縣城無物業(yè)管理辦法規(guī)定

縣城無物業(yè)管理辦法規(guī)定一、引言在縣城的發(fā)展進程中，隨著居民生活水平的提高和城市化建設的推進，越來越多的住宅小區(qū)和商業(yè)區(qū)域如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而，部分區(qū)域由于各種原因，尚未引入專業(yè)的物業(yè)管理公司進行規(guī)范管理，導致小區(qū)環(huán)境、公共設施維護、安全保障等方面出現(xiàn)諸多問題，影響了居民的生活質(zhì)量和縣城的整體形象。為了改善這一狀況，營造更加和諧、有序、宜居的縣城環(huán)境，我們特制定本《縣城無物業(yè)管理辦法規(guī)定》。希望大家共同遵守，積極配合，攜手打造美好的縣城家園。二、適用范圍本辦法規(guī)定適用于縣城范圍內(nèi)，未聘請專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)進行管理的住宅小區(qū)、商業(yè)街區(qū)以及其他各類物業(yè)區(qū)域。我們鼓勵各區(qū)域的居民和相關單位，對照本辦法規(guī)定，積極主動地開展自我管理和提升工作。三、管理主體及職責（一）社區(qū)居委會1.組織協(xié)調(diào)：社區(qū)居委會應積極發(fā)揮主導作用，組織成立無物業(yè)管理區(qū)域的居民自治管理小組。希望社區(qū)居委會能夠深入了解居民需求，廣泛動員居民參與，為居民自治管理奠定良好基礎。2.溝通協(xié)調(diào)：負責與政府相關部門、業(yè)主及使用人進行溝通協(xié)調(diào)，及時反映無物業(yè)管理區(qū)域存在的問題，并傳達政府相關政策和要求。我們鼓勵社區(qū)居委會建立定期溝通機制，確保信息暢通無阻。3.監(jiān)督指導：對居民自治管理小組的工作進行監(jiān)督和指導，確保各項管理工作符合本辦法規(guī)定及相關法律法規(guī)要求。希望社區(qū)居委會能夠定期檢查管理小組的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助解決。（二）居民自治管理小組1.人員組成：由本區(qū)域內(nèi)熱心公益事業(yè)、責任心強的業(yè)主代表組成，人數(shù)根據(jù)區(qū)域規(guī)模合理確定，一般為515人。希望廣大業(yè)主積極參與競選，為自己所在的區(qū)域貢獻一份力量。2.日常管理：負責無物業(yè)管理區(qū)域的日常管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生清掃、公共設施維護、秩序維護等。我們鼓勵管理小組制定詳細的工作計劃和管理制度，確保各項工作有序開展。3.費用籌集與管理：根據(jù)實際管理需要，制定合理的費用籌集標準，向業(yè)主及使用人收取管理費用，并負責費用的收支管理和賬目公開。希望管理小組能夠做到費用收取合理、使用透明，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔標準1.公共區(qū)域：每日至少清掃一次小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠地等公共區(qū)域，確保無明顯垃圾、雜物堆積。希望居民自治管理小組能夠安排專人負責，定時清掃，保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.樓道：每周至少清掃一次樓道，包括樓梯、扶手、樓道地面等，確保樓道內(nèi)無雜物、無垃圾，保持干凈整潔。我們鼓勵居民自覺維護樓道衛(wèi)生，不隨意堆放雜物。3.垃圾收集與清運：合理設置垃圾桶，確保垃圾能夠及時收集。垃圾應定期清運，做到日產(chǎn)日清，避免垃圾長時間堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。希望居民能夠按照規(guī)定將垃圾投放至指定垃圾桶內(nèi)，共同維護小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。（二）監(jiān)督與檢查1.居民自治管理小組自查：管理小組應定期對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。希望管理小組能夠建立自查記錄，對每次檢查情況進行詳細記錄，以便跟蹤整改情況。2.社區(qū)居委會監(jiān)督：社區(qū)居委會應不定期對無物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，對不符合清掃保潔標準的情況，督促居民自治管理小組限期整改。希望社區(qū)居委會能夠嚴格履行監(jiān)督職責，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到有效保障。五、公共設施維護管理（一）設施范圍本辦法所指公共設施包括但不限于小區(qū)內(nèi)的道路、路燈、健身器材、排水管道、化糞池等。希望居民在日常使用過程中，愛護公共設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時向居民自治管理小組報告。（二）維護管理責任1.日常巡查：居民自治管理小組應安排專人定期對公共設施進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)設施損壞情況。我們鼓勵居民積極參與公共設施的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。2.維修責任：對于一般性損壞，由居民自治管理小組負責組織維修，費用從收取的管理費用中列支；對于重大設施損壞，需要動用專項維修資金的，按照相關規(guī)定辦理。希望居民自治管理小組能夠建立維修記錄，對維修情況進行詳細登記，確保維修工作有據(jù)可查。（三）更新改造1.規(guī)劃制定：根據(jù)公共設施的使用年限和實際狀況，居民自治管理小組應制定公共設施更新改造規(guī)劃，報社區(qū)居委會備案。希望管理小組能夠充分考慮居民需求和設施實際情況，制定合理的更新改造規(guī)劃。2.資金籌集：更新改造所需資金可通過業(yè)主自籌、政府補貼等多種方式籌集。我們鼓勵居民積極參與資金籌集工作，共同改善小區(qū)公共設施條件。六、秩序維護管理（一）人員出入管理1.登記制度：在小區(qū)出入口設置登記點，對來訪人員和車輛進行登記，核實身份信息，確保小區(qū)人員和財產(chǎn)安全。希望居民自治管理小組能夠安排專人負責登記工作，嚴格執(zhí)行登記制度。2.門禁管理：有條件的小區(qū)可設置門禁系統(tǒng)，業(yè)主及使用人憑有效證件進出小區(qū)。希望廣大業(yè)主積極配合門禁管理工作，妥善保管門禁卡，不隨意轉借他人。（二）車輛停放管理1.規(guī)劃車位：合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位，設置明顯的停車標識，引導車輛規(guī)范停放。希望居民自治管理小組能夠充分利用小區(qū)現(xiàn)有空間，科學規(guī)劃停車位，緩解停車難問題。2.停車秩序維護：安排專人對小區(qū)內(nèi)的停車秩序進行維護，對亂停亂放車輛進行勸導，確保小區(qū)道路暢通。希望廣大車主能夠自覺遵守停車規(guī)定，共同維護小區(qū)停車秩序。（三）安全防范1.巡邏制度：居民自治管理小組應組織人員定期對小區(qū)進行巡邏，特別是在夜間等重點時段，加強安全防范。希望巡邏人員能夠認真履行職責，提高警惕，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.安全宣傳：社區(qū)居委會和居民自治管理小組應定期開展安全宣傳活動，提高居民的安全防范意識，如防火、防盜、防詐騙等。我們鼓勵居民積極參與安全宣傳活動，共同營造安全和諧的小區(qū)環(huán)境。七、費用管理（一）費用收取1.標準制定：居民自治管理小組應根據(jù)小區(qū)實際管理成本，制定合理的管理費用收取標準，報社區(qū)居委會備案，并向全體業(yè)主及使用人公示。希望管理小組在制定標準時，能夠充分考慮居民承受能力，做到公平合理。2.收取方式：管理費用可采取按季度、半年或年度收取的方式，由居民自治管理小組負責組織收取。希望廣大業(yè)主能夠按時繳納管理費用，支持小區(qū)的管理工作。（二）費用使用1.支出范圍：管理費用主要用于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃、公共設施維護、秩序維護等日常管理支出。希望居民自治管理小組能夠嚴格按照規(guī)定的支出范圍使用費用，確保費用?？顚Ｓ谩?.審批流程：費用支出應經(jīng)過居民自治管理小組集體討論通過，并由負責人簽字審批。希望管理小組能夠建立規(guī)范的審批流程，確保費用使用透明、合理。（三）賬目公開1.定期公示：居民自治管理小組應每季度對管理費用的收支情況進行公示，接受全體業(yè)主及使用人監(jiān)督。希望管理小組能夠及時、準確地公示賬目信息，讓業(yè)主清楚了解費用的使用情況。2.查詢與監(jiān)督：業(yè)主及使用人有權查詢管理費用的收支賬目，對不合理的支出有權提出質(zhì)疑。希望居民能夠積極行使監(jiān)督權利，確保管理費用使用合理合規(guī)。八、糾紛處理（一）協(xié)商解決在無物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類糾紛，首先鼓勵當事人雙方通過友好協(xié)商的方式解決。希望雙方能夠保持理性、互諒互讓，以和平的方式化解矛盾。（二）調(diào)解處理若協(xié)商不成，當事人可向社區(qū)居委會申請調(diào)解。社區(qū)居委會應及時受理，并組織相關人員進行調(diào)解，促成雙方達成和解協(xié)議。希望社區(qū)居委會能夠充分發(fā)揮調(diào)解作用，維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。（三）法律途徑若調(diào)解仍無法解決糾紛，當事人可依法向人