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文檔簡介
征信管理辦法密碼管理總則目的為加強征信管理中密碼的安全管理,確保征信信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和保密性,依據(jù)《征信業(yè)管理條例》以及相關行業(yè)標準,特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內部所有涉及征信管理系統(tǒng)操作、維護及相關業(yè)務處理的人員,以及與征信管理系統(tǒng)有數(shù)據(jù)交互的外部合作機構人員在使用密碼時的管理。管理原則密碼管理遵循“安全、保密、可控、易用”的原則。確保密碼的設置、使用、存儲和更新等環(huán)節(jié)都符合安全要求,同時保證在滿足安全需求的前提下,不影響正常的業(yè)務操作效率。密碼分類與設置要求密碼分類1.用戶登錄密碼:用于用戶登錄征信管理系統(tǒng)的憑證,每個用戶擁有唯一的登錄密碼。2.系統(tǒng)管理員密碼:系統(tǒng)管理員用于進行系統(tǒng)配置、權限管理等高級操作的密碼,具有較高的權限。3.數(shù)據(jù)庫訪問密碼:用于訪問征信數(shù)據(jù)庫的密碼,對數(shù)據(jù)庫的安全性至關重要。4.接口密碼:在與外部系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互時,用于驗證身份和保證數(shù)據(jù)傳輸安全的密碼。設置要求1.長度要求用戶登錄密碼長度不得少于8位。系統(tǒng)管理員密碼、數(shù)據(jù)庫訪問密碼和接口密碼長度不得少于12位。2.字符要求密碼必須包含大寫字母、小寫字母、數(shù)字和特殊字符中的至少三種。例如,“Abc123@”符合要求,而“abc123”不符合要求。3.避免使用易猜信息密碼不得使用用戶的姓名、生日、電話號碼、身份證號碼等容易被猜到的信息。4.定期更換用戶登錄密碼每90天必須更換一次。系統(tǒng)管理員密碼、數(shù)據(jù)庫訪問密碼和接口密碼每60天必須更換一次。密碼創(chuàng)建與分配用戶登錄密碼創(chuàng)建1.新用戶入職或外部合作機構人員首次接入征信管理系統(tǒng)時,由人力資源部門或合作機構管理部門提交用戶信息至系統(tǒng)管理員。2.系統(tǒng)管理員根據(jù)用戶信息在系統(tǒng)中創(chuàng)建用戶賬號,并按照密碼設置要求生成初始密碼。初始密碼應采用隨機生成的方式,確保密碼的隨機性和安全性。3.系統(tǒng)管理員將初始密碼以加密方式發(fā)送至用戶的注冊郵箱或其他安全的通信渠道,并通知用戶及時登錄系統(tǒng)修改密碼。系統(tǒng)管理員密碼創(chuàng)建1.系統(tǒng)管理員崗位設置或人員變更時,由上級主管領導指定專人負責創(chuàng)建新的系統(tǒng)管理員密碼。2.創(chuàng)建密碼時,嚴格按照密碼設置要求進行,確保密碼的復雜性和安全性。3.新密碼創(chuàng)建后,由上級主管領導和新系統(tǒng)管理員共同確認密碼的有效性,并記錄密碼創(chuàng)建時間和相關信息。數(shù)據(jù)庫訪問密碼創(chuàng)建1.數(shù)據(jù)庫管理員負責創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫訪問密碼。創(chuàng)建過程中,遵循密碼設置要求,確保密碼的安全性。2.數(shù)據(jù)庫訪問密碼創(chuàng)建后,數(shù)據(jù)庫管理員將密碼信息記錄在安全的密碼管理文檔中,并進行加密存儲。同時,將密碼信息告知相關的系統(tǒng)維護人員,但需嚴格控制知曉范圍。接口密碼創(chuàng)建1.當與外部系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)交互接口時,由技術部門負責創(chuàng)建接口密碼。2.接口密碼創(chuàng)建后,技術部門將密碼信息以加密方式發(fā)送給外部合作機構,并在內部記錄密碼的使用情況和相關信息。密碼使用與保管密碼使用1.用戶在登錄征信管理系統(tǒng)或進行相關操作時,必須輸入正確的密碼。系統(tǒng)將對輸入的密碼進行驗證,驗證通過后方可進入系統(tǒng)或執(zhí)行相應操作。2.禁止用戶將自己的密碼告知他人或與他人共享賬號。如因特殊情況需要他人臨時使用賬號,必須經(jīng)過上級主管領導的批準,并在使用完畢后及時更換密碼。3.系統(tǒng)管理員在進行系統(tǒng)配置、權限管理等高級操作時,必須使用自己的系統(tǒng)管理員密碼。嚴禁使用他人的系統(tǒng)管理員密碼進行操作。密碼保管1.用戶應妥善保管自己的密碼,不得將密碼記錄在易被他人獲取的地方,如紙質便簽、公開的電子文檔等。2.建議用戶使用密碼管理工具來保管密碼,密碼管理工具應具備加密存儲、定期備份等功能,確保密碼信息的安全性。3.系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員等掌握重要密碼的人員,應將密碼信息存儲在加密的存儲設備中,并設置訪問權限,只有授權人員才能訪問。密碼重置與找回用戶登錄密碼重置1.用戶忘記登錄密碼時,可以通過系統(tǒng)提供的密碼重置功能進行重置。用戶需要輸入注冊時使用的手機號碼或郵箱地址,系統(tǒng)將發(fā)送驗證碼至該手機號碼或郵箱。2.用戶輸入正確的驗證碼后,按照系統(tǒng)提示設置新的密碼。新密碼必須符合密碼設置要求。3.如果用戶無法通過上述方式重置密碼,應及時聯(lián)系系統(tǒng)管理員,系統(tǒng)管理員在核實用戶身份后,為用戶重置密碼。系統(tǒng)管理員密碼重置1.系統(tǒng)管理員忘記系統(tǒng)管理員密碼時,必須向上級主管領導報告。2.上級主管領導指定專人對系統(tǒng)管理員的身份進行核實,核實無誤后,由專人負責重置系統(tǒng)管理員密碼。3.重置后的密碼按照密碼創(chuàng)建與分配的相關規(guī)定進行管理。數(shù)據(jù)庫訪問密碼重置1.數(shù)據(jù)庫管理員忘記數(shù)據(jù)庫訪問密碼時,應及時通知上級主管領導和相關技術人員。2.由技術人員對數(shù)據(jù)庫進行緊急處理,暫時鎖定數(shù)據(jù)庫訪問權限。同時,數(shù)據(jù)庫管理員在上級主管領導的監(jiān)督下,按照密碼創(chuàng)建要求重置數(shù)據(jù)庫訪問密碼。3.重置后的密碼及時更新到相關的系統(tǒng)配置文件和密碼管理文檔中。接口密碼重置1.當接口密碼泄露或需要更換時,技術部門應及時與外部合作機構溝通,協(xié)商重置接口密碼。2.技術部門按照密碼創(chuàng)建要求創(chuàng)建新的接口密碼,并將新密碼信息以加密方式發(fā)送給外部合作機構。同時,在內部更新接口密碼的相關記錄。密碼安全審計與監(jiān)督審計內容1.定期對系統(tǒng)中的密碼使用情況進行審計,包括密碼的創(chuàng)建時間、修改時間、使用頻率等信息。2.檢查用戶是否按照密碼設置要求設置和更換密碼,是否存在使用易猜密碼或共享密碼的情況。3.審計系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員等重要崗位人員的密碼使用情況,確保其操作符合規(guī)定。審計頻率1.每月對用戶登錄密碼的使用情況進行一次審計。2.每季度對系統(tǒng)管理員密碼、數(shù)據(jù)庫訪問密碼和接口密碼的使用情況進行一次審計。監(jiān)督措施1.設立專門的密碼管理監(jiān)督崗位,負責對密碼管理工作進行日常監(jiān)督。2.對違反密碼管理規(guī)定的人員進行警告、處罰等處理。情節(jié)嚴重的,將依法追究其法律責任。3.定期對密碼管理工作進行評估和改進,不斷完善密碼管理措施,提高密碼的安全性。密碼應急處理密碼泄露應急處理1.當發(fā)現(xiàn)密碼泄露時,相關人員應立即向上級主管領導報告。2.上級主管領導組織相關人員對密碼泄露事件進行調查,確定泄露的范圍和影響程度。3.對于泄露的密碼,立即進行重置。同時,對涉及的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進行安全檢查,確保沒有數(shù)據(jù)被非法獲取或篡改。4.根據(jù)調查結果,對相關責任人進行處理,并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。系統(tǒng)故障導致密碼無法使用應急處理1.當系統(tǒng)出現(xiàn)故障導致密碼無法正常使用時,技術部門應立即對系統(tǒng)進行故障排查和修復。2.在故障修復期間,如需要緊急使用系統(tǒng)或數(shù)據(jù),可由上級主管領導批準,采取臨時的授權措施,確保業(yè)務的正常進行。3.系統(tǒng)故障修復后,及時恢復正常的密碼使用流程,并對系統(tǒng)進行全面的安全檢查。附則解釋權
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