合理規(guī)劃候機(jī)樓內(nèi)的旅客流線，設(shè)置清晰的引導(dǎo)標(biāo)識，避免旅客聚集。例如，在值機(jī)柜臺、安檢通道、登機(jī)口等區(qū)域，設(shè)置排隊(duì)等候線，引導(dǎo)旅客保持1米以上的社交距離。根據(jù)航班流量情況，適時(shí)調(diào)整候機(jī)區(qū)域，合理分配旅客候機(jī)空間，確保旅客有足夠的活動空間。（二）辦公區(qū)域管理1.通風(fēng)與清潔辦公區(qū)域保持良好的通風(fēng)，每天至少開窗通風(fēng)3次，每次不少于30分鐘。定期對辦公區(qū)域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。對辦公桌椅、電腦鍵盤、鼠標(biāo)、電話等辦公用品，每周至少進(jìn)行一次消毒。2.會議管理盡量減少線下會議，提倡采用視頻會議、電話會議等方式進(jìn)行溝通和工作部署。如確需召開線下會議，應(yīng)控制會議規(guī)模和時(shí)間，參會人員需佩戴口罩，保持安全距離。會議前后，對會議室進(jìn)行全面清潔和消毒，包括桌椅、地面、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備。（三）公共衛(wèi)生間管理1.清潔消毒增加公共衛(wèi)生間的清潔消毒頻次，每小時(shí)進(jìn)行一次巡查和清潔消毒。重點(diǎn)對水龍頭、洗手臺、馬桶、小便池等部位進(jìn)行消毒。提供充足的洗手液、衛(wèi)生紙等用品，并確保其正常使用。2.通風(fēng)除臭保持公共衛(wèi)生間良好的通風(fēng)，開啟排風(fēng)扇，及時(shí)排除異味。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行除臭處理，營造舒適的使用環(huán)境。五、行李及貨物管理（一）行李管理1.消毒處理對旅客托運(yùn)和隨身攜帶的行李，在裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)防性消毒。消毒時(shí)，應(yīng)選擇合適的消毒劑，避免對行李造成損壞。對于來自疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的行李，在做好防護(hù)的前提下，進(jìn)行重點(diǎn)消毒，并單獨(dú)存放，等待進(jìn)一步處理。2.搬運(yùn)人員防護(hù)行李搬運(yùn)人員需佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，在搬運(yùn)過程中，盡量避免直接接觸行李表面。如接觸到可能被污染的行李，應(yīng)及時(shí)更換手套，并進(jìn)行手消毒。（二）貨物管理1.信息登記與查驗(yàn)加強(qiáng)對進(jìn)出機(jī)場貨物的信息登記，包括貨物來源、目的地、貨物類型等。對來自疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的貨物，嚴(yán)格查驗(yàn)核酸檢測陰性證明和消毒證明。對于冷鏈貨物，按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)“三?！保▽Ｓ猛ǖ?、專區(qū)存放、專人負(fù)責(zé)）管理，確保冷鏈?zhǔn)称纷匪菪畔⑼暾?.消毒與靜置對進(jìn)入機(jī)場的貨物，特別是來自疫情重點(diǎn)地區(qū)的貨物，進(jìn)行全面消毒。消毒后，根據(jù)貨物特性，合理安排靜置時(shí)間，確保消毒效果。在貨物裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，做好防護(hù)措施，避免貨物受到二次污染。六、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定完善的疫情應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、各部門職責(zé)和人員分工。預(yù)案應(yīng)包括發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診病例后的應(yīng)急響應(yīng)、人員隔離、場所管控、信息報(bào)告、環(huán)境消毒等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織開展疫情應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高機(jī)場各部門的應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容涵蓋從發(fā)現(xiàn)疫情到后續(xù)處置的全過程，包括人員轉(zhuǎn)運(yùn)、現(xiàn)場消殺、信息發(fā)布等環(huán)節(jié)。通過演練，查找問題，及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案。3.疫情報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向機(jī)場疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報(bào)告后，按照規(guī)定程序，在2小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)丶部夭块T和上級主管單位報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、詳實(shí)，包括病例基本信息、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、主要癥狀、活動軌跡等。4.人員隔離與轉(zhuǎn)運(yùn)對疑似或確診病例，立即安排至機(jī)場臨時(shí)隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離，并做好個(gè)人防護(hù)和基本生活保障。同時(shí)，對密切接觸者和次密切接觸者進(jìn)行排查、登記，并采取相應(yīng)的隔離措施。配合當(dāng)?shù)丶部夭块T，及時(shí)將病例和密切接觸者轉(zhuǎn)運(yùn)至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)或隔離場所進(jìn)行進(jìn)一步診治和觀察。在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，嚴(yán)格按照規(guī)范要求，做好防護(hù)和消毒工作。5.場所管控與消毒對病例停留過的場所，如候機(jī)樓、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間等，立即實(shí)施管控，限制人員進(jìn)出。在疾控部門的指導(dǎo)下，對相關(guān)場所進(jìn)行全面、徹底的終末消毒。消毒范圍包括地面、墻面、桌椅、設(shè)備設(shè)施等所有可能被污染的區(qū)域。對病例使用過的物品，如行李、辦公用品等，進(jìn)行消毒或無害化處理。6.信息發(fā)布與輿情應(yīng)對及時(shí)、準(zhǔn)確地向旅客、員工和社會公眾發(fā)布疫情相關(guān)信息，回應(yīng)社會關(guān)切。信息發(fā)布應(yīng)遵循公開、透明的原則，避免引起恐慌和不實(shí)猜測。加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時(shí)收集和分析輿情動態(tài)，對負(fù)面輿情進(jìn)行妥善處理，維護(hù)機(jī)場的良好形象。七、物資保障1.物資儲備建立健全疫情防控物資儲備制度，儲備充足的防護(hù)用品、消毒用品、檢測試劑、醫(yī)療設(shè)備等物資。根據(jù)疫情形勢和機(jī)場實(shí)際需求，合理確定物資儲備量，并定期進(jìn)行盤點(diǎn)和更新，確保物資質(zhì)量和有效期。2.物資管理設(shè)立專門的物資管理部門或崗位，負(fù)責(zé)疫情防控物資的采購、存儲、發(fā)放和使用管理。物資發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做好登記記錄，確保物資使用合理、規(guī)范。3.物資調(diào)配在疫情防控期間，根據(jù)各部門、各崗位的實(shí)際需求，科學(xué)合理地調(diào)配物資。對于重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵區(qū)域，優(yōu)先保障物資供應(yīng)。同時(shí)，加強(qiáng)與上級主管部門和地方政府的溝通協(xié)調(diào)，確保在物資短缺時(shí)能夠及時(shí)得到補(bǔ)充。八、監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督成立機(jī)場疫情防控監(jiān)督檢查小組，定期對各部門、各崗位的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括人員健康監(jiān)測、個(gè)人防護(hù)、場所消毒、物資管理等方面。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)部門限期整改。2.外部監(jiān)督積極配合地方政府、行業(yè)主管部門的疫情防控監(jiān)督檢查工作，對提出的問題和建議，認(rèn)真落實(shí)整改。同時(shí)，主動接受社會公眾的監(jiān)督，暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處理旅客和員工反映的疫情防控相關(guān)問題。九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)工作定期組織員工開展疫情防控知識和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情形勢、防控政策、個(gè)人防護(hù)、應(yīng)急處置等方面。培訓(xùn)方式可采用線上線下相結(jié)合的方式，確保員工能夠及時(shí)、有效地獲取相關(guān)知識和技能。對新入職員工，在上崗前必須進(jìn)行疫情防控專項(xiàng)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗。2.宣傳工作通過機(jī)場內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號等渠道