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網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合作協(xié)議簽署函件第一章總則1.1合同編號(hào)________________________1.2合同雙方1.2.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系方式:________________________1.2.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系方式:________________________1.3合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的范圍、質(zhì)量、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù),保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽,續(xù)簽期限同本合同期限。1.5定義與解釋在本合同中,除非上下文另有規(guī)定,以下術(shù)語的定義1.5.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):指甲方根據(jù)本合同約定,為乙方提供的安全防護(hù)、監(jiān)測(cè)、分析、修復(fù)等系列服務(wù)。1.5.2網(wǎng)絡(luò)安全事件:指影響乙方網(wǎng)絡(luò)安全,可能導(dǎo)致信息泄露、系統(tǒng)癱瘓、業(yè)務(wù)中斷等不良后果的事件。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方將為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(2)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描;(3)入侵檢測(cè)與防御;(4)安全事件響應(yīng);(5)安全意識(shí)培訓(xùn);(6)安全設(shè)備維護(hù)與升級(jí);(7)其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部規(guī)范。2.2.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的及時(shí)性、有效性,保障乙方網(wǎng)絡(luò)安全。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整,分____期支付。3.1.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用及支付期限,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給甲方。3.2.2乙方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用后,將支付憑證傳真或郵件發(fā)送至甲方指定聯(lián)系人。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。4.1.2甲方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е乱曳骄W(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。4.2.2乙方在合同履行過程中,如因自身原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五章違約處理5.1違約通知5.1.1雙方在發(fā)覺對(duì)方違約行為時(shí),應(yīng)立即書面通知對(duì)方,并要求對(duì)方在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以糾正。5.1.2如對(duì)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的部署和配置。6.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)在交付時(shí)達(dá)到合同約定的功能指標(biāo)和安全標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容、功能指標(biāo)和安全標(biāo)準(zhǔn)。6.3驗(yàn)收程序6.3.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方提供驗(yàn)收所需的測(cè)試環(huán)境和測(cè)試工具。6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的驗(yàn)收要求,提供必要的技術(shù)支持和配合。6.4驗(yàn)收不合格6.4.1如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)立即通知甲方。6.4.2甲方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。6.4.3乙方應(yīng)在整改完成后重新進(jìn)行驗(yàn)收。第七章網(wǎng)絡(luò)安全事件處理7.1事件報(bào)告7.1.1乙方發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),應(yīng)立即向甲方報(bào)告。7.1.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、初步判斷等。7.2事件響應(yīng)7.2.1甲方應(yīng)在接到事件報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。7.2.2甲方應(yīng)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查、分析、處理。7.3事件報(bào)告7.3.1甲方應(yīng)在事件處理完畢后____小時(shí)內(nèi)向乙方提供事件處理報(bào)告。7.3.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件原因、處理過程、影響評(píng)估、預(yù)防措施等。7.4事件總結(jié)7.4.1雙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行總結(jié),分析事件原因,完善應(yīng)急預(yù)案。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、在線解答、現(xiàn)場(chǎng)支持等。8.2維護(hù)服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)更新、安全補(bǔ)丁安裝、設(shè)備檢查等。8.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間8.3.1甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)需求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.3.2如遇緊急情況,甲方應(yīng)優(yōu)先處理。第九章數(shù)據(jù)安全與保密9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露相關(guān)信息。9.3數(shù)據(jù)處理9.3.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī)和政策。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。10.1.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和費(fèi)用。10.2合同終止10.2.1本合同期滿后,如雙方無異議,合同自動(dòng)終止。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)和費(fèi)用。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同項(xiàng)下甲方提供的軟件、工具、文檔等均為甲方獨(dú)立開發(fā)或授權(quán)使用的,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在合同期間使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)11.2.1如第三方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控,甲方應(yīng)自行承擔(dān)法律責(zé)任。11.2.2如因甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)予以賠償。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭(zhēng)議解決12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章合同生效及其他13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2其他13.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方

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