九江市小區(qū)防控管理辦法

九江市小區(qū)防控管理辦法?一、前言在當(dāng)前社會背景下，小區(qū)防控工作對于保障居民生命健康和社區(qū)安全穩(wěn)定至關(guān)重要。尤其是在面對公共衛(wèi)生事件等特殊情況時，科學(xué)、合理且有效的小區(qū)防控管理措施能夠最大程度地降低風(fēng)險，守護(hù)大家共同的家園。為了進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)九江市各小區(qū)的防控管理工作，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我市各小區(qū)實際情況，特制定本管理辦法。希望大家都能積極配合，共同為打造安全、和諧的小區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本辦法適用于九江市行政區(qū)域內(nèi)所有住宅小區(qū)，包括但不限于新建住宅小區(qū)、老舊小區(qū)、保障性住房小區(qū)等各類居住小區(qū)。三、管理職責(zé)劃分1.小區(qū)業(yè)主委員會：-作為小區(qū)業(yè)主權(quán)益的代表組織，應(yīng)積極參與小區(qū)防控管理工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理方或社區(qū)之間的溝通聯(lián)系。-我們鼓勵業(yè)主委員會定期組織業(yè)主開展防控知識宣傳和交流活動，提高業(yè)主的防控意識和自我管理能力。-監(jiān)督物業(yè)管理方或社區(qū)在小區(qū)防控管理工作中的履職情況，及時反饋業(yè)主的意見和建議，共同推動防控工作的順利開展。2.物業(yè)管理公司：-承擔(dān)小區(qū)防控管理的直接實施責(zé)任，嚴(yán)格按照本辦法的要求，落實各項防控措施。-負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的值守工作，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格的登記、查驗和管理。-加強(qiáng)小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔和消毒工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，定期對樓道、電梯、垃圾桶等重點部位進(jìn)行清潔消毒。-做好防控物資的儲備和管理工作，確保防控物資能夠滿足小區(qū)防控工作的實際需求。-希望物業(yè)管理公司能夠主動關(guān)心業(yè)主的生活需求，在防控期間，為業(yè)主提供必要的生活幫助和服務(wù)，如物資代購、快遞代收等。3.社區(qū)居委會：-指導(dǎo)和監(jiān)督小區(qū)業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司的防控工作，協(xié)調(diào)解決防控工作中出現(xiàn)的各類問題。-組織社區(qū)志愿者參與小區(qū)防控工作，充實防控力量。-及時傳達(dá)上級政府部門有關(guān)防控工作的政策、文件和要求，確保小區(qū)防控工作與上級部署保持一致。-我們鼓勵社區(qū)居委會定期對小區(qū)防控工作進(jìn)行檢查和評估，對表現(xiàn)優(yōu)秀的小區(qū)和相關(guān)組織、個人進(jìn)行表彰和獎勵，激勵大家積極投身防控工作。4.政府相關(guān)部門：-市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)對全市物業(yè)管理公司的防控工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，規(guī)范物業(yè)管理公司的防控行為。-市衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)為小區(qū)防控工作提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和支持，包括疫情防控知識培訓(xùn)、消毒指導(dǎo)等。-市公安部門負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)周邊的治安秩序，對妨礙小區(qū)防控工作的違法行為依法進(jìn)行處理。-其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好小區(qū)防控管理工作。四、人員出入管理1.日常管理：-小區(qū)應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)出入口值守，對進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主和租戶，可通過門禁卡、人臉識別等方式進(jìn)行身份識別，快速通行。希望大家妥善保管好自己的門禁卡，不要隨意轉(zhuǎn)借他人。-外來人員進(jìn)入小區(qū)時，需在出入口進(jìn)行登記，說明來訪事由、被訪人姓名及住址等信息，并出示有效身份證件。經(jīng)被訪人確認(rèn)后，方可進(jìn)入小區(qū)。我們鼓勵業(yè)主提前告知來訪客人小區(qū)的出入管理規(guī)定，以便順利通行。-對于快遞、外賣等服務(wù)人員，原則上不允許進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部?？稍谛^(qū)出入口設(shè)置專門的快遞、外賣存放點，由業(yè)主自行前往領(lǐng)取。特殊情況需進(jìn)入小區(qū)的，應(yīng)按照外來人員管理規(guī)定進(jìn)行登記和查驗。2.特殊時期管理：-在發(fā)生公共衛(wèi)生事件等特殊時期，小區(qū)出入口實行24小時值守制度。所有人員進(jìn)入小區(qū)時，必須佩戴口罩，接受體溫檢測，體溫正常方可進(jìn)入。對體溫異常者，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時報告并采取隔離等措施。-嚴(yán)格限制外來人員進(jìn)入小區(qū)，確因特殊原因需要進(jìn)入的，需經(jīng)社區(qū)居委會批準(zhǔn)，并進(jìn)行詳細(xì)登記和體溫檢測。-業(yè)主和租戶如需離開小區(qū)，應(yīng)自覺遵守相關(guān)規(guī)定，配合做好登記和查驗工作。鼓勵大家非必要不外出，減少人員流動和聚集。五、車輛出入管理1.日常管理：-小區(qū)應(yīng)劃分專門的機(jī)動車和非機(jī)動車停放區(qū)域，引導(dǎo)車輛有序停放。業(yè)主和租戶的車輛應(yīng)辦理停車證，憑證進(jìn)出小區(qū)，并按照規(guī)定位置停放。希望大家養(yǎng)成文明停車的好習(xí)慣，不要隨意占用消防通道、公共綠地等區(qū)域。-外來車輛進(jìn)入小區(qū)時，需在出入口登記車輛信息、來訪事由等，并按照指引在指定區(qū)域停放。對長時間停放且未按規(guī)定登記的外來車輛，物業(yè)管理公司有權(quán)進(jìn)行處理。2.特殊時期管理：-在特殊時期，除救護(hù)、消防、警務(wù)等應(yīng)急車輛外，其他外來車輛一律不得進(jìn)入小區(qū)。業(yè)主和租戶的車輛進(jìn)入小區(qū)時，駕乘人員需佩戴口罩并接受體溫檢測。-加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)停車場的巡查，保持車輛停放有序，確保消防通道暢通。如發(fā)現(xiàn)有來自疫情高發(fā)地區(qū)或有相關(guān)接觸史的車輛，應(yīng)立即報告并采取相應(yīng)的防控措施。六、公共區(qū)域管理1.衛(wèi)生清潔：-物業(yè)管理公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，每日對樓道、電梯、樓梯扶手、垃圾桶等部位進(jìn)行清掃和擦拭，保持環(huán)境整潔。-及時清理小區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物，做到垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)對垃圾桶的管理，定期進(jìn)行清洗和消毒，防止異味和病菌滋生。-我們鼓勵業(yè)主自覺維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不要隨意亂扔垃圾，共同營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。2.消毒工作：-在日常情況下，物業(yè)管理公司應(yīng)定期對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，重點對電梯、樓道等人員密集場所增加消毒頻次。消毒工作要嚴(yán)格按照衛(wèi)生健康部門的指導(dǎo)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保消毒效果。-在特殊時期，應(yīng)加大消毒力度，增加消毒頻次。對電梯按鈕、門禁把手等易接觸部位，應(yīng)每隔一定時間進(jìn)行擦拭消毒，并張貼消毒記錄標(biāo)識。希望大家在使用這些設(shè)施時，注意個人衛(wèi)生，避免交叉感染。3.公共設(shè)施維護(hù)：-加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常巡查和維護(hù)，確保健身器材、路燈、井蓋等設(shè)施完好無損，正常運(yùn)行。對發(fā)現(xiàn)的損壞設(shè)施，物業(yè)管理公司應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，消除安全隱患。-在特殊時期，對公共設(shè)施的使用進(jìn)行合理引導(dǎo)，避免人員聚集。例如，可對健身器材等設(shè)施采取限時使用或錯峰使用等措施。七、防控宣傳與教育1.宣傳方式：-小區(qū)應(yīng)通過多種方式開展防控宣傳工作，如在小區(qū)公告欄、樓道口張貼宣傳海報，利用小區(qū)廣播、電子顯示屏滾動播放防控知識和宣傳標(biāo)語等。-利用業(yè)主微信群、公眾號等新媒體平臺，及時發(fā)布防控信息和相關(guān)政策解讀，方便業(yè)主獲取最新資訊。-我們鼓勵業(yè)主積極分享防控知識和正能量信息，共同營造良好的宣傳氛圍。2.宣傳內(nèi)容：-重點宣傳公共衛(wèi)生知識，如正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等個人防護(hù)措施，提高居民的自我防護(hù)意識。-宣傳疫情防控的法律法規(guī)和政策要求，引導(dǎo)居民自覺遵守防控規(guī)定，積極配合防控工作。-宣傳小區(qū)防控工作的進(jìn)展情況和取得的成效，增強(qiáng)居民對防控工作的信心和支持。八、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定：-各小區(qū)應(yīng)結(jié)合實際情況，制定完善的防控應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、人員和物資調(diào)配、隔離和救治措施等內(nèi)容。-定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地開展應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急響應(yīng)：-一旦發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)疫情相關(guān)情況，如確診病例、疑似病例或密切接觸者等，物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時報告社區(qū)居委會和相關(guān)政府部門。-按照疫情防控要求，迅速對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行封閉管理，限制人員進(jìn)出，配合衛(wèi)生健康部門做好流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測、隔離管控等工作。-為被隔離人員提供必要的生活幫助和心理疏導(dǎo)，保障他們的基本生活需求和身心健康。同時，做好其他居民的解釋和安撫工作，維護(hù)小區(qū)的穩(wěn)定秩序。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制：-建立健全小區(qū)防控管理工作的監(jiān)督機(jī)制，由社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和居民代表組成監(jiān)督小組，對小區(qū)防控工作進(jìn)行日常監(jiān)督。-政府相關(guān)部門應(yīng)定期對小區(qū)防控管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。-設(shè)立舉報電話和郵箱，接受居民對小區(qū)防控工作的監(jiān)督和舉報，對群眾反映的問題要及時核實處理，并向舉報人反饋處理結(jié)果。2.考核評價：-制定詳細(xì)的小區(qū)防控管理工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)，從人員出入管理、公共區(qū)域管理、防控宣傳、應(yīng)急處置等方面對小區(qū)進(jìn)行全面考核。-定期對小區(qū)防控管理工作進(jìn)行考核評價，