2025年勞動(dòng)保障協(xié)理員（中級(jí)）勞動(dòng)保障實(shí)務(wù)操作解析試題

2025年勞動(dòng)保障協(xié)理員（中級(jí)）勞動(dòng)保障實(shí)務(wù)操作解析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)要求：請(qǐng)根據(jù)我國現(xiàn)行的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，回答以下問題。1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則（）。A.公平原則B.誠實(shí)信用原則C.公正原則D.合法原則2.我國勞動(dòng)法規(guī)定，勞動(dòng)者享有以下權(quán)利（）。A.休息休假權(quán)B.獲得勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.依法參加社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)D.依法解除勞動(dòng)合同權(quán)3.以下哪項(xiàng)不屬于用人單位的義務(wù)（）。A.依法簽訂勞動(dòng)合同B.依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.保障勞動(dòng)者身心健康D.侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益4.勞動(dòng)者因下列哪種情況可以解除勞動(dòng)合同（）。A.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬B.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件C.用人單位未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)D.以上都是5.我國《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起（）日內(nèi)與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同。A.10日B.15日C.30日D.60日6.我國《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者，不得扣押勞動(dòng)者的（）。A.身份證件B.勞動(dòng)合同C.社會(huì)保險(xiǎn)卡D.居住證明7.我國《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同中的（）。A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.以上都是8.我國《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，勞動(dòng)者提前（）日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。A.3日B.5日C.10日D.15日9.我國《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)（）。A.重新簽訂勞動(dòng)合同B.支付勞動(dòng)者賠償金C.依法承擔(dān)法律責(zé)任D.以上都是10.我國《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，勞動(dòng)者可以（）。A.要求用人單位補(bǔ)繳B.要求用人單位賠償C.要求用人單位支付賠償金D.以上都是二、勞動(dòng)保障政策與制度要求：請(qǐng)根據(jù)我國現(xiàn)行的勞動(dòng)保障政策與制度，回答以下問題。1.我國《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)保險(xiǎn)（）。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.房產(chǎn)稅2.我國《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為（）個(gè)月。A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月3.我國《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工因工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)病，且經(jīng)工傷認(rèn)定委員會(huì)認(rèn)定為工傷的，享受（）。A.工傷醫(yī)療待遇B.一次性傷殘補(bǔ)助金C.一次性工亡補(bǔ)助金D.以上都是4.我國《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，勞動(dòng)者可以（）。A.要求用人單位補(bǔ)繳B.要求用人單位賠償C.要求用人單位支付賠償金D.以上都是5.我國《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位的勞動(dòng)保障違法行為進(jìn)行檢查，應(yīng)當(dāng)自檢查之日起（）日內(nèi)向被檢查單位送達(dá)檢查結(jié)果。A.5日B.10日C.15日D.20日6.我國《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，用人單位未按照規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，勞動(dòng)保障行政部門可以（）。A.責(zé)令限期繳納B.責(zé)令改正C.處以罰款D.以上都是7.我國《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章，侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的，由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令改正，給予警告，可以（）。A.責(zé)令支付勞動(dòng)者工資B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是8.我國《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章，侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益，勞動(dòng)者依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟的，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)（）。A.支持勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁、提起訴訟B.責(zé)令用人單位改正違法行為C.責(zé)令用人單位支付賠償金D.以上都是9.我國《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章，侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益，勞動(dòng)者可以向勞動(dòng)保障行政部門投訴、舉報(bào)。勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)（）。A.受理投訴、舉報(bào)B.調(diào)查處理C.責(zé)令用人單位改正違法行為D.以上都是10.我國《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章，侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益，勞動(dòng)者可以向勞動(dòng)保障行政部門投訴、舉報(bào)。勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴、舉報(bào)之日起（）日內(nèi)決定是否立案。A.3日B.5日C.7日D.10日三、勞動(dòng)保障實(shí)務(wù)操作要求：請(qǐng)根據(jù)我國現(xiàn)行的勞動(dòng)保障實(shí)務(wù)操作，回答以下問題。1.勞動(dòng)保障協(xié)理員在接待勞動(dòng)者投訴時(shí)，應(yīng)做到以下哪些方面（）。A.耐心傾聽B.認(rèn)真記錄C.及時(shí)處理D.以上都是2.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)者投訴時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則（）。A.公平、公正B.及時(shí)、高效C.保密、保密D.以上都是3.勞動(dòng)保障協(xié)理員在接到勞動(dòng)者投訴后，應(yīng)首先（）。A.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容B.核實(shí)投訴事實(shí)C.調(diào)查處理D.以上都是4.勞動(dòng)保障協(xié)理員在調(diào)查處理勞動(dòng)者投訴時(shí)，應(yīng)收集以下哪些證據(jù)（）。A.證人證言B.書面材料C.錄音、錄像D.以上都是5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)者投訴時(shí)，應(yīng)與用人單位進(jìn)行（）。A.溝通協(xié)調(diào)B.調(diào)解C.仲裁D.以上都是6.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)者投訴時(shí)，如發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，應(yīng)（）。A.責(zé)令改正B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是7.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)者投訴時(shí)，如發(fā)現(xiàn)用人單位違法行為涉及其他部門，應(yīng)（）。A.聯(lián)合查處B.移送相關(guān)部門C.責(zé)令改正D.以上都是8.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)者投訴時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面（）。A.勞動(dòng)者合法權(quán)益B.用人單位合法權(quán)益C.社會(huì)穩(wěn)定D.以上都是9.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)者投訴時(shí)，應(yīng)做到以下哪些方面（）。A.耐心傾聽B.認(rèn)真記錄C.及時(shí)處理D.以上都是10.勞動(dòng)保障協(xié)理員在處理勞動(dòng)者投訴時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則（）。A.公平、公正B.及時(shí)、高效C.保密、保密D.以上都是四、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁要求：請(qǐng)根據(jù)我國現(xiàn)行的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁制度，回答以下問題。1.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解協(xié)議具有（）。A.法律效力B.行政效力C.社會(huì)效力D.民事效力2.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有（）。A.法律效力B.行政效力C.社會(huì)效力D.民事效力3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解與仲裁的區(qū)別在于（）。A.調(diào)解由調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行，仲裁由仲裁委員會(huì)進(jìn)行B.調(diào)解是自愿的，仲裁是強(qiáng)制性的C.調(diào)解程序簡(jiǎn)單，仲裁程序復(fù)雜D.以上都是4.勞動(dòng)者申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁，應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起（）內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出。A.15日B.30日C.60日D.90日5.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，并通知當(dāng)事人。A.5日B.7日C.10日D.15日6.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)將仲裁申請(qǐng)書副本送達(dá)被申請(qǐng)人。A.3日B.5日C.7日D.10日7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)，將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。A.3日B.5日C.7日D.10日8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)，將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。A.3日B.5日C.7日D.10日9.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)，將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。A.3日B.5日C.7日D.10日10.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭應(yīng)當(dāng)在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)，將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。A.3日B.5日C.7日D.10日五、勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查要求：請(qǐng)根據(jù)我國現(xiàn)行的勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查制度，回答以下問題。1.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，可以采取以下哪些方式（）。A.檢查用人單位的勞動(dòng)保障規(guī)章制度B.檢查用人單位的勞動(dòng)合同C.檢查用人單位的社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況D.以上都是2.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，應(yīng)當(dāng)（）。A.責(zé)令改正B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是3.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)自檢查之日起（）日內(nèi)向被檢查單位送達(dá)檢查結(jié)果。A.5日B.10日C.15日D.20日4.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，應(yīng)當(dāng)依法（）。A.責(zé)令改正B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是5.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，勞動(dòng)者可以（）。A.向勞動(dòng)保障行政部門投訴B.向人民法院提起訴訟C.向工會(huì)組織投訴D.以上都是6.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，應(yīng)當(dāng)依法（）。A.責(zé)令改正B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是7.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，應(yīng)當(dāng)依法（）。A.責(zé)令改正B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是8.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，應(yīng)當(dāng)依法（）。A.責(zé)令改正B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是9.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，應(yīng)當(dāng)依法（）。A.責(zé)令改正B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是10.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)用人單位進(jìn)行勞動(dòng)保障監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)用人單位存在違法行為，應(yīng)當(dāng)依法（）。A.責(zé)令改正B.責(zé)令支付賠償金C.責(zé)令支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以上都是六、勞動(dòng)保障服務(wù)與咨詢要求：請(qǐng)根據(jù)我國現(xiàn)行的勞動(dòng)保障服務(wù)與咨詢制度，回答以下問題。1.勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要職能包括（）。A.提供勞動(dòng)保障政策咨詢服務(wù)B.協(xié)助勞動(dòng)者辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)C.協(xié)助用人單位辦理勞動(dòng)保障手續(xù)D.以上都是2.勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.勞動(dòng)合同簽訂與履行B.社會(huì)保險(xiǎn)繳納與待遇C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理D.以上都是3.勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.誠信、公正B.及時(shí)、高效C.保密、保密D.以上都是4.勞動(dòng)者需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，應(yīng)向（）機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。A.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)B.勞動(dòng)保障行政部門C.工會(huì)組織D.以上都是5.用人單位需要辦理勞動(dòng)保障手續(xù)，應(yīng)向（）機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。A.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)B.勞動(dòng)保障行政部門C.工會(huì)組織D.以上都是6.勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.誠信、公正B.及時(shí)、高效C.保密、保密D.以上都是7.勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.誠信、公正B.及時(shí)、高效C.保密、保密D.以上都是8.勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.誠信、公正B.及時(shí)、高效C.保密、保密D.以上都是9.勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.誠信、公正B.及時(shí)、高效C.保密、保密D.以上都是10.勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.誠信、公正B.及時(shí)、高效C.保密、保密D.以上都是本次試卷答案如下：一、勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)1.A解析：勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，即雙方在簽訂合同時(shí)地位平等，權(quán)利義務(wù)對(duì)等。2.D解析：勞動(dòng)法規(guī)定，勞動(dòng)者享有休息休假權(quán)、獲得勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、依法參加社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)、依法解除勞動(dòng)合同權(quán)等。3.D解析：用人單位的義務(wù)包括依法簽訂勞動(dòng)合同、依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、保障勞動(dòng)者身心健康等，侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益不屬于其義務(wù)。4.D解析：勞動(dòng)者在以下情況下可以解除勞動(dòng)合同：用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬；用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件；用人單位未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。5.C解析：勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同。6.A解析：用人單位招用勞動(dòng)者，不得扣押勞動(dòng)者的身份證件，這是保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的基本要求。7.D解析：勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同中的工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間等。8.C解析：勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)者提前30日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。9.D解析：用人單位違反勞動(dòng)合同法規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)重新簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)者賠償金，依法承擔(dān)法律責(zé)任。10.D解析：用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，勞動(dòng)者可以要求用人單位補(bǔ)繳、賠償、支付賠償金。二、勞動(dòng)保障政策與制度1.D解析：房產(chǎn)稅不屬于社會(huì)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.B解析：失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為12個(gè)月。3.D解析：工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定，職工因工作原