胎兒護(hù)理醫(yī)患關(guān)系處理試卷

胎兒護(hù)理醫(yī)患關(guān)系處理試卷一、選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪項不屬于胎兒護(hù)理中醫(yī)患溝通的重要內(nèi)容（）A.胎兒發(fā)育情況B.孕婦飲食禁忌C.醫(yī)生個人生活D.治療方案2.當(dāng)患者對胎兒護(hù)理方案提出疑問時，醫(yī)生應(yīng)（）A.不予理會B.耐心解釋C.讓患者自己上網(wǎng)查D.按照患者要求隨意更改方案3.胎兒護(hù)理過程中，醫(yī)患共同的目標(biāo)是（）A.提高醫(yī)院收益B.保障胎兒和孕婦健康C.完成治療任務(wù)D.減少醫(yī)療糾紛4.以下哪種溝通方式不利于胎兒護(hù)理醫(yī)患關(guān)系（）A.用通俗易懂語言B.保持微笑C.打斷患者說話D.眼神交流5.對于文化程度較低的孕婦，在講解胎兒護(hù)理知識時應(yīng)（）A.使用專業(yè)術(shù)語B.語速加快C.多舉生活例子D.減少溝通6.當(dāng)醫(yī)患之間出現(xiàn)矛盾時，首先應(yīng)該（）A.找領(lǐng)導(dǎo)評理B.互相指責(zé)C.傾聽對方意見D.直接訴訟7.胎兒護(hù)理記錄不包括以下哪項（）A.孕婦體溫B.家屬職業(yè)C.胎兒胎動情況D.用藥情況8.良好的醫(yī)患關(guān)系對胎兒護(hù)理的作用不包括（）A.提高患者依從性B.增加醫(yī)療成本C.有利于疾病治療D.減少并發(fā)癥9.患者對胎兒護(hù)理方案不滿意，要求更換醫(yī)生，此時應(yīng)（）A.拒絕患者要求B.滿足患者合理要求C.對患者進(jìn)行批評教育D.拖延處理10.在胎兒護(hù)理中，尊重患者的權(quán)利不包括（）A.知情權(quán)B.隱私權(quán)C.隨意插隊權(quán)D.選擇權(quán)11.關(guān)于胎兒護(hù)理醫(yī)患關(guān)系特點，說法錯誤的是（）A.以孕婦和胎兒健康為中心B.醫(yī)患關(guān)系具有不確定性C.不需要患者配合D.涉及倫理問題12.以下哪種情況可能引發(fā)胎兒護(hù)理醫(yī)患糾紛（）A.及時告知檢查結(jié)果B.耐心解答疑問C.胎兒出現(xiàn)意外情況未提前溝通D.合理安排治療時間13.醫(yī)生在與孕婦溝通胎兒護(hù)理計劃時，應(yīng)（）A.只說優(yōu)點不說風(fēng)險B.夸大風(fēng)險C.客觀全面告知D.讓孕婦自己決定，不提供建議14.胎兒護(hù)理過程中，護(hù)士與患者的溝通屬于（）A.醫(yī)患溝通B.護(hù)患溝通C.無關(guān)溝通D.親屬溝通15.提高胎兒護(hù)理醫(yī)患滿意度的關(guān)鍵是（）A.增加醫(yī)療設(shè)備B.提高醫(yī)護(hù)人員溝通能力C.降低收費標(biāo)準(zhǔn)D.擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模16.當(dāng)患者對胎兒護(hù)理費用有疑問時，正確做法是（）A.讓患者找財務(wù)科B.詳細(xì)解釋收費項目和標(biāo)準(zhǔn)C.說不清楚D.指責(zé)患者小氣17.胎兒護(hù)理中，患者的義務(wù)不包括（）A.配合治療B.如實告知病史C.辱罵醫(yī)護(hù)人員D.按時產(chǎn)檢18.以下有助于建立和諧胎兒護(hù)理醫(yī)患關(guān)系的行為是（）A.醫(yī)護(hù)人員態(tài)度冷漠B.患者不遵守醫(yī)囑C.雙方互相理解信任D.對患者病情保密過度19.在胎兒護(hù)理中，對于患者的隱私保護(hù)，做法正確的是（）A.在多人場合討論患者隱私B.隨意將患者信息透露給他人C.嚴(yán)格保密D.只對家屬保密20.胎兒護(hù)理醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)護(hù)人員的道德責(zé)任不包括（）A.盡職盡責(zé)B.謀取私利C.關(guān)愛患者D.提高專業(yè)水平二、判斷題（每題1分，共10分）1.胎兒護(hù)理中，醫(yī)患溝通只需要醫(yī)生參與。（）2.患者有權(quán)利拒絕醫(yī)生提出的胎兒護(hù)理方案。（）3.良好的醫(yī)患關(guān)系可以促進(jìn)胎兒護(hù)理工作的順利開展。（）4.醫(yī)護(hù)人員在胎兒護(hù)理過程中不需要考慮患者的心理需求。（）5.只要治療效果好，就不會出現(xiàn)胎兒護(hù)理醫(yī)患糾紛。（）6.患者對胎兒護(hù)理費用有疑問時，應(yīng)盡快打發(fā)走。（）7.胎兒護(hù)理記錄可以隨意涂改。（）8.護(hù)患關(guān)系不屬于胎兒護(hù)理醫(yī)患關(guān)系范疇。（）9.尊重患者的宗教信仰有助于建立良好醫(yī)患關(guān)系。（）10.醫(yī)患之間出現(xiàn)矛盾時，應(yīng)堅持自己的觀點，無需妥協(xié)。（）三、填空題（每題2分，共20分）1.胎兒護(hù)理中醫(yī)患溝通的目的是__________、提高治療效果、減少醫(yī)患糾紛。2.處理胎兒護(hù)理醫(yī)患糾紛的原則包括公正、公平、__________。3.患者在胎兒護(hù)理中有知情權(quán)、隱私權(quán)、__________等權(quán)利。4.醫(yī)護(hù)人員在胎兒護(hù)理中要注重語言溝通和__________溝通。5.胎兒護(hù)理過程中應(yīng)及時、準(zhǔn)確、__________地記錄相關(guān)信息。6.引發(fā)胎兒護(hù)理醫(yī)患糾紛的原因包括溝通不暢、__________、患者期望過高等。7.為保障胎兒和孕婦健康，醫(yī)患雙方應(yīng)建立__________的關(guān)系。8.醫(yī)生在制定胎兒護(hù)理方案時要充分考慮患者的__________和經(jīng)濟(jì)狀況。9.胎兒護(hù)理中醫(yī)患溝通應(yīng)貫穿于整個__________過程。10.患者在胎兒護(hù)理中的義務(wù)包括配合治療、如實告知病史和__________。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述胎兒護(hù)理中醫(yī)患溝通的重要性。-能讓患者了解胎兒情況和護(hù)理方案，提高依從性。-增強患者信任，減少醫(yī)患矛盾和糾紛。-利于醫(yī)護(hù)人員全面掌握患者信息，保障胎兒和孕婦健康。2.當(dāng)胎兒護(hù)理過程中出現(xiàn)醫(yī)患糾紛，應(yīng)如何處理？-保持冷靜，避免沖突升級。-傾聽患者訴求，了解不滿原因。-組織相關(guān)人員調(diào)查，明確責(zé)任。-依據(jù)事實和規(guī)定，與患者協(xié)商解決方案。答案一、選擇題1.C2.B3.B4.C5.C6.C7.B8.B9.B10.C11.C12.C13.C14.B15.B16.B17.C18.