2025年家長維權(quán)指南試題

家長維權(quán)指南試題一、選擇題1.家長發(fā)現(xiàn)孩子所在學(xué)校亂收費，以下哪種方式是較為合適的初步維權(quán)途徑？（）[單選題]*A.直接在社交媒體上曝光學(xué)校，引起公眾關(guān)注B.與學(xué)校相關(guān)負責人進行理性溝通，了解收費明細（正確）C.組織家長到學(xué)校門口示威游行D.拒絕繳納任何費用，不管學(xué)校解釋原因：在發(fā)現(xiàn)學(xué)校亂收費時，首先與學(xué)校相關(guān)負責人理性溝通是比較恰當?shù)淖龇?。直接在社交媒體曝光可能造成不必要的負面影響，組織示威游行可能違反相關(guān)法律法規(guī)，而拒絕繳費不管學(xué)校解釋過于魯莽，不利于問題的解決。2.家長認為孩子在學(xué)校受到不公正的對待，想要維權(quán)，第一步應(yīng)該做什么？（）[單選題]*A.向當?shù)亟逃块T投訴B.搜集相關(guān)證據(jù)，如照片、證人證言等（正確）C.找學(xué)校保安理論D.要求學(xué)校立即開除涉事人員原因：在進行維權(quán)前，搜集相關(guān)證據(jù)是非常關(guān)鍵的步驟。沒有證據(jù)的情況下向教育部門投訴可能缺乏說服力，找保安理論不能解決根本問題，要求學(xué)校立即開除涉事人員也過于沖動且缺乏依據(jù)。3.孩子在課外輔導(dǎo)機構(gòu)受傷，家長維權(quán)時，以下哪個部門最有可能直接介入處理？（）[單選題]*A.消費者協(xié)會（正確）B.文化部門C.體育部門D.稅務(wù)部門原因：課外輔導(dǎo)機構(gòu)屬于商業(yè)服務(wù)機構(gòu)，家長與輔導(dǎo)機構(gòu)之間存在消費關(guān)系，消費者協(xié)會主要負責處理消費相關(guān)的糾紛，而文化、體育、稅務(wù)部門與孩子在輔導(dǎo)機構(gòu)受傷這件事關(guān)聯(lián)性不大。4.家長發(fā)現(xiàn)幼兒園給孩子提供變質(zhì)食物，除了要求幼兒園承擔責任外，還可以向哪個部門反映情況？（）[單選題]*A.食品藥品監(jiān)督管理部門（正確）B.交通部門C.民政部門D.工業(yè)和信息化部門原因：食品藥品監(jiān)督管理部門負責監(jiān)管食品的安全問題，幼兒園提供變質(zhì)食物屬于食品安全范疇，而交通、民政、工業(yè)和信息化部門與食品安全無關(guān)。5.家長對孩子學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量不滿意，以下哪些措施是可行的維權(quán)途徑？（）[多選題]*A.參加學(xué)校的家長委員會，提出改進意見（正確）B.與孩子的任課教師進行交流溝通（正確）C.聯(lián)名向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)寫信反映問題（正確）D.私自更換孩子的班級E.自己去學(xué)校代課來提高教學(xué)質(zhì)量原因：參加家長委員會、與任課教師交流、聯(lián)名寫信給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都是通過合理途徑反映教學(xué)質(zhì)量問題的方式。私自更換班級不符合學(xué)校管理規(guī)定，自己去代課也不現(xiàn)實且不符合教育管理的要求。6.孩子在學(xué)校被同學(xué)欺負，家長在維權(quán)過程中不應(yīng)采取以下哪種行為？（）[單選題]*A.教唆自己的孩子以同樣方式報復(fù)對方（正確）B.與欺負孩子的家長協(xié)商解決C.要求學(xué)校對欺負行為進行處理D.引導(dǎo)孩子正確面對，同時向?qū)W校反映原因：教唆孩子報復(fù)是錯誤的行為，這不僅不能解決問題，還可能使矛盾升級，引發(fā)更多的不良后果。而其他選項都是比較理性和可行的解決方式。7.家長為孩子購買的教育保險遭遇理賠糾紛，首先應(yīng)該怎么做？（）[單選題]*A.向法院起訴保險公司B.仔細查看保險合同條款（正確）C.在保險公司營業(yè)場所大鬧D.向媒體曝光保險公司原因：在遇到理賠糾紛時，首先應(yīng)該仔細查看保險合同條款，確認是否符合理賠條件。向法院起訴過于倉促，大鬧營業(yè)場所是不理智的行為，向媒體曝光也不是首要的解決辦法。8.家長發(fā)現(xiàn)學(xué)校的教材存在錯誤內(nèi)容，應(yīng)該向哪個部門反映？（）[單選題]*A.學(xué)校教材科（正確）B.消防部門C.城管部門D.衛(wèi)生部門原因：學(xué)校教材科負責教材的相關(guān)事宜，發(fā)現(xiàn)教材內(nèi)容錯誤向其反映是最直接有效的方式。消防、城管、衛(wèi)生部門與教材內(nèi)容錯誤無關(guān)。9.孩子在學(xué)校的體育活動中受傷，學(xué)校稱是孩子自身不小心導(dǎo)致，家長想要維權(quán)，關(guān)鍵在于證明什么？（）[單選題]*A.學(xué)校在體育活動組織、設(shè)施維護等方面存在過錯（正確）B.孩子是非常小心的孩子C.其他孩子對自己孩子有故意的傷害行為D.當天天氣不好影響孩子發(fā)揮原因：如果要維權(quán)，關(guān)鍵是要證明學(xué)校在體育活動組織或者設(shè)施維護等方面存在過錯，這樣學(xué)校才有可能承擔相應(yīng)責任。證明孩子小心、其他孩子故意傷害或者天氣不好并不能直接指向?qū)W校的責任。10.家長認為學(xué)校的校服質(zhì)量不合格，想要維權(quán)，以下哪項證據(jù)最有說服力？（）[單選題]*A.家長自己的主觀感受B.專業(yè)機構(gòu)出具的校服質(zhì)量檢測報告（正確）C.其他家長的口頭說法D.孩