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文檔簡介

經(jīng)營公司寄售管理辦法一、前言在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,寄售業(yè)務(wù)作為一種靈活的合作模式,為公司拓展業(yè)務(wù)渠道、優(yōu)化資源配置提供了良好契機。為規(guī)范公司寄售業(yè)務(wù)的操作流程,確保寄售業(yè)務(wù)的順利開展,保障公司及合作方的合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實際運營情況,特制定本《經(jīng)營公司寄售管理辦法》。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守本辦法的各項規(guī)定,共同推動公司寄售業(yè)務(wù)健康、有序發(fā)展。二、適用范圍本辦法適用于公司與各類供應(yīng)商、經(jīng)銷商及其他合作方開展的寄售業(yè)務(wù)活動,包括但不限于商品寄售、資產(chǎn)寄售等相關(guān)業(yè)務(wù)場景。三、寄售業(yè)務(wù)定義及原則(一)寄售業(yè)務(wù)定義寄售是指供應(yīng)商(寄售方)將貨物交付給公司(受托方),由公司根據(jù)約定代為銷售,在貨物實際銷售后,公司按照約定向供應(yīng)商結(jié)算貨款的一種商業(yè)合作模式。(二)寄售業(yè)務(wù)原則1.合法合規(guī)原則:寄售業(yè)務(wù)的開展必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管要求以及公司內(nèi)部規(guī)章制度,確保業(yè)務(wù)操作的合法性和合規(guī)性。2.誠實守信原則:公司與合作方在寄售業(yè)務(wù)中應(yīng)秉持誠實守信的原則,如實提供相關(guān)信息,履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同維護良好的商業(yè)信譽。3.風(fēng)險可控原則:公司應(yīng)建立健全風(fēng)險評估和防控機制,對寄售業(yè)務(wù)涉及的市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、庫存風(fēng)險等進行全面評估和有效管理,確保業(yè)務(wù)風(fēng)險處于可控范圍之內(nèi)。4.互利共贏原則:寄售業(yè)務(wù)旨在實現(xiàn)公司與合作方的互利共贏,通過合理的合作模式和利益分配機制,充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢,共同拓展市場,提升經(jīng)濟效益。四、部門職責(zé)分工(一)業(yè)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)尋找潛在的寄售合作方,開展商務(wù)洽談,擬定合作意向書,明確寄售商品的種類、數(shù)量、價格、銷售期限等關(guān)鍵條款。2.對寄售合作方進行盡職調(diào)查,收集并審核合作方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營資質(zhì)等相關(guān)資料,評估合作方的信用狀況和經(jīng)營能力。3.根據(jù)市場需求和銷售預(yù)測,制定寄售商品的采購計劃,并與合作方簽訂正式的寄售合同。4.負(fù)責(zé)寄售商品的日常銷售工作,包括市場推廣、客戶開發(fā)、訂單處理、發(fā)貨配送等,積極拓展銷售渠道,提高商品的銷售量和銷售額。5.定期與合作方核對寄售商品的庫存數(shù)量、銷售情況及貨款結(jié)算數(shù)據(jù),及時反饋業(yè)務(wù)進展情況和存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案。(二)倉儲部門1.負(fù)責(zé)寄售商品的接收、驗收、入庫、保管及出庫等倉儲管理工作,確保商品的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。2.建立健全寄售商品庫存臺賬,實時記錄商品的出入庫情況,定期進行庫存盤點,做到賬實相符。3.根據(jù)業(yè)務(wù)部門的發(fā)貨指令,及時安排寄售商品的出庫配送工作,確保商品按時、準(zhǔn)確送達客戶手中。4.對庫存寄售商品的存儲環(huán)境進行監(jiān)控和維護,采取必要的防潮、防火、防盜、防蟲等措施,保障商品的安全。(三)財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)制定寄售業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)管理制度和核算辦法,規(guī)范財務(wù)核算流程,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確和完整。2.審核寄售合同中的財務(wù)條款,對寄售商品的采購價格、銷售價格、結(jié)算方式、手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)等進行合理性評估,防范財務(wù)風(fēng)險。3.根據(jù)寄售商品的銷售情況和合同約定,及時與合作方進行貨款結(jié)算,開具相關(guān)發(fā)票,并做好賬務(wù)處理工作。4.定期對寄售業(yè)務(wù)的財務(wù)狀況進行分析和評估,為公司決策提供財務(wù)支持和建議。(四)法務(wù)部門1.參與寄售業(yè)務(wù)合同的起草、審核和修訂工作,確保合同條款符合法律法規(guī)的要求,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),防范法律風(fēng)險。2.對寄售業(yè)務(wù)涉及的法律問題提供咨詢和指導(dǎo),協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理與合作方的糾紛和爭議,維護公司的合法權(quán)益。3.關(guān)注國家法律法規(guī)及行業(yè)政策的變化,及時調(diào)整公司寄售業(yè)務(wù)的相關(guān)制度和流程,確保公司業(yè)務(wù)的合法合規(guī)運營。五、寄售合同管理(一)合同簽訂1.業(yè)務(wù)部門在與合作方達成寄售合作意向后,應(yīng)根據(jù)公司合同管理規(guī)定,擬定寄售合同草案。合同草案應(yīng)包括但不限于合作雙方的基本信息、寄售商品的詳細描述、價格條款、銷售期限、結(jié)算方式、質(zhì)量保證、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.合同草案擬定后,業(yè)務(wù)部門應(yīng)依次提交給財務(wù)部門、法務(wù)部門進行審核。財務(wù)部門主要審核合同中的財務(wù)條款,如價格、結(jié)算方式、手續(xù)費等是否合理;法務(wù)部門主要審核合同的合法性、合規(guī)性以及條款的完整性,防范法律風(fēng)險。3.根據(jù)財務(wù)部門和法務(wù)部門的審核意見,業(yè)務(wù)部門對合同草案進行修改完善,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,與合作方簽訂正式的寄售合同。合同簽訂應(yīng)采用書面形式,并由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。(二)合同履行1.合同簽訂后,業(yè)務(wù)部門應(yīng)按照合同約定,及時安排寄售商品的接收、入庫等工作。倉儲部門應(yīng)嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對寄售商品進行驗收,確保商品的數(shù)量、質(zhì)量等符合合同要求。如發(fā)現(xiàn)商品存在問題,應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)部門與合作方協(xié)商解決。2.在寄售商品銷售過程中,業(yè)務(wù)部門應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),積極拓展銷售渠道,按照合同約定的價格和銷售政策進行銷售。同時,應(yīng)及時將銷售情況反饋給倉儲部門和財務(wù)部門,以便做好庫存管理和貨款結(jié)算工作。3.財務(wù)部門應(yīng)按照合同約定的結(jié)算方式和結(jié)算周期,及時與合作方進行貨款結(jié)算。在結(jié)算過程中,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),確保結(jié)算工作的順利進行。(三)合同變更與終止1.在寄售合同履行過程中,如因市場變化、合作方要求等原因需要對合同條款進行變更,業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時與合作方進行協(xié)商,并擬定合同變更協(xié)議。合同變更協(xié)議應(yīng)按照合同簽訂流程進行審核、審批后,由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。2.寄售合同期滿或雙方協(xié)商一致同意終止合同的,業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時通知倉儲部門和財務(wù)部門。倉儲部門應(yīng)對寄售商品進行盤點,核實庫存數(shù)量;財務(wù)部門應(yīng)與合作方進行最終的貨款結(jié)算,確保雙方的債權(quán)債務(wù)清晰。3.如合作方出現(xiàn)違約行為,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,公司有權(quán)按照合同約定追究合作方的違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護公司的合法權(quán)益。六、寄售商品管理(一)商品采購1.業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)市場需求和銷售預(yù)測,結(jié)合公司庫存情況,制定合理的寄售商品采購計劃。采購計劃應(yīng)明確商品的種類、數(shù)量、采購價格、預(yù)計銷售時間等信息,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.在選擇寄售商品供應(yīng)商時,業(yè)務(wù)部門應(yīng)進行充分的市場調(diào)研和供應(yīng)商評估,優(yōu)先選擇具有良好信譽、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和合理價格的供應(yīng)商。同時,應(yīng)與供應(yīng)商簽訂詳細的采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.對于首次合作的供應(yīng)商,業(yè)務(wù)部門應(yīng)要求其提供樣品進行檢驗和評估。只有樣品符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和市場需求的,方可考慮開展寄售業(yè)務(wù)合作。(二)商品驗收1.寄售商品到貨后,倉儲部門應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)部門共同進行驗收。驗收內(nèi)容包括商品的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量、包裝等是否與合同約定相符。2.對于需要進行質(zhì)量檢驗的商品,倉儲部門應(yīng)按照公司相關(guān)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程,委托專業(yè)的檢驗機構(gòu)進行檢驗。檢驗合格的商品方可辦理入庫手續(xù),檢驗不合格的商品應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)部門與供應(yīng)商協(xié)商處理。3.在驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)商品存在數(shù)量短缺、質(zhì)量問題或其他不符合合同約定的情況,倉儲部門應(yīng)詳細記錄,并及時通知業(yè)務(wù)部門與供應(yīng)商溝通解決。如問題嚴(yán)重影響商品銷售或使用的,公司有權(quán)拒絕接收該批商品,并按照合同約定追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。(三)商品存儲1.倉儲部門應(yīng)根據(jù)寄售商品的特性和存儲要求,合理安排存儲區(qū)域,確保商品存儲安全、有序。對于易燃、易爆、易腐蝕等特殊商品,應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進行專門存儲和管理。2.建立健全寄售商品庫存管理制度,定期對庫存商品進行盤點,做到賬實相符。如發(fā)現(xiàn)庫存數(shù)量與賬目記錄不符,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)的調(diào)整。同時,應(yīng)定期對庫存商品的質(zhì)量進行檢查,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時采取措施進行處理,避免造成更大損失。3.加強對庫存商品存儲環(huán)境的監(jiān)控和維護,保持倉庫內(nèi)的溫度、濕度、通風(fēng)等條件符合商品存儲要求。做好倉庫的防火、防盜、防蟲、防潮等工作,確保商品的安全。(四)商品銷售1.業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)市場需求和公司銷售策略,制定合理的寄售商品銷售計劃。銷售計劃應(yīng)明確銷售目標(biāo)、銷售渠道、促銷活動等內(nèi)容,并組織實施。2.在銷售過程中,業(yè)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的價格和銷售政策進行銷售,不得擅自降低或提高銷售價格。如需調(diào)整銷售價格,應(yīng)及時與合作方溝通協(xié)商,并簽訂價格變更協(xié)議。3.積極拓展銷售渠道,通過線上線下相結(jié)合的方式,提高商品的市場曝光度和銷售量。加強與客戶的溝通與服務(wù),及時處理客戶的咨詢、投訴和售后問題,提高客戶滿意度。(五)商品退貨與換貨1.客戶提出寄售商品退貨或換貨要求的,業(yè)務(wù)部門應(yīng)按照公司售后服務(wù)政策和合同約定進行處理。對于符合退貨或換貨條件的商品,應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù),并通知倉儲部門接收退貨或安排換貨。2.倉儲部門對退回的商品應(yīng)進行嚴(yán)格的驗收,檢查商品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)退回商品存在問題,應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)部門與客戶協(xié)商解決。對于驗收合格的退回商品,應(yīng)辦理入庫手續(xù),并調(diào)整庫存賬目。3.因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨或換貨,業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商,按照合同約定要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因公司自身原因?qū)е驴蛻敉素浕驌Q貨的,應(yīng)分析原因,采取措施加以改進,避免類似問題再次發(fā)生。七、貨款結(jié)算管理(一)結(jié)算方式1.公司與合作方應(yīng)在寄售合同中明確約定貨款結(jié)算方式,常見的結(jié)算方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票、匯票等。原則上,應(yīng)優(yōu)先選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式進行結(jié)算,以確保資金的安全和便捷。2.對于采用銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算的,合作方應(yīng)提供準(zhǔn)確的收款賬戶信息,包括開戶銀行名稱、賬號、戶名等。公司財務(wù)部門在進行貨款支付前,應(yīng)仔細核對收款賬戶信息,確保資金準(zhǔn)確無誤地支付到合作方指定賬戶。(二)結(jié)算周期1.貨款結(jié)算周期應(yīng)根據(jù)寄售業(yè)務(wù)的實際情況和合作雙方的協(xié)商確定,一般分為月結(jié)、季結(jié)、半年結(jié)等。在合同中應(yīng)明確約定結(jié)算周期的起始時間和截止時間。2.業(yè)務(wù)部門應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后,及時與合作方核對寄售商品的銷售數(shù)量、銷售金額等數(shù)據(jù),并編制結(jié)算清單。結(jié)算清單應(yīng)經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后,提交給財務(wù)部門進行貨款結(jié)算。(三)結(jié)算流程1.財務(wù)部門收到業(yè)務(wù)部門提交的結(jié)算清單后,應(yīng)進行認(rèn)真審核,核對銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合同條款的執(zhí)行情況以及相關(guān)費用的扣除情況等。如審核無誤,財務(wù)部門應(yīng)按照合同約定的結(jié)算方式和結(jié)算周期,及時辦理貨款支付手續(xù)。2.在貨款結(jié)算過程中,如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致或存在爭議的情況,財務(wù)部門應(yīng)及時與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),并與合作方進行核對。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,對結(jié)算數(shù)據(jù)進行調(diào)整,并重新編制結(jié)算清單。3.財務(wù)部門在辦理貨款支付手續(xù)后,應(yīng)及時將付款憑證復(fù)印件反饋給業(yè)務(wù)部門,以便業(yè)務(wù)部門與合作方進行溝通確認(rèn)。同時,財務(wù)部門應(yīng)做好貨款結(jié)算的賬務(wù)處理工作,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄。(四)手續(xù)費及其他費用1.公司在寄售業(yè)務(wù)中可根據(jù)實際情況向合作方收取一定的手續(xù)費,手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在寄售合同中明確約定。手續(xù)費的收取應(yīng)合理、合規(guī),不得超出市場行情和行業(yè)慣例。2.除手續(xù)費外,如因寄售業(yè)務(wù)產(chǎn)生其他費用,如倉儲費、運輸費、包裝費等,應(yīng)在合同中明確費用的承擔(dān)方和支付方式。業(yè)務(wù)部門應(yīng)按照合同約定及時與合作方進行費用結(jié)算,避免因費用問題產(chǎn)生糾紛。八、風(fēng)險管理與監(jiān)督檢查(一)風(fēng)險識別與評估1.公司應(yīng)建立寄售業(yè)務(wù)風(fēng)險識別與評估機制,定期對寄售業(yè)務(wù)面臨的各類風(fēng)險進行全面梳理和分析。常見的風(fēng)險包括市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、庫存風(fēng)險、法律風(fēng)險等。2.針對不同類型的風(fēng)險,應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險評估指標(biāo)和方法,對風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度進行量化評估。通過風(fēng)險評估,確定風(fēng)險等級,為制定風(fēng)險應(yīng)對策略提供依據(jù)。(二)風(fēng)險應(yīng)對策略1.市場風(fēng)險:業(yè)務(wù)部門應(yīng)加強市場調(diào)研和分析,及時掌握市場動態(tài)和競爭對手情況,制定靈活的銷售策略,以應(yīng)對市場變化帶來的風(fēng)險。同時,合理控制寄售商品的庫存數(shù)量,避免因市場需求波動導(dǎo)致庫存積壓。2.信用風(fēng)險:加強對合作方的信用管理,在合作前進行充分的盡職調(diào)查,評估合作方的信用狀況和經(jīng)營能力。在合作過程中,定期對合作方的信用情況進行跟蹤和評估,如發(fā)現(xiàn)合作方信用狀況惡化,應(yīng)及時采取措施,如調(diào)整合作方式、增加擔(dān)保等,降低信用風(fēng)險。3.庫存風(fēng)險:倉儲部門應(yīng)建立科學(xué)的庫存管理系統(tǒng),合理設(shè)置庫存預(yù)警指標(biāo),及時掌握庫存動態(tài)。對于庫存積壓商品,應(yīng)及時與業(yè)務(wù)部門溝通,采取促銷、退貨等措施進行處理,降低庫存風(fēng)險。同時,加強對庫存商品的安全管理,防范因自然災(zāi)害、人為事故等原因?qū)е碌膸齑鎿p失。4.法律風(fēng)險:法務(wù)部門應(yīng)加強對寄售業(yè)務(wù)合同的審核和管理,確保合同條款符合法律法規(guī)的要求。在業(yè)務(wù)開展過程中,密切關(guān)注法律法規(guī)及行業(yè)政策的變化,及時調(diào)整公司的業(yè)務(wù)制度和流程,防范法律風(fēng)險。如發(fā)生法律糾紛,應(yīng)及時采取法律措施,維護公司的合法權(quán)益。(三)監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)建立健全寄售業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機制,定期對寄售業(yè)務(wù)的開展情況進行檢查和評估。監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括合同執(zhí)行情況、商品管理情況、貨款結(jié)算情

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