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文檔簡(jiǎn)介

新安全法管理人員七項(xiàng)職責(zé)第一章新安全法管理人員七項(xiàng)職責(zé)

1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施安全生產(chǎn)規(guī)章制度

新安全法對(duì)安全生產(chǎn)提出了更高的要求,管理人員必須負(fù)責(zé)制定和實(shí)施安全生產(chǎn)規(guī)章制度。這些制度要符合國(guó)家法律法規(guī),也要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,確保每個(gè)員工都清楚自己的安全責(zé)任。比如,要制定安全操作規(guī)程、隱患排查制度、應(yīng)急演練計(jì)劃等,讓安全生產(chǎn)工作有章可循。

2.組織開展安全教育和培訓(xùn)

安全意識(shí)和技能是預(yù)防事故的關(guān)鍵。管理人員要定期組織員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),內(nèi)容可以包括消防知識(shí)、電氣安全、機(jī)械操作規(guī)范等。培訓(xùn)后還要進(jìn)行考核,確保員工真正掌握安全技能。比如,每年至少組織一次全員安全培訓(xùn),新員工入職時(shí)必須接受安全培訓(xùn),考試合格才能上崗。

3.定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查

安全生產(chǎn)不是一成不變的,管理人員要定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。檢查內(nèi)容要全面,包括設(shè)備安全、作業(yè)環(huán)境、消防設(shè)施等。比如,每周至少進(jìn)行一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要記錄在案,并指定專人負(fù)責(zé)整改,整改完成后要復(fù)查確認(rèn)。

4.組織編制和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案

事故一旦發(fā)生,應(yīng)急預(yù)案就是拯救生命的關(guān)鍵。管理人員要組織編制應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練,確保員工知道在緊急情況下該怎么做。比如,制定火災(zāi)、泄漏、觸電等常見事故的應(yīng)急預(yù)案,每年至少組織兩次應(yīng)急演練,檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和員工的應(yīng)急能力。

5.負(fù)責(zé)事故調(diào)查和處理

萬一發(fā)生事故,管理人員要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并組織事故調(diào)查。調(diào)查要查明事故原因,明確責(zé)任,并采取措施防止類似事故再次發(fā)生。比如,事故發(fā)生后要立即成立調(diào)查組,分析事故原因,制定整改措施,并向相關(guān)部門報(bào)告。

6.確保安全生產(chǎn)投入到位

安全生產(chǎn)需要資金支持,管理人員要確保企業(yè)有足夠的資金用于安全設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、教育培訓(xùn)等方面。比如,每年要制定安全生產(chǎn)預(yù)算,確保安全投入不低于規(guī)定比例,并監(jiān)督資金使用情況,確保每一分錢都用在刀刃上。

7.定期向有關(guān)部門報(bào)告安全生產(chǎn)情況

管理人員還要定期向政府安全生產(chǎn)監(jiān)管部門報(bào)告企業(yè)的安全生產(chǎn)情況,包括安全生產(chǎn)制度落實(shí)情況、隱患排查整改情況、事故發(fā)生情況等。比如,每月要向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局報(bào)送安全生產(chǎn)報(bào)告,接受監(jiān)督和管理。

第二章新安全法管理人員職責(zé)的具體落實(shí)

1.如何制定符合實(shí)際的安全生產(chǎn)規(guī)章制度

制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度不能照搬照抄,要根據(jù)企業(yè)具體的工作環(huán)境和操作流程來定。比如,如果企業(yè)有高空作業(yè),就要制定詳細(xì)的高空作業(yè)安全規(guī)程,明確安全帶的使用、平臺(tái)的檢查要求等。制度要簡(jiǎn)單明了,員工一看就懂,還要定期更新,適應(yīng)新的安全要求。制定完后,要組織員工討論,讓大家有參與感,制度才能更好地執(zhí)行。

2.安全教育培訓(xùn)要注重實(shí)效

安全培訓(xùn)不能流于形式,要確保員工真正學(xué)到東西。培訓(xùn)內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際工作,比如電工要學(xué)電氣安全,焊工要學(xué)動(dòng)火作業(yè)規(guī)范。培訓(xùn)方式可以多樣,除了講課,還可以用案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,增加趣味性。培訓(xùn)后要考核,不合格的員工要補(bǔ)訓(xùn),直到掌握為止。還要建立培訓(xùn)檔案,記錄每個(gè)人的培訓(xùn)情況,作為績(jī)效評(píng)估的參考。

3.安全檢查要細(xì)致不走過場(chǎng)

安全檢查不能只看表面,要深入到細(xì)節(jié)中去。比如檢查電氣線路,不僅要看是否老化,還要看是否私拉亂接。檢查消防設(shè)施,不僅要看是否完好,還要看通道是否暢通??梢圆扇 奥?、看、問、查”的方式,聽設(shè)備運(yùn)行聲音,看現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,問員工操作情況,查記錄臺(tái)賬。檢查出的問題要分類處理,緊急的要立即整改,一般的也要限期完成,并跟蹤復(fù)查,確保整改到位。

4.應(yīng)急預(yù)案要可操作性強(qiáng)

應(yīng)急預(yù)案不是紙上談兵,要確保員工在緊急情況下知道該怎么做。預(yù)案要明確每個(gè)人的職責(zé),比如誰(shuí)負(fù)責(zé)斷電,誰(shuí)負(fù)責(zé)疏散,誰(shuí)負(fù)責(zé)報(bào)警。還要規(guī)定具體的操作步驟,比如火災(zāi)時(shí)如何使用滅火器,地震時(shí)如何避險(xiǎn)。預(yù)案制定后,要定期組織演練,根據(jù)演練情況不斷改進(jìn),確保預(yù)案的實(shí)用性和有效性。演練時(shí)要模擬真實(shí)場(chǎng)景,檢驗(yàn)員工的反應(yīng)速度和協(xié)同能力。

5.事故處理要公平公正

發(fā)生事故后,管理人員要冷靜處理,不能推卸責(zé)任。首先要做的是搶救傷員和防止事故擴(kuò)大,然后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),收集證據(jù)。事故調(diào)查要客觀公正,查清事故原因,是操作失誤還是設(shè)備問題,都要查清楚。責(zé)任認(rèn)定要依據(jù)事實(shí),不能偏袒任何人。處理結(jié)果要公布,讓員工明白事故教訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí)。同時(shí),要落實(shí)整改措施,防止類似事故再次發(fā)生。

6.如何保障安全生產(chǎn)投入

安全生產(chǎn)投入不能省,管理人員要積極爭(zhēng)取資金??梢跃幹圃敿?xì)的安全生產(chǎn)預(yù)算,列出需要購(gòu)買的設(shè)備、需要維護(hù)的設(shè)施、需要開展的培訓(xùn)等,說明每一筆錢的作用和必要性。如果企業(yè)資金緊張,可以申請(qǐng)政府的安全補(bǔ)貼,或者分期投入,優(yōu)先保障關(guān)鍵的安全項(xiàng)目。還要建立安全生產(chǎn)投入臺(tái)賬,記錄每一筆費(fèi)用的使用情況,確保資金用在實(shí)處,并定期向管理層和員工匯報(bào),接受監(jiān)督。

7.安全生產(chǎn)報(bào)告要真實(shí)準(zhǔn)確

向有關(guān)部門報(bào)告安全生產(chǎn)情況,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,不能弄虛作假。報(bào)告內(nèi)容要包括安全生產(chǎn)制度的執(zhí)行情況、隱患排查和整改情況、事故發(fā)生情況等,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,情況要真實(shí)。報(bào)告要及時(shí)提交,不能拖延。如果發(fā)生事故,要第一時(shí)間上報(bào),并按要求提供詳細(xì)的事故報(bào)告。報(bào)告不僅要寫成績(jī),也要寫問題和不足,以便有關(guān)部門指導(dǎo)改進(jìn)。

第三章新安全法下管理人員的責(zé)任邊界與協(xié)作

1.管理人員與員工的安全責(zé)任劃分

管理人員和員工都有安全責(zé)任,但責(zé)任不一樣。管理人員主要負(fù)責(zé)制定安全制度、提供安全條件、組織培訓(xùn)檢查等,是“領(lǐng)導(dǎo)”安全。員工則要遵守安全制度、正確使用設(shè)備、發(fā)現(xiàn)隱患報(bào)告等,是“執(zhí)行”安全。比如,管理人員要確保機(jī)器有安全防護(hù),員工就要按規(guī)定操作,不能圖省事冒險(xiǎn)。如果因?yàn)楣芾砣藛T沒做好工作導(dǎo)致事故,管理人員要負(fù)責(zé);如果員工不聽指揮違規(guī)操作導(dǎo)致事故,員工要負(fù)責(zé)。責(zé)任劃分清楚,大家才知道該怎么做,安全工作才能落實(shí)。

2.如何與其他部門協(xié)作保障安全

安全不是一個(gè)人或一個(gè)部門能管好的,管理人員要協(xié)調(diào)好各部門。比如,生產(chǎn)部門要聽安全部門關(guān)于設(shè)備操作的要求;設(shè)備部門要按時(shí)維護(hù)機(jī)器,確保安全;后勤部門要保證消防通道暢通。管理人員要定期召開安全會(huì)議,讓各部門溝通情況,解決安全問題。還可以建立安全目標(biāo)考核,把安全責(zé)任分解到每個(gè)部門,大家共同承擔(dān),共同進(jìn)步。如果某個(gè)部門不配合,管理人員要向領(lǐng)導(dǎo)反映,或者用制度約束,確保安全工作不受阻礙。

3.管理人員如何應(yīng)對(duì)安全監(jiān)管部門的檢查

安全監(jiān)管部門會(huì)來檢查,管理人員要做好準(zhǔn)備。檢查前,要整理好安全生產(chǎn)的資料,比如安全制度、培訓(xùn)記錄、檢查記錄、事故報(bào)告等,確保齊全規(guī)范。檢查時(shí),要如實(shí)介紹情況,不能隱瞞問題。如果檢查組指出問題,要虛心接受,制定整改計(jì)劃,并按時(shí)反饋整改結(jié)果。如果對(duì)檢查結(jié)果有異議,可以按規(guī)定程序申訴。平時(shí)要和監(jiān)管部門保持溝通,了解最新的安全要求,爭(zhēng)取他們的指導(dǎo)和幫助,而不是等到檢查時(shí)才準(zhǔn)備。

4.管理人員如何處理員工的安全投訴和舉報(bào)

員工發(fā)現(xiàn)安全問題,可能會(huì)向管理人員投訴或舉報(bào)。管理人員要重視,不能ignored。接到投訴后,要立即調(diào)查,不能推卸責(zé)任。如果是真實(shí)問題,要立即整改,并安撫員工。如果是員工誤會(huì),要耐心解釋清楚。無論哪種情況,都要記錄下來,并告知員工處理結(jié)果。這樣可以鼓勵(lì)員工積極發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全問題,形成良好的安全文化。如果員工害怕報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),管理人員要建立保密舉報(bào)機(jī)制,并明確說會(huì)保護(hù)舉報(bào)人,增強(qiáng)員工的信任感。

5.管理人員如何持續(xù)提升自身的安全管理能力

安全工作不是一成不變的,管理人員也要不斷學(xué)習(xí)??梢詤⒓影踩嘤?xùn),了解最新的安全知識(shí)和法規(guī)??梢缘狡渌緦W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),看看別人是怎么管理安全的。還可以考取安全資格證書,提高專業(yè)水平。平時(shí)要多思考,分析企業(yè)安全工作中的問題和不足,提出改進(jìn)措施。還要和同事多交流,分享安全管理的心得體會(huì)。只有不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,才能更好地履行安全管理的職責(zé),保護(hù)員工的安全。

6.管理人員在安全工作中的權(quán)利與義務(wù)

管理人員在安全管理中有權(quán)利,也有義務(wù)。權(quán)利方面,可以要求員工遵守安全制度,可以調(diào)整不安全的作業(yè)安排,可以對(duì)違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。義務(wù)方面,要提供安全的工作條件,要組織安全培訓(xùn),要調(diào)查處理事故,要保護(hù)員工的安全。這些權(quán)利和義務(wù)是法律規(guī)定的,管理人員要明確自己的定位,既要敢于管理,也要依法管理,不能濫用權(quán)力,也不能逃避責(zé)任。只有正確行使權(quán)利,履行義務(wù),才能贏得員工的尊重和信任。

第四章新安全法下管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范與自我保護(hù)

1.管理人員如何規(guī)避安全管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)

做安全管理工作,做不好可能會(huì)被罰款、被起訴,甚至坐牢。管理人員要小心,避免觸犯法律。首先,要學(xué)懂新安全法,知道哪些是必須做的,哪些是禁止做的。比如,必須為員工購(gòu)買工傷保險(xiǎn),禁止讓員工做高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)沒有保護(hù)。其次,安全制度要合法合規(guī),不能隨意處罰員工。再次,事故處理要按程序來,不能私了或者隱瞞不報(bào)。最后,要做好記錄,比如培訓(xùn)記錄、檢查記錄,出事了有證據(jù)好說。如果不確定怎么做,可以咨詢律師,或者向安監(jiān)部門請(qǐng)教,避免因無知而違法。

2.如何處理因安全管理不力導(dǎo)致的事故

萬一發(fā)生了事故,而且是因?yàn)榘踩芾頉]做好,管理人員會(huì)很緊張。這時(shí)候要冷靜,按照規(guī)定辦事。第一步是搶救人和控制現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)生命是第一位的。第二步是立即向上級(jí)和有關(guān)部門報(bào)告,不能拖延。第三步是配合事故調(diào)查,實(shí)事求是地說明情況,不要推卸責(zé)任,但也不要夸大。第四步是落實(shí)整改措施,防止類似事故再發(fā)生。第五步是反思自己的工作,看看哪些環(huán)節(jié)出了問題,以后怎么改進(jìn)。如果事故嚴(yán)重,可能面臨法律責(zé)任,要咨詢律師,做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。處理事故的關(guān)鍵是承擔(dān)責(zé)任、吸取教訓(xùn)、改進(jìn)工作。

3.管理人員如何應(yīng)對(duì)員工的抵觸情緒

推行安全制度、檢查安全隱患,有時(shí)會(huì)遇到員工不配合,甚至抵觸。管理人員要理解,員工抵觸可能是因?yàn)橛X得麻煩、怕影響效率、或者覺得處罰不公平。這時(shí)候要耐心溝通,解釋安全的重要性,說明制度是為了保護(hù)大家,不是故意找麻煩??梢月犅爢T工的意見,如果制度確實(shí)有不合理的地方,可以改進(jìn)。對(duì)于違章操作,要先教育,多次不改再按規(guī)定處理,處理時(shí)要公平公正,對(duì)事不對(duì)人。還可以樹立安全榜樣,表?yè)P(yáng)遵守安全規(guī)定的員工,形成良好的安全氛圍。通過溝通和耐心,逐步讓員工接受安全要求。

4.管理人員自身安全意識(shí)的培養(yǎng)

管理人員不僅要管別人安全,自己也要注意安全。如果管理人員自己都不注意安全,員工就更不會(huì)重視了。比如,管理人員要帶頭遵守安全規(guī)定,比如佩戴安全帽、穿防護(hù)鞋,不在禁止區(qū)域行走。要了解自己工作環(huán)境中的危險(xiǎn)因素,比如高空、電氣、化學(xué)品等,知道如何防范。要積極參加安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)自救互救知識(shí)。還要注意勞逸結(jié)合,工作壓力大時(shí)容易出錯(cuò),要適當(dāng)放松。管理人員自己安全了,才能更好地指導(dǎo)員工,也能在事故發(fā)生時(shí)保護(hù)自己。

5.如何建立有效的安全文化氛圍

安全工作做不好,往往不是制度問題,而是大家心里不重視。管理人員要努力營(yíng)造一種“安全第一”的氛圍。可以經(jīng)常宣傳安全知識(shí),比如貼安全標(biāo)語(yǔ)、開安全例會(huì)??梢越M織安全競(jìng)賽、安全演講等活動(dòng),讓安全變得有趣??梢越踩?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患、提出好建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。還可以關(guān)心員工的安全,比如提供良好的工作環(huán)境,關(guān)注員工的心理健康。當(dāng)大家都覺得安全很重要,愿意為安全出力時(shí),安全管理工作就成功了大半。安全文化不是一朝一夕就能形成的,管理人員要長(zhǎng)期堅(jiān)持,持續(xù)努力。

第五章新安全法下管理人員的考核與激勵(lì)

1.如何科學(xué)考核安全管理人員的績(jī)效

管理人員的安全工作做得好不好,不能光靠領(lǐng)導(dǎo)說,得有標(biāo)準(zhǔn)??己艘唧w,不能籠統(tǒng)。比如,可以看安全制度是否健全,培訓(xùn)是否按時(shí)完成,隱患排查整改率是多少,事故發(fā)生次數(shù)有沒有減少,員工安全意識(shí)有沒有提高。考核要公平,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)喜歡就不扣分,也不能因?yàn)橛憛捑投嗫鄯?。最好能讓大家也參與評(píng)價(jià),比如問問員工,管理人員的服務(wù)態(tài)度好不好,安全措施管用不管用。考核結(jié)果要和獎(jiǎng)金、晉升掛鉤,做得好的要獎(jiǎng)勵(lì),做得差的要批評(píng),甚至換人。通過考核,讓每個(gè)人都重視安全工作。

2.建立有效的安全管理激勵(lì)機(jī)制

光考核不激勵(lì),大家就不會(huì)有積極性。要獎(jiǎng)勵(lì)那些做得好的管理人員和員工。獎(jiǎng)勵(lì)可以多種多樣,比如發(fā)獎(jiǎng)金、發(fā)榮譽(yù)證書、公開表?yè)P(yáng)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)重大隱患、避免事故發(fā)生的,要重獎(jiǎng)。對(duì)于在安全方面有創(chuàng)新、提出好辦法的,也要獎(jiǎng)勵(lì)。還可以評(píng)“安全標(biāo)兵”、“安全能手”,讓大家羨慕。獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),出了成績(jī)馬上就獎(jiǎng)勵(lì),效果最好。除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),精神鼓勵(lì)也很重要,比如請(qǐng)優(yōu)秀管理人員做報(bào)告,讓他們分享經(jīng)驗(yàn),獲得成就感。激勵(lì)的關(guān)鍵是讓大家覺得安全工作有奔頭,愿意主動(dòng)做好安全。

3.管理人員如何輔導(dǎo)和幫助員工提升安全技能

管理人員不能只管布置任務(wù),還要幫員工提高安全能力??梢酝ㄟ^“傳幫帶”,把自己的經(jīng)驗(yàn)教給新員工或安全意識(shí)差的員工。比如,帶著他們一起檢查,邊檢查邊講解需要注意什么。可以組織技能比武,讓大家在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)。還可以建立師徒制,讓安全好的員工帶安全差的員工。對(duì)于員工提出的safety問題或建議,要耐心聽取,如果好就采納,并指導(dǎo)他如何實(shí)施。還可以鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn),增長(zhǎng)見識(shí)。通過這些方式,幫助員工掌握安全技能,提高整體安全水平,這也是管理人員的重要職責(zé)。

4.管理人員職業(yè)發(fā)展中的安全管理經(jīng)驗(yàn)積累

安全管理工作經(jīng)驗(yàn)很寶貴,是管理人員職業(yè)發(fā)展中的重要財(cái)富。每處理一次事故,每解決一個(gè)安全隱患,都是經(jīng)驗(yàn)。要善于總結(jié),分析事故原因,思考如何預(yù)防,這些思考就能轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)。要留意不同行業(yè)、不同企業(yè)的安全管理方法,學(xué)別人的長(zhǎng)處。還要記錄自己的工作,寫工作總結(jié)、案例分析,把零散的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)現(xiàn)在的工作有幫助,以后換工作或者晉升管理崗位時(shí)也很有用。比如,安全管理經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員,更容易勝任生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等管理崗位。所以,要珍惜每一次安全管理的機(jī)會(huì),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的價(jià)值。

第六章新安全法背景下安全管理的未來趨勢(shì)

1.科技進(jìn)步如何改變安全管理方式

現(xiàn)在科技發(fā)展快,安全管理也在變。以前主要靠人查、人管,現(xiàn)在可以用電腦、手機(jī)來幫忙。比如,可以用攝像頭和電腦程序自動(dòng)檢查有沒有人違規(guī)操作,或者設(shè)備是不是有異常??梢杂脗鞲衅鞅O(jiān)測(cè)環(huán)境,比如溫度、氣體濃度,危險(xiǎn)了就自動(dòng)報(bào)警。還可以用大數(shù)據(jù)分析事故規(guī)律,提前預(yù)防。管理人員要學(xué)習(xí)這些新技術(shù),知道怎么用它們來管安全,讓安全管理更智能、更高效。但科技是工具,不能完全代替人,關(guān)鍵還是要靠管理人員和員工的責(zé)任心。

2.安全管理人員的角色演變與能力提升要求

隨著安全管理越來越重要,管理人員的作用也變了。以前可能主要是檢查、處罰,現(xiàn)在更要成為安全的專家和老師。要懂技術(shù),懂法規(guī),還要懂人心理。要能分析復(fù)雜的安全問題,提出好的解決方案。要能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),營(yíng)造安全文化。還要會(huì)溝通,能跟領(lǐng)導(dǎo)、員工、政府都談得來。所以,管理人員要不斷學(xué)習(xí),提升自己各方面的能力,才能適應(yīng)新的要求,做好安全管理工作。

3.可持續(xù)發(fā)展與安全管理的深度融合

現(xiàn)在提倡可持續(xù)發(fā)展,安全也是其中很重要的一環(huán)。安全管理不能只看眼前,不顧成本,也要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。比如,選用更安全的設(shè)備可能初期投入高,但能減少事故損失,長(zhǎng)遠(yuǎn)看更劃算。要考慮環(huán)境保護(hù),比如生產(chǎn)過程中減少污染,防止事故造成環(huán)境污染。要考慮資源的節(jié)約利用,比如安全設(shè)施的維護(hù)要節(jié)約能源。管理人員要樹立可持續(xù)的安全理念,把安全融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)安全、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.全球化背景下企業(yè)安全管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

現(xiàn)在很多企業(yè)都做跨國(guó)生意,安全管理面臨新的挑戰(zhàn)。不同國(guó)家有不同的安全法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。管理人員要了解這些差異,確保企業(yè)在各地的運(yùn)營(yíng)都符合當(dāng)?shù)氐陌踩a(chǎn)要求。比如,去國(guó)外投資建廠,就要先研究當(dāng)?shù)氐陌踩ㄒ?guī),按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)來建設(shè)和管理。還要統(tǒng)一全球的安全標(biāo)準(zhǔn)和管理體系,確保在不同國(guó)家都能保持一致的安全水平。這就要求管理人員要有國(guó)際視野,能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的跨國(guó)安全管理工作。

第七章新安全法下管理人員的溝通與協(xié)調(diào)技巧

1.如何有效地向管理層匯報(bào)安全工作

管理人員的安全工作做得怎么樣,要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)不能只報(bào)喜不報(bào)憂,要實(shí)事求是。要用數(shù)據(jù)說話,比如事故率降了多少,隱患整改了多少,培訓(xùn)覆蓋了多少人。對(duì)于存在的問題,要分析原因,提出改進(jìn)方案。匯報(bào)要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)沒時(shí)間看太細(xì)的??梢杂脠D表展示數(shù)據(jù),更直觀。匯報(bào)后要聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,如果領(lǐng)導(dǎo)有要求,要記錄下來并落實(shí)。匯報(bào)的目的是讓領(lǐng)導(dǎo)了解安全狀況,支持安全工作,所以溝通很重要。

2.與員工進(jìn)行安全溝通的技巧

安全靠大家,跟員工溝通很重要。溝通要面對(duì)面,不要靠發(fā)通知。要用他們能聽懂的話,不要說太專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。要多問少說,聽聽他們的想法和困難。比如,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,可以問他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣,一起想辦法解決。對(duì)于違章操作,要先解釋為什么不對(duì),再說明怎么改才安全??梢蚤_安全會(huì),也可以一對(duì)一談。溝通時(shí)要帶著尊重,不能兇巴巴的。要建立暢通的溝通渠道,比如設(shè)置安全意見箱,或者指定人員負(fù)責(zé)接收安全建議。讓員工覺得安全問題是大家的事,愿意參與進(jìn)來。

3.如何協(xié)調(diào)不同部門在安全管理工作中的關(guān)系

安全工作不是安全部門一家的事,要和其他部門配合。比如,生產(chǎn)部門要管現(xiàn)場(chǎng)操作,設(shè)備部門要管設(shè)備維護(hù),后勤部門要管消防通道。管理人員要去協(xié)調(diào)他們??梢韵乳_個(gè)會(huì),說明安全的重要性,以及各部門的責(zé)任??梢园寻踩繕?biāo)分解到每個(gè)部門,比如設(shè)備部門年底要完成對(duì)所有設(shè)備的檢查維護(hù),生產(chǎn)部門要控制在崗人員的安全操作。如果部門之間有矛盾,比如生產(chǎn)要趕工期和安全部門要求停機(jī)檢查沖突,要從中協(xié)調(diào),看怎么平衡,既要保證安全,也要完成生產(chǎn)任務(wù)。協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是溝通和溝通,以及把安全放在重要位置。

4.在社區(qū)和政府層面進(jìn)行安全信息溝通的策略

企業(yè)安全不光是企業(yè)內(nèi)部的事,還要和社區(qū)、政府溝通。比如,建廠前要告訴社區(qū),我們這里可能會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn),怎么防范,發(fā)生事故怎么應(yīng)急。平時(shí)要多和社區(qū)交流,建立良好的關(guān)系。還要定期向政府安全監(jiān)管部門匯報(bào)安全情況,配合他們的檢查。如果發(fā)生事故,要及時(shí)上報(bào),并和政府、社區(qū)一起處理。還可以邀請(qǐng)他們來參觀,介紹我們的安全工作。通過溝通,爭(zhēng)取他們的理解和支持,共同做好安全工作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

第八章新安全法下管理人員的心理調(diào)適與壓力管理

1.安全管理人員常面臨的心理壓力及來源

當(dāng)安全管理人員,心理壓力不小。一方面,要時(shí)刻擔(dān)心會(huì)發(fā)生事故,出了事故要承擔(dān)責(zé)任,可能會(huì)被罰款甚至坐牢,這種責(zé)任感很重。另一方面,要跟各種人打交道,比如不聽話的員工、難纏的供應(yīng)商、嚴(yán)格的安監(jiān)部門,溝通起來很累。有時(shí)候,做了很多工作,還是發(fā)生事故,會(huì)感到沮喪和自我懷疑。再比如,安全投入不足,領(lǐng)導(dǎo)不重視,也會(huì)讓人感到無力。這些都會(huì)帶來心理壓力,長(zhǎng)期下去,容易焦慮、失眠,甚至厭煩安全工作。認(rèn)識(shí)到這些壓力的來源,才能更好地應(yīng)對(duì)。

2.如何識(shí)別和緩解安全管理工作的心理壓力

感覺壓力大的時(shí)候,要早點(diǎn)識(shí)別出來,不能扛著??梢粤粢庾约菏遣皇墙?jīng)常失眠、沒胃口、容易發(fā)脾氣,或者對(duì)安全工作失去興趣。識(shí)別出來后,要主動(dòng)緩解??梢愿湃蔚耐禄蚺笥蚜牧模瑑A訴一下煩惱。工作累了就休息,比如休假、旅游,暫時(shí)離開工作環(huán)境。可以培養(yǎng)點(diǎn)興趣愛好,比如運(yùn)動(dòng)、聽音樂,放松心情。還要調(diào)整心態(tài),認(rèn)識(shí)到安全工作不可能零事故,盡力了就好,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就全盤否定自己。學(xué)點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)也有幫助,比如深呼吸、冥想等方法,都能緩解壓力。

3.建立支持系統(tǒng)對(duì)管理人員的重要性

一個(gè)安全管理人員很難單打獨(dú)斗,建立支持系統(tǒng)很重要。這個(gè)系統(tǒng)包括同事、上級(jí)、家人朋友,甚至專業(yè)人士。同事之間可以互相支持,分享經(jīng)驗(yàn),遇到困難時(shí)能幫上忙。上級(jí)要理解和支持安全工作,提供必要的資源,不要一味指責(zé)。家人朋友要給予情感支持,理解管理人員的辛苦。如果壓力太大,還可以尋求專業(yè)的幫助,比如咨詢心理醫(yī)生或者安全顧問。有了一個(gè)好的支持系統(tǒng),遇到問題時(shí)就不會(huì)感到孤單,也更有力量去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。管理人員要學(xué)會(huì)利用這個(gè)系統(tǒng),獲得幫助和支持。

4.保持積極心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)的途徑

做安全管理工作,心態(tài)很重要。要保持積極,相信自己做的事情是有意義的,是保護(hù)員工生命財(cái)產(chǎn)安全的。即使遇到困難,也要看到積極的一面,比如解決了某個(gè)隱患,避免了事故,這就是成績(jī)。要保持職業(yè)素養(yǎng),比如實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平公正。要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,讓自己更有底氣。還要有同理心,理解員工的想法,用積極的態(tài)度去引導(dǎo)他們。可以通過運(yùn)動(dòng)、閱讀、旅行等方式,保持心情舒暢??傊3址e極的心態(tài)和良好的職業(yè)素養(yǎng),才能更好地履行安全職責(zé),走得更遠(yuǎn)。

第九章新安全法下管理人員的持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展

1.安全法律法規(guī)更新的學(xué)習(xí)與跟進(jìn)機(jī)制

安全法是不斷變化的,管理人員必須跟上最新的要求。怎么學(xué)呢?首先,要關(guān)注國(guó)家發(fā)布的最新法律法規(guī),比如每年兩會(huì)后可能會(huì)有新規(guī)定。其次,要留意當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)管部門的信息,他們會(huì)有解讀和通知。還可以參加安監(jiān)部門組織的學(xué)習(xí)會(huì)、培訓(xùn)班。平時(shí)也要多看行業(yè)內(nèi)的資料、報(bào)刊,了解最新的安全管理理念和技術(shù)。如果公司規(guī)模大,可以請(qǐng)專業(yè)的安全顧問來培訓(xùn)。建立學(xué)習(xí)機(jī)制,比如定期開會(huì)學(xué)習(xí),或者分享學(xué)習(xí)資料,確保自己和團(tuán)隊(duì)的知識(shí)都是最新的,這樣才能合法合規(guī)地管理安全。

2.安全管理新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)途徑

現(xiàn)在安全管理越來越依靠技術(shù),管理人員也要學(xué)新技術(shù)。比如,怎么用信息化系統(tǒng)管理隱患,怎么看懂設(shè)備的數(shù)據(jù)報(bào)警,怎么利用大數(shù)據(jù)分析事故風(fēng)險(xiǎn)等。學(xué)習(xí)途徑有很多,可以看相關(guān)的書籍、視頻教程,這些比較方便。也可以參加專業(yè)的培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)。還可以去別的公司參觀,看看他們是怎么用新技術(shù)的。如果公司有預(yù)算,還可以請(qǐng)專家來指導(dǎo)。重要的是要主動(dòng)去學(xué),不怕新東西,掌握新技術(shù)能讓自己管理得更高效,也能提升企業(yè)的安全管理水平。

3.管理人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與安全領(lǐng)域的進(jìn)階

做安全管理工作,不能只停留在操作層面,要有自己的職業(yè)規(guī)劃。如果想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展,可以考慮考取更高級(jí)別的安全資格證書,比如注冊(cè)安全工程師。有了證書,不僅知識(shí)體系更完整,在職場(chǎng)上也更有競(jìng)爭(zhēng)力??梢酝踩珜<摇踩檰柗较虬l(fā)展,為企業(yè)提供專業(yè)的安全咨詢服務(wù)。也可以向管理層發(fā)展,比如成為安全總監(jiān)、安全部長(zhǎng),負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的安全管理體系。還可以在不同行業(yè)之間切換,比如從建筑行業(yè)到化工行業(yè),每個(gè)行業(yè)的安全重點(diǎn)不同,能學(xué)到不同的知識(shí)。規(guī)劃好方向,并為之努力,安全管理工作也能有很好的發(fā)展前景。

4.終身學(xué)習(xí)理念在安全管理職業(yè)生涯中的應(yīng)用

安全是門大學(xué)問,學(xué)無止境。管理人員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成習(xí)慣。不要覺得現(xiàn)在會(huì)了就不用學(xué)了,安全環(huán)境、技術(shù)都在變,知識(shí)會(huì)過時(shí)??梢悦磕暝O(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),比如讀幾本書,參加幾次培訓(xùn),掌握一項(xiàng)新技術(shù)??梢岳盟槠瑫r(shí)間學(xué)習(xí),比如看手機(jī)上的安全資訊,聽相關(guān)的音頻課程。還可以建立個(gè)人知識(shí)庫(kù),把學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)記錄下來,方便以后查閱和分享。終身學(xué)習(xí)不僅能提升自己的專業(yè)能力,也能讓自己在工作中更有信

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