小區(qū)車輛秩序管理辦法

小區(qū)車輛秩序管理辦法總則目的為加強(qiáng)本小區(qū)車輛秩序管理，保障小區(qū)內(nèi)道路交通安全、有序、暢通，維護(hù)小區(qū)居民的正常生活秩序和公共安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、行駛等相關(guān)秩序管理活動(dòng)。小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人以及外來(lái)車輛和人員均應(yīng)遵守本辦法。管理原則車輛秩序管理遵循安全第一、規(guī)范有序、方便居民、依法管理的原則。物業(yè)管理公司作為小區(qū)車輛秩序管理的實(shí)施主體，應(yīng)依法履行管理職責(zé)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理公司的工作。車輛出入管理機(jī)動(dòng)車出入1.業(yè)主車輛：業(yè)主應(yīng)到物業(yè)管理處辦理車輛登記手續(xù)，領(lǐng)取車輛出入卡。車輛出入卡作為車輛進(jìn)出小區(qū)的憑證，業(yè)主應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.臨時(shí)車輛：外來(lái)臨時(shí)車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)在門崗處進(jìn)行登記，領(lǐng)取臨時(shí)出入憑證，并按照規(guī)定繳納停車費(fèi)用。臨時(shí)車輛應(yīng)按照指定的臨時(shí)停車區(qū)域停放，不得隨意占用其他車位。3.特殊車輛：執(zhí)行公務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車等特殊車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)予以放行，并引導(dǎo)其盡快到達(dá)目的地。非機(jī)動(dòng)車出入1.非機(jī)動(dòng)車應(yīng)從指定的非機(jī)動(dòng)車通道進(jìn)出小區(qū)。2.業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)自覺(jué)遵守交通規(guī)則，推行非機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū)，不得騎行。車輛出入檢查1.門崗保安人員應(yīng)嚴(yán)格檢查車輛出入憑證，對(duì)無(wú)有效憑證的車輛應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn)和登記，確認(rèn)無(wú)誤后方可放行。2.對(duì)于可疑車輛，門崗保安人員有權(quán)進(jìn)行檢查，車主應(yīng)予以配合。車輛停放管理機(jī)動(dòng)車停放1.車位分配：小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停車位分為地下停車位和地面停車位。地下停車位實(shí)行租賃制，業(yè)主可向物業(yè)管理處申請(qǐng)租賃；地面停車位為臨時(shí)停車位，實(shí)行先到先得的原則。2.停車規(guī)范：車輛應(yīng)停放在劃定的停車位內(nèi)，不得壓線、跨位停放，不得占用消防通道、人行通道、綠化地帶等公共區(qū)域。3.長(zhǎng)期停放：業(yè)主如需長(zhǎng)期停放車輛，應(yīng)到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)，并按照規(guī)定繳納停車費(fèi)用。4.禁止停放：嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)的主干道、消防通道、電梯前室、樓道口等區(qū)域停放車輛。非機(jī)動(dòng)車停放1.小區(qū)內(nèi)設(shè)置專門的非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)域，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)將非機(jī)動(dòng)車停放在指定的區(qū)域內(nèi)。2.非機(jī)動(dòng)車應(yīng)擺放整齊，不得亂停亂放。停車費(fèi)用1.停車費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)按照物價(jià)部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。2.停車費(fèi)用主要用于小區(qū)車輛秩序管理、停車場(chǎng)設(shè)施維護(hù)等方面。車輛行駛管理行駛速度1.小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車行駛速度不得超過(guò)5公里/小時(shí)，非機(jī)動(dòng)車行駛速度不得超過(guò)15公里/小時(shí)。2.車主應(yīng)自覺(jué)遵守行駛速度規(guī)定，確保小區(qū)內(nèi)行人安全。行駛路線1.小區(qū)內(nèi)設(shè)置明確的車輛行駛路線，車主應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛，不得逆行。2.在小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)彎、掉頭時(shí)，車主應(yīng)提前開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈，注意觀察周圍情況。避讓行人1.車輛在行駛過(guò)程中應(yīng)避讓行人，特別是在人行橫道、小區(qū)出入口等區(qū)域。2.車主應(yīng)文明駕駛，不得鳴喇叭擾民。停車場(chǎng)設(shè)施管理設(shè)施維護(hù)1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.如發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。標(biāo)識(shí)設(shè)置1.小區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，包括停車位編號(hào)、行駛方向、禁停標(biāo)志等。2.標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目，便于車主識(shí)別。安全管理消防管理1.嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)吸煙、使用明火，不得存放易燃易爆物品。2.停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)配備足夠的消防器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。防盜管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)停車場(chǎng)的巡邏和監(jiān)控，確保車輛安全。2.車主應(yīng)自行做好車輛防盜措施，如鎖好車門、車窗，安裝防盜報(bào)警裝置等。突發(fā)事件處理1.如發(fā)生交通事故、火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。2.車主應(yīng)積極配合物業(yè)管理公司的工作，提供相關(guān)信息。違規(guī)處理機(jī)動(dòng)車違規(guī)處理1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的機(jī)動(dòng)車，物業(yè)管理公司有權(quán)采取以下措施：對(duì)違規(guī)停放的車輛，張貼《違規(guī)停車告知單》，提醒車主及時(shí)糾正。對(duì)多次違規(guī)停放的車輛，禁止其進(jìn)入小區(qū)。對(duì)占用消防通道、人行通道等嚴(yán)重違規(guī)行為的車輛，有權(quán)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行拖移，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由車主承擔(dān)。2.車主對(duì)違規(guī)處理有異議的，可向物業(yè)管理公司提出申訴，物業(yè)管理公司應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。非機(jī)動(dòng)車違規(guī)處理1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的非機(jī)動(dòng)車，物業(yè)管理公司有權(quán)采取以下措施：對(duì)亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車，進(jìn)行整理和擺放。對(duì)多次違規(guī)的非機(jī)動(dòng)車，可暫扣車輛，通知車主到物業(yè)管理處接受處理。2.車主應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到物業(yè)管理處接受處理，逾期未處理的，物業(yè)管理公司有權(quán)對(duì)車輛進(jìn)行處理。監(jiān)督與投訴監(jiān)督機(jī)制1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)小區(qū)車輛秩序管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的車輛秩序管理工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。投訴處理1.業(yè)主和物業(yè)使用人如對(duì)車輛秩序管理工作有投訴，可向物業(yè)管理