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文檔簡介
云南健康碼管理辦法規(guī)定?一、引言在數(shù)字化時(shí)代,健康碼作為疫情防控的重要工具,在人員流動(dòng)管理、疫情監(jiān)測(cè)等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。云南健康碼的有效管理對(duì)于保障公眾健康、維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義。本管理辦法規(guī)定旨在依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合云南省實(shí)際情況,對(duì)云南健康碼的管理進(jìn)行全面、系統(tǒng)的規(guī)范,確保健康碼的準(zhǔn)確、安全、高效使用。二、適用范圍本規(guī)定適用于云南省行政區(qū)域內(nèi)云南健康碼的申請(qǐng)、使用、管理以及與之相關(guān)的各類活動(dòng)。涉及的主體包括但不限于個(gè)人用戶、企事業(yè)單位、政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所運(yùn)營管理單位等參與云南健康碼相關(guān)流程的所有單位和個(gè)人。三、管理原則(一)合法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī),確保健康碼管理活動(dòng)在法律框架內(nèi)進(jìn)行。(二)安全可靠原則采用先進(jìn)的技術(shù)手段和嚴(yán)格的安全措施,保障健康碼系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和惡意攻擊,確保用戶信息安全。(三)便民高效原則簡化健康碼申請(qǐng)和使用流程,提高服務(wù)效率,為公眾提供便捷、快速的健康碼服務(wù),減少不必要的繁瑣環(huán)節(jié)。(四)動(dòng)態(tài)管理原則根據(jù)疫情形勢(shì)、防控政策和用戶健康狀況的變化,及時(shí)調(diào)整健康碼的狀態(tài)和相關(guān)管理措施,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控。四、管理職責(zé)分工(一)省級(jí)主管部門云南省衛(wèi)生健康委員會(huì)作為云南健康碼的省級(jí)主管部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省健康碼的管理工作。具體職責(zé)包括:1.制定云南健康碼的總體發(fā)展規(guī)劃和政策制度。2.指導(dǎo)、監(jiān)督各地市健康碼的管理和使用工作。3.協(xié)調(diào)與其他部門的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,確保健康碼數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。4.組織開展健康碼系統(tǒng)的安全評(píng)估和應(yīng)急演練。(二)地市主管部門各地市衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)云南健康碼的具體管理工作。主要職責(zé)有:1.貫徹執(zhí)行省級(jí)主管部門制定的健康碼管理政策和制度。2.組織本地區(qū)健康碼的推廣應(yīng)用和宣傳工作。3.負(fù)責(zé)本地區(qū)健康碼數(shù)據(jù)的收集、審核和上報(bào)。4.處理本地區(qū)用戶關(guān)于健康碼的咨詢、投訴和建議。(三)數(shù)據(jù)管理部門云南省大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)云南健康碼數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)工作。具體包括:1.建立健全健康碼數(shù)據(jù)管理制度,保障數(shù)據(jù)的安全和隱私。2.負(fù)責(zé)健康碼數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份和恢復(fù)工作。3.開展數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和分析,為健康碼的管理和決策提供數(shù)據(jù)支持。4.與其他部門進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交換,實(shí)現(xiàn)信息資源的整合和利用。(四)技術(shù)支持部門承擔(dān)云南健康碼系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的技術(shù)公司,負(fù)責(zé)健康碼系統(tǒng)的技術(shù)保障工作。其職責(zé)如下:1.確保健康碼系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)處理系統(tǒng)故障和技術(shù)問題。2.對(duì)健康碼系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),提高系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn)。3.配合主管部門開展安全評(píng)估和應(yīng)急演練,制定應(yīng)急預(yù)案。4.為其他部門提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。(五)使用單位企事業(yè)單位、政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所運(yùn)營管理單位等使用單位,負(fù)責(zé)在本單位范圍內(nèi)落實(shí)健康碼的使用和管理要求。具體職責(zé)為:1.組織本單位人員注冊(cè)和使用云南健康碼。2.在本單位場(chǎng)所入口處設(shè)置健康碼查驗(yàn)點(diǎn),安排專人負(fù)責(zé)查驗(yàn)工作。3.配合主管部門開展健康碼相關(guān)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作。4.及時(shí)向主管部門報(bào)告本單位發(fā)現(xiàn)的健康碼異常情況。五、健康碼申請(qǐng)與注冊(cè)(一)申請(qǐng)條件凡在云南省行政區(qū)域內(nèi)居住、工作、學(xué)習(xí)、旅行的個(gè)人,均可申請(qǐng)?jiān)颇辖】荡a。申請(qǐng)時(shí)需提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人身份信息和健康狀況信息。(二)申請(qǐng)方式1.線上申請(qǐng):個(gè)人可通過"一部手機(jī)辦事通"APP、微信小程序、支付寶小程序等指定渠道進(jìn)行線上申請(qǐng)。申請(qǐng)人需按照系統(tǒng)提示填寫個(gè)人信息,上傳相關(guān)證明材料(如身份證照片、核酸檢測(cè)報(bào)告等),并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。2.線下申請(qǐng):對(duì)于不具備線上申請(qǐng)條件的個(gè)人,可前往當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(村)、政務(wù)服務(wù)中心等指定地點(diǎn),由工作人員協(xié)助進(jìn)行線下申請(qǐng)。線下申請(qǐng)需提交紙質(zhì)版的申請(qǐng)表格和相關(guān)證明材料。(三)注冊(cè)流程1.申請(qǐng)人提交申請(qǐng)信息后,系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括信息的完整性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。2.對(duì)于初步審核通過的申請(qǐng),系統(tǒng)將進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。實(shí)名認(rèn)證方式包括人臉識(shí)別、短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證等。3.實(shí)名認(rèn)證通過后,系統(tǒng)將根據(jù)申請(qǐng)人提供的健康狀況信息和相關(guān)數(shù)據(jù),生成對(duì)應(yīng)的健康碼。健康碼分為綠碼、黃碼、紅碼三種顏色,分別代表不同的健康狀態(tài)。(四)特殊人群申請(qǐng)1.兒童:兒童可由其監(jiān)護(hù)人代為申請(qǐng)?jiān)颇辖】荡a。監(jiān)護(hù)人在申請(qǐng)時(shí)需提供兒童的身份信息和本人的身份信息,并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。2.老年人:對(duì)于老年人等不熟悉電子設(shè)備操作的人群,可由其家人、社區(qū)工作人員等協(xié)助進(jìn)行申請(qǐng)。也可在公共場(chǎng)所入口處,由工作人員通過手工登記等方式進(jìn)行健康信息采集。3.境外人員:境外人員申請(qǐng)?jiān)颇辖】荡a需提供有效的護(hù)照、簽證等身份信息,以及入境后的健康狀況信息。申請(qǐng)流程與國內(nèi)人員相同。六、健康碼狀態(tài)管理(一)健康碼顏色含義1.綠碼:表示申請(qǐng)人身體健康,符合疫情防控要求,可以正常通行。2.黃碼:表示申請(qǐng)人可能存在一定的感染風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)行核酸檢測(cè)或自我健康監(jiān)測(cè),并限制其進(jìn)入部分公共場(chǎng)所。3.紅碼:表示申請(qǐng)人為確診病例、疑似病例、無癥狀感染者或密切接觸者等,需要進(jìn)行隔離治療或集中隔離觀察,嚴(yán)格限制其活動(dòng)范圍。(二)狀態(tài)更新規(guī)則1.健康碼狀態(tài)將根據(jù)申請(qǐng)人的健康狀況、核酸檢測(cè)結(jié)果、疫情防控政策等因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。2.當(dāng)申請(qǐng)人的健康狀況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)通過線上或線下方式向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(村)或衛(wèi)生健康部門報(bào)告,并提供相關(guān)證明材料。衛(wèi)生健康部門將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其健康碼狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。3.對(duì)于核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性的黃碼人員,在滿足規(guī)定的核酸檢測(cè)次數(shù)和時(shí)間要求后,系統(tǒng)將自動(dòng)將其健康碼狀態(tài)調(diào)整為綠碼。4.對(duì)于確診病例、疑似病例、無癥狀感染者治愈出院或解除隔離后,經(jīng)衛(wèi)生健康部門評(píng)估符合條件的,系統(tǒng)將其健康碼狀態(tài)調(diào)整為綠碼。(三)異常狀態(tài)處理1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)健康碼狀態(tài)異常時(shí),使用單位應(yīng)立即暫停相關(guān)人員的通行,并引導(dǎo)其到指定地點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)和處理。2.個(gè)人如對(duì)自己的健康碼狀態(tài)有異議,可通過健康碼系統(tǒng)的申訴渠道進(jìn)行申訴。申訴時(shí)需提供相關(guān)證明材料,如核酸檢測(cè)報(bào)告、解除隔離證明等。3.主管部門在收到申訴后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。經(jīng)核實(shí)確屬誤判的,應(yīng)及時(shí)調(diào)整健康碼狀態(tài)。七、健康碼使用與查驗(yàn)(一)使用范圍云南健康碼主要用于疫情防控期間人員的通行管理,包括但不限于以下場(chǎng)所:1.各類公共場(chǎng)所,如商場(chǎng)、超市、酒店、餐廳、影院、圖書館、博物館等。2.交通樞紐,如機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、地鐵站等。3.企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。(二)使用要求1.個(gè)人在進(jìn)入上述場(chǎng)所時(shí),應(yīng)主動(dòng)出示云南健康碼,配合工作人員進(jìn)行查驗(yàn)。2.公共場(chǎng)所運(yùn)營管理單位應(yīng)在入口處設(shè)置明顯的健康碼查驗(yàn)標(biāo)識(shí),安排專人負(fù)責(zé)查驗(yàn)工作。查驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查驗(yàn),確保健康碼的真實(shí)性和有效性。3.對(duì)于持綠碼的人員,在體溫檢測(cè)正常的情況下,應(yīng)予以放行;對(duì)于持黃碼、紅碼的人員,應(yīng)按照疫情防控要求進(jìn)行處理。(三)查驗(yàn)方式1.掃碼查驗(yàn):使用單位可通過掃碼槍、手機(jī)APP等設(shè)備掃描個(gè)人的健康碼二維碼,系統(tǒng)將自動(dòng)顯示健康碼狀態(tài)和相關(guān)信息。2.人工查驗(yàn):對(duì)于不具備掃碼條件的場(chǎng)所,可采用人工查驗(yàn)的方式。查驗(yàn)人員通過查看健康碼的顏色和相關(guān)信息,判斷其健康狀態(tài)。(四)數(shù)據(jù)記錄與保存使用單位在查驗(yàn)健康碼時(shí),應(yīng)做好相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄工作。記錄內(nèi)容包括查驗(yàn)時(shí)間、人員姓名、健康碼狀態(tài)等。數(shù)據(jù)記錄應(yīng)保存一定的期限,以備后續(xù)查詢和追溯。八、健康碼數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)收集1.云南健康碼數(shù)據(jù)收集應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,僅收集與疫情防控相關(guān)的必要信息。2.數(shù)據(jù)收集方式包括個(gè)人主動(dòng)填報(bào)、部門數(shù)據(jù)共享等。收集的數(shù)據(jù)包括個(gè)人基本信息、健康狀況信息、核酸檢測(cè)結(jié)果、疫苗接種信息等。(二)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.健康碼數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在符合國家信息安全等級(jí)保護(hù)要求的服務(wù)器上,確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。同時(shí),應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。(三)數(shù)據(jù)使用1.健康碼數(shù)據(jù)僅用于疫情防控工作,不得用于其他商業(yè)目的。2.相關(guān)部門和單位在使用健康碼數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)使用授權(quán)制度,確保數(shù)據(jù)使用的合法性和合規(guī)性。3.數(shù)據(jù)使用過程中應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全。(四)數(shù)據(jù)共享1.為了實(shí)現(xiàn)疫情防控的協(xié)同作戰(zhàn),云南健康碼數(shù)據(jù)應(yīng)與公安、交通、民政等部門進(jìn)行共享。數(shù)據(jù)共享應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定,簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議,明確數(shù)據(jù)使用范圍和責(zé)任。2.數(shù)據(jù)共享應(yīng)采取加密傳輸、訪問控制等技術(shù)手段,確保數(shù)據(jù)在傳輸和使用過程中的安全。(五)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.建立健全健康碼數(shù)據(jù)安全管理制度,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施。定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.嚴(yán)格保護(hù)個(gè)人隱私,對(duì)涉及個(gè)人敏感信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理。未經(jīng)授權(quán),不得向任何單位和個(gè)人泄露健康碼數(shù)據(jù)。九、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.省級(jí)和地市主管部門應(yīng)定期對(duì)各地市、各部門、各單位的健康碼管理和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括政策制度執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)管理情況、使用單位查驗(yàn)情況等。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)單位限期整改。對(duì)于整改不力的單位,應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。(二)考核評(píng)價(jià)1.建立健全健康碼管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)各地市、各部門、各單位的健康碼管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)??己嗽u(píng)價(jià)指標(biāo)包括健康碼申請(qǐng)注冊(cè)率、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、使用效率、用戶滿意度等。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果將作為各地市、各部門、各單位疫情防控工作績效評(píng)估的重要依據(jù)。對(duì)于表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于工作不力的單位和個(gè)人,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。十、應(yīng)急處置(一)應(yīng)急預(yù)案制定省級(jí)主管部門應(yīng)制定云南健康碼系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程和保障措施等。各地市、各部門、各單位應(yīng)根據(jù)省級(jí)應(yīng)急預(yù)案,制定本地區(qū)、本部門、本單位的應(yīng)急預(yù)案。(二)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.當(dāng)健康碼系統(tǒng)出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)入應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)。2.應(yīng)急響應(yīng)分為不同的等級(jí),根據(jù)事件的嚴(yán)重程度和影響范圍進(jìn)行分級(jí)響應(yīng)。各級(jí)應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)采取相應(yīng)的處置措施,確保健康碼系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。(三)應(yīng)急處置措施1.技術(shù)支持部門應(yīng)立即對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行排查和修復(fù),盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.數(shù)據(jù)管理部門應(yīng)采取措施防止數(shù)據(jù)進(jìn)一步泄露,對(duì)已泄露的數(shù)據(jù)進(jìn)行緊急處理。3.主管部門應(yīng)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布相關(guān)信息,說明事件的情況和處置進(jìn)展,穩(wěn)定公眾情緒。4.加強(qiáng)與公安、網(wǎng)信等部門的協(xié)作配合,對(duì)惡意攻擊等違法行為進(jìn)行打擊。(四)應(yīng)急演練定期組織開展健康碼系統(tǒng)應(yīng)急演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,提高應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括系統(tǒng)故障模擬、數(shù)據(jù)泄露處置、惡意攻擊防范等內(nèi)容。十一、法律責(zé)任(一)個(gè)人責(zé)任1.個(gè)人在申請(qǐng)和使用云南健康碼時(shí),如提供虛假信息或冒用他人健康碼,將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.對(duì)于拒不配合健康碼查驗(yàn)工作,擾亂公共秩序的個(gè)
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