現(xiàn)代自考試題及答案

現(xiàn)代自考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)的核心是（）A.以物為中心B.以人為中心C.以技術(shù)為中心D.以資金為中心2.以下哪種溝通方式屬于正式溝通（）A.小道消息傳播B.私下聊天C.部門會議D.朋友聚會交流3.最早提出科學管理理論的是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧4.目標管理的提出者是（）A.彼得·德魯克B.馬斯洛C.赫茲伯格D.麥格雷戈5.市場營銷組合的4P理論不包括以下哪一項（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.品牌6.企業(yè)進行成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.成本核算B.成本預算C.成本分析D.成本控制方法選擇7.人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.人員招聘B.員工培訓C.工作分析D.績效考核8.以下屬于流動資產(chǎn)的是（）A.廠房B.設(shè)備C.應收賬款D.無形資產(chǎn)9.管理層次與管理幅度的關(guān)系是（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.沒有關(guān)系D.不確定關(guān)系10.決策的首要步驟是（）A.確定目標B.擬定方案C.收集信息D.評估方案多項選擇題（每題2分，共10題）1.現(xiàn)代企業(yè)的特征包括（）A.產(chǎn)權(quán)清晰B.權(quán)責明確C.政企分開D.管理科學2.組織文化的層次包括（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層3.以下屬于激勵理論的有（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.麥格雷戈X-Y理論D.波特-勞勒模式4.市場營銷環(huán)境包括（）A.微觀環(huán)境B.宏觀環(huán)境C.內(nèi)部環(huán)境D.外部環(huán)境5.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略6.以下屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.名義群體法D.樂觀決策法7.影響管理幅度的因素有（）A.管理者能力B.下屬素質(zhì)C.工作性質(zhì)D.組織溝通狀況8.企業(yè)的基本生產(chǎn)過程包括（）A.工藝過程B.檢驗過程C.運輸過程D.自然過程9.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人員補充規(guī)劃B.人員培訓規(guī)劃C.職業(yè)生涯規(guī)劃D.薪酬福利規(guī)劃10.企業(yè)財務管理的目標有（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.相關(guān)者利益最大化判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.非正式組織對正式組織只有消極作用。（）3.戰(zhàn)略計劃的任務就是描述組織目前的狀況。（）4.產(chǎn)品生命周期包括投入期、成長期、成熟期和衰退期。（）5.企業(yè)的一切活動都應以提高經(jīng)濟效益為中心。（）6.領(lǐng)導就是管理，二者沒有區(qū)別。（）7.質(zhì)量控制的重點是預防而不是事后檢驗。（）8.企業(yè)可以隨意改變其財務管理目標。（）9.工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作。（）10.市場營銷的核心是交換。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述泰羅科學管理理論的主要內(nèi)容。答案：主要內(nèi)容有作業(yè)管理（制定科學的工作方法等）、組織管理（區(qū)分計劃職能與執(zhí)行職能）、心理革命（強調(diào)雇主與工人合作）。2.簡述目標管理的特點。答案：以目標為中心，強調(diào)自我控制、民主管理。將組織目標與個人目標結(jié)合，注重成果評價，通過目標層層分解落實責任。3.簡述市場營銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。從注重生產(chǎn)到關(guān)注顧客需求，再到兼顧社會利益。4.簡述企業(yè)成本控制的方法。答案：有標準成本控制法，制定標準成本并對比分析；預算控制法，編制預算并按其控制；目標成本控制法，先確定目標成本再進行控制。討論題（每題5分，共4題）1.討論現(xiàn)代企業(yè)中如何有效激勵員工。答案：可以綜合運用多種激勵方式，如物質(zhì)激勵滿足基本需求，精神激勵給予認可尊重。了解員工不同需求層次，建立公平合理的薪酬與晉升體系，營造良好工作氛圍，讓員工有歸屬感與成就感。2.談談組織變革的阻力及應對措施。答案：阻力有個體的習慣、對未知恐懼等，組織的結(jié)構(gòu)慣性等。應對措施包括加強溝通，讓員工參與變革計劃，提供培訓減少恐懼，領(lǐng)導帶頭推動變革，給予一定激勵。3.分析企業(yè)在制定戰(zhàn)略時需要考慮哪些因素。答案：要考慮內(nèi)部因素如資源、能力、核心競爭力等，明確自身優(yōu)勢劣勢；外部因素如宏觀環(huán)境（政治、經(jīng)濟等）、行業(yè)競爭態(tài)勢、市場需求變化等，做到知己知彼。4.探討如何提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。答案：營造創(chuàng)新文化氛圍，鼓勵員工提出新想法。加大研發(fā)投入，引進創(chuàng)新人才。建立良好的創(chuàng)新激勵機制，對創(chuàng)新成果給予獎勵。加強與外部合作交流，獲取新的知識技術(shù)。答案單項選擇題1.B2.C3.B4.A5.D6.B7.C8.C9.B10.A多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.AB