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文檔簡介
律師小型案件管理辦法總則制定目的為了規(guī)范律師對小型案件的管理,提高辦案效率和服務(wù)質(zhì)量,保障客戶合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國律師法》以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,結(jié)合本所實際情況,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本所律師承辦的各類小型案件。小型案件是指案情相對簡單、爭議標的額較小、法律關(guān)系清晰、所需調(diào)查取證工作較少且預計辦理周期較短的案件。具體包括但不限于標的額在[X]萬元以下的民間借貸糾紛、簡單的買賣合同糾紛、小額的侵權(quán)賠償糾紛等?;驹瓌t1.合法合規(guī)原則:律師辦理小型案件必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和律師行業(yè)規(guī)范,確保案件處理的合法性和公正性。2.高效便捷原則:以提高辦案效率為目標,簡化不必要的程序和環(huán)節(jié),為客戶提供便捷、高效的法律服務(wù)。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:注重服務(wù)質(zhì)量,充分維護客戶的合法權(quán)益,及時與客戶溝通案件進展情況,解答客戶疑問。案件受理案件評估1.當有小型案件咨詢時,接待律師應(yīng)及時了解案件基本情況,包括案件事實、爭議焦點、證據(jù)情況、客戶訴求等。2.根據(jù)了解的情況,對案件進行初步評估,判斷是否屬于小型案件范疇。評估內(nèi)容主要包括案件的復雜程度、所需工作量、預計辦理時間和成本等。3.對于符合小型案件標準的,填寫《小型案件評估表》,詳細記錄案件評估情況,并提交給部門負責人審核??蛻魷贤ㄅc委托1.接待律師在評估案件后,應(yīng)與客戶進行充分溝通,向客戶介紹本所的服務(wù)流程、收費標準、律師團隊等情況,解答客戶的疑問。2.明確告知客戶案件的風險和可能的結(jié)果,讓客戶對案件有清晰的認識。3.如客戶決定委托本所辦理案件,應(yīng)與客戶簽訂《委托代理合同》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同中應(yīng)詳細約定服務(wù)內(nèi)容、收費方式、收費金額、辦案期限等條款。4.收取律師費后,向客戶出具正式的收費票據(jù)。案件分配1.部門負責人根據(jù)律師的專業(yè)特長、工作量等情況,將小型案件分配給合適的律師承辦。2.承辦律師應(yīng)在接到案件分配通知后的[X]個工作日內(nèi)與客戶取得聯(lián)系,進一步了解案件情況,制定初步的辦案方案。案件辦理制定辦案方案1.承辦律師在了解案件情況后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)制定詳細的辦案方案。辦案方案應(yīng)包括案件的調(diào)查方向、法律適用、訴訟策略、時間安排等內(nèi)容。2.辦案方案應(yīng)提交給部門負責人審核,經(jīng)審核通過后實施。對于一些較為復雜的小型案件,可組織律師團隊進行討論,共同完善辦案方案。調(diào)查取證1.承辦律師應(yīng)根據(jù)辦案方案的要求,及時開展調(diào)查取證工作。調(diào)查取證應(yīng)合法、合規(guī),確保證據(jù)的真實性和合法性。2.對于簡單的案件,可通過電話、郵件等方式收集證據(jù);對于需要實地調(diào)查的,應(yīng)安排專人進行調(diào)查。3.收集到的證據(jù)應(yīng)及時進行整理和分析,建立證據(jù)檔案。法律研究1.承辦律師應(yīng)針對案件涉及的法律問題進行深入研究,查閱相關(guān)的法律法規(guī)、司法解釋、案例等資料,確保法律適用的準確性。2.對于一些有爭議的法律問題,可與所內(nèi)其他律師進行交流和討論,也可咨詢外部專家的意見。訴訟與非訴訟程序1.非訴訟程序?qū)τ谝恍┛梢酝ㄟ^非訴訟方式解決的小型案件,承辦律師應(yīng)積極與對方當事人進行溝通協(xié)商,爭取達成和解協(xié)議。在協(xié)商過程中,應(yīng)充分維護客戶的合法權(quán)益,同時也要考慮對方當事人的合理訴求,尋求雙方都能接受的解決方案。如達成和解協(xié)議,應(yīng)協(xié)助客戶簽訂書面協(xié)議,并監(jiān)督協(xié)議的履行。2.訴訟程序如非訴訟方式無法解決糾紛,承辦律師應(yīng)及時向法院提起訴訟。在訴訟過程中,應(yīng)嚴格按照法律規(guī)定的程序進行操作,按時提交訴訟材料,參加庭審活動。庭審前,承辦律師應(yīng)做好充分的準備工作,包括整理證據(jù)、撰寫代理詞、制定庭審策略等。庭審中,應(yīng)尊重法庭紀律,遵守庭審規(guī)則,充分發(fā)表代理意見,維護客戶的合法權(quán)益。庭審結(jié)束后,及時與法官溝通,了解案件的審理情況,等待法院的判決結(jié)果。案件進展溝通1.承辦律師應(yīng)定期向客戶通報案件進展情況,一般每[X]周至少與客戶溝通一次。溝通方式可采用電話、郵件、面談等方式。2.及時向客戶反饋案件的重要進展,如調(diào)查取證情況、與對方當事人的溝通情況、法院的開庭安排等。3.聽取客戶的意見和建議,根據(jù)客戶的需求調(diào)整辦案策略。案件監(jiān)督與質(zhì)量控制案件監(jiān)督1.部門負責人應(yīng)定期對承辦律師的小型案件辦理情況進行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括辦案進度、辦案質(zhì)量、客戶滿意度等方面。2.建立案件監(jiān)督臺賬,記錄案件的監(jiān)督情況。對于發(fā)現(xiàn)的問題,及時與承辦律師溝通,要求其限期整改。質(zhì)量控制1.本所設(shè)立案件質(zhì)量控制小組,負責對小型案件的辦理質(zhì)量進行評估和審核。2.承辦律師在案件辦理過程中,應(yīng)定期向質(zhì)量控制小組匯報案件進展情況。案件辦理結(jié)束后,應(yīng)提交《案件結(jié)案報告》,詳細記錄案件的辦理過程、結(jié)果以及經(jīng)驗教訓等內(nèi)容。3.質(zhì)量控制小組根據(jù)承辦律師的匯報和《案件結(jié)案報告》,對案件的辦理質(zhì)量進行評估,填寫《案件質(zhì)量評估表》。評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。4.對于評估結(jié)果為不合格的案件,質(zhì)量控制小組應(yīng)組織相關(guān)人員進行分析和討論,找出問題所在,提出改進措施,并對承辦律師進行相應(yīng)的處罰。案件結(jié)案與歸檔案件結(jié)案1.承辦律師在案件辦理結(jié)束后,應(yīng)及時與客戶進行溝通,向客戶通報案件的結(jié)果。2.對于勝訴的案件,協(xié)助客戶執(zhí)行判決結(jié)果,確??蛻舻暮戏?quán)益得到實現(xiàn)。3.對于敗訴的案件,向客戶解釋敗訴的原因和法律依據(jù),安撫客戶的情緒。4.填寫《案件結(jié)案登記表》,記錄案件的結(jié)案情況。檔案歸檔1.承辦律師應(yīng)在案件結(jié)案后的[X]個工作日內(nèi),將案件的相關(guān)材料進行整理和歸檔。歸檔材料包括委托代理合同、收費票據(jù)、證據(jù)材料、法律文書、庭審記錄等。2.按照本所的檔案管理規(guī)定,將歸檔材料裝訂成冊,存入檔案庫。檔案應(yīng)妥善保管,便于日后查閱和使用。收費管理收費標準1.本所小型案件的收費標準根據(jù)案件的類型、爭議標的額、復雜程度等因素確定。具體收費標準見《小型案件收費標準表》。2.對于一些特殊情況,如客戶經(jīng)濟困難、案件具有重大社會影響等,可根據(jù)實際情況適當調(diào)整收費標準,但需經(jīng)部門負責人批準。收費方式1.小型案件的收費方式主要包括固定收費、風險收費等。2.固定收費是指在簽訂委托代理合同時,按照約定的收費金額一次性收取律師費。3.風險收費是指根據(jù)案件的結(jié)果收取律師費,即只有在案件勝訴或達到一定的結(jié)果后,才按照約定的比例收取律師費。風險收費應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并在委托代理合同中明確約定。費用結(jié)算1.承辦律師應(yīng)按照委托代理合同的約定及時收取律師費。對于未按時支付律師費的客戶,應(yīng)及時進行催繳。2.案件辦理過程中產(chǎn)生的差旅費、鑒定費、公證費等其他費用,由承辦律師提前向客戶說明,并按照實際發(fā)生金額由客戶承擔。費用結(jié)算后,向客戶提供費用清單和相關(guān)票據(jù)。培訓與交流業(yè)務(wù)培訓1.本所定期組織小型案件管理的業(yè)務(wù)培訓,邀請資深律師、專家學者等進行授課,提高律師的業(yè)務(wù)水平和辦案能力。2.培訓內(nèi)容包括小型案件的辦理技巧、法律法規(guī)解讀、風險防范等方面。3.要求律師積極參加培訓,認真學習培訓內(nèi)容,并將所學知識運用到實際工作中。經(jīng)驗交流1.定期組織小型
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