2025年6月28日貴州省糧食局事業(yè)單位面試真題及答案解析

PAGEPAGE12025年6月28日貴州省糧食局事業(yè)單位面試真題及答案解析第一題：AI+司法領域的不好現(xiàn)象，怎么看？[參考答案]各位考官，AI技術在司法領域的應用為司法工作帶來了高效與便捷，但同時也出現(xiàn)了一些不好的現(xiàn)象，這需要我們辯證看待并加以規(guī)范。?第一，AI+司法可能導致司法判斷機械化，影響個案正義。AI依賴大數(shù)據(jù)和算法模型進行分析，而司法案件往往具有復雜性和特殊性，包含諸多情感、倫理等人文因素。例如，在涉及家庭糾紛的案件中，AI可能僅依據(jù)硬性條款做出判斷，卻忽略了當事人之間的情感糾葛和特殊處境，導致判決結(jié)果看似合法卻不合情理。部分司法機關過度依賴AI生成的量刑建議，減少了法官對個案細節(jié)的深入考量，容易使司法判斷陷入“算法主導”的誤區(qū)，難以實現(xiàn)“具體問題具體分析”，進而影響個案正義的實現(xiàn)。?第二，數(shù)據(jù)安全與隱私泄露風險威脅司法公信力。AI在司法領域運行需要海量的案件數(shù)據(jù)、個人信息作為支撐，這些數(shù)據(jù)包含當事人的隱私、案件的敏感信息。如果數(shù)據(jù)管理存在漏洞，可能導致信息泄露，被不法分子利用。比如，某地區(qū)司法AI系統(tǒng)因防護措施不足，導致大量當事人的身份信息、案件細節(jié)被泄露，引發(fā)公眾對司法機關數(shù)據(jù)安全管理能力的質(zhì)疑，嚴重損害了司法公信力。此外，數(shù)據(jù)的準確性也至關重要，若輸入AI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存在錯誤或偏見，可能導致AI做出錯誤的分析和判斷，影響司法公正。?第三，算法不透明可能引發(fā)司法信任危機。AI的算法模型通常由技術公司開發(fā)，其運算邏輯和決策過程具有較強的專業(yè)性和隱蔽性，司法人員和公眾難以完全理解。這種“算法黑箱”可能導致當事人對司法結(jié)果的合理性產(chǎn)生懷疑，例如，當事人不清楚判決依據(jù)的算法邏輯，容易認為判決是“機器說了算”，而非基于法律和事實的公正裁決。當當事人對判決結(jié)果有異議時，由于無法知曉算法細節(jié)，難以進行有效的申訴和辯駁，長此以往會削弱公眾對司法系統(tǒng)的信任。?第四，需通過多方舉措規(guī)范AI在司法領域的應用。要明確AI在司法中的輔助地位，強調(diào)法官的主導作用，AI只能作為案件分析、證據(jù)梳理的工具，不能替代法官的獨立判斷。加強數(shù)據(jù)安全管理，建立嚴格的數(shù)據(jù)采集、存儲、使用規(guī)范，采用加密技術保護敏感信息，定期開展數(shù)據(jù)安全審計。推動算法透明化，要求技術公司公開算法的核心邏輯和運行原理，讓司法人員和公眾能夠理解AI的決策過程，同時建立算法審查機制，對算法的公正性進行評估。此外，加強司法人員的AI技術培訓，提升其運用AI的能力，確保AI與司法工作良性結(jié)合，在提高效率的同時堅守司法公正的底線。第二題：你所在單位停電了，突然一名孕婦暈倒，其他群眾圍觀，有人拍視頻發(fā)布在網(wǎng)上，作為現(xiàn)場工作人員，請問你怎么處理？[參考答案]各位考官，面對單位停電、孕婦暈倒、群眾圍觀拍視頻的緊急情況，作為現(xiàn)場工作人員，我會迅速采取措施，確保孕婦安全，維護現(xiàn)場秩序，妥善處理輿情。?第一，優(yōu)先救助孕婦，保障生命安全。立即撥打120急救電話，清晰說明單位地址、孕婦暈倒的具體情況（如暈倒時間、是否有抽搐、嘔吐等癥狀），請求緊急救援。同時，組織現(xiàn)場有醫(yī)療知識的同事對孕婦進行初步救助，如將孕婦平放，解開衣領保持呼吸通暢，避免隨意搬動，觀察其意識和呼吸狀態(tài)。在等待救護車期間，安排人員到單位門口引導救護車快速到達，減少救援時間。始終將孕婦的生命安全放在首位，確保救援措施及時有效。?第二，疏散圍觀群眾，維護現(xiàn)場秩序。面對群眾圍觀和拍視頻的情況，立即上前溫和勸導：“大家好，現(xiàn)在孕婦情況緊急，需要安靜的環(huán)境，請大家先散開，不要圍觀，以免影響救援?！蓖瑫r，安排同事引導群眾到安全區(qū)域，設置臨時警戒線，為救援工作留出足夠空間。對于正在拍視頻的群眾，誠懇請求：“請大家不要將視頻發(fā)到網(wǎng)上，孕婦的隱私需要保護，而且不實信息傳播可能會造成不良影響，感謝大家的理解。”通過耐心溝通，爭取群眾的配合，避免現(xiàn)場秩序進一步混亂。?第三，及時應對輿情，避免信息失真?？紤]到已有群眾拍攝視頻，可能存在信息在網(wǎng)上傳播的風險，立即向單位領導匯報情況，說明現(xiàn)場狀況和可能出現(xiàn)的輿情。在領導授權(quán)后，通過單位官方微信、微博等平臺發(fā)布簡要聲明，說明單位停電期間發(fā)生孕婦暈倒事件，已緊急撥打120，目前救援工作正在進行中，后續(xù)會及時通報情況，引導公眾關注官方信息，不信謠不傳謠。安排專人監(jiān)測網(wǎng)絡輿情，如發(fā)現(xiàn)不實信息或惡意評論，及時進行澄清和引導，防止輿情擴大，維護單位的良好形象。第四，做好后續(xù)工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓。救護車到達后，協(xié)助醫(yī)護人員將孕婦送上車，并安排同事陪同前往醫(yī)院，及時了解孕婦的救治情況，后續(xù)與孕婦家屬保持溝通，告知事件經(jīng)過和救治進展。單位恢復供電后，全面檢查電力設施，查明停電原因，采取措施避免類似情況再次發(fā)生。同時，組織全體工作人員學習應急處理預案，特別是針對人員突發(fā)疾病、停電等緊急情況的處置流程，提高應急處理能力。對此次事件進行復盤，分析在應對過程中存在的不足，如現(xiàn)場引導不夠及時、輿情應對不夠迅速等，完善應急預案，確保今后遇到類似情況時能夠妥善處理。第三題：在單位辦事大廳，很多老年人不會使用自助取號機，你認為應該怎么進行服務升級？[參考答案]各位考官，在單位辦事大廳，老年人不會使用自助取號機的問題，反映出服務供給與老年人需求之間的差距，進行服務升級時需從老年人的實際需求出發(fā)，提供更貼心、便捷的服務。?第一，完善人工輔助服務，彌補技術操作短板。在自助取號機旁設立“老年人服務崗”，安排專人負責協(xié)助老年人使用取號機。工作人員要耐心指導老年人操作，如幫助輸入身份證號、選擇辦理業(yè)務類型等，對于視力不好、行動不便的老年人，可直接代為操作。同時，在辦事大廳入口處安排引導員，主動詢問老年人的辦理需求，協(xié)助他們?nèi)√柌⒁龑е料鄳群騾^(qū)域。例如，某大廳的“銀發(fā)助辦員”每天幫助數(shù)十位老年人完成取號流程，大大減少了老年人因不會操作取號機而產(chǎn)生的焦慮，這種人工輔助服務能讓老年人感受到被關懷，降低他們使用自助設備的心理門檻。?第二，優(yōu)化自助取號機的設計，提升適老化水平。從老年人的生理和使用習慣出發(fā)，對自助取號機進行改造：增大屏幕字體和按鈕尺寸，確保老年人能清晰看清操作界面；增加語音提示功能，每一步操作都有清晰的語音引導，如“請插入身份證”“請選擇您要辦理的業(yè)務”；簡化操作流程，減少不必要的步驟，將常用業(yè)務設置為一鍵取號選項，如“養(yǎng)老金查詢”“社保繳費”等，讓老年人只需按一個按鈕就能完成取號。此外，在取號機屏幕上添加操作示意圖，用簡單的圖文說明操作步驟，方便老年人對照操作，通過技術優(yōu)化讓自助設備更“懂”老年人。第三，提供多元化取號渠道，滿足老年人多樣化需求。除了自助取號機，增設其他適合老年人的取號方式：保留人工取號窗口，讓不習慣使用自助設備的老年人可以通過傳統(tǒng)方式取號；開通電話預約取號服務，老年人可提前撥打服務熱線預約辦理時間，到大廳后憑預約號直接辦理，減少現(xiàn)場等待時間；在社區(qū)設立代辦點，對于行動不便的老年人，由社區(qū)工作人員代為取號并協(xié)助辦理業(yè)務。例如，某單位與周邊社區(qū)合作，每周安排工作人員到社區(qū)收集老年人的辦理需求，統(tǒng)一取號后通知老年人按時間前往大廳辦理，受到了老年人的廣泛好評。?第四，加強宣傳引導，提升老年人對自助設備的接受度。通過多種形式向老年人普及自助取號機的使用方法：在辦事大廳定期舉辦“自助設備使用培訓班”，由工作人員手把手教學，讓老年人現(xiàn)場練習操作；制