話務(wù)員承包合同

話務(wù)員承包合同話務(wù)員承包合同1甲方：昭通市昭陽區(qū)圓通快運有限責(zé)任公司乙方：身份證經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本著自愿、公平合理的原則。甲方將話務(wù)員工作承包給乙方，實行承包責(zé)任制，雙方就話務(wù)員工作承包責(zé)任制一事訂立合同如下：（一）雙方權(quán)利和義務(wù)：一、甲方將話務(wù)工作承包給乙方，甲方不負(fù)責(zé)乙方食宿，食宿由乙方自理，承包話務(wù)合同期為一年。從xx年2月日起至xx年2月日止，合同期滿后，雙方自愿可續(xù)簽合同，但承包合同必須一年一簽訂。二、甲方每月支付乙方話務(wù)承包費（工資）2200元，當(dāng)月承包費（工資）在下月15日前發(fā)放。三、乙方自愿承包甲方話務(wù)工作，以當(dāng)月工資收入2200元作為承包風(fēng)險保證金作抵押。乙方未出現(xiàn)工作失誤，甲方將此承包風(fēng)險保證金如數(shù)發(fā)放給乙方。四、乙方的工作職責(zé)任務(wù)是：1、負(fù)責(zé)做好快件業(yè)務(wù)上下車掃描（包括：到件、派件、發(fā)件、簽收、問題件、轉(zhuǎn)件、發(fā)件跟蹤、到付件兌帳、自提件、超區(qū)件、簽收單保存、異常簽收等），做到物品擺放規(guī)范化，辦公桌椅保持整潔衛(wèi)生。2、迅速準(zhǔn)確接聽每一個電話，認(rèn)真完成來電受理業(yè)務(wù)，努力做到無事故、無差錯；3、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握快遞業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，熱心為客戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語清晰，投訴事件有記錄，收發(fā)面單和簽收回單放置規(guī)范，查找方便；4、主動和上級、兄弟公司搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點，接轉(zhuǎn)電話快、準(zhǔn)、通、好。五、甲方為乙方提供工作場地和設(shè)備，配電腦一臺、掃描槍二只和辦公必須用品（電話記錄本、工作筆、訂書機、剪子、包裝材料等），該電腦設(shè)備只限于乙方本人管理使用，正常的維護(hù)維修由甲方負(fù)責(zé)，人為損壞由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)維修費用。（二）雙方違約責(zé)任：一、甲方無故提前解除乙方合同，給乙方造成的經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)賠償乙方XX0元違約金，乙方可終止合同。二、甲方解除乙方合同，需經(jīng)乙方同意，且必須提前30天通知乙方，否則視為違約。三、乙方未認(rèn)真履行話務(wù)職責(zé)，出現(xiàn)工作失誤，被上級公司罰款等給甲方造成的`經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方視情況有權(quán)終止合同。四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)賠償甲方XX0元違約金，甲方有權(quán)終止合同。五、乙方解除甲方合同，須經(jīng)甲方同意，且必須提前30天通知甲方，否則視為違約。此話務(wù)員承包合同書一式二份，經(jīng)甲乙雙方簽字之日起生效，并具法律效力。甲方：乙方：日期：日期：話務(wù)員承包合同2甲方：昭通市昭陽區(qū)圓通xx快運有限責(zé)任公司乙方：身份證經(jīng)甲乙兩邊協(xié)商一致，本著自愿、公平合理的準(zhǔn)則。甲方將話務(wù)員作業(yè)承攬給乙方，實施承攬責(zé)任制，兩邊就話務(wù)員作業(yè)承攬責(zé)任制一事訂立合同如下：（一）兩邊權(quán)力和責(zé)任：一、甲方將話務(wù)作業(yè)承攬給乙方，甲方不擔(dān)任乙方食宿，食宿由乙方自理，承攬話務(wù)合同期為一年。從20xx年2月日起至20xx年2月日止，合同期滿后，兩邊自愿可續(xù)簽合同，但承攬合同有必要一年一簽定。二、甲方每月付出乙方話務(wù)承攬費（薪酬）2200元，當(dāng)月承攬費（薪酬）在下月15日前發(fā)放。三、乙方自愿承攬甲方話務(wù)作業(yè)，以當(dāng)月薪酬收入2200元作為承攬危險確保金作典當(dāng)。乙方未呈現(xiàn)作業(yè)失誤，甲方將此承攬危險確保金如數(shù)發(fā)放給乙方。四、乙方的作業(yè)責(zé)任使命是：1、擔(dān)任做好快件事務(wù)上下車掃描（包含：到件、派件、發(fā)件、簽收、疑問件、轉(zhuǎn)件、發(fā)件盯梢、到付件兌帳、自提件、超區(qū)件、簽收單保留、異常簽收等），做到物品擺放標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)桌椅堅持整齊清潔。2、敏捷精確接聽每一個電話，仔細(xì)完成來電受理事務(wù)，努力做到無事故、無差錯；3、吃苦鉆研事務(wù)技能，熟練掌握快遞事務(wù)及有關(guān)規(guī)定，熱心為客戶效勞，情緒熱心，用語明晰，投訴事件有記載，收發(fā)面單和簽收回單放置標(biāo)準(zhǔn)，查找便利；4、主動和上級、朋友公司搞好合作，謙虛禮讓，顧全大局，辨明主次，確保要點，接轉(zhuǎn)電話快、準(zhǔn)、通、好。五、甲方為乙方供給作業(yè)場地和設(shè)備，配電腦一臺、掃描槍二只和作業(yè)有必要用品（電話記載本、作業(yè)筆、訂書機、剪子、包裝材料等），該電腦設(shè)備只限于乙方自己辦理運用，正常的保護(hù)修理由甲方擔(dān)任，人為損壞由乙方擔(dān)任并承擔(dān)修理費用。（二）兩邊違約責(zé)任：一、甲方無故提早免除乙方合同，給乙方形成的經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)補償乙方XX0元違約金，乙方可停止合同。二、甲方免除乙方合同，需經(jīng)乙方贊同，且有必要提早30天告訴乙方，不然視為違約。三、乙方未仔細(xì)實行話務(wù)責(zé)任，呈現(xiàn)作業(yè)失誤，被上級公司罰款等給甲方形成的'經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方視狀況有權(quán)停止合同。四、乙方合同期未滿主動辭職給甲方形成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)補償甲方XX0元違約金，甲方有權(quán)停止合同。五、乙方免除甲方合同，須經(jīng)甲方贊同，且有必要提早30天告訴甲方，不然視為違約。此話務(wù)員承攬合同書一式二份，經(jīng)甲乙兩邊簽字之日起生效，并具法律效力。甲方：乙方：話務(wù)員承包合同3甲方：____________________乙方：____________________經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本著自愿、公平合理的原則。甲方將話務(wù)員工作承包給乙方，實行承包責(zé)任制，雙方就話務(wù)員工作承包責(zé)任制一事訂立合同如下：（一）雙方權(quán)利和義務(wù)：一、甲方將話務(wù)工作承包給乙方，甲方不負(fù)責(zé)乙方食宿，食宿由乙方自理，承包話務(wù)合同期為一年。從_________年_____月_____日起至_________年_____月_____日止，合同期滿后，雙方自愿可續(xù)簽合同，但承包合同必須一年一簽訂。二、甲方每月支付乙方話務(wù)承包費（工資）_________元，當(dāng)月承包費（工資）在下月15日前發(fā)放。三、乙方自愿承包甲方話務(wù)工作，以當(dāng)月工資收入_________元作為承包風(fēng)險保證金作抵押。乙方未出現(xiàn)工作失誤，甲方將此承包風(fēng)險保證金如數(shù)發(fā)放給乙方。四、乙方的工作職責(zé)任務(wù)是：1、負(fù)責(zé)做好快件業(yè)務(wù)上下車掃描（包括：到件、派件、發(fā)件、簽收、問題件、轉(zhuǎn)件、發(fā)件跟蹤、到付件兌帳、自提件、超區(qū)件、簽收單保存、異常簽收等），做到物品擺放規(guī)范化，辦公桌椅保持整潔衛(wèi)生；2、迅速準(zhǔn)確接聽每一個電話，認(rèn)真完成來電受理業(yè)務(wù)，努力做到無事故、無差錯；3、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握快遞業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，熱心為客戶服務(wù)，態(tài)度熱情，用語清晰，投訴事件有記錄，收發(fā)面單和簽收回單放置規(guī)范，查找方便；4、主動和上級、兄弟公司搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點，接轉(zhuǎn)電話快、準(zhǔn)、通、好。五、甲方為乙方提供工作場地和設(shè)備，配電腦一臺、掃描槍二只和辦公必須用品（電話記錄本、工作筆、訂書機、剪子、包裝材料等），該電腦設(shè)備只限于乙方本人管理使用，正常的維護(hù)維修由甲方負(fù)責(zé)，人為損壞由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)維修費用。（二）雙方違約責(zé)任：一、甲方無故提前解除乙方合同，給乙方造成的`經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)賠償乙方XX0元違約金，乙方可終止合同。二、甲方解除乙方合同，需經(jīng)乙方同意，且必須提前30天通知乙方，否則視為違約。三、乙方未認(rèn)真履行話務(wù)職責(zé)，出現(xiàn)工作失誤，被上級公司罰款等給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方視情況有權(quán)終止合同。四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)賠償甲方XX0元違約金，甲方有權(quán)終止