安全生產(chǎn)中四不傷害是什么

安全生產(chǎn)中四不傷害是什么第一章安全生產(chǎn)中四不傷害是什么

1.什么是“四不傷害”？

“四不傷害”是安全生產(chǎn)中一個(gè)非常基礎(chǔ)且重要的原則，它的意思是“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不被環(huán)境傷害”。這四句話聽起來簡單，但背后蘊(yùn)含著深刻的安全管理理念，是保障生產(chǎn)安全和員工生命健康的重要措施。

2.為什么需要“四不傷害”？

安全生產(chǎn)的核心是預(yù)防事故，而“四不傷害”正是從四個(gè)維度出發(fā)，全面預(yù)防各類傷害的發(fā)生。如果只關(guān)注“不傷害自己”，可能會(huì)忽略對同事和環(huán)境的影響；如果只強(qiáng)調(diào)“不被他人傷害”，可能會(huì)忽視自身行為的潛在風(fēng)險(xiǎn)。只有同時(shí)做到四點(diǎn)，才能真正構(gòu)建一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境。

3.“不傷害自己”的具體含義

“不傷害自己”是指員工在工作中要時(shí)刻注意自身行為，避免因操作不當(dāng)、疏忽大意或違反規(guī)定而給自己造成傷害。比如，在操作機(jī)械時(shí)沒有佩戴防護(hù)用品，或者在高溫環(huán)境下長時(shí)間工作沒有采取降溫措施，這些都屬于“傷害自己”的行為。具體來說，要做到以下幾點(diǎn)：

-正確使用個(gè)人防護(hù)裝備（如安全帽、手套、護(hù)目鏡等）；

-遵守操作規(guī)程，不違章作業(yè)；

-注意工作環(huán)境中的危險(xiǎn)因素（如電線裸露、地面濕滑等），及時(shí)報(bào)告或處理；

-不疲勞作業(yè)，保持良好的精神狀態(tài)。

4.“不傷害他人”的具體含義

“不傷害他人”是指員工在工作中不僅要保護(hù)自己，還要注意自己的行為是否會(huì)對他人的安全造成威脅。比如，在車間內(nèi)奔跑可能會(huì)撞到同事，或者在高處作業(yè)時(shí)沒有做好防墜落措施可能會(huì)傷到下方人員。具體來說，要做到以下幾點(diǎn)：

-與同事保持安全距離，尤其是在狹窄空間或人流密集的區(qū)域；

-使用工具或設(shè)備時(shí)，確保不會(huì)誤傷他人；

-在進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，提前告知周圍人員，并設(shè)置警示標(biāo)志；

-不隨意丟棄廢棄物或工具，避免造成絆倒或砸傷風(fēng)險(xiǎn)。

5.“不被他人傷害”的具體含義

“不被他人傷害”是指員工要時(shí)刻警惕周圍環(huán)境和他人的行為，避免受到他人的無意或有意傷害。比如，在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，如果同事的操作不當(dāng)，可能會(huì)波及到自己。具體來說，要做到以下幾點(diǎn)：

-注意觀察周圍環(huán)境，尤其是其他人的操作行為；

-在多人協(xié)作的作業(yè)中，明確分工和溝通，避免因誤解導(dǎo)致意外；

-如果發(fā)現(xiàn)同事有違章操作，及時(shí)提醒或制止；

-在交叉作業(yè)時(shí)（如電工與機(jī)械工同時(shí)工作），保持警惕，避免被他人工具或設(shè)備傷害。

6.“不被環(huán)境傷害”的具體含義

“不被環(huán)境傷害”是指員工要關(guān)注工作環(huán)境中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施避免受到環(huán)境因素的傷害。比如，在潮濕環(huán)境中工作沒有防滑措施，或者在嘈雜環(huán)境中沒有佩戴耳塞，都可能導(dǎo)致傷害。具體來說，要做到以下幾點(diǎn)：

-保持工作場所整潔，消除滑倒、絆倒等隱患；

-注意通風(fēng)、溫度和濕度，避免因環(huán)境因素導(dǎo)致身體不適；

-在高空或密閉空間作業(yè)時(shí)，確保有足夠的照明和通風(fēng)；

-定期檢查工作環(huán)境中的安全設(shè)施（如消防器材、急救箱等），確保其完好有效。

7.如何在安全生產(chǎn)中落實(shí)“四不傷害”？

“四不傷害”不是一句口號(hào)，而是需要落實(shí)到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中。企業(yè)可以通過以下方式推動(dòng)其落實(shí)：

-加強(qiáng)安全培訓(xùn)，讓員工理解“四不傷害”的重要性；

-制定明確的安全操作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行；

-鼓勵(lì)員工主動(dòng)報(bào)告安全隱患，并及時(shí)整改；

-定期進(jìn)行安全檢查，消除潛在風(fēng)險(xiǎn)；

-建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對落實(shí)“四不傷害”的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。

第二章四不傷害在日常工作中的應(yīng)用

1.機(jī)器操作中的四不傷害

在工廠里操作機(jī)器是常有的事，這要是沒注意安全，輕則傷到手腳，重則可能丟了性命。“四不傷害”在這里就特別重要。首先，“不傷害自己”，操作機(jī)器前一定要確認(rèn)安全，比如防護(hù)罩是不是安好，開關(guān)是不是正常，絕不能圖省事或者趕時(shí)間就胡亂操作。機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，手、身體任何部位都不能伸進(jìn)去，哪怕是裝個(gè)小零件，也要等機(jī)器停穩(wěn)再動(dòng)手?！安粋λ恕?，意思是不能因?yàn)樽约旱牟僮魇д`讓別人受傷害。比如，你在高處作業(yè)時(shí)，工具掉下來就可能砸到下面的人，所以工具要拿穩(wěn)，或者用工具繩系好。同時(shí)，“不被他人傷害”，要留意周圍有沒有別人在機(jī)器附近，如果機(jī)器有異常聲音或者震動(dòng)，要趕緊停機(jī)檢查，避免傷到別人?！安槐画h(huán)境傷害”，比如機(jī)器長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)發(fā)熱，周圍要通風(fēng)，防止人員中暑或者發(fā)生火災(zāi)?？傊僮鳈C(jī)器時(shí)，時(shí)刻想著這四點(diǎn)，才能保自己、保別人、保環(huán)境都安全。

2.電氣作業(yè)中的四不傷害

電氣作業(yè)跟機(jī)器操作一樣危險(xiǎn)，電老虎可不是鬧著玩的。“不傷害自己”，接線、修電器時(shí)，一定要先斷電，驗(yàn)明無電后再動(dòng)手，絕不能憑感覺或者想當(dāng)然。如果沒經(jīng)驗(yàn)，千萬別自己瞎搞，要找專業(yè)電工。就算經(jīng)驗(yàn)豐富，也要穿戴好絕緣手套、絕緣鞋這些防護(hù)用品?！安粋λ恕?，你在檢修電路時(shí)，要確保周圍沒人觸碰到帶電部分，可以設(shè)置警示標(biāo)志，或者請別人在旁邊看著，防止有人誤入?！安槐凰藗Α?，如果你在操作電器時(shí)，設(shè)備突然短路或者漏電，可能會(huì)波及到旁邊工作的人，所以設(shè)備要有良好的接地保護(hù)，并且要定期檢查。“不被環(huán)境傷害”，比如在潮濕的地方作業(yè)，要使用防潮的絕緣工具，防止漏電引發(fā)事故。電氣作業(yè)前做好這四點(diǎn)檢查，才能確保自己和他人、工作環(huán)境都安全。

3.高處作業(yè)中的四不傷害

建筑工地或者一些需要登高的工作，風(fēng)險(xiǎn)特別大?！安粋ψ约骸?，上高之前，要檢查腳手架、梯子是不是穩(wěn)固可靠，安全網(wǎng)有沒有掛好。在高處行走或作業(yè)時(shí)，要抓緊扶手，腳下踩穩(wěn)，絕不能嬉戲打鬧。工具和材料要用工具袋吊著，或者綁好，防止掉下去?！安粋λ恕?，你在上面作業(yè)時(shí)，下面一定不能有人逗留，要設(shè)置警戒區(qū)域，防止掉物砸傷人。同時(shí)，“不被他人傷害”，要留意下面有沒有別人在危險(xiǎn)區(qū)域活動(dòng)，如果發(fā)現(xiàn)，要及時(shí)提醒他們離開?！安槐画h(huán)境傷害”，比如天氣不好，刮風(fēng)下雨或者下雪，要盡量減少高處作業(yè)，如果必須進(jìn)行，要采取額外的安全措施。高處作業(yè)前，把這四點(diǎn)都考慮周到，才能避免意外發(fā)生。

4.火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)環(huán)境中的四不傷害

在油庫、化工廠或者易燃易爆的車間工作，火災(zāi)爆炸的風(fēng)險(xiǎn)比平時(shí)高得多。“不傷害自己”，首先要做的就是嚴(yán)禁煙火，不能帶火種進(jìn)入。操作時(shí)要注意靜電積累，穿防靜電工作服，使用防爆工具。遇到明火或者高溫源，要保持足夠的安全距離?！安粋λ恕?，你在操作時(shí)，要確保周圍環(huán)境符合安全要求，比如通風(fēng)良好，消防設(shè)施齊全有效。如果發(fā)生緊急情況，要第一時(shí)間通知?jiǎng)e人，并按預(yù)案疏散?！安槐凰藗Α保獣r(shí)刻關(guān)注周圍有沒有其他危險(xiǎn)源，比如泄漏的易燃?xì)怏w，防止引發(fā)連鎖事故?！安槐画h(huán)境傷害”，要妥善處理廢棄物和余料，不能隨意丟棄，防止自燃或者污染環(huán)境。在這種環(huán)境下工作，把“四不傷害”牢記在心，才能最大程度地保障安全。

第三章如何培養(yǎng)和堅(jiān)持四不傷害的安全意識(shí)

1.安全意識(shí)是什么，為什么重要

說到安全意識(shí)，其實(shí)就是腦子里時(shí)刻繃著一根弦，隨時(shí)警惕身邊可能發(fā)生的危險(xiǎn)。這可不是說教，而是真的怕出事，怕傷害到自己或別人。為啥重要？因?yàn)楹芏嗍鹿识际且驗(yàn)槿寺楸源笠?、沒把安全當(dāng)回事兒造成的。比如，你看到地上有個(gè)東西，安全意識(shí)強(qiáng)的人會(huì)想“這是絆腳的隱患，得撿起來或移開”，而不強(qiáng)的人可能就一腳踢開或者假裝沒看見。長此以往，小問題就能引發(fā)大事故。所以，培養(yǎng)四不傷害的意識(shí)，就是要在腦子里裝個(gè)“安全雷達(dá)”，隨時(shí)隨地掃描風(fēng)險(xiǎn)。

2.怎么培養(yǎng)四不傷害的意識(shí)

培養(yǎng)這種意識(shí)不是一蹴而就的，得慢慢來。首先，得多學(xué)多看。公司組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)不能不聽，那些事故案例、安全知識(shí)都是血淚教訓(xùn)總結(jié)出來的。其次，要自己多琢磨。在工作中，經(jīng)常問自己幾個(gè)問題：“我這樣做會(huì)不會(huì)傷到自己？”“我這樣做會(huì)不會(huì)傷到別人？”“我能不能被別人傷到？”“我周圍的環(huán)境有危險(xiǎn)嗎？”把這四點(diǎn)當(dāng)成行動(dòng)前的“安全自查清單”。另外，多跟同事交流，看看別人是怎么注意安全的，互相提醒，共同進(jìn)步。還有，看到別人違章操作，不能視而不見，要友善地提醒一下，這也是培養(yǎng)自己意識(shí)的一部分。

3.為什么不能只靠別人管，自己要主動(dòng)

安全不是光靠領(lǐng)導(dǎo)、安全員來管就能實(shí)現(xiàn)的，最終還是要靠自己。你想想，萬一領(lǐng)導(dǎo)不在場，或者安全員顧不過來，那時(shí)候危險(xiǎn)來了，難道就等別人來救嗎？所以，安全意識(shí)必須自己有，自己主動(dòng)去防護(hù)。別人提醒你的事情，要聽，并且要去落實(shí)。比如，安全員讓你戴頭盔，你不能嫌麻煩就不戴，要明白這是保護(hù)自己的重要措施。自己也要主動(dòng)去排查身邊的安全隱患，比如發(fā)現(xiàn)消防通道被堵了，或者機(jī)器有異響，要主動(dòng)去報(bào)告去處理。只有每個(gè)人都主動(dòng)把“四不傷害”記在心里、落在行動(dòng)上，安全才能真正有保障。

4.怎么堅(jiān)持四不傷害，讓成習(xí)慣

培養(yǎng)意識(shí)容易，堅(jiān)持下來難。很多人一開始還能注意，時(shí)間長了就松懈了，覺得麻煩或者沒必要。這就要靠習(xí)慣的力量。一開始，可以刻意提醒自己，做事情前想一想“四不傷害”。比如，每次上班前，心里過一遍：“今天操作機(jī)器要注意什么？”“跟同事配合要怎么避免誤傷？”時(shí)間長了，這些想法就會(huì)變成自然的習(xí)慣，一操作機(jī)器就想到防護(hù)，一跟人合作就想到互相提醒。另一個(gè)方法是，給自己設(shè)立小目標(biāo)。比如，這周要養(yǎng)成戴安全帽的習(xí)慣，下個(gè)月要掌握至少兩種應(yīng)急處理方法。每完成一個(gè)，就給自己一點(diǎn)小小的肯定，這樣更容易堅(jiān)持下去?？傊褪前选八牟粋Α弊兂上窈粑粯幼匀坏谋灸芊磻?yīng)。

第四章企業(yè)如何推動(dòng)和落實(shí)四不傷害原則

1.領(lǐng)導(dǎo)層重視是關(guān)鍵

企業(yè)要想真正落實(shí)“四不傷害”，領(lǐng)導(dǎo)層的態(tài)度至關(guān)重要。如果老板、管理者都不把安全當(dāng)回事兒，員工怎么可能認(rèn)真呢？所以，領(lǐng)導(dǎo)首先要帶頭遵守安全規(guī)定，不能自己違章操作。其次，要真金白銀地投入安全建設(shè)，比如買安全設(shè)備、搞安全培訓(xùn)、修安全設(shè)施，不能只喊口號(hào)。還要定期開安全會(huì)議，討論安全問題，讓安全成為公司文化的一部分。領(lǐng)導(dǎo)多走走、多看看，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，員工看到領(lǐng)導(dǎo)重視，自然也會(huì)更加小心。

2.建立完善的安全制度

光靠嘴說不行，得有規(guī)矩。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，制定清晰的安全操作規(guī)程，明確每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做，不該怎么做。這些制度要簡單易懂，讓員工一看就明白。同時(shí)，要有獎(jiǎng)有罰。做得好的員工要表揚(yáng)、要獎(jiǎng)勵(lì)，讓大家知道安全表現(xiàn)是好樣的。違反規(guī)定的，要根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處理，不能手軟，這樣才能讓制度真正起作用。制度不能是“稻草人”，看著嚇人，實(shí)際上沒人當(dāng)回事兒。

3.加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)

光有制度還不夠，員工不知道怎么執(zhí)行也不行。要定期給員工培訓(xùn)，講“四不傷害”的重要性，教大家怎么識(shí)別危險(xiǎn)、怎么預(yù)防事故、出了事該怎么辦。培訓(xùn)不能照本宣科，要結(jié)合實(shí)際案例，用通俗易懂的方式講，讓員工聽得懂、記得住。還可以搞些互動(dòng)游戲、模擬演練，增加趣味性，提高員工的學(xué)習(xí)興趣。新員工入職時(shí)，安全培訓(xùn)更是要過關(guān)才行。通過不斷培訓(xùn)，讓“四不傷害”的意識(shí)深入人心。

4.營造濃厚的安全文化氛圍

安全不是靠強(qiáng)制就能實(shí)現(xiàn)的，還得讓員工從心里認(rèn)可。企業(yè)可以多宣傳安全知識(shí)，比如在墻上貼安全標(biāo)語、在食堂或休息區(qū)放安全手冊、定期開安全分享會(huì)，讓安全話題無處不在。鼓勵(lì)員工主動(dòng)報(bào)告安全隱患，對提出好建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓大家覺得報(bào)告問題不是丟人的事，而是為安全做貢獻(xiàn)。還可以組織些安全相關(guān)的活動(dòng)，比如安全知識(shí)競賽、消防演練，讓大家在參與中學(xué)習(xí)，在活動(dòng)中重視安全。當(dāng)大家都把安全掛在嘴邊、記在心里時(shí)，安全文化就形成了。

第五章如何處理和預(yù)防工作中可能出現(xiàn)的傷害事故

1.發(fā)現(xiàn)傷害或隱患怎么辦

工作中萬一發(fā)現(xiàn)有人受傷了，或者自己感覺身體不適，或者看到有安全隱患，一定要馬上采取行動(dòng)。如果看到別人受傷，首先要確?，F(xiàn)場環(huán)境對自己和傷者都是安全的，然后立即報(bào)告給主管或者公司安全人員，并呼叫急救（比如打120）。在等待專業(yè)人員到來之前，如果自己懂一些急救知識(shí)，可以在保證自身安全的前提下，對傷者進(jìn)行簡單的處理，比如止血、包扎。如果發(fā)現(xiàn)安全隱患，比如地面有水、電線沒包好、機(jī)器有異響等，要立即采取措施消除，比如撒上防滑墊、用絕緣膠帶纏住、停機(jī)檢查，然后馬上向相關(guān)人員匯報(bào)，確保問題得到及時(shí)解決。絕不能覺得事小就不管，或者怕麻煩。

2.怎樣預(yù)防意外傷害發(fā)生

預(yù)防事故比處理事故重要得多。怎么預(yù)防呢？首先，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程這是最基本的，不能圖快、圖省事就違章操作。其次，要正確使用防護(hù)用品，比如該戴安全帽的戴安全帽，該戴手套的戴手套，這些不是擺設(shè)，是保護(hù)自己的“盔甲”。第三，要時(shí)刻保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，看看有沒有什么不安全的地方，或者別人的操作有沒有風(fēng)險(xiǎn)。第四，要愛護(hù)工具設(shè)備，定期檢查維護(hù)，確保它們處于良好狀態(tài)，壞掉或者有問題的工具千萬不能用。第五，如果感覺身體累了、眼睛花了，或者狀態(tài)不好，就休息一下，不要硬撐著工作，疲勞作業(yè)很容易出事。把這些都做好了，意外傷害的發(fā)生概率就會(huì)大大降低。

3.發(fā)生事故后的處理步驟

萬一不幸發(fā)生了事故，處理也是有講究的。第一，保護(hù)現(xiàn)場。事故發(fā)生的地點(diǎn)要盡量保持原狀，特別是涉及到機(jī)械、電氣等復(fù)雜情況時(shí)，這有助于后續(xù)調(diào)查原因。第二，搶救人和處理傷情。人的安全是第一位的，先確保受傷人員得到救治，然后進(jìn)行必要的急救處理。第三，立即上報(bào)。事故發(fā)生后要第一時(shí)間向上級和公司安全部門報(bào)告，不要拖延，越快越好。第四，配合調(diào)查。公司會(huì)組織人員調(diào)查事故原因，要如實(shí)提供情況，不要推卸責(zé)任或者隱瞞事實(shí)。第五，吸取教訓(xùn)。事故處理完了，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，怎么改進(jìn)，防止類似的事故再次發(fā)生。這步很重要，不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。

4.定期排查和消除安全隱患

安全隱患就像定時(shí)炸彈，不發(fā)現(xiàn)、不處理就會(huì)造成傷害。所以，公司和個(gè)人都要定期檢查工作場所，看看有沒有潛在的危險(xiǎn)。比如，地面是否平整防滑，通道是否暢通，消防設(shè)施是否完好，電氣線路是否老化，設(shè)備是否有損壞，安全警示標(biāo)志是否齊全。個(gè)人也要經(jīng)常審視自己的工作習(xí)慣，有沒有不安全的地方。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)告，并且積極參與到整改中去。整改要徹底，不能只是表面功夫。通過經(jīng)常性的排查和整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，這樣才能長期保持安全的工作環(huán)境。

第六章提升員工安全技能和應(yīng)急處置能力

1.安全技能培訓(xùn)的重要性

安全技能不光是指你會(huì)不會(huì)操作機(jī)器，還包括你會(huì)不會(huì)保護(hù)自己、保護(hù)別人，以及遇到緊急情況知道該怎么辦。光有意識(shí)還不夠，還得有本事。比如，你知道高處作業(yè)危險(xiǎn)，但如果你不知道怎么系安全帶、怎么使用梯子，那也一樣危險(xiǎn)。同樣，你知道要斷電，但如果你不知道怎么正確地切斷電源，可能會(huì)讓自己受傷或者引發(fā)短路。所以，公司必須給員工提供必要的培訓(xùn)，教他們具體的操作方法、安全技巧，比如怎么正確穿戴防護(hù)用品，怎么安全地搬運(yùn)重物，怎么使用消防器材，怎么進(jìn)行基本的急救。這些技能都是保命的，不能光靠感覺。

2.實(shí)操訓(xùn)練比理論學(xué)習(xí)更有效

講道理容易，實(shí)際操作難。很多安全知識(shí)，光聽講可能記不住，或者記住了也不知道怎么做。比如，消防演練時(shí)，如果只是看別人做，自己不動(dòng)手，當(dāng)真遇到火災(zāi)時(shí)肯定手忙腳亂。所以，安全培訓(xùn)一定要多搞實(shí)操。可以請老師傅帶徒弟，手把手教；可以搞模擬場景，讓員工在類似真實(shí)的情況下練習(xí)；可以組織比武，看誰做得又快又好。通過反復(fù)練習(xí)，安全技能才能從“知道”變成“會(huì)做”，變成本能反應(yīng)。比如，練習(xí)怎么快速正確地穿戴和脫下防護(hù)服，練習(xí)怎么在規(guī)定時(shí)間內(nèi)疏散到安全地點(diǎn)，這些都是在實(shí)戰(zhàn)中能救命的本事。

3.應(yīng)急處理能力不容忽視

工作中難免會(huì)遇到意想不到的事情，比如設(shè)備突然故障、發(fā)生小火災(zāi)、有人突然暈倒等。這時(shí)候，能不能冷靜、正確地處理，直接關(guān)系到人命和財(cái)產(chǎn)安全。所以，培養(yǎng)員工的應(yīng)急處理能力非常重要。公司要定期組織應(yīng)急演練，比如模擬斷電、模擬觸電、模擬化學(xué)品泄漏等，讓員工熟悉應(yīng)急流程，知道在緊急情況下該誰負(fù)責(zé)、該做什么、該怎么做。還要教大家基本的急救知識(shí)，比如怎么判斷傷者情況，怎么止血，怎么做心肺復(fù)蘇。雖然不一定每個(gè)人都能救活人，但至少能做一些初步處理，為專業(yè)救援爭取時(shí)間。這種能力不是培訓(xùn)幾次就能完全掌握的，需要經(jīng)常提醒、經(jīng)常練習(xí)。

4.建立技能考核和激勵(lì)機(jī)制

培訓(xùn)了還要考核，這樣才能知道效果怎么樣，誰學(xué)得好誰學(xué)得不好?？梢远ㄆ趯T工的安全技能和應(yīng)急處置能力進(jìn)行考核，比如檢查安全帽戴得對不對，消防栓會(huì)不會(huì)用，急救包里的東西會(huì)不會(huì)找。考核可以和績效掛鉤，或者搞一些獎(jiǎng)勵(lì)，比如技能標(biāo)兵評選、發(fā)放安全技能津貼等。這樣既能督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，也能讓做得好的員工得到認(rèn)可，形成比學(xué)趕超的好風(fēng)氣。同時(shí)，也要對考核不合格的員工進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)和再考核，確保每個(gè)人都具備必要的安全技能，不能讓不合格的人上崗操作危險(xiǎn)崗位。

第七章安全生產(chǎn)中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

1.企業(yè)主體責(zé)任是什么

說到底，安全生產(chǎn)，企業(yè)是第一責(zé)任人。啥意思呢？就是公司老板、管理者，首先要對整個(gè)公司的安全負(fù)總責(zé)。不能光想著賺錢，把安全拋在腦后。具體來說，就是要提供安全的工作環(huán)境，比如機(jī)器設(shè)備要維護(hù)好，廠房要寬敞，要有必要的防護(hù)設(shè)施。要制定安全規(guī)矩，并且確保這些規(guī)矩能執(zhí)行下去。要給員工培訓(xùn)，讓他們知道怎么安全工作。還要有應(yīng)急準(zhǔn)備，比如消防器材要備齊，急救包要準(zhǔn)備好。如果出了事，不管是誰的責(zé)任，企業(yè)都要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，比如賠償損失、處理善后?？傊踩瞧髽I(yè)的生命線，老板和管理者必須把這份責(zé)任扛在肩上。

2.管理者的安全管理職責(zé)

管理者，比如車間主任、班組長，是連接公司和員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他們的安全責(zé)任也很重。一方面，要嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全規(guī)定，自己帶頭遵守，不能搞特殊化。另一方面，要具體管理好自己手下的員工。要了解員工的安全技能怎么樣，有沒有什么不安全的行為習(xí)慣。要每天巡查，看看工作現(xiàn)場有沒有安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理。要監(jiān)督員工穿戴防護(hù)用品，糾正不安全的操作。要關(guān)心員工的安全狀況，比如發(fā)現(xiàn)員工精神狀態(tài)不好，要及時(shí)提醒。還要組織本班組的安全活動(dòng)，比如開小型的安全會(huì)、搞點(diǎn)安全知識(shí)問答啥的。管理者的安全工作做不好，公司的安全制度就很難落實(shí)。

3.每個(gè)員工的安全職責(zé)

安全不是公司的事、領(lǐng)導(dǎo)的事，而是每個(gè)員工自己的事。每個(gè)上崗位工作的員工，都要對自己的人身安全負(fù)責(zé)，同時(shí)也要對同事的安全負(fù)責(zé)。啥意思呢？就是你不僅要遵守安全規(guī)定，不做危險(xiǎn)的事，還要留意身邊有沒有不安全的情況，比如看到同事違章操作，要敢提醒；看到地上有油漬，要主動(dòng)擦掉；發(fā)現(xiàn)設(shè)備有毛病，要馬上報(bào)告。還要積極參加公司的安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高安全技能。在遇到緊急情況時(shí)，要懂得基本的應(yīng)急處理方法，比如知道火警怎么打，知道急救怎么做。總之，每個(gè)員工都是安全生產(chǎn)的參與者，也是第一責(zé)任人，要時(shí)刻繃緊安全這根弦。

4.如何在責(zé)任落實(shí)上不走過場

光說責(zé)任重要，關(guān)鍵是要落實(shí)。怎么落實(shí)才不走過場呢？首先，責(zé)任要明確。不能含糊不清，誰該做什么、誰負(fù)什么責(zé)，要寫清楚、講明白。其次，要有檢查。不能光布置任務(wù)，還要經(jīng)常去檢查落實(shí)情況。比如，管理者要定期檢查現(xiàn)場，安全部門要抽查制度執(zhí)行情況。第三，要有考核。要把安全表現(xiàn)作為員工評優(yōu)、晉升的依據(jù)，也要跟管理者的績效掛鉤。如果責(zé)任落實(shí)不到位，出了問題要追究責(zé)任，不能大事化小、小事化了。另外，要?jiǎng)?chuàng)造條件讓大家能履行責(zé)任。比如，給員工配備足夠的防護(hù)用品，讓他們知道該怎么做才是安全的。只有這樣，責(zé)任才能真正落地生根，安全生產(chǎn)才能有保障。

第八章安全生產(chǎn)中的溝通與協(xié)作

1.為什么安全溝通這么重要

安全生產(chǎn)不是一個(gè)人能干好的事，得大家伙兒一起努力。溝通就是讓大家心往一處想、勁往一處使的關(guān)鍵。為啥重要呢？首先，信息得傳達(dá)到。比如，領(lǐng)導(dǎo)有什么新的安全要求，或者發(fā)現(xiàn)了什么大隱患，得通過溝通讓每個(gè)員工都知道。其次，問題能發(fā)現(xiàn)。員工在操作中遇到的困難，或者看到的不安全地方，得通過溝通反饋給管理者或相關(guān)部門，才能去解決。再次，協(xié)作能實(shí)現(xiàn)。比如，幾個(gè)人一起干活，或者處理緊急情況，必須溝通協(xié)調(diào)好，才能避免互相干擾、發(fā)生碰撞或者誤操作。如果溝通不暢，信息傳遞錯(cuò)誤，或者大家各自為戰(zhàn)，那安全生產(chǎn)就無從談起，事故的風(fēng)險(xiǎn)就大大增加了。

2.如何進(jìn)行有效的安全溝通

溝通得講究方法，才能有效果。首先，要說清楚、聽明白。講話要簡單明了，讓聽的人能一下子理解你想表達(dá)的意思，特別是講安全規(guī)定或者提醒危險(xiǎn)時(shí)。同時(shí)，也要耐心聽別人說，了解他們的想法和困難。其次，要經(jīng)常溝通。安全不是一天兩天的事，得天天講、時(shí)時(shí)提?？梢岳冒嗲皶?huì)、班后會(huì)、安全活動(dòng)日等機(jī)會(huì)，聊聊安全。也可以利用看板、微信群、宣傳欄等，經(jīng)常更新安全信息。再次，要雙向溝通。不能光上面往下說，也要鼓勵(lì)下面往上反饋。比如設(shè)立意見箱，或者開座談會(huì)，讓員工敢于說真話、提意見。還要注意溝通的方式，對事不對人，態(tài)度誠懇，這樣大家才愿意溝通。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在安全工作中的體現(xiàn)

安全工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，尤其是在處理緊急情況或者進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)時(shí)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作體現(xiàn)在哪里呢？比如，幾個(gè)人同時(shí)操作一臺(tái)機(jī)器，得有人指揮，有人配合，互相提醒，確保動(dòng)作協(xié)調(diào)一致。如果一個(gè)人操作失誤，旁邊的人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提醒或糾正。再比如，發(fā)生事故或者緊急情況時(shí)，大家能迅速分工合作，有的負(fù)責(zé)救人，有的負(fù)責(zé)斷電，有的負(fù)責(zé)疏散，有的負(fù)責(zé)報(bào)火警或急救，每個(gè)人各司其職，高效配合，才能把損失降到最低。這種協(xié)作不是自然形成的，需要平時(shí)有意識(shí)地培養(yǎng)。可以通過共同完成任務(wù)、定期進(jìn)行應(yīng)急演練等方式，讓大家熟悉彼此，建立信任，提高協(xié)作能力。

4.如何處理溝通中的安全問題反饋

有時(shí)候，員工想反映安全問題，或者提出安全建議，可能會(huì)擔(dān)心被批評、被報(bào)復(fù)，或者覺得沒人聽。這就不利于安全溝通。所以，怎么處理這些反饋很關(guān)鍵。首先，要鼓勵(lì)反饋。要明確告訴員工，歡迎他們報(bào)告任何安全隱患，這是對公司、對大家負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其次，要保護(hù)反饋人。對于提出問題的員工，要調(diào)查清楚情況，如果確實(shí)是隱患，要嚴(yán)肅處理；如果處理結(jié)果讓反饋人滿意，要給予肯定和感謝，甚至可以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。如果發(fā)現(xiàn)是打擊報(bào)復(fù)，要嚴(yán)厲處罰。再次，要及時(shí)回應(yīng)。對于收到的安全問題或建議，不管簡單還是復(fù)雜，都要及時(shí)給予回應(yīng)，告知處理進(jìn)展，不能石沉大海。這樣，員工反饋問題的積極性才能提高，溝通渠道才能更暢通。

第九章持續(xù)改進(jìn)安全管理體系

1.安全生產(chǎn)不是一勞永逸的

安全生產(chǎn)這事兒，不能搞一次培訓(xùn)、搞一次檢查就認(rèn)為萬事大吉了。環(huán)境在變，技術(shù)在變，人的情況也在變，安全風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)的。今天覺得安全的做法，明天可能就存在隱患了。所以，安全生產(chǎn)必須是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，就像跑步一樣，不能停下來，還得越跑越快、越跑越好。不能滿足于現(xiàn)狀，總得想著怎么做得更安全，怎么把事故預(yù)防得更好。這就要求企業(yè)和每個(gè)員工都要有持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)，不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

2.如何識(shí)別安全管理的改進(jìn)機(jī)會(huì)

要想改進(jìn)，首先得知道哪里需要改進(jìn)。怎么識(shí)別機(jī)會(huì)呢？首先，要從事故和未遂事故中找。每次發(fā)生事故或者險(xiǎn)些發(fā)生事故，都要深入分析原因，看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，是制度不完善、措施不到位，還是員工操作不當(dāng)、意識(shí)不到位。這些都是改進(jìn)的重要方向。其次，要從日常檢查和隱患排查中找。在檢查中發(fā)現(xiàn)的重復(fù)出現(xiàn)的問題，或者員工經(jīng)常抱怨的不安全因素，都可能是改進(jìn)的機(jī)會(huì)。再次，要關(guān)注員工的想法。員工在生產(chǎn)一線，對安全隱患往往最敏感，他們的建議和意見非常寶貴，要虛心聽取。還可以借鑒其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，或者參加行業(yè)交流，看看別人是怎么管理安全的，有沒有值得學(xué)習(xí)的地方。

3.制定改進(jìn)措施并有效實(shí)施

找到了改進(jìn)的機(jī)會(huì)，就要制定具體的措施去落實(shí)。措施不能空泛，要具體、可行。比如，如果發(fā)現(xiàn)員工不戴安全帽，措施可以是：加強(qiáng)教育、加大檢查力度、對不戴的進(jìn)行處罰、免費(fèi)提供舒適的安全帽等。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)設(shè)備有安全隱患，措施可以是：立即安排維修、更換新的設(shè)備、或者調(diào)整操作流程繞開風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。制定好措施后，關(guān)鍵在于實(shí)施。要明確誰負(fù)責(zé)、什么時(shí)候完成、需要什么資源。要定期跟蹤進(jìn)度，看看措施是不是真的落地了，效果怎么樣。如果效果不好，要分析原因，及時(shí)調(diào)整措施。改進(jìn)不是一次就能成功的，可能需要多次嘗試，不斷調(diào)整，才能取得理想的效果。

4.建立安全績效評估與反饋機(jī)制

怎么知道安全管理是不是真的進(jìn)步了？這就需要評估。建立一套安全績效評估機(jī)制很重要。評估的內(nèi)容可以包括：事故發(fā)生次數(shù)、輕傷頻率、隱患整改率、安全培訓(xùn)覆蓋率、員工安全滿意度等。通過定期評估，可以量化安全管理的成效，看看哪些方面做得好，哪些方面還需要加強(qiáng)。評估結(jié)果要反饋給相關(guān)的管理層和員工，讓大家知道自己的表現(xiàn)怎么樣。對于表現(xiàn)好的，要給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)；對于需要改進(jìn)的，要指出問題，提出改進(jìn)要求。這種評估和反饋不是一次性的，要形成制度，定期進(jìn)行，這樣才能形成一個(gè)“評估-反饋-改進(jìn)-再評估”的良性循環(huán)，推動(dòng)安全管理體系不斷完善。

第十章安全文化建設(shè)的長期性與重要性

1.什么是安全文化，它跟四不傷害有什么關(guān)系

安全文化說白了，就是公司里大家都認(rèn)為安全是頭等大事，自覺地把安全當(dāng)成習(xí)慣，一種價(jià)值觀。它不