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2024年青海省樂都縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時,對于輕微的違法行為,首先應(yīng)該采取的措施是()A.立即進(jìn)行處罰B.進(jìn)行教育勸導(dǎo)C.直接扣押物品D.強(qiáng)制帶離現(xiàn)場答案:B答案分析:對于輕微違法行為,教育勸導(dǎo)是更人性化和合理的首要措施,旨在讓當(dāng)事人認(rèn)識錯誤,改正行為,而不是直接處罰等強(qiáng)硬手段。2.以下不屬于城市管理主要內(nèi)容的是()A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通秩序管理C.稅收征收管理D.戶外廣告管理答案:C答案分析:稅收征收管理屬于稅務(wù)部門的職責(zé),環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、戶外廣告管理均是城市管理常見內(nèi)容。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過程中,必須遵循的原則不包括()A.合法原則B.隨意原則C.公正原則D.公開原則答案:B答案分析:執(zhí)法必須遵循合法、公正、公開等原則,隨意原則違背了執(zhí)法的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。4.當(dāng)遇到不配合工作的市民時,協(xié)管員應(yīng)該()A.與其爭吵B.立即使用武力C.冷靜溝通,了解原因D.直接離開現(xiàn)場答案:C答案分析:爭吵和使用武力會激化矛盾,直接離開現(xiàn)場是失職行為,冷靜溝通了解原因有助于解決問題。5.城市道路兩側(cè)的擺攤設(shè)點(diǎn)管理中,協(xié)管員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()A.攤主的籍貫B.攤位的美觀程度C.是否影響交通和環(huán)境衛(wèi)生D.攤主的年齡答案:C答案分析:城市道路擺攤設(shè)點(diǎn)管理主要是為了保障交通順暢和環(huán)境整潔,其他選項(xiàng)與管理重點(diǎn)無關(guān)。6.對于亂張貼小廣告的行為,協(xié)管員可以采取的措施不包括()A.及時清理B.追蹤張貼者進(jìn)行處罰C.要求張貼者自行清理D.對張貼者進(jìn)行罰款后不管不問答案:D答案分析:罰款后不管不問不能從根本上解決問題,清理小廣告、追蹤張貼者處罰、要求張貼者自行清理都是合理措施。7.城市協(xié)管員在巡查時發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞,應(yīng)該()A.立即拍照留存證據(jù),通知相關(guān)部門處理B.自行疏通通道C.當(dāng)作沒看見D.只警告不處理答案:A答案分析:消防通道堵塞關(guān)系重大,協(xié)管員應(yīng)留存證據(jù)并通知相關(guān)部門處理,自行疏通可能不專業(yè),當(dāng)作沒看見和只警告不處理是失職。8.以下哪種行為不屬于城市管理中的違法行為()A.商家在店外占道經(jīng)營B.居民在規(guī)定區(qū)域內(nèi)遛狗并清理糞便C.車輛在禁停區(qū)域停放D.建筑工地夜間施工擾民答案:B答案分析:在規(guī)定區(qū)域遛狗并清理糞便符合規(guī)定,不屬于違法行為,其他選項(xiàng)均違反城市管理相關(guān)規(guī)定。9.協(xié)管員在工作中要使用文明用語,以下屬于文明用語的是()A.“你趕緊走,別在這礙事!”B.“請您配合我們的工作,謝謝!”C.“你再這樣我就不客氣了!”D.“你懂不懂規(guī)矩??!”答案:B答案分析:B選項(xiàng)表達(dá)禮貌、尊重,其他選項(xiàng)語言生硬、不文明。10.城市管理部門要求商家設(shè)置的戶外廣告必須符合()A.商家個人喜好B.城市整體規(guī)劃和安全要求C.廣告公司的設(shè)計風(fēng)格D.價格便宜答案:B答案分析:戶外廣告設(shè)置要與城市整體規(guī)劃相協(xié)調(diào)且保障安全,而不是基于商家喜好、廣告公司風(fēng)格或價格因素。11.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)城市公共設(shè)施損壞時,應(yīng)該()A.等待其他人來處理B.及時上報相關(guān)部門C.自己嘗試維修D(zhuǎn).不管不問答案:B答案分析:及時上報相關(guān)部門能讓專業(yè)人員進(jìn)行處理,等待他人、自行維修、不管不問都不是正確做法。12.對于流動攤販的管理,協(xié)管員應(yīng)該()A.完全禁止他們經(jīng)營B.引導(dǎo)他們進(jìn)入指定區(qū)域經(jīng)營C.只對收費(fèi)攤販放行D.只允許本地攤販經(jīng)營答案:B答案分析:完全禁止不現(xiàn)實(shí),引導(dǎo)進(jìn)入指定區(qū)域既能規(guī)范管理又能保障攤販生計,按收費(fèi)和地域區(qū)別對待不合理。13.協(xié)管員在處理群眾投訴時,應(yīng)該()A.拖延時間不處理B.認(rèn)真記錄并及時處理或反饋C.直接拒絕處理D.隨意應(yīng)付答案:B答案分析:認(rèn)真記錄并及時處理或反饋能體現(xiàn)對群眾投訴的重視,拖延、拒絕、應(yīng)付都是不負(fù)責(zé)任的行為。14.城市管理的目的是()A.增加罰款收入B.維護(hù)城市公共秩序和環(huán)境C.為難商家和市民D.完成上級任務(wù)指標(biāo)答案:B答案分析:城市管理核心是維護(hù)公共秩序和環(huán)境,增加罰款、為難群眾、完成任務(wù)指標(biāo)都不是正確目的。15.以下哪種情況協(xié)管員可以使用執(zhí)法記錄儀()A.記錄自己的工作日常B.拍攝無關(guān)人員的隱私C.在執(zhí)法過程中記錄證據(jù)D.隨意拍攝他人并上傳網(wǎng)絡(luò)答案:C答案分析:執(zhí)法記錄儀用于執(zhí)法過程記錄證據(jù),記錄日常、拍攝隱私、隨意上傳網(wǎng)絡(luò)都不符合使用規(guī)范。16.對于在公共場所隨地吐痰的行為,協(xié)管員可以()A.罰款后讓其離開B.要求其清理痰液并進(jìn)行教育C.只進(jìn)行批評不做其他處理D.視而不見答案:B答案分析:要求清理痰液并教育能讓當(dāng)事人認(rèn)識錯誤并改正,只罰款、只批評或視而不見都不是最佳處理方式。17.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時,遇到暴力抗法應(yīng)該()A.以暴制暴B.立即逃跑C.保持冷靜,及時報警D.獨(dú)自與對方搏斗答案:C答案分析:以暴制暴和獨(dú)自搏斗會使情況惡化,逃跑是失職,保持冷靜報警是正確做法。18.城市管理中的“門前三包”不包括()A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包治安D.包秩序答案:C答案分析:“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序,不包括包治安。19.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)該()A.直接上前盤問并控制B.跟蹤觀察并及時向公安機(jī)關(guān)報告C.當(dāng)作普通人員不管D.大聲呵斥可疑人員答案:B答案分析:直接上前控制可能引發(fā)危險,不管不問和大聲呵斥都不合適,跟蹤觀察并報告是恰當(dāng)做法。20.城市管理中對噪音污染的管理,重點(diǎn)關(guān)注的場所不包括()A.學(xué)校附近B.醫(yī)院附近C.工廠內(nèi)部D.居民區(qū)答案:C答案分析:工廠內(nèi)部噪音管理主要由環(huán)保等部門按工業(yè)生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)是城市噪音管理重點(diǎn)場所。21.協(xié)管員在清理違規(guī)廣告牌時,應(yīng)該()A.不通知商家直接拆除B.先通知商家自行拆除,如不拆除再依法拆除C.要求商家自己拆除,不管是否拆除D.只警告不拆除答案:B答案分析:先通知商家自行拆除體現(xiàn)了程序正當(dāng),不通知直接拆可能引發(fā)矛盾,不管結(jié)果和只警告不拆除不能解決問題。22.以下關(guān)于城市協(xié)管員著裝規(guī)范的說法,正確的是()A.可以根據(jù)個人喜好選擇服裝B.著裝必須整潔、規(guī)范,佩戴標(biāo)志C.只需要佩戴標(biāo)志,服裝無所謂D.工作時可以穿拖鞋答案:B答案分析:協(xié)管員著裝要整潔規(guī)范并佩戴標(biāo)志,不能按個人喜好選擇,只戴標(biāo)志不規(guī)范著裝和穿拖鞋工作都不符合要求。23.對于城市內(nèi)河的管理,協(xié)管員主要關(guān)注()A.河水的化學(xué)成分B.河岸的環(huán)境衛(wèi)生和是否有違規(guī)傾倒行為C.河里魚的數(shù)量D.河水的來源答案:B答案分析:協(xié)管員主要關(guān)注河岸衛(wèi)生和違規(guī)傾倒,河水化學(xué)成分由專業(yè)部門檢測,魚的數(shù)量和河水來源與協(xié)管員職責(zé)關(guān)系不大。24.協(xié)管員在工作中要與其他部門協(xié)作,以下不屬于協(xié)作部門的是()A.公安機(jī)關(guān)B.稅務(wù)部門C.環(huán)衛(wèi)部門D.市政部門答案:B答案分析:稅務(wù)部門主要負(fù)責(zé)稅收征管,與城市管理直接協(xié)作較少,公安、環(huán)衛(wèi)、市政部門常與協(xié)管員在城市管理中協(xié)作。25.當(dāng)發(fā)現(xiàn)建筑工地?fù)P塵污染嚴(yán)重時,協(xié)管員應(yīng)該()A.要求工地立即停工B.拍照留存證據(jù),通知環(huán)保等相關(guān)部門C.自己去灑水降塵D.對工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款答案:B答案分析:拍照留存證據(jù)并通知相關(guān)部門是協(xié)管員正確做法,要求停工、自行灑水、罰款都超出協(xié)管員權(quán)限。26.城市協(xié)管員在處理鄰里糾紛時,應(yīng)該()A.偏袒一方B.認(rèn)真傾聽雙方意見,進(jìn)行調(diào)解C.直接判定責(zé)任D.讓雙方自行解決答案:B答案分析:認(rèn)真傾聽調(diào)解能公正處理糾紛,偏袒、直接判定和讓雙方自行解決都不合適。27.對于城市公園內(nèi)的不文明行為,協(xié)管員可以()A.將不文明游客驅(qū)逐出公園B.進(jìn)行勸阻和教育C.沒收游客的物品D.對游客進(jìn)行體罰答案:B答案分析:勸阻和教育是處理公園不文明行為的合理方式,驅(qū)逐、沒收物品、體罰都不符合規(guī)定。28.協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容不包括()A.城市管理法律法規(guī)B.執(zhí)法技巧和溝通技巧C.娛樂八卦新聞D.應(yīng)急處理知識答案:C答案分析:娛樂八卦新聞與工作無關(guān),城市管理法律法規(guī)、執(zhí)法和溝通技巧、應(yīng)急處理知識都是協(xié)管員需要學(xué)習(xí)的。29.當(dāng)城市舉辦大型活動時,協(xié)管員的主要任務(wù)是()A.維護(hù)現(xiàn)場秩序和安全B.參與活動表演C.為活動拉贊助D.負(fù)責(zé)活動的宣傳答案:A答案分析:維護(hù)現(xiàn)場秩序和安全是協(xié)管員在大型活動中的主要任務(wù),其他選項(xiàng)與協(xié)管員職責(zé)不符。30.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)新出現(xiàn)的違法建設(shè),應(yīng)該()A.立即拆除B.拍照上報,配合相關(guān)部門處理C.通知建設(shè)者自行拆除,不管結(jié)果D.等建設(shè)完成后再處理答案:B答案分析:拍照上報并配合處理是正確流程,立即拆除、通知后不管、等建成后處理都不恰當(dāng)。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的職責(zé)包括()A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.維護(hù)城市交通秩序C.協(xié)助查處違法建設(shè)D.調(diào)解鄰里糾紛答案:ABCD答案分析:這些都是城市協(xié)管員在城市管理工作中可能涉及的職責(zé)。2.城市管理中常見的違法行為有()A.亂倒垃圾B.違規(guī)停車C.破壞公共設(shè)施D.未經(jīng)許可擺攤設(shè)點(diǎn)答案:ABCD答案分析:這些行為都違反了城市管理的相關(guān)規(guī)定。3.協(xié)管員在執(zhí)法過程中應(yīng)遵循的程序包括()A.表明身份B.說明執(zhí)法理由C.聽取當(dāng)事人陳述和申辯D.制作執(zhí)法文書答案:ABCD答案分析:這些都是執(zhí)法過程中應(yīng)遵循的基本程序。4.以下屬于文明執(zhí)法行為的有()A.使用禮貌用語B.尊重當(dāng)事人的權(quán)利C.耐心解釋法律法規(guī)D.打罵當(dāng)事人答案:ABC答案分析:打罵當(dāng)事人是不文明執(zhí)法行為,其他選項(xiàng)體現(xiàn)了文明執(zhí)法。5.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)該()A.保持冷靜B.及時向上級報告C.采取有效措施控制局面D.自行逃離現(xiàn)場答案:ABC答案分析:自行逃離現(xiàn)場是失職行為,其他選項(xiàng)是處理突發(fā)事件的正確做法。6.城市管理中“五亂”治理包括()A.亂搭建B.亂擺賣C.亂張貼D.亂涂寫E.亂挖掘答案:ABCDE答案分析:這些都是“五亂”治理的內(nèi)容。7.協(xié)管員在工作中可以運(yùn)用的溝通技巧有()A.傾聽對方意見B.保持微笑和禮貌C.用強(qiáng)硬語氣壓制對方D.站在對方角度思考問題答案:ABD答案分析:用強(qiáng)硬語氣壓制對方不利于溝通,其他選項(xiàng)是有效的溝通技巧。8.城市公共設(shè)施包括()A.路燈B.垃圾桶C.公交站臺D.公園長椅答案:ABCD答案分析:這些都屬于城市公共設(shè)施。9.城市協(xié)管員在管理流動攤販時,可以采取的措施有()A.引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營B.提供信息幫助C.依法取締違規(guī)攤販D.收取高額管理費(fèi)答案:ABC答案分析:收取高額管理費(fèi)不合理,其他選項(xiàng)是管理流動攤販的合理措施。10.以下關(guān)于城市協(xié)管員的紀(jì)律要求,正確的有()A.不得接受當(dāng)事人的賄賂B.不得泄露工作機(jī)密C.不得擅自離崗D.可以在工作時間玩手機(jī)答案:ABC答案分析:工作時間玩手機(jī)違反工作紀(jì)律,其他選項(xiàng)是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以在沒有任何依據(jù)的情況下對當(dāng)事人進(jìn)行處罰。()答案:錯誤答案分析:處罰必須有法律法規(guī)等依據(jù),無依據(jù)處罰是違法的。2.協(xié)管員在工作中只要完成任務(wù)就行,不需要注重方式方法。()答案:錯誤答案分析:工作中要注重方式方法,文明執(zhí)法,否則可能引發(fā)矛盾。3.對于城市管理中的違法行為,協(xié)管員可以只罰款不糾正。()答案:錯誤答案分析:既要罰款也要促使當(dāng)事人糾正違法行為,只罰款不糾正不能解決問題。4.城市協(xié)管員不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī),只要會干活就行。()答案:錯誤答案分析:學(xué)習(xí)法律法規(guī)是協(xié)管員正確執(zhí)法的基礎(chǔ),不可或缺。5.協(xié)管員在執(zhí)法過程中與當(dāng)事人發(fā)生沖突,可以自行處理,不用上報。()答案:錯誤答案分析:發(fā)生沖突應(yīng)及時上報,以便妥善處理。6.城市管理就是對城市中的
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