




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第頁2025年山西出租車從業(yè)資格證考試答案1、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,____個(gè)性化裝飾
A、不做
B、按行業(yè)管理規(guī)定做
C、按個(gè)人意愿做
D、按企業(yè)要求做
答案:A
2、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
3、出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到____。
A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B、不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C、乘客之間交流時(shí)不要隨意插話
D、尊重乘客,不要說乘客禁忌的事
答案:ABCD
4、下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽車安全檢視項(xiàng)目?____
A、輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動(dòng)
B、檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>
C、檢查儀表、指示燈是否正常
D、檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象
答案:ABCD
5、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油,“三濾”是指____。
A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器
B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器
C、機(jī)油濾清器、制動(dòng)液濾清器、空氣濾清器
D、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器
答案:A
6、____是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)迫乘客合乘的行為。
A、強(qiáng)行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
7、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
8、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶()。
A、從業(yè)資格證
B、機(jī)動(dòng)車駕駛證
C、機(jī)動(dòng)車行駛證
D、車輛道路運(yùn)輸證
答案:ABCD
9、出租汽車駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
10、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
11、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
12、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起____日內(nèi),書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。
A、5
B、1
C、3
D、7
答案:B
13、出租車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應(yīng)開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
15、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)應(yīng)該做到____。
A、:提醒乘客開車門時(shí)注意安全從右邊下車
B、在條件允許下,協(xié)助乘客提拿大行李及物品
C、巡視車廂,提醒乘客帶好隨身物品,向乘客道別
D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主
答案:ABCD
16、下列哪些駕駛操作能延長輪胎的使用壽命?____
A、轉(zhuǎn)彎過急
B、起步平穩(wěn)
C、平緩制動(dòng)
D、壓擦路緣石
答案:BC
17、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
18、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積____,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩(wěn)定
答案:B
19、火藥、炸藥、起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的____。
A、氧化性物質(zhì)
B、易燃固體
C、爆炸品
D、毒害品
答案:C
20、如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時(shí),可以拒絕乘客下車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
21、高速公路行車,不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上____。
A、倒車
B、超車
C、停車
D、掉頭
答案:ABCD
22、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計(jì)價(jià)器等專用設(shè)施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23、在運(yùn)營服務(wù)時(shí),遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng)____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置,臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置,臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
答案:BD
24、出租汽車服務(wù)證照不包括____。
A、身份證
B、道路運(yùn)輸證
C、從業(yè)資格證
D、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)
答案:A
25、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
26、下列能直接轉(zhuǎn)化尾氣中有害氣體的裝置是____。
A、高壓共軌裝置
B、尾氣后處理裝置
C、渦輪增壓裝置
D、防抱死制動(dòng)裝置
答案:B
27、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時(shí),事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)____。
A、立即停車
B、搶救傷者
C、移動(dòng)肇事車輛至安全地方
D、保護(hù)現(xiàn)場
答案:C
28、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于____。
A、輪胎附著力增大
B、制動(dòng)距離延長
C、油電線路容易軟化
D、電氣設(shè)備易受潮短路
答案:B
30、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
31、影響出租汽車安全運(yùn)營的主觀因素有____。
A、安全意識(shí)
B、駕駛技能
C、交通環(huán)境
D、職業(yè)道德
答案:ABD
32、駕駛出租汽車遇到緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)減速,急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
33、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時(shí),要減速禮讓,提防危險(xiǎn)情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
34、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達(dá)到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的
答案:CD
35、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
36、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為()級(jí)。
A、AA
B、A
C、B
D、C
答案:C
37、氧化性物質(zhì)主要危險(xiǎn)是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蝕性。
A、易燃性
B、助燃性
C、放射性
D、揮發(fā)性
答案:B
38、駕駛出租汽車在隧道行駛時(shí),眼睛的明暗適應(yīng)過程不會(huì)影響行車安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
39、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚(yáng)手招車,可在道路中央將車輛與道路平行???。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
40、出租汽車油箱起火時(shí),可以用什么撲滅?____。
A、水
B、浸濕的厚布、純棉工作服
C、車載滅火器
D、砂土
答案:BCD
41、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無污漬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
42、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前,應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油是否色清無雜質(zhì)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
43、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),可以不攜帶從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
44、出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝____。
A、空車待租標(biāo)志
B、暫停運(yùn)營標(biāo)志
C、頂燈
D、經(jīng)檢定合格的計(jì)價(jià)器
答案:ABCD
45、行車中出現(xiàn)制動(dòng)拖滯,若個(gè)別制動(dòng)鼓過熱,則屬于____工作不良
A、制動(dòng)分泵
B、制動(dòng)總泵
C、該輪制動(dòng)器
D、制動(dòng)活塞
答案:C
46、出租汽車必須確保計(jì)價(jià)器完好有效,計(jì)量準(zhǔn)確。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
47、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 店鋪人氣管理方案
- 避雷系統(tǒng)設(shè)計(jì)與施工一體化合同
- 汽車服務(wù)考試題及答案
- 公司定制酒店裝修方案
- 運(yùn)輸客服考試題及答案
- 別墅大梁裝修處理方案
- 蔬菜培訓(xùn)考試題及答案
- 車輛租賃違約賠償訴訟證據(jù)與鑒定合同
- 中班健康我長大了
- 庭院老井改造方案
- 高中數(shù)學(xué)集合練習(xí)題160題-包含所有題型-附答案
- 《駱駝祥子》名著閱讀課件
- 能源行業(yè)能源管理體系建設(shè)方案
- 《學(xué)科教學(xué)與德育及心理健康教育有機(jī)融合的研究》課題結(jié)題報(bào)告
- 中考英語高頻詞匯大綱表(人教版)
- SMP-04-013-00 藥品受托企業(yè)審計(jì)評(píng)估管理規(guī)程
- 基本流行病統(tǒng)計(jì)分析方法及統(tǒng)計(jì)分析軟件的應(yīng)用(與“檢驗(yàn)”有關(guān)的文檔共102張)
- 道路頂管穿越施工方案
- HYT 057-2011 海洋管理機(jī)關(guān)檔案業(yè)務(wù)規(guī)范(正式版)
- DB-T 29-315-2024 天津市城市軌道交通工程施工質(zhì)量驗(yàn)收資料管理規(guī)程-第七冊
- (消毒供應(yīng)中心)提高外來器械返洗率PDCA
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論