企業(yè)管理概論試題及答案

企業(yè)管理概論試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)2.提出科學(xué)管理理論的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧3.企業(yè)戰(zhàn)略的層次不包括（）A.總體戰(zhàn)略B.經(jīng)營戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略4.市場營銷組合的4P不包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷E.人員5.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.樂觀決策法D.悲觀決策法6.企業(yè)人力資源管理的核心是（）A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.績效管理D.薪酬管理7.企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是（）A.利潤最大化B.每股收益最大化C.股東財富最大化D.企業(yè)價值最大化8.生產(chǎn)過程的核心是（）A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程9.質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，D代表（）A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理10.企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是（）A.管理信息化B.生產(chǎn)信息化C.技術(shù)信息化D.人員信息化二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的特征包括（）A.經(jīng)濟(jì)性B.社會性C.獨立性D.盈利性E.法定性2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛3.企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有（）A.經(jīng)營范圍B.資源配置C.競爭優(yōu)勢D.協(xié)同作用E.增長向量4.市場營銷的宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境5.決策的類型有（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序性決策E.非程序性決策6.人力資源的特點有（）A.生物性B.能動性C.時效性D.智力性E.再生性7.企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容包括（）A.籌資管理B.投資管理C.營運資金管理D.利潤分配管理E.成本管理8.生產(chǎn)過程的組織形式有（）A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.成組技術(shù)D.混合組織形式E.流水線生產(chǎn)9.質(zhì)量管理的常用工具包括（）A.因果圖B.排列圖C.直方圖D.控制圖E.散布圖10.企業(yè)信息化的主要內(nèi)容有（）A.生產(chǎn)過程信息化B.管理決策信息化C.產(chǎn)品設(shè)計信息化D.市場營銷信息化E.供應(yīng)鏈管理信息化三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）2.人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為，工人是“經(jīng)濟(jì)人”。（）3.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展的規(guī)劃。（）4.產(chǎn)品的生命周期包括投入期、成長期、成熟期和衰退期。（）5.決策是一個動態(tài)的過程。（）6.人力資源是企業(yè)最寶貴的資源。（）7.企業(yè)財務(wù)管理的對象是資金及其流轉(zhuǎn)。（）8.生產(chǎn)過程的連續(xù)性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中始終處于運動狀態(tài)。（）9.質(zhì)量管理的全面性是指全面質(zhì)量管理的范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。（）10.企業(yè)信息化是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述企業(yè)管理的職能。答：企業(yè)管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計劃是對未來活動進(jìn)行規(guī)劃；組織是構(gòu)建分工協(xié)作體系；領(lǐng)導(dǎo)是激勵和引導(dǎo)員工；控制是監(jiān)督、檢查并糾正偏差。2.簡述SWOT分析法。答：SWOT分析法通過對企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）和外部機會（Opportunities）、威脅（Threats）的綜合分析。從而得出不同戰(zhàn)略組合，如SO增長型戰(zhàn)略、WO扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略等，輔助企業(yè)決策。3.簡述全面質(zhì)量管理的特點。答：全面質(zhì)量管理特點有：全員參與，全體員工都要參與質(zhì)量管理；全過程管理，涵蓋產(chǎn)品從設(shè)計到售后全過程；全面的質(zhì)量，包括產(chǎn)品和工作等各方面質(zhì)量；多方法，運用多種質(zhì)量管理方法。4.簡述企業(yè)財務(wù)管理的原則。答：主要原則有：資金合理配置原則，合理分配資金；收支積極平衡原則，確保收支平衡；成本效益原則，追求成本效益最優(yōu)；收益風(fēng)險均衡原則，權(quán)衡收益與風(fēng)險；分級分口管理原則，實行分級分口管理。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。答：企業(yè)文化能增強企業(yè)凝聚力，讓員工目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作。優(yōu)秀文化塑造良好企業(yè)形象，提升競爭力。還能引導(dǎo)員工行為，營造積極氛圍，促進(jìn)創(chuàng)新，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供精神動力與支持。2.結(jié)合實際談?wù)勂髽I(yè)如何進(jìn)行有效的成本控制。答：企業(yè)可從采購環(huán)節(jié)入手，與供應(yīng)商議價降低成本；生產(chǎn)中提高效率，減少浪費；合理控制庫存，降低庫存成本；加強預(yù)算管理，嚴(yán)格控制各項費用支出；持續(xù)改進(jìn)流程，提升整體效益。3.論述企業(yè)在市場競爭中如何制定有效的競爭戰(zhàn)略。答：可采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過降低成本以低價吸引顧客；差異化戰(zhàn)略，提供獨特產(chǎn)品或服務(wù)；集中化戰(zhàn)略，聚焦特定細(xì)分市場。企業(yè)要結(jié)合自身資源、能力和市場情況，靈活選擇并實施競爭戰(zhàn)略。4.探討企業(yè)創(chuàng)新的重要性及途徑。答：創(chuàng)新可使企業(yè)保持競爭力，開拓新市場、提升效益。途徑包括技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品；管理創(chuàng)新，優(yōu)化管理模式；營銷創(chuàng)新，開拓新營銷渠道；還可通過鼓勵員工提出新想法，加強與外部合作促進(jìn)創(chuàng)新。答案一、單項選擇題1.B2.A3.D4.E5.A6.C7.D8.B9.B10.A二、多項選擇題1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.AB